글로비스 경영대학원 저의 『크리티컬 씽킹』 을 읽고

크리티컬 씽킹 - 비즈니스에 날개를 달아줄 비판적 사고와 표현 기술 ㅣ 글로비스 MBA 시리즈 1
글로비스 경영대학원 지음, 하진수 옮김, 홍성수 감수 / 새로운제안 / 2018년 12월

글로비스 경영대학원 저의 『크리티컬 씽킹』 을 읽고

비즈니스는 부지런하게 움직여만 한다.

최고 경영자부터 말단 신입사원까지 말이다.

그렇다면 단단한 정신무장이 되어야 한다.

그리고 열린 사고와 마음을 갖추고 행동으로 나서야 한다.

어쩔 수 없는 경쟁에서 앞서가기 위해서 이런 기본이 전제가 된 상황에서 부가적으로 기능이나 기술이 첨가되어 발전이 된다.

비즈니스 종사자들에게는 결국 많은 것들을 갖추어야만 한다.

그래야만 더욱 더 당당해질 수 있다.

물론 논리적인 내용들은 어느 정도 갖추고 있다고 본다.

그러나 중요한 것은 현장에서 바로 적용할 수 있는 사례들이다.

배운 이론하고 실제 상황하고 다른 경우가 너무 많기 때문이다.

따라서 사례를 통해서 익힌 내용들은 바로 산 교훈이다.

그 교훈들은 바로 나의 경험으로 받아들여 적극적으로 활용할 수가 있다.

이 책에는 이 기존의 논리(logic)보다는 바로 객관적 사고와 커뮤니케이션 상대에 대한 마음자세(mental)가 더 중요하다고 보는 크리티컬 씽킹으로 보고 있다.

논리가 맞는다고 옳은 이야기가 아니며 논리만으로는 상대방을 설득시킬 수도 없다.

비즈니스의 성패를 좌우하는 사고 기술은 이제 로지컬 씽킹 대신 크리티컬 씽킹으로 바뀌어야 하는 이유가 책에 소개되고 있다.

본문 제1부에서는 생각을 쉽게 정리하는 틀이 있다 로 사고를 정리해 메시지를 만들기 위한 방법이다.

이를 위해 검증된 도구와 스킬을 제공하고, 이를 기업에서 흔히 발생하는 문제들에 어떻게 적용할지 다양한 사례들로 보여주고 있다.

문제의 쟁점을 설정하고 사고의 틀을 세우는 법, 생각을 구조화해 설득력을 높이는 보고서 작성법과 이를 위한 피라미드 구조에 대해 설명한다.

이때 필요한 연역법과 귀납법의 사고법을 사례 중심으로 이해해보는 동시에, 논리 전개의 함정들에 대해 설명하고 있다.

제2부에서는 상황을 좀 더 선명하게 보아야 할 이유로 상황을 분석하는 사고의 중요성을 확인하고 이때 필요한 사고의 기술과 기법들을 소개한다.

상황 분석 기술은 복잡한 문제 앞에서 사고가 정지되지 않고 결정력 실수를 비껴갈 수 있도록 돕는 수단이다.

현재 상황을 구성요소들로 해체할 때 필요한 미씨(MECE), 로직트리, 매트릭스 분리 등은 그런 수단으로 소개되고 있다.

아웃풋에서 인풋으로 나아가는 역방향 사고습관을 기르는 것도 강조되고 있고, MECE 분석에서 필요한 섹션과 세목 구분법도 자세히 이야기하고 있다.

이외에도 현황을 다각적으로 파악하는 기술, 전체와 구성요소를 파악하는 관점 등이 구체적으로 소개되고 있다.

특히 문제해결에 있어서의 인과관계 파악과 함께 이를 위한 우선순위를 두고 가설을 세우고 이를 검증하는 방법 등 대표적인 사례들을 살펴볼 수 있다.

이와 같이 사고 기술 및 기법을 살펴보는 이유는 빠른 시간 안에 효율적으로 문제를 해결하고 궁극적으로는 기업의 이익을 높이고 비즈니스맨의 삶의 질을 높이는 데 있다.

솔직히 쉽지는 않다.

문제들이 단순치가 않다.

복잡하면서 복합적으로 엮여있기 때문이다.

그래서 그 사고 과정을 가급적 구조화하고 단순화시켜 끈기 있게 접근하여야만 한다.

