말에 사용되는 단어가 움직임을동반하는 오감의 단어이면...

말에 사용되는 단어가 움직임을동반하는 오감의 단어이면 그 단어를 말함과 동시에 본인도그때의 느낌이나 기억을 되살리며 감정을 느껴야 한다.
감정과 함께 말하기가 바로 오감으로 말하기다. 부정확한감정이나 확신 없는 목소리, 힘빠지는 말, 충분치 못한 호흡,
아이 같이 가늘고 높은 목소리는 감각적인 언어를 사용하는데 장애를 준다. - P215

오랜 기간 감정을 제대로 표현하지 못한 탓에 근육이 긴장된 상태로 굳어버린 것이다. 굳어진 근육은 신체의 전반적인자세에도 변형을 일으키며 발성에도 영향을 미친다. 발성 근육에 문제가 생겼기에 음성장애가 생기는 것이다. 그러므로 발성 습관이 달라지지 않으면 음성 장애도 개선되지 않는다. - P218

말투나 템포에 따라 성격도 변한다. 치우친 말습관을 인식하고 변화를 주어야 진정한 맞장구가 이뤄진다.
불통이 소통이 되려면 목소리 패턴을 달리해야 한다. - P221

신뢰와호감을 주는 음성과 말 사용이 바로 퀄리티 있고 품격 있는 목소리다. 목소리를 고품격으로 만들기 위해 성악가들은 매일같이 발성 훈련을 한다. 오직 목소리 질을 높이기 위해 많은 시간과 에너지와 노력을 쏟는다.
호감 가고 신뢰감이 느껴지는 고품격 목소리는 교정을 통해충분히 만들 수 있다. 목소리는 타고나는 것이 아니라 후천적으로 형성되기 때문이다. - P222

모음이 짧아 자음이 더 많이 들리면 자칫 여유가 없거나 사람이 가벼워 보일 수 있다. 모음을 길게 빼 울림을 줘야 안정되고 편안한 느낌을 주므로 항상 모음을 풍성하게 내도록 신경 써야 한다. 모음을 통한 발성이 좋으면 소통에 활력이 넘친다. 발성이 좋다는 말은 공명의 밀도감이 높다는 말이다. - P223

정확한 입 모양은 입술보다는 입술 주변 근육을 사용해야 만들어진다. 입술 주변 근육 중에서특히 윗입술 주변 근육을 적극적으로 움직이는 것이 중요하다. - P224

그러나 혀의 위치가 조금 잘못됐더라도 입술 모양이 정확하면 발음이 정확해진다. 발음이 정확하면 말의 이미지가 선명하게 전달된다. 그것이 오감 스피치의 기본 조건이다. - P225

자음 발음을 명확히소리 내지 않으면 아무리 학식이 많고 지위가 높다 하더라도사람이 싱겁고 자신감 없고 약해 보인다. 자음 발음이 강해야말에 힘이 실린다. 자기 말에 확신 있는 사람으로 보인다. 대화에 에너지가 넘치고, 맞장구에 존재감이 느껴진다. - P227

턱열림의 중요도에 대해 지속적으로 강조했는데, 때로는 호흡이 부족해서가아니라 턱을 열지 않아서 말이 안 나올 수도 있다는 얘기다. - P228

목 뒤는 자주 긴장되는 부위다. 목 뒤가 긴장하면 목근육이 수축하고, 턱이 굳어진다. 역으로, 목이 이완되면 턱도자동으로 이완된다. - P228

말의 템포를 늦추는 방법이 있다. 모음을 길게 소리 내면 된다. 한국어는 음절로 되어 있고 모든 음절은 모음을 포함하고있으므로, 모음의 길이를 늘여주면 된다. - P238

벤 마이클리스(Ben Michaelis)의 『어제보다...

