디스럽터

디스럽터 시장의 교란자들
데이비드 로완 지음, 김문주 옮김 / 쌤앤파커스 / 2020년 2월

보통 '혁신(Innovation)'이라고 하면, 우리는 무언가 기존의 낡은 틀(패러다임)을 깨고, 새로운 무엇인가를 만들어 내는 것으로 생각을 합니다. 네이버에서 '혁신' 이라는 단어를 검색하면 어김없이 "묵은 풍속, 관습, 조직, 방법 따위를 완전히 바꾸어서 새롭게 함" 이라는 뜻으로 검색이 됩니다.

'HRD 용어사전' 에서는 아래와 같이 풀이하고 있답니다.

"혁신이란 기술의 진보 및 개혁이 경제에 도입되어 생기는 경제구조의 변화로 신상품의 생산, 신생산방법의 도입, 신시장의 개척, 신자원의 획득 및 이용, 그리고 신조직 달성 등에 의하여 생산요소를 신결합하는 것을 의미한다."

"창조적 혁신"이니 "파괴적 혁신"이니 하는 기존 우리가 알고 있는 혁신은 분명 기존의 것을 새롭게 고쳐나가는 창조성에 기반한 패러다임의 변화였다면, 현 4차 산업혁명시대의 진행형 혁신은 바로 "판을 엎고 새로 짜는 '교란(Disruption)'" 이라 지적하는 책이 있습니다.

바로 오늘 소개해드릴 와이어드의 영국판 창간 편집장을 지낸 데이비드 로완의 저서 <디스럽터 : 시장의 교란자들> 입니다.

서문을 통해 저자는 대규모 조직 내에서 혁신으로 추앙받는 것은 사실 '혁신 연극'인 경우가 허다함을 지적합니다. 정해진 규칙대로 혹은 PR부서에서 하라는 대로 사고방식과 문화의 급진적 변화에 대비해 마음의 위안을 얻고자 추진하는 혁신에 불과하다는 것이죠.

이는 마치 정해진 프로토콜에 따라 공항에서 벌어지는 '보안 연극'과 같다는 것입니다. 실질적으로 그것은 승객들을 귀찮게 만들 뿐 보안을 강화하는 데는 큰 효과가 없다는 것을 우리는 잘 알고 있습니다.

그럴듯 해 보이지만 알맹이 없는 기존의 혁신(Innovation)이 아닌 조직에 진정한 성공을 안겨주는 진짜 혁신 사례를 찾아 다니며, 그러한 혁신을 일군 다양한 경험의 사람들을 취재하기 시작합니다. 구글, 스포티파이, 샤오미, 트위터 등 우리가 알고 있는 혁신 기업 뿐 아니라, 에스토니아, UAE 등의 공공 영역에서의 혁신 사례들을 망라합니다.

많은 기업이 혁신을 말하고, 또 그 과정을 정해진 패러다임에 끼워 맞추려고 합니다. 그러나 앞서 말씀드린 바와 같이 어떠한 혁신도 책상 머리에서는 일어날 수 없습니다. 에어비엔비나 우버 그리고 스포티파이처럼 관련 사업에 대한 기존의 노하우를 가지지 않고, 심지어 그 사업이 어떻게 돌아가는지도 모르는 사람들이 창업하여 새로운 혁신을 보여준 사례가 적지 않습니다.

특히 이러한 사례는 혁신적 스타트업의 사례에서 많이 찾아 볼 수 있습니다. 대다수 성공적인 스타트업이 전혀 상관없는 영역에서 나온 개념을 바탕으로 만들어지는데는 이유가 있을 겁니다. 저자는 그러한 혁신의 원천으로 생각과 소득수준 그리고 교육배경과 같은 구성원의 다양성을 지적하고 있습니다.

한 마디로 전혀 상관없는 곳에서 나온 영향력이나 아이디어를 완전히 받아들을 때 진정한 혁신이 일어난다는 말입니다. 아주 오랫동안 문제만 째려본다고 나올리는 없을 겁니다. 어쩌면 혁신은 운 좋게 발견하는 것이라 할 수 있겠죠.

