[서평] 프렌즈 튀르키예 24-25

프렌즈 튀르키예(터키) - 최고의 튀르키예 여행을 위한 한국인 맞춤형 가이드북, 2024~2025년 개정판 ㅣ 프렌즈 Friends 7
주종원.채미정 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2024년 6월

그동안 많은 여행안내서를 만나봤지만 이번에 만난 중앙Books의 '프렌즈 튀르키예'는 단일 국가로는 정말 많은 양의 여행정보를 담고 있는 여행 가이드북이다. 국토가 넓어서 갈 곳이 많을수도 있겠지만 튀르키예의 지리적인 특성, 그리고 역사적으로 많은 것을 담고 있는 나라이기에 정말 많은 정보가 가이드북에 담긴 것 같다.

이 책의 저자 주종원님과 채미정님은 두 분 모두 여행작가로 활동 중이고, 현지 정보를 최신으로 업데이트 해주신 현지 정보원들도 이 책의 구성에 참여했다. 2022년 기존의 터키 공화국에서 튀르키예 공화국으로 국호가 변경됐는데, 그동안 터키라고 불러왔던터라 아직 익숙하지 않지만 공식 국가명이 변한만큼 바뀐 나라이름으로 자주 말해야할 것이다. 튀르키예는 지리적으로 아시아와 유럽의 길목에 있고, 흑해, 에게해, 지중해 등 다양한 바다와 맞닿아있어 다양한 볼거리와 문화를 갖고 있다고 생각한다. 그래서 프렌즈 튀르키예에서는 수도인 이스탄불, 마르마라해, 에게해, 지중해, 흑해, 중부/동부/남동 아나톨리아, 그리스 섬 등 다양한 지역의 소개가 담겨있다. 

터키의 수도 이스탄불은 로마, 비잔틴, 오스만 투르크 등 세계 역사를 주름잡았던 나라의 수도였고, 동서양의 문화가 공존하는 도시이다. 그래서 튀르키예 여행의 첫번째는 무조건 이스탄불이라고 생각한다. 그리고 열기구 여행으로 유명한 카파도키아지역, 차르시 마을, 트로이 유적 등 세계문화유산에 등재된 곳이 너무 많고, 워낙 볼거리가 많아 쇼핑과 음식보다는 가야할 곳에 대한 정보가 상당하다. 튀르키예는 2023년 대지진의 아픔도 있었지만, 튀르키예는 아직도 많은 사람들에게 사랑받는 여행지이다. 유럽의 입구이기도 해서 중간기점으로 많이 방문하기도 하지만, 튀르키에 자체만으로도 가볼 곳이 너무나 많은 것 같다.

프렌즈 튀르키예에서는 지역과 테마, 그리고 일정 등을 고려해서 9개의 여행 루트를 추천하고 있는데 워낙 가볼 곳이 많아서인지 추천 일정 중에서 가장 짧은 일정이 8일이다. 만약 내가 튀르키예를 여행한다면 8일은 너무 짧은 일정이고, 흑해나 동부 아나톨리아를 둘러보는 13일 일정을 우선적으로 할 것 같다. 튀르키에 일주를 하는데 45일정도 추천하니 튀르키예가 얼마나 가볼 곳이 많은지 알 것 같다. 앞서 얘기했지만 튀르키예는 긴 역사와 함께 많은 역사적 유적지와 유물을 갖고 있기 때문에 튀르키예 여행은 역사 여행이라고 봐도 좋을 것이다. 나중에 튀르크예를 가게 된다면 프렌즈 튀르키예가 큰 도움이 될 것이다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

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[서평] 프렌즈 런던 (2024~2025년 개정판)

프렌즈 런던 - 최고의 런던 여행을 위한 한국인 맞춤형 가이드북, 최신판 ’24~’25 ㅣ 프렌즈 Friends 20
이주은.한세라.이정복 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2024년 6월

축구를 좋아하고, 영어를 좋아하고, 또 해리포터를 좋아하는 사람이라면 유럽의 많은 나라 중 어느 나라를 제일 가고 싶어할까? 그 나라는 바로 영국일 것이다.

영국은 물가가 비싸고, 비가 자주 오고, 맛있는 음식이 없다고 유명하지만 여행 프로그램을 보면 꼭 가보고 싶은 매력적인 나라이다. 개인적으로 아직 영국을 방문한 적이 없기도 하고, 꼭 가보고 싶어하는 나라 중 하나이고, 유럽 여행시 영국을 가장 처음 국가 또는 가장 마지막 국가로 정하고 여행하는 분들이 많아 나중에 유럽 여행을 가게 된다면 방문하고 싶은 나라이다.

