돈을 부르는 작은 습관 - 평생을 바꿔놓을 돈 공부, 5년 후 부자가 될 나에게
공형조 지음 / 레몬북스 / 2020년 7월
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돈을 부르는 습관이 있다고?

그렇다. 분명 돈을 부르는 습관이 있고, 돈이 떠나는 습관이 있고, 돈을 잡아두는 습관이 있다.
이 책은 그 습관이 무엇인지를 보여주고 있다.


이 책의 저자는 평생 금융업에서 일하고 퇴직하였다.
돈을 다루는 직업이였음에도 부자가 되지 못하였고, 초심으로 돌아가 다시 '돈'에 대해서, '부자'에 대해서 공부하고 연구하였다.
그렇게 알아낸 부자의 비밀은 바로 그들만의 '습관'이였다.
저자는 이 책을 통해 그 습관이 무엇인지, 부자가 아닌 사람들과의 차이가 무엇인지를 보여주고 있다.

'돈이 떠나는 습관', '돈을 부르는 습관', '돈을 잡아두는 습관'으로 구분하여 부자의 습관을 소개하고 있다.
하나하나 살펴보면 특별히 어렵거나 비밀스러운 것들이 아니다.
하지만 지금까지 내가 하지 않던 습관들이 많긴 하다.
습관뿐만 아니라 사고방식에 있어서도 정반대인 것들도 있다.

충동구매도 습관이고 자기 절제도 습관이다.
모든 것은 습관에 달려 있다.
습관을 바꾸는 것이 최선의 방법이다.

'습관을 바꾸는 것이 최선의 방법이다.'
하지만 습관을 바꾼다는 것이 이토록 한 문장으로 끝날 성질의 것이 아니다.
이 한 문장에 담겨있는 무게는 실로 어마어마하다.

내 삶의 패턴을 바꾸는 방법은 지속적이고 반복적인 실행밖에 없다.
누군가는 21일이 필요하다고 하고 누군가는 60일이 필요하다고 한다.
하지만 나는 '될 때까지'라고 말하고 싶다.

습관을 만들기 위해 필요한 시간은?
저자의 말대로 '될 때까지'가 정답일 것이다.
비가 올 때까지 기우제를 지내는 인디언 기우제처럼 좋은 습관을 만들기 위해 노력해야 한다.

이 세상 사람은 두 부류로 나뉜다.
하나는 실행하는 사람이요, 나머지는 실행하지 않는 사람이다.
실행하는 사람은 부자가 되고, 실행하지 않는 사람은 가난한 사람이 된다.
이렇듯 실행하면 부자가 될 수 있는데도 불구하고 많은 사람이 실행하지 않는다.
갖은 핑계만 댈 뿐이다.
그래서 실행하는 사람은 소수고 실행하지 않는 사람은 다수다.

지금 부자인가, 아닌가?
위 문장이 그 이유를 알려주고 있다고 생각되지 않는가?

생각과 행동이 바뀌면 습관이 바뀌는 것이 사실이지만 그 과정에 반드시 필요한 것이 있다.
바로 행동이 지속적으로 반복되어야 한다는 것이다.
지속적인 반복 없이는 생각과 행동만으로 습관에 이르기가 어렵다.
지속적인 반복이 바로 연습이다.
연습없이는 결과도 없다.

'지속적인 반복'
이것이 습관을 만들고, 성공과 부자를 만드는 핵심 요소이다.

우리는 성공한 사람들의 과정보다는 결과만 본다.
그들이 보낸 힘든 과정에 대해서는 잘 보지 않으려 한다.
결과만 보면 과정에 투여된 시간과 노력을 생각하지 못한다.
결과까지 도달하는 시간이 짧아 보이는 이유다.
쉽게 도전하고 금방 포기하는 일이 반복될 수밖에 없다.

성공한 사람들을 보고 그들처럼 되기 위해 노력한다.
하지만 그 노력을 오래 하는 사람을 별로 본 적이 없다.
백조가 수면 위에서 우아하게 떠 있기 위해서 수면 밑의 다리는 쉴 틈이 없다.