벤 마이클리스(Ben Michaelis)의 『어제보다는 재밌게」라는책에는 이런 말이 나온다.
"미래를 향해 노를 젓다 보면 언젠가는 머리가 셋 달린 케르베로스라는 괴물과 마주치게 된다. 그 머리는 소극성, 미루기, 완벽주의다." - P170

이혼을 했든, 결혼을 안 했든, 늙든젊든, 신체 장애가 있든 누구나 행복할 권리가 있다. 상대를 향한 맞장구도 행복할 권리에서 비롯된 것이다. 행복을 주기 위해 그리고 행복해지기 위해, 즉 행복에 목적을 둔 반응이 맞장구다. 행복은 나와 나의 교감, 나와 타인의 교감에서 얻어진다. - P172

그러므로 메시지가 상대에게 저장되게 하려면 오감을 자극하는 말을 사용해야 한다. 오감을 통하지 않으면 소통 자체가 불가능하다. - P185

선명하고 확실한 전달력을 원한다면 목소리에 오감을 입혀야 한다. 목소리에 오감을 입히는 사람이 소통을 잘하고 맞장구도 잘 친다. 소통 전문가들은 목소리를 얼마큼 다양하게 구사하느냐에 따라 소통 관계가 달라진다고 말한다. 여기서 목소리의 다양성이란 목소리에 오감을 입히는 것을 가리킨다. - P186

오감으로 말하기는 목소리의 강세나 휴지, 볼륨, 템포, 톤이나 발음, 말투 등을 상황이나 목적, 사람, 내용에 따라 달리하는 것을 뜻한다. - P187

화술을 입체적으로 만들기 위해 스타니슬랍스키는 먼저 마음속의 광경을 눈으로 바라보라고 말했다. 전달하고자 하는 메시지를 먼저 마음의 눈으로 그리지 않으면 오감의 감각을 입힐 수 없기 때문이다. - P189

언어 구사 능력은 뇌의 왼쪽 영역인 ‘우성반구(dominanthemisphere)‘에서, 음성의 다양성은 뇌의 오른쪽에 있는 ‘비우성반구(non-dominant hemisphere)‘에서 담당한다. 이 둘은 서로 정보를 교환하면서 동시에 전달한다. 사실 뇌는 소리보다 내용에 더 집중하려는 경향이 있어서 다양한 음성의 소리는 상대적으로 잘 인식하지 못한다. 대신 비우성반구가 전달력을 보완해준다. - P189

호흡을 깊은 호흡과 얕은 호흡으로 나눌 수도 있다. 그중에서 얕은 호흡은 올바르지 못한 자세, 잘못된 습관, 신체적 긴장, 심리적 긴장에서 오는 호흡이다. 몸이 긴장하거나 타인을지나치게 의식하면 호흡의 깊이를 잃어버린다. 심리적인 압박도 무의식적으로 긴장을 만든다. 만약 호흡할 때 어깨가 눈에띄게 올라간다면 높고 얕은 호흡을 한다는 증거다. - P194

호흡만 봐도 그 사람의 상태를 가늠할 수 있는 것은 호흡에따라 마음과 몸에 변화가 일어나기 때문이다. 호흡은 감정과몸에 반응하고, 감정과 몸도 호흡에 반응한다. 정서와 호흡은같은 것이다. 호흡을 이해하고, 불필요한 긴장은 제거하고. 호흡에 필요한 근육을 단련시켜야 한다. - P195

긴장자체가 큰 문제라기보다는 긴장때문에 날숨을 제대로 못 쉬는 것이 문제라고. 스피치를 할 때는 나가는 호흡, 즉 날숨을 조절하며 말을 해야 하는데 사람들은 날숨을 제대로 내쉬지 못하고 활용하지 못한다. - P196

우리의 마음을 육체에서 분리할 수 없듯이 감정은 우리 삶에 절대적이다. 우리는 항상 느낌, 감정, 마음, 심리 상태에 대해 이야기한다. 이때 소리가 절대적인 역할을 한다. 소리에는 놀라운 힘이 있다. 소리는섬세하고 부드러우면서도 날카롭게 느낌을 전달한다. 사람을이해시키고, 마음을 따뜻하게 하고 강하게 한다. 소리에서 가장 중요한 것이 공명이다. 공명은 울림을 만들고 파문을 일으켜 잔잔하거나 거대하게 사람을 움직인다. - P208

공명이 발생하려면 공간이 있어야 한다. 신체 중에서 공간이 가장 많은 곳이 얼굴 부위다. 코를 주변으로 이마, 광대, 입술 주변에 있는 공간을 활용하려면 근육을 살짝 들어 올려야한다. 그러면 소리가 청량하고 맑게 들린다. 쉽게 말해서 살짝웃으면서 말해야 좋은 공명이 발생한다는 뜻이다. 얼굴 근육이 밑으로 처지면 소리가 우울하면서 답답해진다. 공명의 밀도감이 높으면서 낭랑한 목소리는 열정적으로 보이게 하고 주변의 분위기를 생동감 있게 해준다. - P212

누가 됐든, 그 사람의 입장에서 생각해보면 맞장구칠 ...