어렵더라도 받아들여서 우선 시작하는 마음으로 받아들이는 자세가 중요하다.

이 책이 자신의 사고를 획기적으로 변화시키는 계기가 되고, 커뮤니케이션의 멘탈을 바로 잡는 길잡이가 되었으면 한다.

크리티컬 씽킹은 그런 모습이 되게 하는 충분한 교사 역할을 하리라 본다.

이남옥 저의 『우리 참 많이도 닮았다』 를 읽고

우리 참 많이도 닮았다 - 부부, 가족, 가까운 사람들과 잘 지내는 관계 심리학
이남옥 지음 / 북하우스 / 2018년 12월

이남옥 저의 『우리 참 많이도 닮았다』 를 읽고

살아온 삶 현재 사는 삶 그리고 살아 갈 삶에서 가장 중요한 모습은 당연코 부부 가족의 모습이다.

물론 부모, 자녀 관계 모습도 중요하지만 그 근본은 부부다.

정말 힘이 들 때 아무 조건 없이 사람 하나 보고 만나 함께 하기로 하였다.

제대로 갖추지도 못하고 시작한 출발이다.

남의 셋방에서 어렵게 출발한 우리 부부였지만 열심히 생활하였다.

그간 여러 굴곡을 겪었다.

참으로 힘들 때도 있었다.

어떻게 나 자신을 주체할 수도 없었다.

그래도 서로 따스하게 안으면서 힘을 내자고 함께 아울러 주는 집 사람도 있었지만 중요한 점은 바로 내 자신이다.

그 따뜻함을 받아들이면서 힘을 얻어 더 활력을 얻을 수 있었다.

그리고 시간이 지나 오늘이 있었지 않았나 생각해본다.

이 책을 보면서 바로 "가장 가까운 관계가 힘들 땐 어떻게 해야 되죠?"한다면 함께 하는 사람들의 협조와 보살핌 등이 필요하지만 가장 중요한 것은 결국 상처를 입은 본인이다.

나 자신이 스스로를 껴안고, 보듬으면서 화행하고, 따뜻하게 다가서야만 가능하다.

그러나 결코 쉬운 일이 아니다.

단 시일에 끝날 일이 아니다.

어쩌면 끝이 보이지 않을 수도 있다.

하지만 본인 마음에 따라 얼마든지 자신의 삶을 힘껏 사랑하고 끌어안을 수도 있다.

가장 의미 있는 새로운 하나의 인생의 역정의 해피앤딩으로 만들 수도 있다.

바로 내 앞에 가장 가까이 있는 소중한 사람이지만 다가갈수록 멀어지는 사람들이 있다면 이건 매우 심각하다.

특히 가족 중에서 말이다.

함께 하는 관계를 통해서 살아갈 힘을 얻고, 이를 통해 사회적 활동을 하면서 수많은 사람들과 관계를 맺고 살아야 하는 가족 구성원 사이에 일어나는 여러 갈등에 관한 이야기들은 상상외로 많다.

바로 그런 사례 등을 통해 많은 귀한 이야기를 들을 수 있다.

부부 가족 상담치료 분야에서 가장 신뢰감 있는 전문가로 인정받는 이남옥 교수의 30년간 3만 회 이상의 부부가족 상담을 통해 얻은 외롭게 헤매던 당신의 마음을 온전히 어루만지는 따뜻한 통찰이 담긴 말이다.

특히 저자가 직접 상담실에서 마주한 나와 당신의 이야기이기 때문에 진정 소중하다.

그래서 바로 우리의 이야기이다.

책에서 "행복이란 행운과 달리 밋밋한 게 특징이다.

행운은 네잎클로버를 발견하는 것과 같이 흥분되고 짜릿하지만 행복이란 세 잎 클로버를 보는 것처럼 매우 일상적이다.

가족이 누릴 수 있는 행복이란 함께 밥 먹고 대화하고 그런 대로 건강을 유지하면서 서로 의지하고 사는, 그 이상도 그 이하도 아니다.

그런데 불행을 경계하느라 평범한 일상에서 행복을 느끼고 즐기지 못하면 옆에 있는 행복은 의미가 없어진다.

불행을 피하는 것만으로는 행복할 수 없다는 점을 간과한 것이다."

글이 매우 인상적으로 다가온다.

행복은 특별함이 아니다.