"인생을 얼마나 오래 사느냐가 중요한 것이 아니라 하늘이 준 운명에 내 모든 것을 얼마나 깊게 불태웠느냐가 중요하다."

손정의가 인상깊게 보았던 '료마가 간다'에 있는 구절이다.
'가늘고 길게'와 '굵고 짧게'.
무엇이 옳고 무엇이 그르다라고 말하기는 어렵다.
하지만 어느 한 순간이라도 깊게 불태운 흔적이 있으면 좋지 않을까 생각해 본다.

기회는 지금 이 순간에 충실하고 나를 바꾸려는 노력이 더해질 때 온다.
내가 바뀌면 나를 둘러싼 우주가 바뀐다.
그럴 때 큰 기회가 오는 것이다.
어쩌면 우리는 매일 계속되는 대박의 기회를 스스로 놓치고 있는지 모른다.
오늘 하루를 충실히 살아가는 것, 이것이 진정 투자의 왕도이자 인생 대박의 기회다.

매일 기회가 없다고 한탄하지 말자.
매일매일 '오늘'이라는 새로운 기회를 만나고 있다.
이 기회를 잘 살린다면 큰 기회가 나타날 것이다.

습관 하나하나를 보면서 나를 되돌아보게 된다.
다행스럽게도 내가 지키고 있는 것도 있고, 전혀 생각하지도 못했던 것들도 있었다.
지금이라도 하나씩 나의 습관으로 만들어 나가야겠다.


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더 플러스 - 1% 부의 시크릿을 더하는 17가지 법칙
조성희 지음 / 다산북스 / 2020년 7월
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붉은 색 표지의 황금색 글씨가 왠지 신비스러운 비밀을 간직하고 있을 것만 같습니다.

맞습니다.
이 책 '더 플러스'는 부의 비밀을 담고 있는 책입니다.


이 책의 저자, 조성희님은 마인드파워 스페셜리스트입니다.
'마인드파워'란 단어를 처음 접했는데, 우리말로 해석하면 '마음의 힘'이라고 할 수 있을 것 같습니다.

책의 앞부분에서는 왜 부자가 되지 못했는지를 보여주고 있습니다.
'부자가 되고 싶다'라고 말을 하면서도 마음은 그렇지 못하다는 것입니다.
이 마음을 바꾸기 위해 마인드 파워가 필요합니다.
그 다음은 마인드 파워에 대해서 설명하고 있습니다.

이런 마인드를 장착(?)한 후에 부자가 되기 위한 법칙 17가지를 소개하고 있습니다.
투자를 해라, 사업을 하라와 같이 구체적으로 돈을 벌기 위한 방법을 말하고 있지 않습니다.
마인드파워와 연관된 마음 상태를 더 강하고, 구체적으로 만들기 위한 방법을 이야기하고 있습니다.

행복한 부자로 가는 심플하지만 확실한 17 법칙
1 원하는 돈의 액수를 명확하게 정한다
2 눈앞에 있는 현실처럼 생생하게 상상하라
3 감사할수록 감사한 일이 더 많아진다
4 나에게 힘을 주는 어메이징 선언문을 만들자
5 불가능도 가능으로 만드는 기적의 ‘1,000번 ㅅㅂㄹㄱ’
6 그럼에도 불구하고 그냥 시작하라
7 매일 조금씩 찍은 점이 결국 걸작이 된다
8 돈이 편해질수록 더 많은 돈을 끌어당긴다
9 돈은 부르면 온다
10 ‘얻는 것’에서 ‘주는 것’으로 전환하라
11 비우지 않으면 채울 수 없다
12 No! 가난한 정보를 거부하라!
13 저축하는 습관이 곧 자제력이다
14 열심히 한 당신, 최고를 즐겨라
15 마스터마인드 그룹의 파워-함께 더 멀리
16 행복한 부자들은 배움을 멈추지 않는다
17 보상에 상관없이 대체 불가능한 사람이 되라


제가 생각하는 것과 너무 다른 비율이네요.
눈에 보이는 신체는 눈에 보이지 않는 의식, 잠재의식 속에 있습니다.
부도 이와 같습니다.
눈에 보이는 돈의 크기는 눈에 보이지 않는 부에 대한 마음의 크기에 비례합니다.

