[100자평] 4차 혁명 표류기

4차 혁명 표류기 - 스마트한 시대를 생존하다
민연기 지음 / 성신미디어 / 2021년 4월

기술과 인간이라는 테마를 통해 현재와 미래에 벌어질 변화를 이해하고자 하는분들께 권합니다.

4차혁명 표류기

4차 혁명 표류기 - 스마트한 시대를 생존하다
민연기 지음 / 성신미디어 / 2021년 4월

코로나 19 사태가 기존 '4차 산업혁명을 가속화시키고 있다'는 이야기를 심심찮게 듣는 요즘입니다. 한마디로 요약하면 4차 산업혁명을 이끄는 혁신기술인 인공지능(AI), 빅데이터 분석, 클라우드(Cloud), 사물인터넷(IoT), 5G 기술이 서로 융합/활용 되면서 코로나 시대의 3대 키워드인 "비대면", "온라인", "디지털"화라는 비즈니스 패러다임의 변화를 가져오고 있다는 이야기입니다.

아직 4차 산업혁명이란 개념 조차 명확하지 않고, 4차산업혁명, 디지털트랜스포메이션, 인더스트리4.0, 중국제조2025, 디지털경제4.0, 소사이어티5.0 등의 다양한 용어로 불리는 이 새로운 시대가 코로나라는 사상 초유의 대사건과 무슨 관계가 있는지 의아해 하시는 분들도 많습니다.

정작 우리 주위에 공기처럼 스며든 스마트폰, 드론, 가상화폐, 인공지능 음성비서, 챗봇 등을 사용하고, 체험하고 있지만 정작 "4차 산업혁명"이라는 수사(修辭) 앞에서는 괜한 긴장과 불안이 엄습하기도 합니다. 아마 바둑왕 '알파고'와 인공지능의 일자리 대체 같은 언론의 부정적인 뉴스 덕분이 아닐까 합니다.

도대체 실감나지 않는 이 '4차 산업혁명'을 어디서 부터 이해해야 하는 걸까요? 기술의 발전?, 비즈니스모델의 전환?, 일하는 방식의 변화? 사회구조의 변화?

오늘 소개해 드리는 <4차혁명 표류기>에서는 '4차 혁명의 망망대해를 표류하는 시대 ! 미래의 흐름을 스마트하게 읽는 방법'을 제시합니다. 4차 산업혁명이라는 이름과 함께 등장한 다양한 기술을 살핍니다. 그리고 이 기술들이 우리 일상에 어떤 의미를 가지는지 이야기를 나누고 있답니다.

2008년 애플의 아이폰을 시작으로 "스마트폰"은 시대의 아이콘으로 부상했으며, 대부분의 온라인 비즈니스의 기본 플랫폼으로 작동하기 시작했습니다. 예컨데, 우버나 에어비엔비 등의 '공유경제나' 배민이나 요기요 등의 '음식배달 서비스의 기본 플랫폼'이 그것 입니다.

현실에서 만나는 새로운 제조 패러다임인 3D프린터, 하늘을 나는 현실을 구체화시키는 드론, 세상 모든 데이터를 수집하는 사물인터넷(IoT), 변치 않는 정보를 공정하게 분배하는 블록체인, 메타버스를 구현하는 AR/VR, 코로나로 더욱 주목을 받게된 미래의학인 생명과학 그리고 이 모든 기술들의 인프라로서 작동하는 인공지능과 빅데이터 분석 기술에 이르기까지..

결론적으로 4차 산업혁명이란 기본적으로 디지털 혁신 기술 기반으로 범용목적기술(GPT)인 인공지능과 빅 데이터 분석기술을 통해 오프라인의 모든 것을 온라인(가상)에서 분석하고, 예측하여 그 내용을 오프라인 세상에 적용하여 가장 최적화된 결과를 만들어 내는 그리하여 개인 혹은 소비자에게 전혀 새로운 가치와 만족감을 부여하는 초연결, 초지능 혁명이라 할 수 있습니다.

실로 다양한 용어로 불리고 있는 4차 산업혁명은 우리나라에서에서는 '기술이 서로 연결되고 똑똑해 지면서 삶을 바꾸는 생활 밀착형 혁명'으로 이해되는 듯 합니다. 우리나라가 강점을 가진 스마트폰 제조기술이나 반도체 기술 또한 4차 산업혁명의 핵심 기술 중 하나이기 때문입니다.

저자가 지적하다시피 미래는 과거의 반복이라고 합니다. 어제의 기술 발전으로 일어났던 혁명과 오늘 일어난 사건에 인류가 어떻게 대응하고 대처해왔는지 살펴보면 내일 어떤 일들이 벌어질지 추측할 수 있다는 이야깁니다.

비록 혁신 디지털 기술이 추동(推動)하는 혁명이라 할 지라도 그 기술을 다루는 것은 인간일겁니다. 과거 모든 산업혁명때도 마찬가지지만, 중요한 것은 기술이 아닐지도 모릅니다.