그냥 가족구성원들이 함께 생활하면서 오가는 대화와 일상적인 관계 자체가 행복하다면 최고의 가족모습이다.

부부, 가족, 가까운 사람들과 잘 지내고 싶다면 꼭 가까이 하면서 읽어야 할 책으로 권하고 싶다. 

김광웅 저의 『좋은 정부』 를 읽고

좋은 정부 - 철학과 과학으로 풀어 쓴 미래정부 이야기
김광웅 지음 / 21세기북스 / 2018년 12월

김광웅 저의 『좋은 정부』 를 읽고

대한민국 국민의 한 사람으로서 바람직한 좋은 책 한 권을 만날 수 있어 아주 행복한 시간이다. 민

주국가 원리 3권 분립 중 통치권 소속인 정부에 대해서 대략적으로 알고 있지만 솔직히 구체적으로 고민하고 논의한 경우는 거의 없다.

다만 대중매체에서 뉴스로 보도되는 내용에 대해서 들을 때면 조금 관심을 갖고서 그 때만 집중할 정도다.

국민으로서 책임을 다 하지 않았나 하는 반성도 해보지만 그보다도 관료나 공직자들이 먼저 자신의 모습들을 자정해야 되리라 생각한다.

어쨌든 우리나라도 이제는 세계 속에서 당당한 대열에 들어설 정도로 발전하였다.

그렇다면 그에 맞게 우리 국가는 물론 우리 정부도 뉴 패러다임 시대의 정부 위용과 관료 모습을 갖추었으면 한다.

아울러 4차 산업혁명 시대를 맞아서 대한민국 정부의 '더 좋은 미래정부'로 나아갈 길을 시원스레 밝혀주는 정말 좋은 책이 나왔다.

바로 서울대학교 행정대학원 명예교수인 저자가 정부의 오늘과 내일에 대한 전 방위적 통찰을 『좋은 정부』라는 한 권의 책에 담아냈다.

특히 자신의 전공 분야인 법학, 행정학, 정치학뿐만 아니라 과학과 철학, 수학, 문학 등 기초학문까지 아울러 전 방위적·미래지향적으로 정부를 해설한 보기 드문 역작이다.

행정학의 대가다운 노학자의 날카로운 지적과 통찰이 매섭다.

관료제와 관료적 권위주의의 실체를 파헤쳐 '더 좋은 미래정부'를 모색한 뉴 패러다임 정부 론이라 할 수 있다.

오늘도 신문 정치면이나 텔레비전 뉴스에 정치인들의 이야기가 보도되고 있다.

진정한 국민의 지도자로서 또는 국민을 위해 일하는 공직자로서의 역할을 제대로 하고 있는가 하는 의구심을 갖기도 한다.

이래서는 안 된다는 생각을 해본다.

책은 관료제와 관료적 권위주의의 본질과 실체를 기초학문과 뉴 패러다임으로 낱낱이 밝히고 있다.

그런데 이런 현상은 정부만이 아니라 대학, 학회, 연구소, 병원, 교회 등에서도 만연된다는 점이다.

일방적인 소통을 외치는 권위주의를 앞세우고 있다.

그래서 먼저 <오늘의 정부>에서는 바로 이렇게 일방적으로 소통을 외치며 편견을 덧칠한 눈금 없는 잣대로 오만한 결정을 내리고 있는 정부의 관료주의의 행태를 척결해야 한다고 주장한다.

이것이야말로 바로 좋은 정부로 가는 지름길이라며 다양한 사례를 들어 주장하고 있다.

그리고 앞으로 사회 모습은 관료가 아닌 생화학적 알고리즘이 조직의 모든 것을 결정한다면 정부는 무슨 준비를 해야 할까? 이다.

정말 빠르게 변화하고 있다.

로봇이 사람들이 하는 일을 대체하고, 로봇 공무원이 행정의 많은 부분을 차지하게 될 거라는 예측을 하고 있다.

따라서 <내일의 정부>에서는 데이터가 지배하는 미래정부의 모습을 다양한 시각으로 풀어내 마치 미래정부에 대한 가상 시나리오를 보는 듯 너무 생생하다.

이렇게 빠른 변화에 적절하게 대비하지 않는다면 너무나 뻔한 결과일 수밖에 없다.

일반 국민의 한 사람인 내 자신도 감동이 물씬한데 대한민국의 공무원과 관료라 한다면 누구나 한 번쯤 이 좋은 책을 통해 한 번쯤 바뀔 좋은 내일의 정부 세상의 모습을 상상하며 확실하게 그릴 수 있어야 한다.