우리는 이제껏 "성공=이성적인 판단" 이라는 공식을 신봉해왔는지도 모릅니다. 그러나 다양한 혁신 사례들을 관찰해온 저자의 눈에는 전혀 상관없는 곳에서 나오는 엉뚱함 혹은 비이성적 사고가 오히려 혁신의 원천이며, 시장을 변화시키고, 때로는 새로운 판을 짜 기득권 세력을 일시에 붕괴시켜버리는 '교란자들(Disruptor)' 이야말로 혁신의 아이콘으로 치켜세우기에 충분했으리라 봅니다.

시가총액 약30조원에 달하는 세계 최대의 스트리밍 음원서비스 업체인 스포티파이의 CEO '다이엘 엑'의 성공 사례는 세상을 자신에게 맞추려는 비이성적인 열정에서 비롯되었을 겁니다.

지금부터 대략 14년전인 2006년, 아직 디지털 스트리밍 서비스는 고사하고 CD나 플라스틱 디스크가 주류이던 음악시장에서 대형 레코드 회사를 상대로 비싼 플라스틱 디스크 대신 디지털 스트리밍으로 노래를 무료로 제공하는 비즈니스 모델을 제안했다가 수많은 비난을 받은 일화가 있습니다.

시장의 교란자들은 이미 전 산업에 포진되어 그들의 엉뚱함과 비이성적 열정을 통해 기존 산업을 위협하며 새로운 주류로 자리 잡아가고 있음을 본서를 통해 확인할 수 있습니다.

"지금 전 세계에서 벌어지는 가장 새롭고, 가장 놀라운 일들이 이 책에 다 있다!" <더 타임스>에서 본서를 이렇게 평하는 데는 분명 이유가 있을 겁니다. 관심있는 분들의 일독을 권합니다.

직장인을 위한 실무 파워포인트

직장인을 위한 실무 파워포인트 - 실전! 비즈니스 파워포인트 완전 정복, 최신개정판 ㅣ 직장인을 위한 실무 시리즈
김기만.배준오 지음 / 길벗 / 2020년 1월

직장인이든 학생이든 많은 분들이 파워포인트를 이용한 문서 작업이 늘어나고 있습니다. 기존에는 논리적이고 설득력 있는 텍스트 문서만으로도 충분했지만, 지금은 내용을 효과적으로 전달할 수 있는 다양한 시각적 도구를 통해 보기 좋은 디자인까지 더한 문서라야 치열한 경쟁에서 살아 남을 수 있기 때문입니다.

내용과 디자인 즉, 전달하고자 하는 '핵심 메시지'와 이를 시각적인 방법으로 효과적으로 설득력있게 전달하는 '디자인' 간에는 불가분의 관계가 있습니다. 메시지에 힘을 실을 수 있게 관련 이미지나 최적의 도식을 통해 디자인하고 레이아웃이나 색상 등을 적절하게 사용하여 전체 문서의 분위기와 느낌을 맞추는 것이 중요하다는 말입니다.

오늘 소개해 드리는 <직장인을 위한 실무 파워포인트>는 사실, 파워포인트를 실무에서 사용하고 계신 초,중급 수준의 사용자에게 적당하다고 생각됩니다.

실무에서 파워포인트를 사용하다 보면, 내가 원하는 메뉴나 기능이 어디에 있는지 그리고 어떤 방식으로 구현되는지 모르는 경우가 많습니다. 특히 최근 트렌드에 기반한 SNS 카드뉴스나 배너, 명함, 전단지 제작 그리고 동영상 콘텐츠 제작을 위한 그래픽 툴로서의 파워포인트의 기능이 그러한 경우입니다.

대략 본서의 특징을 4가지 정도로 추려봅니다.