이것이 바로 새로운 기술을 어떻게 바라보았고, 그 기술이 우리 삶을 얼마나 윤택하게 바꿔 주었는지가 더욱 중요하다는 저자의 주장에 동의하는 이유입니다.

'기술'과 '인간'이라는 영원한 테마를 가지고 현재와 미래에 벌어질 변화를 이해하고자 하는 분들의 일독을 권합니다.

* 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다. 

인공지능 생존 수업

인공지능 생존 수업 - 인공지능 시대가 불안한 사람들에게
조중혁 지음 / 슬로디미디어 / 2021년 4월

아시다시피 최근의 인공지능의 발전은 놀라운 수준입니다. 금융애널리스트를 대신해 정교한 투자 분석을 진행하고, 의사를 대신해 병증을 정확히 진단해내고, 변호사를 대신해 짧은 시간에 가장 비슷한 판례를 찾아내는 등 최근 몇 년 사이에 과거와 비교할 수 없을 만큼의 성장​을 이뤄냈습니다.

그래서일까요? 인공지능의 놀라운 발전과 더불어 연관된 일자리를 빼앗길 것이라는 우려감이 과거에 비해 커진 것도 사실입니다. 그러나 과거에 불가능하다고 여겨지던 일들이 이제 가능하게 된 부분이 많아진 것이지, 인공지능이 모든 것을 할 수 있다는 식의 '인공지능 만능주의'는 경계해야할 일이라 생각합니다.

물론 인공지능이 정확하게 무엇인지 그리고 그 한계가 어디까지 인지를 알게되면 좀 더 명확하게 판단할 수 있으리라 믿습니다.

그런 의미에서 오늘 소개해 드리는 <인공지능 생존수업>에서는 인공지능이 무엇인지 그리고 그 한계가 어디까지인지를 자세히 설명하여, 일반인들에게 막연한 공포로만 여겨지던 인공지능의 현실적이고 좀 더 구체적인 모습을 끄집어 내고 있습니다.

이를 통해 인간의 삶에 도움을 주거나 혹은 파괴한다는 식의 흑백 논리를 벗어나 인공지능 시대에 맞춰 개인이 어떻게 준비하고 활용해야 할지를 여러 사례를 통해 소개하고 있습니다.

인공지능의 발전은 필연적으로 반복적이고, 체계화시킬 수(매뉴얼화) 있는 일과 관리 업무 등을 대체할 것 입니다. 이미 대기업들은 RPA(Robotic Process Automation)를 앞다투어 도입하여, 반복적인 수 많은 재무, 회계, 구매, 고객 관리 등의 업무에 활용하고 있습니다. 이런 흐름이라면 필시 부서의 중간 관리자의 업무가 사라질 것입니다.

이러한 인공지능으로 인한 일자리의 위협은 사무직 뿐 아니라 모든 일자리 영역으로 이미 확장되고 있는 추세입니다. 특히, 기계와 인공지능의 결합으로 사회적으로 취약한 프리랜서 혹은 단기 기간제 계약직을 의미하는 "긱(Gig) 노동의 위험성이 강화"되고 있음을 저자는 주장합니다.

그러나 저자는 인공지능을 이야기할 때 특히 일자리를 위협한다고 했을때 과대 포장된 측면이 있음을 지적합니다. 심지어 아직은 인공지능이 인간이 할 수 있는 수 많은 능력 중 대부분의 영역에서 1%도 인간의 능력만큼 일을 못한다고 이야기 합니다.

학습을 위한 데이터의 부족과 많은 시간이 소요되는 데이터 정제 과정 등의 기술적 한계를 극복하기 위해 여러 기술들이 새롭게 연구되고 있음 또한 주목할 필요가 있겠습니다.

인공지능으로 인해 세상은 빠르게 변하지만 역설적이게도 인공지능은 변화의 속도에 느릴 수 밖에 없습니다. 수많은 데이터를 가지고 분석을 해야 하기 때문에 결과에 영향을 줄 수 있을 정도로 충분한 데이터가 모아져야 합니다. 그래야 변화에 대응할 수 있겠죠. 그런 의미에서 변화를 이끌어야 하거나 변화에 대응해야 하는 분야에서는 인공지능의 한계가 있을 수 밖에 없을 겁니다.

사실 인공지능에 의한 일자리 대체 문제는 코로나라는 전대미문의 대사건으로 인해 조금은 가려진 듯 보입니다만, 지금 이 순간에도 인공지능 혹은 기계로 인해 사라지는 일자리가 있으며, 이에 반해 인공지능 기반의 새로운 일자리가 생겨나고 있습니다.

본서는 이러한 인공지능의 허와 실을 명확히 전달하여 인공지능과 공존하며 살아가는 생존 전략을 전하고 있습니다.

관심있는 분들의 일독을 권합니다.