어릴 때 형성된 습관들, 생각의 틀이나 개념을 '패러다임'이라고 한다.
그런데 이 조건화된 패러다임이 당신의 모든 것을 지배하고 있다.
재정적인 생활, 사회적인 관계 등 모든 것을 지배하는 것이다!

'세 살 버릇 여든까지 간다'란 속담이 있습니다.
버릇뿐만 아니라 모든 것이 그러합니다.
조금은 불편하고, 귀찮더라도 다른 결과를 위해서는 변화를 줘야 합니다.

가난이 미덕이라는 생각은 이제 그만두자.
금전적인 궁핍 속에서 생활하고 있다면 그야말로 악덕 속에서 생활하고 있는 것이다.
언제까지고 금전적인 악덕에 빠져 생활할 필요는 없다.

저자는 궁핍한 생활을 '악덕'이라고 말하고 있습니다.
조금 지나친 감이 없지 않아 보이지만, 궁핍한 생활을 자랑할 것이 아님은 분명합니다.
'검소하고 절제된 삶'을 사는 것과 '궁핍한 삶'을 사는 것은 천양지차입니다.
전자는 있는 자가 누리는 행복이고 후자는 없는 자가 받아들여야 하는 숙명입니다.

기억하라!
단 한 번뿐인 소중한 당신의 인생이다.
사는 것을 연습으로 낭비할 시간도 충분치 않다.
남의 삶을 사는 것이 아니기에 당신은 인간으로서 최고의 삶을 누려야 한다.
당신은 이 모든 것을 누릴 만한 충분히 가치 있는 존재이다.

인생에는 연습이 없습니다.
그렇기에 최고의 인생을 만들기 위해 노력해야 합니다.
Your Only Life Once.
지금의 행복만 중요한 것이 아닙니다.
다르게도 해석할 수 있다면 부자가 될 가능성이 높습니다.

내가 시작한 방법은 아주 간단했다.
하루에 감사한 것 세 가지씩을 노트에 쓴 것이다.

감사하는 마음을 갖는 것.
그 마음을 어딘가에 풀어놓는 것.
이 둘의 차이가 생각보다 큽니다.
감사에 대해 생각하고 글로 옮기다보면 더 많은 것들에 감사하고 고마워 할 수 있습니다.
그리고 이 간단한(?) 변화가 무척 큰 긍정적인 변화를 가져올 것입니다.

'1000번 시부리기'를 할 때는 단지 외우는 말이 중요한 것이 아니다.
내 목표가 잠재의식에 동화되도록 지속적으로 주입해서, 그것이 완전한 '신념' 상태가 되도록 하고 나중에는 마음속에서 완전히 믿어버리는 '확신'의 상태로 만들어야 한다.

이 책을 보면서 조금 놀란 단어가'시부리기'입니다.
부정적인 의미에서 쓰이는 이 단어가 부자가 되기 위한 방법 중 하나입니다.
단지 시부리는 것이 아니라 마음에 믿음으로 될 때까지 해야 합니다.
'시부리기'가 아니라 부자가 되기 위한 '주문'인 것이죠.

많은 사람이 '내려놓았더니 이루어지더라'라고 말하는 것을 보고 처음부터 내려놓는 사람들이 있다.
처음부터 아무것도 안 하고 내려놓기만 하면, 행복이 아닌 힘없는 쓴웃음만 올라온다.