누가 됐든, 그 사람의 입장에서 생각해보면 맞장구칠 마음은 저절로 생긴다. 형식적인 기술보다 상대가 그렇게 행동할 수밖에 없는 배경을 이해했을 때, 싫은 상대에게도맞장구칠마음이 생긴다. - P148

"나는 직장 다니는 여자야. 내가 일을 열심히 하면 실적이쌓이고, 승진을 하든지 연봉이 올라가든지 보너스를 받든지눈에 보이는 어떤 보상이 있잖아. 그런 눈에 보이는 보상이 내가 최선을 다한 것에 대한 만족감으로 오는데, 내조는 그렇지않은 것 같아. 아무리 열심히 해도 실적이 쌓이거나 승진이 되거나 연봉이 올라가거나 하질 않잖아. 보상이라곤 오로지 내가 차린 밥상에 대한 남편의 반응인데, 그런 반응을 안 해주면내가 일을 잘했는지 못했는지 알 수가 없어. 여보, 고마운 마음을 표현해줘. 칭찬으로 맞장구 좀 쳐줘. 그래야 내가 휴직하고 당신만을 위해 내조하는 것에 가치를 느낄 것 같아." - P151

이런 자기 비하는 자기 존중으로 끊을 수 있다. 나는 사람들에게 "저는요, 자존심은 없고 자존감만 있어요"라고 우스갯소리를 한다. 자존감은 있는 그대로의 나를 존중하는 마음이고,
자존심은 타인에게 존중받고 싶어 하는 마음이다. 부족하더라도 자신의 모습 그대로를 존중하는 것은 다이아몬드보다 가치있는 일이다. 자신을 사랑하고 받아들이고 존중해야만 청소년기를 잘 보낼 수 있다. - P157

하지만 자신의 어떤 감정 상태에 동정하면 리액션이 건강하지 않게 된다. 그때의 리액션은 불평과 한탄이기 때문이다. 불평을 늘어놓는 사람은 자신에 대한 동정심이 지나치게 강하다. 자신을 진정으로 사랑하지 않기 때문에 늘 불행하다고 느낀다. 그러기에 건강한 리액션을 취할 수 없다. 자신을 피해자로 생각하면 마음 안에서 격렬한 분노가 자라게 된다. - P158

자신을 안아주고,
어깨를 토닥이면 자기 스스로가 그런 공감 어린 애정을 얼마나 그리워했는지 깨닫게 된다. 그때 나오는 리액션이 자기자신을 인정하는 진짜 리액션이다. - P159

결국 나의 자신감은 입을 크게 벌리는 데서 시작됐다. - P169

좋은 자세는 관계를 개선시키고 사회성을 만들고 존재감...

좋은 자세는 관계를 개선시키고 사회성을 만들고 존재감을 부각시킨다. - P117

그렇다면 바른 자세란 무엇일까? 한마디로, 몸가짐을 당당히 하는 것을 말한다. 신체 축인 등과 목을 바르게 하는 것이다. - P118

자세는 자신감을 갖는 데 아주 중요한 요소다. 힘이 있는 자세를 취하고 나니 기억력과 자신감을 높이는 호르몬인 테스토스테론이 20퍼센트 정도 증가했다는 연구 결과도 있다. 반면만성적인 피로와 두통, 불안감을 유발하는 코르티솔은 25퍼센트나 감소했다고 한다. 위축된 자세나 자신감을 주는 자세는생각과 소통에 영향을 끼친다. - P120

발성이란 울림을 만드는 것으로, 좋은 발성은 좋은 울림을 사용한다. 울림 있는 발성은 자신과 상대를 평온하게 한다. 발성의 일차적인 목적은 목소리에 울림을 만드는 것인데, 울림은표현력을 높여준다. 표현력만 높이는 것이 아니라 자신감도높인다. 좋은 발성은 심리적 긴장을 제거하며, 이것이 발성의이차적인 목적이다. - P127