1. 업무에서 빠르게 사용할 수 있는 필수 팁을 삽입하여 업무시간을 단축​

2. 이미지 활용, 디자인, 멀티미디어 기능을 통해 메시지를 정확하고 효율적으로 전달

3. 슬라이드의 문제점을 분석하고 해결방법을 제시하여 향상된 슬라이드 제작

4. 전문 그래픽 툴 없이도 파워포인트 만으로 카드 뉴스와 섬네일, 동영상 콘텐츠 제작

특히 본서를 통해 동영상을 삽입하는 다양한 방법과 동영상 파일을 문서로 혹은 프레젠테이션 화면을 동영상으로 녹화하고, 동영상에 자막을 넣는 방법등은 좀 더 설득력 있는 프레젠테이션을 위한 실무팁이라 생각합니다.

또한 파워포인트로 SNS 콘텐츠 만들기를 통해 포토샵과 같은 전문 그래픽 툴이 없이도 페이스북이나 인스타그램, 네이브 블로그 등에 카드 뉴스나 섬네일, 커버 이미지 등의 전문 콘텐츠를 제작 및 유포할 수 있는 방법을 따라하기 식으로 쉽게 배울 수 있었습니다.

본서의 가장 큰 장점은 역시 거의 모든 버전의 파워포인트 버전에 사용가능하다는 것입니다. Office 365, 2010, 2013, 2016 그리고 2019에 이르기 까지 모든 버전에 적용이 가능하니 파워포인트의 버전 때문에 걱정할 필요는 없을 듯합니다.

이미지와 멀티미디어 콘텐츠를 파워포인트로 좀 더 세련되고, 효과적으로 표현하고 싶은 분들께 추천하는 책입니다.

넥스트 파이낸스

넥스트 파이낸스 - 디지털 자산의 시대 ㅣ 북저널리즘 (Book Journalism) 45
이용재 외 지음 / 스리체어스 / 2019년 12월

최근 들어, 모바일 결제, 핀테크, 의료분야, 에너지, 부동산, 물류/배송에 이르기까지 다양한 산업군에서 블록체인(BLock Chain)기술을 활용하여 파일럿 프로그램 뿐 아니라 실제 프로젝트를 진행하거나 서비스를 개시할 준비 중인 기업들이 늘고 있습니다.

기술적 측면에서는 블록체인의 대표적인 비즈니스 모델인 비트코인을 시작으로 다양한 기술적 발전을 이루며 개발되고 있고, 이더리움을 위시한 블록체인 2.0을 필두로 기술의 문제점을 보완하며 발전해나가고 있는 형국입니다.

오늘 소개해드리는 <넥스트 파이낸스>는 한 마디로 블록체인과 디지털 자산이 촉발하고 있는 4차 산업혁명을 금융 공학적 시각에서 분석하고 있는 책입니다. 즉, 기존의 중앙 집중화된 금융사(은행, 보험사, 증권사 등)에서 탈피하여, 블록체인 기술 기반의 디지털 자산(ex. 암호화폐)을 통해 빠르고, 수수료 제로의 신뢰 할 수 있는 탈중앙화된 금융으로 진화하여 마침내 투자, 비즈니스 그리고 자산 관리의 개념은 전혀 새로운 차원으로 진화할 것이라는 점입니다.

블록체인이란 네트워크 내 모든 참여자가 공동으로 거래 정보를 검증하고, 기록 및 보관 함으로써 공인된 제3자(Trusted 3rd Party)가 없어도 거래 기록의 신뢰성을 확보할 수 있는 기술입니다.

기존의 블록체인 1.0은 디지털 화폐의 유통, 거래가 주 기능이었다면 블록체인 2.0에서는 플랫폼을 통한 응용성이 강화되면서 다양한 분야로 확장할 수 있게 되었습니다.

금융 분야에서는 블록체인의 도입으로 거래소를 통하지 않고, 송금, 증권 등의 금융거래가 가능해져 수수료 절감, 정산 시간 감소 등의 효과가 기대됩니다. 또한 비금융 분야에서는 의료정보 공유, 자격증 인증, 이력 추적 등의 서비스에 적용될 전망입니다.