너무나 공감하는 말입니다.
'내려놓았다'는 말은 이미 무언가를 들고 있거나 갖고 있어야 가능한 것입니다.
그런데 아무 것도 가지고 있지 않은 사람이 내려놓았다라고 하면 바보이겠지요.
내려놓기 위해서는 무언가를 들고 있어야 합니다.
그것도 정말 버티기 힘들 정도로 많은 것을....
그래야 진정 내려놓음의 비밀을 알 수 있습니다.

처음부터 쉽지는 않다.
그러나 쉽지 않다고 그만둔다면, 아직은 살 만한 것이다.
그만큼 내 마음이 간절하지 않다는 뜻이다.
반복하지 않고 아무 노력도 없이 무엇인가를 얻으려는 생각은 버려야 한다.
당신이 얼마큼 집중하느냐, 얼마나 간절하냐에 따라 모든 것이 바뀐다.

간절함.
아직 나에게도 간절함이 부족한 것 같습니다.
부족함을 느끼지만, 노력도 부족한 것을 보면 아직 살만한가 봅니다.

행동이 중요하다는 사실을 알면서도 실제로 행동하지 못하는 이유는 무엇일까?
두려움 때문이다.
두려움은 늘 단짝 둘과 함께 다닌다.
바로 의심과 우유부단함이다.
두려움과 의심이 있기 때문에 결정하지 못하고 한 걸음 더 나아가지 못한다.

위의 글과 연결되는 문장입니다.
단지 간절함의 부족만으로 설명되지 않는 것이 이 글로 설명됩니다.
두려움과 의심이 간절함의 부족과 결합하여 행동하지 못하고 있는 것입니다.

받기 위해서는 먼저 주어야 하고 주는 것이 있으면 반드시 보상이 있다는 사실, 이것이 바로 부를 이루는 기본 원리다.

give & take.
누군가가 말한 인생의 황금률입니다.
대부분의 사람들은 먼저 주기보다는 먼저 받기를 원합니다.
세상이 하수상해서인지 먼저 주면 손해를 본다는 생각을 많이 하는 것 같습니다.
모두가 받기만을 원한다면 주는 누군가는 무척 환영받을 것입니다.
조금이라도 먼저 주는 것을 연습해 보면 어떨까요?

모든 부자의 법칙에서 강조하는 저축하는 습관, 이것은 곧 '자제력'을 의미한다.
액수보다는 저축하는 습관을 갖고 있다는 사실 자체가 중요하다.
그런 습관이야말로 자제력을 실천하고 있다는 증거가 되기 때문이다.

저축에 대한 새로운 관점을 보여주네요.
'얼마를 모았느냐'가 아니라 '쓰지 않고 있다'는 것에 포커스를 맞추고 있습니다.
이를 자제력과 연관되어 생각하다니... 정말 부자는 생각조차 다르네요.

각 문단 마지막에 있는 'Let's Do'는 눈으로 보지만 말고 직접 실천해 보면 좋을 것 같습니다.
최강의 무술 비급을 알고 있더라도 몸으로 익히지 않으면 아무 소용이 없습니다.
이 책 또한 마찬가지라 생각합니다.
모두에게 확실한 효과를 줄 것이라 생각하지는 않습니다.
그래도 책을 보기 전보다는 조금은 더 부자에 가까워짐은 분명할 것입니다.


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30개 도시로 읽는 세계사 - 세계 문명을 단숨에 독파하는 역사 이야기 30개 도시로 읽는 시리즈
조 지무쇼 엮음, 최미숙 옮김, 진노 마사후미 감수 / 다산초당(다산북스) / 2020년 7월
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학창시절, 세계사는 어떤 과목이였나요?

저에게는 국사가 쉬운 과목이라는 생각이 들 정도로 엄~~청나게 외울 것이 많은 과목이였습니다.
생물과 함께 최고 난이도의 암기(?) 과목이였던 것 같습니다.
연도는 괜찮은데 발음도 어려운 도시와 인물, 사건... 지금 생각해도 정말 곤혹스럽네요.

그런데 시험 과목이 아닌 세계사는 정말 흥미롭습니다.
과거의 사건이나 인물들의 관계는 밤잠을 설치게 하죠.