그리고 그 미래정부를 대비하는 힘을 축적할 수 있었으면 한다.

너무 의미 깊은 시간이 되리라 확신한다.

미래의 너무 좋은 대한민국 정부를 기대해본다.

노로 에이시로 저의 『성공을 부르는 운』 을 읽고

성공을 부르는 운 - 보통의 당신을 성공으로 이끄는 운을 모으는 기술
노로 에이시로 지음, 이현욱 옮김 / 해의시간 / 2018년 12월

노로 에이시로 저의 『성공을 부르는 운』 을 읽고

사람이라 하면 누구나 할 것 없이 성공하기를 꿈꾸고 있다.

그렇다고 누구나 성공에 이르는 것은 아니다.

그리고 성공의 의미는 사람에 따라서 다 다르다.

어쨌든 자신이 바라는 바를 이루는 것을 성공으로 보았을 때 이를 이룬다는 것은 일반적인 삶의 모습으로 바라서는 안 된다.

그래서 많은 사람들은 특별한 성공을 바라기 위해서 일찍부터 남다른 열정을 바친다.

그리고 여건이나 환경 등도 뒷받침 되었을 때 유리하다.

한 가지만 뛰어나서는 더 쉽지 않은 어려움을 겪어야만 한다.

그래도 성공하기는 결코 쉽지가 않다.

그래서 인생을 바꾸는 결정적인 '운'의 힘이 작용하는 지 확실히 모르겠다.

하지만 사람에게는 좋은 쪽으로 생각하면 좋은 일이 생긴다는 사실이다.

이왕이면 내 자신이 진정으로 할 일을 다 하고서 운도 바라볼 수 있다고 생각을 한다.

뭔가 자신의 할 일을 하지 않고서 운을 바라는 것이 아닌 성공이 절실하여 나의 모든 것을 성공을 위해 쏟고서 운을 모으고 바랄 수 있다는 점이다.

그런 면에서 성공을 부르는 '운'은 필요하다.

개인적으로 고등학교 입학 시와 교사가 된 경험이다.

중학교 때 아버님의 사업 실패로 가세가 기울어 수업료도 제 때 낼 수가 없을 정도가 되었다.

친구들은 공부하는데 집으로 돌려보내지는 등의 어려움도 겪었다.

그러다 졸업 무렵 고등학교 진학은 꿈도 꿀 수 없었다.

돈이 없었기 때문이다.

그런데 마침 서울에 국립 철도고등학교가 있다고 하였다.

합격만 하면 전액 무료이고 기차고 공짜이고 졸업하면 철도공무원이 될 수 있는 학교였다. 그런데 문제는 전국에서 학생이 모집하는데 시골 중학교에서는 전교 1등 학생들이 온다고 했다.

난 중학교에서 10위권 중반이었다.

조건이 안 되었다.

그래도 담임 선생님한테 사정을 했다.

어차피 고등학교 못 가는데 원이 되지 않게 서울에 가서 고등학교 시험이나 보고 싶다고 원서를 써주라고 말이다.

안 된다 하였지만 몇 번 이야기해서 결국 써서 시험을 봤고, 합격을 하였다.

그리고 서울에서 고등학교를 다녔다.

또 하나는 교사가 될 수 없는데 스물일곱에 어렵게 야간대학에 갔는데 처음으로 야간대학에 교직과정이 개설되어 교직을 이수하여 졸업과 동시에 교사가 되어서 32년을 우리 학생들에게 소중한 꿈을 향해 열심히 나아갈 수 있도록 열심히 지도할 수 있도록 하게 되었다.

그래서 나의 서재에는 지금도 '천운(天運)'이라는 글이 걸려 있다.

진정으로 자신이 하고 싶은 일을 있다면 최선의 노력을 하면서 성공을 부르는 운을 모으고, 발견하고, 만들 수 있다면 금상첨화가 아니겠는가?

바로 그 성공이 간절한 사람들에게 가능한 한 운이 눈에 잘 보이도록 하고, 그 운을 모으게 하고, 그 운을 상승시키는 방법을 알려주고 있다.

 '운'도 가만히 있는 사람에게는 절대 그냥 오지 않는다.

스스로가 적극적으로 찾아 나서야만 한다.

운은 모든 사람에게 평등하다.