영국은 역사적으로도 강대국이고 지금은 그 힘이 약해졌을지 모르지만, 아직까지는 대영제국이라는 이름이 말해주듯 큰 영향력을 발휘하고 있다. 얼마전 브렉시트를 통해 유럽연합에서 탈퇴한 후 통화는 다시 파운드화로 돌아왔는데, 워낙 고물가에 환율도 안좋다보니 영국을 여행하려면 정말 단단히 준비해야할 듯 하다.

중앙books에서 출간되는 여행안내서 프렌즈 시리즈 20번째 프렌즈 런던을 2024~2025 최신 개정판으로 만날 수 있었다. 이 책은 세 분이 공저했는데, 여행작가 이주은님, 자유기고가이자 여행작가 한세라님, 사진가 이정복님이 함께 만들었다. 영국 런던에 대한 뉴스와 역사는 정말 많이 들었지만, 정작 여행지로서의 런던은 잘 몰랐다. 그런점에서 2024~2025 최신판으로 업데이트된 프렌즈 런던은 여행지로서의 런던에 대한 정보를 잘 구분하여 전달해준다.

책은 런전 즐기기, 런전의 쇼핑, 런던의 음식, 런던 들어가기를 통해 런던 여행의 기초를 잡고, 이후에는 근교 여행을 포함한 7개의 지역별 가이드를 통해 런던 여행을 어떻게 하면 되는지를 보여준다.. 런던의 랜드마크는 많지만 대부분의 건축물 중 고대와 중세는 그리 많이 남아있지 않다고 한다. 그 이유는 전쟁과 화재로 도시의 대부분을 잃고 17세기 이후에 지어진 것들이라고 한다.

그래도 다양한 건축양식을 보여주는 건축물, 약탈국의 비난을 듣지만 볼게 많은 박물관, 시장과 갤러리 등 볼 것이 많은 런던인 것 같다. 축구를 좋아하는 사람들이라면 첼시, 아스널, 토트넘의 홈구장을 방문할 수 있고, 셜록 홈스 관련 랜드마크, 비틀즈, 해리 포터 등 덕후들이 좋아할만한 장소가 너무 많은 곳도 런던이다.

만약 런던을 여행하게 된다면 프렌즈 런던과 함께 계획을 잘 세워서 런던의 곳곳을 여행하고 싶다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

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[서평] 공부 천재가 되다! 1

공부 천재가 되다 1 - 공부 마음 바로잡기 ㅣ 공부 천재가 되다 1
Team. StoryG 지음 / oldstairs(올드스테어즈) / 2024년 6월

스스로 공부를 하는 최상위의 학생들을 제외하곤 대부분의 학생들은 부모로부터 공부하라는 잔소리를 들을 것이다. 많은 부모들이 자녀에게 원하는 모습이 스스로 공부 잘하고 좋은 성적을 얻는 모습이 아닐까? 하지만 내가 어렸을때에도 느낀 점이지만 학생때 공부를 해야하는 것은 맞지만 정말 호기심이 많은 시기이고 다양한 놀이와 상상을 하게 된다. 부모의 입장에서는 나중에 성인이 되면 후회할텐데 하는 걱정스러운 마음이지만 본인이 깨닫기 전에는 알지 못하는게 현실이다.

그렇다면 자녀가 공부를 잘하게 하려면 어떻게 해야할까? 부모는 자녀의 공부마음을 이해하고 바로잡는데 도움을 주어야 할 것이다. 자녀가 왜 공부하기 싫어하는지, 자녀들은 어떤 생각을 하고 있는지, 자녀들이 어떤 부분을 어려워하고 있는지 등을 알 수 있는지 등 읽기만 해도 공부하고 싶어지는 마법을 보여주고 부모와 공부에 공부에 싫증이 난 자녀와 함께 읽을 수 있는 책 '공부 천재가 되다!' 1편을 읽게 되었다.

올드스테어즈의 콘텐츠 제작팀 Team. StoryG가 만든 '공부 천재가 되다!'는 16개의 에피소드와 MBTI로 보는 공부 방법에 대한 내용을 다룬다. 16개의 에피소드는 학생들 대부분이 겪는 것들이다. 내가 학생일떄도 똑같은 생각과 감정을 느꼈다. 지금의 학생들도 비슷하게 느낄 것이다.

하지만 학생은 공부를 해야하고, 공부를 잘하기 위해서는 포기하지 않는 도전정신과 끈기, 집중이다. 대부분의 에피소드에서 학생들에게 공부를 잘하려면 계속 도전하고, 포기하지 않고 끊임없이 하고, 짧은 시간이라도 집중하면 된다고 응원의 메시지를 보내고 있다.