이 책 '30개 도시로 보는 세계사'는 세계사를 바라보는 관점이 특이합니다.
제목처럼 '도시' 중심의 역사를 보여주고 있죠.


시작은 '바빌론'입니다.
지금은 없어진 전설속의 도시이지만, 문헌상으로는 분명 존재하고 있는 도시입니다.
이어서 예루살렘, 아테네를 소개하고 있습니다.

각 도시의 시작에서부터 현재까지를 간략하게 소개하고 있습니다.
바빌론처럼 지금은 없어진 도시도 있지만, 대부분은 지금까지도 과거의 영광을 이어가고 있는 도시들이 대부분이네요.
한번 생겨난 도시는 정치적인 영역은 바뀔지언정 사회적 영향력은 계속되는 것일까요?
아테네, 로마, 바그다드 등 화려했던 과거의 전성기에는 못 미치지만 지금까지도 대도시로써의 영향력은 여전합니다.
신흥 도시인 런던, 뉴욕, 상하이, 두바이 등이 이들 도시의 뒤를 잇고 있는 것 같습니다.

지금까지 세계사의 주체는 '국가'라고 생각했습니다.
그래서 국가별 연대기를 외우고 영토, 국호를 기억하려 했지요.
그런데 이 책을 보면서 어쩌면 국가가 아니라 도시가 주체가 아닌가 하는 생각을 하게 되었습니다.
국가는 해당 정치세력의 흥망과 함께 생성되고 소멸되지만 한 번 만들어진 도시는 대부분 계속 그 영광을 이어가는 것 같습니다.
유명 관광지로만 알고 있었던 도시들의 역사를 보니 다음에 이 도시들을 방문하게 된다면 새로운 느낌이 들 것 같네요.


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변기에 빠진 세계사 - 전염병, 위생, 화장실, 목욕탕에 담긴 세계사와 문화 이야기 자음과모음 청소년인문 13
이영숙 지음 / 자음과모음 / 2020년 7월
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책 제목이 무척 흥미롭습니다.

변기와 세계사라니...
이 책은 세계 역사 중에서 똥, 오줌, 목욕탕 등 오물과 관련된 것들을 모아 놓은 것입니다.


어릴 적 아이들이 똥 이야기에 관심을 보인 것을 착안하여 오물과 관련된 세계사를 모아 놓았습니다.

먹고, 마시는 것만이 우리의 일상이 아니라, 화장실에 가는 것도 일상이지요.
똥, 오줌 이야기라고 해서 지저분하고 더러운 것만을 이야기하고 있지 않습니다.
오히려 이 책의 이야기를 통해 그동안 몰랐던, 이해하지 못했던 것들을 알 수 있었습니다.

중세 시대 유럽인들은 지저분하기로 유명했지요.
그래서 몸에서 나는 악취를 가리기 위해 향수 문화가 발전하였지요.
하지만 왜 씻지를 않았는지에 대해서 알지 못했는데, 페스트와 같은 전염병에 걸리지 않기 위해서는 씻지 않아야 한다는 잘못된 지식을 전파되었다고 하네요.
하루만 씻지 않아도 참기 힘든데, 일년에 한두번만 씼었다니... 정말 생각하기 힘들 정도네요.

기독교도들보다 이슬람교도들이 더 청결했다는 사실도 처음 알았습니다.
십자군 전쟁을 통해 이슬람 교도들의 목욕문화가 서양에 전파되었다고 하네요.
고대 로마시대에는 세신문화가 있었다는 것도 처음 알았네요.

역사를 통틀어 손꼽는 천재, 아리스토텔레스도 탈모로 고민이 많았고, 그 해결책으로 염소 오줌을 머리에 발랐다고 하네요.
아직도 실제로 염소 오줌을 약으로 쓰는 곳이 있다니... 정말 놀랍네요.
중세 유럽의 이야기를 읽다보면 우리나라가 화장실이나 목욕문화가 훨씬 선진국이였음을 알게 되네요.