클린 CLEAN

클린 Clean - 나쁜 감정은 씻어내고 좋은 감정을 채우는 마음 혁명
구사나기 류슌 지음, 류두진 옮김 / 비즈니스북스 / 2021년 4월

2000년대 들어 미국의 실리콘 밸리를 중심으로 한 글로벌 기업들이 동양의 '마음챙김' 혹은 '명상' 열풍이 불기 시작했습니다. 숨가쁘게 빠른 디지털 시대와는 반대로 느리고 내면의 성찰을 통해 영감을 얻는 명상에 대한 글로벌 기업들의 관심은 창의성의 원천이 외부가 아닌 인간의 내면에 있음을 다시금 일깨워주기에 충분했습니다. 가히 21세기는 '마음경영'의 시대라 할만합니다.

실리콘 밸리의 이런 마음 수련의 열풍은 애플 창업자인 '스티브 잡스'에서 시작된 듯 합니다. 인도 여행 중 명상을 접하고 30년 넘게 매일 수련을 했다고 하지요. 그 결과 얻은 에너지와 창의력으로 애플, 매킨토시, 픽사 그리고 아이폰을 만들고 세상을 바꿔 놓았습니다.

특히 요즘 같은 코로나 시대를 살아가는 현대인들에게 스트레스와 그로 인한 불안, 두려움, 고독이라는 마음의 병은 '코로나 블루'라는 신조어를 탄생시켰습니다. '명상' 혹은 '마음챙김' 수련은 비록 불교에서 그 유래를 찾을 수 있지만, 종교적 차원을 넘어 이제 심신의 안정과 스트레스 관리 그리고 더 나아가 '리더십 증진'과 '창의력 개발' 등 인간 고유의 역량을 깨우는 '새로운 인적 자원 개발법'으로 활용되고 있습니다.

오늘 소개해 드리는 <CLEAN 클린>에서는 "마음도 몸처럼 주기적으로 디톡스가 필요하다"고 주장합니다. 말 그대로 마음을 울적하고, 무겁게 하는 얼룩을 깨끗이 씻어내고, 일체의 결핍감으로 부터 마음을 해방시키는 일을 의미합니다. 또한 책 제목인 마음의 "CLEAN 클린"이기도 합니다.

그렇다면 마음의 얼룩을 어떻게 씻어내야 할까요?

본서에서는 마음을 씻는 5가지 기술을 각 장에서 하나씩 설명하고 있습니다.

1장 : 멈추기

쓸데없는 마음의 움직임을 멈추고, 의식에 떠오르는 망상, 분노, 탐욕의 자각/이해하고, 마음의 침착함을 되돌리기

2장 : 닦아내기

스트레스나 부정적인 과거 기억에 대한 생각, 머릿속의 잡념(응어리)에 반응하지 않고 있는 그대로를 이해하고, 몸의 감각에 집중하기

3장 : 선긋기

타인의 일이나 바깥의 문제를 마음과 엄밀하게 선을 긋고 관계의 기준을 세워 온전한 나에 머물기

4장 : 다시 세우기

과거일에 대한 후회나 미련을 거두고, 실패에 주저앉지 않으며, 판단이 아닌 이해로서 타인을 대하기

5장 : 뛰어넘기

오랜기간 되풀이되어 쌓여온 괴로움의 '원인'을 밝혀내고, 평정심을 삶의 기본으로 삼아 모든 일이 원하는 대로 흘러가게 두기

원래는 불교의 선(禪)에서 유래했지만, 간단히 말해 "지금 이 순간에 의식을 집중한다"는 것 즉, 과거와 미래에 기반한 '탐욕', '망상', '분노'를 제거하고, 지금 이 순간에 의식을 집중시켜 늘 깨어있음으로서 나를 괴롭게 만드는 것에 반응하지 않는 '합리적 마음 사용법'이 본서의 핵심이 되겠습니다.

인간은 대략 하루에 6만 회 정도 걱정거리를 떠올린다고 합니다. 지금 이 순간에 집중하는 방법으로 본서에서 제시하는 '라벨링 기법'은 효과가 꽤나 좋은 듯 보입니다. 객관적으로 지금 자신이 하고 있는 일과 지금 하려는 일을 확인하는 것으로 예를 들어, 걷고 있을 때 '나는 지금 걷고 있다'고 의식하는 것을 말합니다.

필요치 않는 것을 생각하지 않기 때문에 머리도 마음도 깨끗하고, 이를 통해 창조적인 아이디어가 쉽게 떠오르게 됩니다. 앞서 구글과 애플 같은 글로벌 기업이 적극적으로 '마음챙김' 수련이나 '명상'을 도입하는 것도 이런 효과를 노린 것이기도 하죠.

코로나 사태로 인해 마음 방역이라는 이름으로 의료와 심리 분야 뿐 아니라 기업과 학교 그리고 가정에 까지 확대되고 있는 '명상' 이나 '마음챙김' 수련에 대한 체계적인 개념서이자 실천서로 평가합니다.

관심있는 분들의 일독을 권합니다.

[100자평] 게임 인류

게임 인류 - 메타버스 시대, 게임 지능을 장착하라
김상균 지음 / 몽스북 / 2021년 4월

포스트 코로나 시대의 핵심 비즈니스 모델로 떠오른 ˝메타버스˝와 ˝게임˝을 잘 설명한 책.