자신의 MBTI, 성격에 맞는 공부법에 대한 내용은 학생 독자들에게 크게 먹힐만한 내용들이다. 외향형(E)/내향형(I), 감각형(S)/직관형(N), 사고형(T)/감정형(F), 판단형(J)/인식형(P) 등 MBTI별 공부법을 보면 정말 성격에 맞는 공부 방법을 추천하고 있다. 

공부를 더 쉽고 재미있게, 그리고 잘하고 싶다면 학습만화로 구성된 '공부 천재가 되다'를 꼭 읽어보길 권한다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

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[서평] 전기홍의 카페 운영 X파일

전기홍의 카페 운영 X파일 - 살아남는 동네 카페는 무엇이 다를까?
전기홍 지음 / 원앤원북스 / 2024년 5월

한때 카페 사장님이 되고픈 소망이 있었다. 지금은 보통의 월급쟁이 직장인이지만, 예전에는 카페 사장님이 되어 손님들에게 맛있는 커피나 음료, 그리고 멋진 장소와 음악을 제공하고 싶었다. 하지만 카페 운영을 자신이 하고 싶다고 다 성공하는 것은 아니다. 주변에 많은 카페가 있지만 오래도록 카페가 유지되는 가게는 많은 것 같지는 않다. 우리나라 사람들이 커피를 좋아해서 카페가 모두 잘 운영될 것 같지만, 오래 지속되고 있는 고물가로 인해 많은 소비자들이 커피를 찾는 수요가 줄어들고 있는 것도 현실이다. 그래서 카페를 창업하는데 준비하는 과정도 중요하지만, 창업한 후 다양한 걸림돌이 있겠지만 어떻게 유지하고 운영하느냐도 카페 주인들에게 중요한 내용일 것이다. 19년 차 카페 창업 컨설턴트가 들려주는 '전기홍의 카페 운영 X파일'은 전작 '전기홍의 카페 창업 X파일'에 이은 최신작으로 치열한 카페 시장에서 살아남는 법을 알려준다. 카페를 먼저 창업해 본 선배로서의 언어로 이 책을 읽는 잠재적인 예비 카페 사장들에게 카페 운영은 어떻게 해야하는지를 들려준다.

총 7개의 PART로 구성된 이 책은 카페 창업을 마음먹는 순간부터 실제 카페를 운영하는 단계까지 카페 운영의 노하우를 들려준다.

PART1에서는 카페의 현재와 전망을 살펴보고 창업을 위한 마인드를 강조하고 있다.

2024년 현재 카페의 현재상태는 여전히 포화상태고 20%의 카페가 5년을 버티기 힘들다고 한다. 수많은 카페가 생기고 사라지는 현실에서 저자는 카페 창업 7원칙만은 잊지 말라고 얘기한다.

1. 과도한 빚으로 창업하지 말자

2. 사업 기대치를 낮추자

3. 충분한 준비를 거친 후 창업하되, 결단을 빠르게 내리자

4. 가족의 동의와 전폭적인 지지를 얻어내자

5. 목표 고객을 정해놓고 창업을 시도하자

6. 고객의 의식 구조와 행동 양식을 파악하고 창업을 준비하자

7. 인간관계를 최대한으로 활용하자

PART2에서는 카페 창업에 필요한 자금에 대한 내용을 다룬다.

100% 자기자본을 가지고 카페를 창업하는 사람은 극히 드물기 때문에 창업시 정부정책자금이 있다면 이를 활용하는 것이 좋고, 창업 후 1년 동안 운영할 수 있는 예비비도 고려하면 좋다고 얘기한다.

PART3에서는 카페 상권분석에 대한 내용으로 카페의 위치를 결정할 때 고려해야 할 사항을 다루고 있다. 부동산에서 입지는 가장 최상위 조건 중의 하나이다. 카페의 위치를 결정하는 상권분석은 정말 중요하다고 생각한다. 자신의 카페가 학생상권인지, 주택상권인지 고려해보고, 경쟁 카페 등의 존재도 함께 파악해야 한다.

PART4에서는 카페 인테리어에 대한 내용으로 인테리어가 예쁜 카페는 SNS를 통해 입소문이 정말 빨리 퍼지기 때문에, 미적인 면을 가장 최우선적으로 여기겠지만

저자는 인테리어는 매출 증대와 바로 연결되어 있기 때문에 기능을 우선 고려하고 그 다음 미적인 내용을 생각해야 한다고 생각한다. 동선이 불편하면 아무리 예쁜 카페라도 매출을 늘이기 힘들다는 얘기다. 그리고 인테리어 공사 시 놓치지 말아야 할 점들을 알려주고 있다.