그러기 때문에 행동을 통해서만 더 많은 운을 잡을 수가 있다.

책 속에서 자신에게 맞는 가장 효과적인 운을 활용할 수 있는 전략을 찾았으면 한다.

그리하여 확실한 성공의 결실을 맛보았으면 한다.

행운과 함께 건투를 빈다. 

레이첼 허센버그 저의 『나는 오늘부터 행복해지기로 했다』 를 읽고

나는 오늘부터 행복해지기로 했다 - 심리학 박사가 알려주는 일상에서 행복을 찾는 방법
레이첼 허센버그 지음, 우영미 옮김 / 경원북스 / 2018년 12월

레이첼 허센버그 저의 『나는 오늘부터 행복해지기로 했다』 를 읽고

참으로 기분이 좋다.

제목만으로도 행복해진 느낌이다.

결국 나 자신의 행복은 내가 만들어야만 한다.

그것도 과거도 아니고 미래도 아닌 오늘 지금 현재가 즐겁고 행복하다면 최고의 모습이다. 지금순간 이전까지 그 어떤 힘들었음과 불안과 고통의 순간이 있었다 할지라도 이를 과감하게 떨쳐버리며 진정한 행복의 순간을 느끼면서 확실한 선택했다면 말이다.

그런데 모든 사람들은 분명히 이런 능력을 갖고 있다.

그리고 그리 어렵지 않다.

다만 잘 모르고 있었다는 점이다.

알았다고 하여도 제일 많은 경우가 자꾸 미루는 습관이다.

"오늘 할 일을 내일로 미루었다." 이다.

미루기는 이상한 면이 있다.

한 번 미루면 계속 미루게 되고 그러다가 대부분 행동으로 이어지게 어렵게 된다.

그러다가 어느 새 없는 것으로 된다.

또한 복잡한 사회구조 속에서 바쁘게 많은 사람들과 부딪쳐 생활하다 보면 겪게 되는 의욕상실, 부정적인 생각, 실패 감 등을 맛보게 된다.

이럴 때 축축 처지고, 우울하면서, 아무 것도 하고 싶지 않을 때 많은 고민을 하게 된다.

이러할 때는 생각이나 고민으로는 별로 도움이 되지 않는다.

실질적인 행동을 통해서 빨리 벗어나고 이겨내야 한다.

심리학 박사 레이첼 허센버그가 우울증의 소용돌이를 빠져나올 수 있는 아주 효과적이고 실용적인 방법을 알려준다.

이 책은 나에게 진짜 중요한 것이 무엇인지, 그리고 그 중요한 것을 어떻게 실행할 수 있는지, 또한 건강한 실행력을 키우는 방법을 제시함으로써 궁극적으로는 우리가 큰 힘 들이지 않고 편안한 상태에서 행복과 건강한 삶에 이르는 나침반을 제시한다.

행복 실행의 5가지 법칙이다.

1. 피하지 말고 다가간다.

2. 자기관리는 실행력을 높인다.

3. 미루는 버릇을 통제하여 실행력을 높인다.

4. 일정을 꽉 채워 실행력을 높인다.

5. 찰나의 승리를 공유해서 안정을 유지한다.

이에 대한 실천 유무를 기록을 통해 관리해 나가는 방법이다.

기록은 자신의 모습을 점검해볼 수 있는 최고 교훈이다.

끈기를 갖고서 할 수 있다는 것도 자신과의 약속이다.

이러한 모든 것들을 통해 행복 실행의 5가지 법칙을 철저히 이행하면서 다양성을 인정하고, 사람에 대한 존중과 소통을 통해 행복한 나 자신을 되리라 약속한다.

이를 바탕으로 주변 사람들을 배려하면서 봉사에도 적극 참여하는 등 좋은 영향력을 주는 데에도 적극 참여하고 싶다.

아! 이래서 행복은 좋은 것이구나! 하는 생각이 저절로 든다.

정말로 행복을 찾거나 갖고 싶은 많은 사람들이 있다면 이 의미 깊은 책을 강력하게 추천한다.

그리하여 어려운 데가 아닌 우리 일상에서 행복을 찾아서 누구나가 행복을 누리며 함께 어우르며 소통하면 살았으면 한다.

이런 행복한 이웃들이 가득했으면 좋겠다.

일상에서 행복창조의 모습들이 바로 보이는 순간들이 말이다.