 알라딘고객센터 2015-05-22
안녕하세요
알라딘 고객센터입니다. 휴대폰으로 연락드렸으나, 연결되지 않아 부득이하게 방명록에 글 남겨드리는 점 양해 말씀드립니다. [구의 증명] 상품 상태 만족스럽지 못해 죄송합니다. 외관 검수 후 보내드리고 있으나,
담당부서에서 작업량 조금 증가되면서 세심한 조치가 병행되지 못한 듯 합니다.
다시한번 사과 말씀드리며,
해당 도서 새로 교환 해 드리는 부분 어떠신지요.
번거롭더라도 1:1고객상담으로 연락주시면 확인 후 조치 하겠고,
담당부서로 한번 더 전달하여 신경써서 작업하겠으니 참고 해 주시기 바랍니다. 더 노력하겠습니다. 편안한 시간 보내세요
감사합니다.
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