[오늘의 한문장] 마오의 대기근

도시들이 특권적 지위를 누렸을 뿐 아니라 수출에도 최우선적 무게가실렸다. 다음에 볼 테지만 중국은 1958년 외국 장비를 구입하는 데 막대한돈을 썼다. 그다음 가을 추수기에 과도한 낙관주의 상태에서 1959년에 더많은 물량을 주문했다. 계산서들이 밀려들어옴에 따라 나라의 평판은외국과의 약속을 지키는 능력에 달려 있었다. 1958년 말부터 줄곧저우언라이는 동료들과 주석의 지지를 받아 수출 시장에 갈수록 더 많은물자를 조달하는 임무를 완수하도록 시골 지방을 압박했다. 도시를 먹여살리고 외국과의 계약을 지키기 위해 현장에서 한 발자국의 후퇴도불가능했다.

[오늘의 한문장] 큐레이션 : 실전편

야 한다. 가장 성공적인 큐레이션 웹사이트들로는 〈허핑턴 포스트)같은 웹사이트들을 꼽을 수 있는데, 이런 웹사이트들은 콘텐츠를 창조하는 일, 방문객들로 하여금 콘텐츠 제작에 기여하게 하는 일, 웹에서 각종 링크와 기사들을 수집하는 일, 이 3가지를 중시하는 삼각의자 철학을 모토로 삼고 있다. 그러니까 3c, 즉 creation(창조)과 con-tribution(기여)과 collection(수집)을 적절히 섞는 게 아주 중요하다. 어째서? 당신의 방문객들은 웹상에서 관련 자료를 찾아 헤매는 걸 원치않기 때문이다. 그래서 그들은 큐레이션이 잘된 양질의 콘텐츠가 꾸준히 제공되는 웹사이트를 찾아낼 경우, 계속 거기 머물며 잘 떠나지않는다.

버즈피드 요점정리

소셜 미디어 분야에서는 공유가 중요하다.
페이스북과 트위터는 웹페이지의 제1면을 장식한다.
오늘날에는 기사형 광고 내지 네이티브 광고가 수익원이다.
버즈피드는 히트 예상 콘텐츠를 AOL, TMZ 등의 웹사이트에서 찾는다.
오늘날에는 리스트가 공유를 촉진한다.
소셜 미디어는 버즈피드 추천 트래픽에서 그 비중이 75퍼센트나 된다.

업워디에는 큐레이터 팀이 있어, 매일 아침 소셜 미디어를 탐색해트렌드에 맞는 스토리들을 찾는다. 파리저는 비즈니스 인사이더 지와의 인터뷰에서 이런 말을 했다. "우리에겐 큐레이터 팀이 있는데,
그들은 모든 시간을 인터넷에서 콘텐츠를 찾는데 보냅니다. 우리는눈에 띄고 공유할 만한 스토리들을 찾으며, 글 위주의 뻔한 기사나 블로그 글은 피합니다. 주로 이미지와 비디오들을 찾는 거죠."

업워디의 글을 좀 더 보자. "가장 뛰어난 큐레이터들은 사람들이 뼈속 깊이 공감할 만한 콘텐츠들을 찾아낼 수 있다. 물론 그게 늘 쉬운일은 아니다. 인터넷에는 중요한 사회 문제들을 깊이 파고든 각종 백서들이 널려 있다. 각종 풍자, 영감을 주는 스토리, 많은 걸 시사하는분석, 본능적인 관심을 끄는 문제들도 널려 있다. 업워디가 하는 일은늘 벤 다이어그램의 중심부, 즉 모든 것의 공통분모를 찾아내는 것이다."

오늘날 브레인 피킹스는 그녀에게 많은 수입을 올려주고 있지만,
그렇다고 그 웹사이트에 광고가 붙는 건 아니다. 대신 그녀는 방문객들에게 기부를 요청하며, 그녀가 추천하는 아마존의 책들로부터 수수료를 받는다. 이와 관련해 포포바는 이런 말을 했다. "이 모든 것의 비결은 실천과 꾸준함입니다." 큐레이터들이 가져야 할 가장 중요한 두가지 특징이다.

[오늘의 한문장] 소식 : 가난한 밥상의 기적

특히 2009년부터 집필한 KBS <생로병사의 비밀>은 작가 본인에게 건강의 중요성을 새삼 깨닫게 해주었을 뿐 아니라 스스로의 생활방식을 바꾸는 큰 계기가 된 프로그램이다. 여러 질병을취재하고 각종 건강법을 직접 실천하는 과정에서 소식‘ 이야말로 현대인에게 꼭 필요한 건강식이라는 확신을 얻어, 첫 책을내게 되었다.

이 책의 구성을 살펴보면, 중요한 문제를 다룰 때 먼저 전문가의 의견을 이해하기 쉽게 총괄적으로 정리한 뒤 실제 실험결과를 통해 이를 뒷받침하는 정보를 제시하고 있다. 즉, 내용으로 보면 전문서적의 수준에 해당하면서도 이해하기 쉽게 해설되어 있는 것이 특징이다. 이와 아울러 여러 연구자의 연구결과를 공평하게 평가함으로써 내용상으로 충실성과 신뢰성을 갖춘 점이 이 책의 뛰어난 특징 가운데 하나라고 할 수 있다.

