-
-
체인지 챈스(Change Chance) - 변화가 기회를 만든다
서이타 지음 / 성안당 / 2025년 11월
평점 :
서평] 체인지 챈스(Change Chance): 변화가 기회를 만든다
<본 서평은 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다>

직장생활을 하면서 변화가 다가오면 솔직히 두렵기도 하고, 왜 잘 하고 있는데 구지 변화를 주느냐고 하소연을 하기도 한다. 시대가 변하고 그에 맞춰 다양한 시스템들에 변화를 맞이하게 되기도 하고, 개인적으로 성장하는 과정에서 리더로서의 역할과 직원으로서의 역할에 대한 변화도 함께 찾아오게 되는 것 또한 당연하다. 예전에야 리더는 그저 지시하고, 직원은 그 지시에 따르면 그만이였지만 지금은 리더로서의 역할도 달라지고, 그에 맞춰 직원 개개인에 대한 역할도 달라진 것이 사실이다. 성공한 기업에서 찾을 수 있는 기업문화와 거기에서 발견하게 되는 변화는 어떤 방향으로 흘러가게 되는 것일까.
이타변화성장연구소 소장으로 활동하는 서이타 작가의 [체인지 챈스]는 저자의 다양한 조직의 경험을 바탕으로 리더의 역할과 직원, 기업문화에 대해 어떻게 변화해야 하고, 그 변화를 통해 기회를 만들어 가는 것에 대한 지혜를 담고 있다.
간혹 독특한 문화의 기업들의 이야기를 듣게 된다. 리더의 모습에서 기업문화를 엿볼 수 있고, 함께 하는 직원들의 모습도 확인할 수 있다. 리더는 변화의 주체로 외부의 변화를 읽고 그 변화의 필요성에 대해 직원들을 설득하고, 비젼과 동기부여를 할 수 있어여 한다. 여기에 직원들은 리더의 변화에 동참하면서 변화의 이유를 이해하고 변화를 자신의 업무에 적용하는 것이 중요하다. 기업의 리더와 직원들이 함께 만드는 시스템이 기업문화를 만들어 가며, 함께하는 리더와 직원모두에게 등정적인 영향을 미치게 된다. 강점을 발휘하는 기업은 문제의 정의와 진단, 아이디어찾기, 협력자활동과 비전참여, 주인의식, 변화로 정리되며, 자발적인 소규모 조직은 공식조직보다 더 큰 영향력을 발휘한다.
도서에서는 사람들은 대부분 변화가 필요하다고 인정하면서도 나빼고 전부 바뀌어야 한다는 인식을 하고 있다고 지적한다. 나 스스로도 변화에 대한 반발심이 크다. 변화하는 것에 대해 변화보다는 반복적이고 오래된 습관이 고착하는 것을 뇌과학적인 측면에서 확인할 수 있다. 변화는 어린아이처럼 새로운 가능성을 열고, 창의적인 사고로 변화를 받아들이는 것이 필요하다고 강조한다.
[체인지 챈스]에서 저자는 자신이 추구하는 목적을 아는 것에 대해 이야기 한다. 자신의 목적을 알면 꼭 필요한 것과 그렇지 않은 것을 판단하는 기준이 된다. 어떤 기업문화를 만들어 갈 것인가에 대한 부분에 있어 중요한 관점을 짚어준다.
리더가 변화를 모색하고, 직원에 대한 리더로서의 모습은 기업문화의 변화방향을 달리하게 한다. 변화를 두려워 하는 리더, 변화를 두려워 하는 직원에게 성장은 없다는 생각을 하게 된다. 솔직히 리더의 역할은 쉽지 않다. 어떤 리더가 좋은 리더인가라는 관점에서 어떤 변화를 추구하고, 어떤 리더의 모습이 나와 직원들 간의 동반 성장에 대한 부분인지에 대한 힌트를 얻게 되는 시간이다.
[체인지 챈스]에서는 역사, 철학, 종교를 통해 변화를 바라보는 관점에 대해 짚어준다. 변화에 대한 다양한 관점에서 도움을 받을 수 있다.
<도서내용 중>
p17. 변화에 성공하는 기업들에는 공통점이 있다. 리더와 직원이 각자의 역할을 충실히 하고 시스템에 의해 뒷받침 된다는 것이다. 리더가 외부의 변화를 읽고 변화의 필요성을 설명하면, 직원들은 변화의 이유를 이해하고 자신의 업무에 적용한다. 리더와 직원이 만든 시스템은 기업문화가 되어 리더와 직원에게 긍정적인 영향을 미친다.
p62. 기업문화는 한 기업의 역사에 녹아있는 것이다. 직원들의 경험의 산물이며, 조직에 오랜기간 점진적으로 구조화되고, 내재화된 것이다.

p149. 캐나다의 심리학자 도널드 헵은 뉴런이 반복적으로 활성화되면 이들 사이의 연결이 강화되고, 강화된 연결은 더 강하게 활성화되어 빠른 통신망을구축한다는 햅의 규칙을 제시했다. 이 규칙에 따르면 경험에 의해 강화된 시냅스는 시간이 지나면서 고착화된다.

p240.어린아이처럼 새로운 가능성을 열고, 창의적인 사고로 변화를 받아들이는 단계다. 모든 것을 새롭게 바라보며, 자유롭게 상상하고, 새로운 가치를 창조한다.

p300. 자신의 목적을 알면 삶은 단순해 진다. 목적은 꼭 필요한 것과 그렇지 않은 것을 판단하는 기준이 되기 때문이다. 목적은 우리의 노력과 에너지를 중요한 것에 집중하게 해 준다.