그러나 국내에서는 여전히 블록체인 전문인력과 관련 투자가 부족한 것이 사실이며, 관련 규제 또한 미비한 실정이므로 정책적 지원과 개선 및 관련 기관의 적극적인 참여가 요구된다 하겠습니다.

특히, '금융의 미래'는 곧 '자산 토큰화'로 귀결된다는 본서의 주장은 의미 심장합니다. 자산 토큰화란 자산을 디지털 토큰으로 전환해 자산에 속한 다양한 권리들을 분배하는 행위를 일컫습니다. 주식, 채권, 원자재와 같은 전통 자산은 물론, 부동산, 미술품과 같은 대체 자산 뿐 아니라 경제적 가치를 합리적으로 설명할 수 있다면 존재하지 않던 완전히 새로운 자산의 토큰화도 가능하다는 이야기입니다.

아래는 본서의 가장 핵심이 되는 자산 토큰화와 관련된 내용으로 '금융의 미래' 즉, Next Finance에 대한 인사이트를 주기에 충분하다 생각되어 옮겨 봅니다.

"자산 토큰화 프로젝트야말로 미래 금융의 시발점이다. 블록체인의 장점을 활용하여 죽은 자본을 살려내고, 완전히 새로운 자본을 창출해 전체 자본 시장의 범위를 무한히 확장할 수 있기 때문이다. 수년 안에 인류는 유, 무형의 형태적 제약에서 벗어나 경제적 가치를 갖고 있는 모든 것을 디지털 형태로 거래할 수 있게 될 것이다. 또한 이를 기반으로 한 다양한 금융 상품과 서비스가 탄생할 것이다."(p.30)

* 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다. 

미VS중 무역대전쟁

미VS중 무역대전쟁 - 세계 패권 쟁탈을 향한
주윈펑.어우이페이 지음, 차혜정 옮김 / 21세기북스 / 2020년 1월

아시다시피 현재까지 우리나라 경제의 핵심은 수출 주도형 경제성장에 있습니다. 우리나라의 GDP 대비 수출 비중은 60년대 이래로 지속적으로 상승하여, 40% 대를 상회하고 있습니다. 일본의 경우, 1985년 플라자 합의 때도 GDP대비 수출비중은 사실 15%를 넘지 않는 수준이었습니다.

이렇듯 수출 비중이 타 국가에 비해 높은 우리나라의 경제 구조상 G1과 G2인 미국과 중국의 최근의 무역전쟁은 우리나라 경제에 먹구름을 드리우기 충분합니다.

미국은 서비스 분야 흑자의 지속적인 증가에도 불구하고, 수십 년 동안 무역적자를 기록하고 있으며, 대 중국 무역적자는 꾸준히 증가하여 2017년 기준 전체 상품 무역 적자의 절반에 이르게 됩니다. 트럼프 대통령은 후보자 시절부터 '비시장국가'인 중국이 독점력을 활용하여, '공정한 무역'을 방해하고, 미국의 지적 재산권을 침해하고 있어 국가 안보와 국내 산업이 심각하게 위협받고 있다고 주장해 왔습니다.

또한 '불평등 확대'와 '제조업 일자리 감소' 등과 같은 국내 구조적인 문제도 이와 같은 '불공정 무역'에 의한 무역적자 심화에 따른 것으로 주장하며, 무역 적자 해소를 천명한 바 있습니다.

오늘 소개해 드리는 <미 VS 중 무역대전쟁>에서는 트럼프 대통령 당선 이전과 이후의 전후 관계를 추적하여, 무역 분쟁을 선포한 트럼프 대통령의 행동의 근원을 분석할 뿐 아니라 미국 무역 분쟁 강경파의 사상적 맥락과 정치적 전략에 대해서도 상세히 분석하고 있습니다.

특히 '투키디데스의 함정' 이라 불리는 대국간의 굴기에 따른 일전을 상세히 기술하여, 새롭게 부상하는 대국은 반드시 기존 대국에 도전해야하며, 기존의 대국도 이러한 위협에 필연적으로 대응해야 하므로 이 과정에서 전쟁이 불가피함을 피력합니다.