좋은 발성은 ‘나‘로부터 시작한다. 나에게서 좋은 울림과 공명이 나와야 상대에게 메시지를 잘 전할 수 있다. 사람들은 울림이 있으면 진짜라고 생각하기 때문이다. - P129

연극에서 자주 사용하는 말 중의 하나가 서브텍스트다. 서브텍스트는 겉으로 드러난 말이 아닌 숨은 뜻을 말한다. ‘예쁘다‘라는 말은 보통 말 그대로 예쁜 것을 나타내지만, 표정을찌푸리면서 말할 때는 그 반대 의미를 나타낸다. 이것이 숨은뜻이다. 비언어적 요소들을 어떻게 사용하느냐에 따라 뜻이달라진다. 비언어적 요소란 결국 말투를 가리킨다. 단어 자체의 뜻이 아닌 목소리, 자세, 표정 등이다. - P138

매뉴얼을지키면 안전을 보장받을 확률이 높다. 상대의 존재에 대해 동의한다는 걸 말하면 그것으로 충분하다. 감정에서의 동의가 아닌 이성에서의 동의다. 마치 둘째가 감정 없는 목소리로 아빠의 음식이 먹고 싶지는 않지만 아빠가 한 행동에 동의한 것처럼, 피아노 선생님이 감정 없이 
"너무 잘했네. 다시 한번 더!"
라고 얘기한 것처럼 말이다. 그럴 때 적어도 그들은 상처받지않았고 자신의 존재가 무시당하지 않았다. 그래서 누구의 기분도 나빠지지 않았다. 오히려 더 잘하려고 행동하게 됐다. - P146

커뮤니케이션은 소통하며 영향력을 행사하는 것이다. 그...

커뮤니케이션은 소통하며 영향력을 행사하는 것이다. 그러므로 타인의 생각에 어떻게 공감할 것인지, 반대되는 의견에어떻게 응할 것인지 등 ‘어떻게‘가 중요하다. - P24

맞장구는 무조건 반응하는 것이 아니다. 상대의 흐름과 의도에 반대되어서는 안 된다. 무턱대고 끼어든다고 해서 맞장구가 되는 건 아니다. 잘못된 맞장구는 말하는 이의 집중력을 흩트리고 심기를 불편하게 한다. - P35

잘 듣지 않고 하는 말과 행동은 이기적일 수밖에 없기 때문이다. 여기서 이기적이라는 말은 자기 욕심만 채운다기보다는 자기 생각으로 끌고 간다는 뜻이다. 특히 부모드리 그렇다. - P36

적극적인 듣기란 열린 상태로 듣고, 말의 의도를 다시 표현해주고, 감정을 확인해주는 작업이다. - P39

타인의 생각에 집중하려면, 우선 자신의 생각에 사로잡혀 막대한 정신적에너지를 소모하는 데서 벗어나 자신의 소리를 들어야 한다. - P41

예술심리치료뿐 아니라 모든 분야에서도 긴장 이완은 반드시 필요하다. 심리적 측면만이 아니라 신체적으로도 그렇다. - P50

청소년기라는 특징 외에 긴장이 많이 발생하는 또 다른 원인은 자신에 대한 부정적 평가다. 자신을 부정적으로 바라보면 자기도 모르는 새 신체가 수축되고 움츠러든다. - P52

작가 젤린스키 (Ernie J. Zelinski)는 걱정의 30퍼센트는 이미일어난 것들이고, 40퍼센트는 일어나지 않을 일이라고 말했다. 부정적인 생각이나 감정, 우울,불안, 수치, 자기 회의 등은의식적인 노력이 아닌 자동화에 의해 일어난다고 했다. - P53

집중하는 방법으로는 크게 세 가지가있다.

1. 생각의 흐름에 집중한다
2. 움직임에 집중한다
3. 목소리에 집중한다 - P54

불필요한 긴장은 버리고 소통에 필요한 긴장은 남겨두어야 하는데, 이를 가리켜 ‘적정 긴장‘이라한다. - P56

직장은 저마다 독특한 ‘기업문화‘를 가지고 있는데 CEO들은 대부분 적극적인 사람의 말에 귀를 기울인다. 왜냐하면 회사 일을 결정하고 진행할 때 별 반응이 없으면 반대하는 것으로 여겨지기 때문이다.  - P84