PART5에서는 카페 마케팅에 대한 이야기를 다룬다.

카페 마케팅에서는 일반적인 SWOT, 3C 분석을 통해 STP 전략을 세워보고 카페 마케팅 전략의 4요소인 4P(제품 Product, 가격 Price, 광고 Promotion, 유통 Place)를 통해 마케팅을 어떻게 해야할지를 알아본다.

PART6에서는 카페 창업을 위한 행정 및 세무 정보를 알아본다.

카페는 물론이고 개인사업을 하는데 있어 임금법 등의 행정 및 개인 및 법인 과세에 대한 세무도 알고 있어야 성공적인 카페 운영을 할 수 있다고 한다.

마지막 PART7에서는 카페 운영 실전 가이드로 마음가짐, 고객과의 대화 예절, 고객 컴플레인시 처리 절차 및 방법, 카페 및 A/S 관리 등을 다루고 있다.

부록으로는 카페 창업에 필요한 체크리스트와 초도물품 리스트를 담았다. 카페를 창업할 때 꼭 챙겨야할 항목들을 꼼꼼하게 적어놓았다.

많은 고객들에게 사랑을 받고 오래도록 남는 카페를 운영하고자 한다면 19년차 카페 컨설턴트가 들려주는 카페 운영 X파일을 한번 읽어보길 권한다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

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[서평] 다이소에 갑니다

다이소에 갑니다 - 리테일 브랜드의 UX 리서치 리포트
유엑스리뷰 리서치랩 지음 / 유엑스리뷰 / 2024년 5월

1000원 샵으로 유명한 다이소는 2023년 기준 매장이 1500호점을 넘으면서 국민가게라는 타이틀을 가진 저가형 리테일 브랜드이다. 일본에도 다이소가 있는데, 명칭만 따온 별개의 기업이라고 한다. 일본의 100엔샵 브랜드명을 가지고 온 것이지만 일본 다이소산교가 가지고 있는 모든 지분을 한국의 아성산업이 모두 매입했다고 하니 이제는 엄연한 국내기업이라고 할 수 있겠다. 전국에 1500여개의 매장이 있고, 또 판매되는 물품 또한 저렴해서 많은 사람들이 방문하고 있다. 다이소가 우리 주변에서 흔히 볼 수 있고, 많은 사람들이 아는 브랜드로 성장했지만 왜 이렇게 성장했는지, 또 고객들에게 어떤 경험을 제공하는지에 대한 정보는 알 수 없었다. 그래서 국내 최초, 최고의 UX 전문 콘텐츠 기업인 유엑스리뷰의 리서치랩에서 다이소의 '고객 경험'의 관점에서 리포트한 내용을 책으로 만나 위의 궁금증을 해소할 수 있었다.

'다이소에 갑니다'에 언급된 리서치 리포트에는 다양한 고객의 경험이 수록되어 있는데, 다이소와 같은 리테일 산업에서의 UX는 무엇을 지향해야 하는지를 짐작할 수 있다. 또 요즘은 디지털 기술의 발달로 온라인 쇼핑이 주를 이루지만, 다이소는 강력한 오프라인 기반의 경험을 고객들에게 제공하고 있는데 과연 어떤 경험을 제공하는지도 이해할 수 있다.

책은 총 3개의 CHAPTER로 구성되어 있는데, 

CHAPTER 1에서는 다이소를 경험하다는 제목으로 8명의 고객들을 인터뷰하며 구성 가구, 생활 패턴별로 고객들의 경험은 어떠한지를 보여주고 있다. CHAPTER 2에서는 다이소를 관찰하다라는 제목으로 수많은 매장이 있는 다이소 매장 중 특히 회사들이 많은 직장가(여의도 지점), 주거지가 많은 주택가(가락시장역점), 대학교 주변의 대학가(신촌명물거리점)로 구분하여 설문 조사, 현장 관찰, 인터뷰, 페르소나, 시나리오, 사용자 여정 지도의 순서로 사용자들의 경험을 수집하고 분석한 내용을 보여준다. 마지막 CHAPTER 3에서는 다이소를 상상하다라는 제목으로 다이소를 방문하는 사용자읙 경험을 바탕으로 디자인 아이디어를 도출하고, 고객들이 원하는 개선방향과 반영사항을 보여준다.

사용자의 경험이라는 데이터는 해당 브랜드를 평가하고 발전하는데 정말 중요한 요소라고 생각한다. 이번 리포트를 통해 다른 사람들이 어떤 패턴으로 다이소를 이용하고, 또 어떤 경험을 바탕으로 발전시켰는지를 잘 알 수 있는 좋은 기회였다고 생각한다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

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