대 중국 강경노선의 배경에는 대외적으로는 중국 중심의 세계경제 구도개편에 대한 우려, 대내적으로는 공약실현을 통한 정치적 입지를 공고히 하고자 하는 의도가 깔려 있는데, 모두 중국과 깊게 연관되어 있기 떄문에 트럼프 정부의 무역정책은 당연히 중국과의 교역에 초점이 맞춰질 수 밖에 없습니다.

이에 트럼프 대통령은 집권과 동시에 국내법에 근거한 다양한 보호무역 조치들을 취했으며, 중국은 무역전쟁을 원치 않는다면서도 미국의 조치에 대해 적극적으로 보복 조치를 취해왔습니다.

트럼프 정부는 무역적자 해소가 언급한 당면 문제들을 해결할 수 있다 주장하지만, 전문가들은 트럼프 정부의 정책 목표와 정책 수단과의 모순을 꾸준히 지적해 왔지요. 따라서 트럼프 정부의 무역정책이 정책목표를 실현하고 경제에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대하긴 어려워 보입니다.

미국과 중국의 경제 규모가 세계 경제의 40% 정도를 차지하고 있기에 양국 간의 갈등으로 인한 피해는 양국 뿐 아니라 전 세계에 미칠 수 밖에 없습니다. 먼저 중국을 표적으로 한 추가 관세부과는 사실 중국 기업보다는 중국에서 활동하고 있는 다국적 기업에, 중국 보다는 중국에 중간재 수출을 많이하고 있는 우리나라와 같은 국가들에 피해가 더 클 것으로 예상됩니다.

반면 미국의 추가관세 조치로 인한 관세의 규모는 중국 경제에 비하면 미미한 수준으로 중국 경제에 대한 추가 관세의 직접적인 영향은 매우 제한적일 것으로 예상됩니다. 다만 현재 중국 정도 부도의 구조조정이 이뤄지고 있어 두 영향의 시너지 효과에 따라 위험이 커질 가능성은 상존하고 있지요.

본서에서는 특히 미중 무역전쟁이 한국 경제에 미치는 영향에 대해서도 페이지를 할애하고 있습니다. 대중 수출 감소에 대한 대안의 필요성을 언급하며, 우리나라가 주목해야할 점을 아래와 같이 지적하고 있음에 눈길이 갑니다.

"한국은 중국에 전자산업 등의 주요 업스트림 부품과 원료를 공급하고 있는데, 중국이 무역 전쟁로 인해 경제 성장 둔화를 겪게 됨에 따라 업스트림 제품에 대한 수요도 하락할 것이며, 그 결과 한국의 대중 수출에도 영향을 미친다는 점이다." (p198)

이러한 위기에 대한 해결책으로 지난날 한국과 대만의 2단계 수입대체를 진행하여 공급업체인 일본에에 위협이 되었던 때를 예로 들고 있습니다. 그러나 현재 일본의 제조업은 여전히 그 지위를 유지하고 있으며, 그 비결은 '업그레이드'와 '우회진출'에 있음을 교훈으로 삼으라는 이야기입니다.

그러나 일각에서는 우리 ICT 산업에 대한 직접적인 영향은 제한적일 것으로 주장하고 있습니다. 우리 ICT 산업의 대 중국 수출은 대부분 중간재이며, 이 중 최종 귀착지가 미국의 경우는 5%에 불과하다는 논리입니다. 또한 현지 법인의 매출 및 매입은 미국 및 중국에 대한 의존도가 낮아 현지에 진출한 국내기업에 대한 피해도 크지 않을 것으로 예상됩니다.

다만 양국 간의 갈등이 전 세계의 보호무역 기조의 확산으로 이어져, 세계 교역량이 하락하거나 중국의 수요가 크게 감소되는 경우, 간접적으로는 유의미한 영향을 받을 수 있을 것으로 보입니다.

미중 무역전쟁의 촉발에서 부터 우리나라 경제의 대처 전략까지 21세기 세계 경제권을 거머쥔 두 대국의 패권전쟁을 대만 학자들의 관점에서 분석한 얇지만 깊이가 있는 책으로 평가합니다.

