각자의 의식 경험 안에 들어오는 정보를 결정하는 것은 우리개개인이 몸담아온 문화, 교육 환경과 개인사, 기대치로 인해 형성된 인지 틀이다. 똑같은 자극과 정보가 주어지더라도 이틀에따라 사람은 모두 질적, 양적으로 다른 경험을 한다. 이 세상은 단하나의 모습을 하고 있는 것처럼 보이지만 각 사람에게 세계는모두 완전히 다른 것이다. - P67