소식은 지금까지 나온 장수의 비결 가운데 가장 으뜸이고,
과학적 근거를 가장 잘 갖추고 있습니다. 우리가 소식을 하게되면 머리부터 발끝까지 나쁜 곳이 하나도 없습니다. 비만이라든가 당뇨, 고혈압, 동맥경화를 예방할 수 있다고 알려져 있으며, 아울러 우리 몸의 면역력을 증가시키는 것도 소식의 효과가운데 하나입니다. 또한 신진대사 과정에서 나오는 활성산소가 우리 몸의 노화를 촉진시키는데, 소식을 하게 되면 이 활성산소의 양도 줄일 수 있기 때문에 궁극적으로 볼 때 장수의 비결이라고 할 수 있습니다.

앞서 소개한 노화학자 유병팔 박사는 1일 1식을 하고 있다.
보통은 하루에 점심 한 끼만 먹는다는 것이다. 하지만 때로 약속이 있거나 회식이 있는 날에는 세 끼를 모두 먹을 때도 있다.
식단에 있어서도 채소와 생선 위주의 음식을 선호하지만 유별나게 챙겨서 먹거나 가리는 음식은 없다고 한다. 유 박사가 고집하는 유일한 원칙은 열량이다. 하루에 몇 끼를 먹든 무슨 음식을 먹든 하루 1500kcal 정도의 열량만 섭취한다는 것이다.

소식은 음식의 종류를 제한하거나 단순히 음식을 조금 먹는것이 아니라 섭취열량을 줄이는 것 alertie restriction 을 말한다. 만약 하루에 1500kcal만 먹기로 했다면 그 칼로리 안에서 언제 무엇을 먹어도 좋다. 단, 열량을 줄여도 몸에 필요한 영양소는 모두섭취해야 하므로 편식하지 않고 골고루 먹는 것을 전제로 한다.
어느 정도의 열량이 적당한가에 대해서는 학자들마다 의견이조금씩 다르지만, 평소 먹는 양에서 20~30% 정도를 줄이는것이 바람직하다고 보는 것이 일반적이다. 무조건 많이 줄인다고 능사는 아니다. 10%만 줄여도 소식의 효과를 볼 수 있다. 개인에 따라 평소 섭취열량도 다르고 필요열량도 다르기 때문에무리하게 욕심을 내기보다는 조금씩 섭취량을 줄이면서 지속적으로 실천할 수 있는 수준에서 적정량을 정하는 것이 좋다.

문제를 해결하기 위해서는 영업조직이 단순히 밖에서 고...

문제를 해결하기 위해서는 영업조직이 단순히 밖에서 고객만 만나고제품을 파는 역할에 그쳐서는 안 된다. 조직의 아웃사이더 역할이 아닌인사이더가 되어야 한다. 여기서 인사이더란, 정보를 확산시키고 각 조직의 연결 구심점 역할을 하는 일종의 정보 생산자, 확산자로서의 역할을 해야 한다는 의미다.
일반적으로 세일즈 프로세스상의 정보의 흐름은 아래 그림과 같다. A

이처럼 정보의 흐름이 막힌 상황에서는 영업부서가 정보의 생성과 흐름의 주체가 되어야 한다. 영업부서는 일선에서 정보의 유입과 확산을모두 가능케 할 수 있기 때문이다. 그러므로 영업부서는 아웃사이더에서 벗어나 인사이더로서 조직의 중심에서 정보가 흐르게 하는 역할을해야 하는 것이다.

즉, 전략은 상위 부서, 경영진 혹은 리더가 담당하여 외부 전략 컨설턴트 혹은 내부 전략부서와 함께 수립하고, 실행은 현장에서 다른 조직이해야 한다는 일종의 고정관념인 셈이다. 흔히들 조직의 브레인(최고 경영진 혹은 전략부서)이 생각하고 의사결정하여 손과 발(실행부서)은 머리가시키는 대로 행동해야 한다고 말하는 것과 일맥상통한다. 여전히 많은기업에서 이러한 생각을 가지고 조직을 경영하고 있기도 하다. 예를 들어 패션 업계의 전통적인 업무 프로세스를 생각해 보면, 먼저 경영진이

그러나 안타깝게도 많은 조직들이 실행에 어려움을 겪고 있다. 매해10월 익년도 사업전략을 수립하기 위해서 많은 시간과 인력을 투자했던보고서와 전략회의가 그럴싸하고 보기 좋은 문서로만 남는 이유는 실행이 되지 않기 때문이다. 실행은 매일 경영현장에서 이뤄지는 의사결정의 총합이라고 할 수 있다. 따라서 이러한 실행의 근본이 되는 것은 조직의 의사결정 구조, 조직의 구조, 정보의 흐름과 공유, 구성원들의 전략에 대한 이해와 동기부여라고 할 수 있다.