일독을 권합니다.

스프린트

스프린트 - 변화의 시대, 최고의 전력질주 학습법!
이재훈 지음 / 비엠케이(BMK) / 2020년 1월

흔히 4차 산업혁명시대를 '변화와 불확실성의 시대'라고들 합니다. 이러한 변화와 불확실성은 급기야 산업의 패러다임을 변화시키고, 인구구조의 급격한 변화로 인해 개인의 소비 행태와 생활 양상이 전면적으로 바뀌는 전환의 시기에 진입했음을 의미합니다.

또한 인공지능, 빅데이터 그리고 사물인터넷을 위시한 혁신 ICT 기술은 일과 일자리 개념을 바꿔놓고 있으며, 기계와의 협업이나 집단지성을 이용한 창의력 창출을 포함한 '복합적 문제 해결 능력'을 요구하고 있습니다.

그렇다면 우리는 이러한 변화와 불확실성의 시대에 개인과 기업의 성공을 이끌 새로운 기회는 어디서 찾을 수 있을까요?

오늘 소개해 드릴 <스프린트 : 변화의 시대, 최고의 전략질주 학습법>에서는 '성공하는 개인, 조직, 기업은 자신만의 성장형 전략 플랫폼'을 가지고 있다고 주장합니다.

앞서 말씀드린 '복합적 문제 해결 능력(Complex Problem Solving)'은 분석적 사고, 추론, 창의성 등의 인지적 사고능력을 바탕으로 다양한 복합적 문제를 해결할 수 있는 능력으로 세계경제포럼(WEF)에서도 주목하는 4차 산업혁명시대의 핵심역량으로 간주되고 있습니다.

변화의 흐름과 그 속에서의 맥락을 파악하여 가치를 끄집어내는 '전략적 민첩성과 감수성', 실패를 통해 학습하고 성장하는 '회복 복원력' 그리고 지속적으로 학습하고 진화해 나가는 '학습 민첩성'이 주된 내용으로 결국 시스템적 사고방식과 거시적 안목(빅 픽처)과 미시적 디테일을 모두 살펴 볼 수 있는 역량으로 정리 할 수 있겠습니다.

본서에서는 변화의 시대, 생존을 넘어 성장과 번영을 위한 기본 전제로서 각 개인과 기업의 "성장 마인드 셋"의 정립과 빅 픽처를 블록으로 잘게 쪼개어 '지속적 실험과 실패를 통한 자가 학습'으로 성장해 나가는 전력질주(스프린트) 학습법에 대해 이야기합니다.

불확실성의 시대에는 단단하고 견고한 자신만의 전략적 플랫폼이 필요합니다. 이는 변화무쌍한 현 시대의 트렌드를 감지하고, 그 속에서 맥락을 찾아 초연결과 확장으로 진화하는 사고가 필요함을 전제합니다. 이러한 성장형 전략 플랫폼을 구축하면 변화의 시대에 최고의 역량으로 일과 공부 인생을 위해 전력질주(스프린트) 할 수 있다는 것이 저자의 주장입니다.

저자는 이를 뒷받침 하기 위해 4차 산업혁명시대를 선도하고 있는 글로벌 ICT 기업의 최신 성공 사례와 종교, 문화, 역사, 기술, 경영, 과학, 심리학, 뇌과학 등 다양한 학제적 접근과 사례를 융,복합함으로서 '성장형 마인드셋 프레임 워크 정립'과 이를 통한 '성장형 전략 플랫폼 구축법'에 대해 자세히 설명하고 있습니다.

변화 -> 공부 -> 생각 -> 계획 -> 논리 -> 전략 -> 성장 -> 변화 -> ... 이라는 선순환적 구조의 '성장형 전략 플랫폼 구축'을 통해 변화하는 시대의 학습과 일 그리고 삶과 인생을 주도적으로 설계해 보고자 하는 분들의 일독을 권합니다.

* 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.