아이들이 세계사에 흥미를 느낄 수 있는 책입니다.
세계사가 결코 어렵고 복잡한 것이 아니라 우리의 일상이 모여서 된 것임을 먼저 이해할 수 있을 것 같네요.


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포에버 데이 원 - 위기 때 더 강한 아마존 초격차 시스템
램 차란.줄리아 양 지음, 고영훈 옮김, 박남규 감수 / 매일경제신문사 / 2020년 7월
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포에버 데이 원.

'영원히 첫날처럼', 책 제목이 영화 제목 같다.

현재 세계적으로 가장 핫한 기업을 꼽으라면 아마존을 빼놓을 수 없을 것이다.
온라인 도서 출판으로 시작해 온라인 커머스는 물론이고, IT 인프라 플랫폼까지 사업영역을 확장하였다.
여담이지만, 부인과 이혼하며 거의 40조원에 달하는 이혼 합의금을 주었음에도 세계 최고의 부자이다.

아마존이 이토록 크게 성장한 비결에 대해 내가 좋아하는 저자 램 차란이 말하고 있다.
'실행에 집중하라'를 통해 만나 그의 열렬한 팬이 되었다.


저자들은 이 책을 통해 아마존의 경영관리 시스템을 조목조목 분석하고 있다.
그들의 경영원칙이 무엇인지, 왜 그 원칙을 정했는지, 그리고 어떻게 지켜나가고 있는지를 실제 사례와 함께 소개하고 있다.

아마존 경영관리시스템은 다음의 6가지 방법이다.
경영원칙 1. 고객 집착 비즈니스 모델
경영원칙 2. 지속적으로 인재의 기준치를 높여주는 인재풀
경영원칙 3. AI 기반 데이터 및 측정지표 시스템
경영원칙 4. 완전히 획기적인 발명 기계
경영원칙 5. 신속하고 탁월한 의사결정
경영원칙 6. 영원한 DAY 1 문화

이 책에서 다루고 있는 아마존의 경영원칙이다.
아마존은 '고객'에서 시작해 '고객'으로 끝난다는 말이 있을 정도로 고객에 집착한다.
모든 기업들이 고객을 존중하고 배려하겠지만, 아마존은 유독 심하다.
그랬기에 고객들이 더욱 아마존에 열광하는 것일지도 모른다.

아마존의 근무조건은 여타 기업들이 비해 좋은 조건이 아닐 수 있다.
급여가 높은 것도 아니고, 복리후생이 좋지도 않다.(분명하게 '좋지 않다'라고 했다.)
그럼에도 많은 인재들이 몰리는 이유는 무엇일까?
어마어마한 스톡옵션이나 프로젝트 성공과 같은 성취감과 인정 욕구때문일 것이다.

아마존은 다양한 사업을 운영하지만 그룹 전체가 마치 하나의 발명 기계처럼 움직여 세기적인 발명을 계속하고 있으며, 심지어 그러한 발명의 속도를 끊임없이 가속화하고 있다.
아마존은 이러한 발명을 통해 고객이 완전히 새로운 행동패턴을 경험하게끔 한다.
이는 곧 엄청난 규모의 새 시장과 경제적 기회를 창출하게 된다.

아마존이 어떻게 성장해 왔는지를 압축하여 설명하고 있다.
완전히 획기적인 발명은 새롭고 엄청난 시장을 만들어 준다.
이러한 발명을 성공하기 위해 어떻게 해야 하는가?

"아마존이 다른 기업과 특별히 다르다고 생각하는 것 중 하나는 실패다.
나는 아마존이 세계에서 가장 실패하기 좋은 곳이라고 믿는다.
그리고 실패와 발명은 분리할 수 없는 쌍둥이다.
발명하기 위해서는 실험해봐야 한다.
성공할 것이라는 사실을 미리 안다면 그건 실험이 아니다."