고객의 구매 전 단계에 걸쳐 세일즈와 마케팅 데이터가 수집되고 분석되어서 앞에서 본 그림과 같이 디자인 씽킹, 린 스타트업, 애자일 개발과 연동되게 하는 것이다. 그러기 위해서 가장 먼저 선행되어야 하는 것이 바로 ‘가시화‘이다. 결국 앞서 제시한 두 가지 솔루션과 연계가 되는것이다. 고객에서부터 시작하여 고객으로부터 나온 모든 정보가 공유,
분석되고 이를 피드백하여 제품을 개선하고 발전시켜 가는 과정이기 때문이다. 그 과정에서 영업이 주도적인 역할을 하고 동시에 정보를 생산,
확산하는 허브 역할까지 해야 하는 것이다.

위에서 언급된 애자일의 원칙과 가치를 정리하자면, 애자일은 고객중심적 사고를 바탕으로 고객에게 지속적인 가치를 제공하고자 하며,
수직적인 조직이나 프로세스보다는 사람에 보다 가치를 둔다. 이러한유연한 접근 때문에 많은 스타트업들이 애자일한 문화와 조직을 구성하어 혁신의 주체가 되고 있다. 하지만 기존의 기업들도 애자일 철학과 가치로부터 적용할 점이 많다. 특히 조직관점에서 고객 중심의 일하는 방식의 적용, 채용(인재를 비리보는 관점), 인재육성, 동기부여, 직원들의 참이, 평가와 보상 등 참고할 점이 많다.

지금까지 코로나 시대에 세일즈 조직과 리더들에게 어떠한 역할변화와 역량이 필요한지 살펴보았다. 중요한 것은 실천이다. 하지만 가장 어려운 일이기도 하다. 더욱이 영업조직은 변화가 가장 어려운 조직중 하나다. 우리나라에서 일종의 군대문화(?)가 아직도 강하게 남아있는 부서이기도 하고 상명하복의 수직적 위계질서가 강한 부서이기도 하기 때문이다. 하지만 우리가 그간 살펴본 바와 같이 코로나 시대에 생존을 위한 변화가 필수적이다. 그렇다면 세일즈 조직이 추구해야 할 바람직한 조직문화는 무엇이며, 이를 주도하기 위해서 리더는 어떻게 해야하는지 살펴보자.

변화는 항상 어색하고 불편하다. 특히 기존에 익숙한 방식을 바꾸는것은 많은 고통이 따른다. 오프라인 중심, 네트워크 중심의 세일즈 관행을 갑자기 바꿔야 하는 많은 세일즈 조직과 그 소속 영업 직원들에게이런 변화가 달가울 리 없다. 하지만 포스트 코로나 시대에서는 온라인 미팅과 웨비나로의 제품 시연이 더 많아질 것이고 온라인 비대면 영업이 점차 자연스러운 일이 될 것이다. 결국 이런 변화의 소용돌이에서누가 먼저 새로운 룰에 적응하고 그 안에서 경쟁력을 만들어 낼 수 있는지가 앞으로 기업의 성패를 좌우하는 중요한 척도가 될 것이다. 그런의미에서 코로나 19는 기존 세일즈 조직들에게 새로운 도전과제를 던져주고 있다.

[오늘의 한문장] 젠틀 매드니스

식민지에서 출간된 최초의 훌륭한 책- 심지어 유럽에서도 수집 가치가 있다‘고 인정된 최초의 미국 출판물은 1661년에 나온 《우스쿠우테스타멘툼 눌로두문 예수스 크리스트 누포쿼우수에네우문》이었다.
이 독특한 신약성서는 누가 보더라도 영국에서는 출간이 불가능하고, 단지 현지에서만 나올 수 있는 것이었다. 코턴 매더는 존 엘리엇 목사가알곤퀸 족의 언어로 펴낸 이 ‘인디언 성서‘ 에 대해 열광하며 다음과 같이 말했다. "보라, 아메리카인들이여, 이야말로 우리가 할 수 있는 가장영광스러운 일이 아닌가." 그는 이렇게 선언했다. "이 성서야말로 우리케임브리지에서 인쇄된 것이며, 우리 아메리카 전역을 통틀어 처음으로

냈다. "이 책들이야말로 미국 전역에서도 가장 훌륭한 것들만 골라 모은것으로, 분명히 우리나라의 문예에 있어 중요할 역할을 할 것이라 믿어의심치 않습니다." 제퍼슨의 분류 기준은 프랜시스 베이컨 경의 이른바지식을 이해하는 데 필요한 세 가지 재능, 즉 ‘기억‘과 ‘이성‘과 ‘상상력‘ 이라는 세 가지 주제를 기준으로 삼아, 모두 44가지의 하위 분야로분류하는 것이었다. 그의 분류 체계는 19세기 후반까지도 유지되었으며, 단지 그의 장서만이 아니라 전국 각지의 정치인과 관료들이 따르는도서 분류 기준이 되었다.