실패에 대한 베조스의 말이다.
새로움을 찾기 위해서는 실험해 봐야 하고, 그 실험은 대부분 당연히 실패할 것이다.
그런 실패를 통해 더 새로운 방법을 찾게 되고, 이는 기존의 없던 방법, 시장을 만들어 낼 것이다.

"현재 넷플릭스의 성공률이 지나치게 높다.
우리는 무모한 시도를 더 많이 하기 위해 더 많은 위험을 감수해야 한다.
전체적으로 실패율이 더 높아야 한다."

넷플릭스의 CEO, 리드 헤이스팅스가 한 말이다.
자사의 성공율이 높다고 실패를 장려하고 있다.
왜일까?
성공율이 높다는 것은 더 많은 노력을 했다는 의미이기도 하지만, 성공할 일만 했다는 의미이기도 하다.
헤이스팅스는 새로운 도전이 없었다는 의미로 받아들이는 것 같다.
우리나라에 이처럼 실패를 권장하는 회사가 있을까? 
아직은 보지 못한 것 같은데... 조만간 볼 수 있었으면 좋겠다.

대규모 고객 기반 외에 대규모 확장을 보장할 수 있는 것은 무엇일까?
답은 '단순화'다.
스티브 잡스는 최고의 디자인은 가장 단순한 디자인이라고 굳게 믿었다.
베조스는 이 생각에 더할 나위 없이 동의한다.
"단순함은 쉽고, 빠르고, 직관적인 서비스와 제품, 그리고 저렴한 비용을 가능하게 하는 핵심 요소다."

최고의 디자인은 가장 단순한 디자인이라는 스티브 잡스의 말에 공감한다.
하지만 그것을 '제대로' 구현하기가 너무 어렵다.
디자인 뿐만 아니라 비즈니스 모델, 경영전략도 마찬가지이다.
단순하면 단순할수록 사업의 확장이나 변경에 있어서 그 효과는 배가된다.

"아마존에서 발명할 수 있는 가장 획기적인 제품과 서비스는 고객들이 아직 모르는 제품과 서비스다.
우리는 고객을 대신해서 발명해야 한다.
우리는 새로운 제품과 서비스를 만들기 위해 우리 내면의 상상력을 이용해야 한다.
AWS가 대표적인 사례다.

고객이 모르는 제품과 서비스를 만든다.
애플의 스티브 잡스가 처음 아이폰을 만들면서 이와 비슷한 말을 했다.
그래서 애플은 고객 조사를 하지 않는다고 했다.
아마존도 그러한 듯 하다.
배조스가 언급한 AWS는 IT 인프라 시장에 엄청난 충격을 주었고, 그 이상의 편리함을 제공하였다.
그리고 앞으로 제공할 서비스는 무엇일지 상상조차 되지 않는다.

"내가 그동안 사업과 삶에서 내린 최고의 결정은 모두 마음과 직관, 그리고 배짱을 따른 것이다.
분석에 의한 게 아니었다.
분석으로 결정을 내릴 수 있을 때는 그렇게 해야겠지만, 인생에서 가장 중요한 결정은 언제나 본능, 직감, 경험, 마음에 따라 이루어지는 것 같다."

데이터를 중요시하고, 숫자만 볼 것 같은 베조스이지만 정말 중요한 결정은 자신의 감각으로 하였음을 고백하고 있다.
그만큼 직관이 중요하고, 그 직관을 키우기 위해 많은 지식을 쌓고, 경험하여야 한다.
input없이 output이 좋기를 바래서는 안될 것이다.

책을 보면서 아마존의 경영관리 시스템이 놀랍지는 않았다.
이보다 더 좋은 경영관리 시스템도 분명 어딘가에 있을 것이다.
그렇다면 그 기업들은 왜 아마존처럼 성공하지 못했을까?
바로 '실행력'의 차이이다.
아마존의 경영원칙은 남들에게 보여주기 위해 적어놓은 좋은 글이 아니라, 자신들이 지켜나가야 할 행동이다.
그렇기에 소개하는 내용 하나하나에 무게감이 더 느껴졌다.


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