사장의 철학 - 철학으로 돈 버는 기업, 사업으로 철학하는 사장
안상헌 지음 / 행성B(행성비) / 2021년 7월
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21세기 경영의 화두는 '인문'으로 귀결되고 있는 듯 하다.
그 중에서도 20세기에는 천덕꾸러기로 대접받던 '철학'이 대세이다.
갑자기 왜 철학이 경영의 중심이 되었을까?
기업은 이익을 내야 하고, 이익은 고객, 즉 사람이 만들어 준다.
결국 사람에 대해 잘 알아야 기업이 번창할 수 있는 것이다.


이 책 '사장의 철학'은 경영과 철학을 흥미롭게 잘 결합하고 있다.
인문, 역사, 철학을 통해 어려운 비즈니스 환경을 헤쳐나갈 방법을 제시하고 있다.

중요한 것은 경험의 질이지, 제품과 기능의 화려함이 아닙니다.
우리 삶도 마찬가지입니다.
큰 아파트와 비싼 승용차, 예쁜 옷은 조건일 뿐이죠.
오늘 하루 경험하는 삶의 질이 중요합니다.
아파트와 승용차와 옷이 우리를 행복하게 할 수도 있지만, 그것이 없어도 괜찮다면 굳이 많은 희생을 하면서 그것을 얻기 위해 노력할 이유가 없습니다.
빼기를 통해 삶의 진실이 드러나게 하는 것, 바로 철학 하는 방법입니다.

우리가 추구해야 할 것이 무엇인지를 다시 생각해 보게 만든다.
남이 만들어 놓은 '조건'을 맹목적으로 추구하고 있는 것은 아닌가?
나만의 행복 조건이 그와 다르다면 굳이 그것을 추구해야 할 필요가 있을까?
남이 정해놓은 목표를 달성하기 위해 노력해 본 적이 있는가?
그 목표를 달성하고 만족감이나 성취감을 느꼈는가?
그렇지 않은 것 같다.
오히려 소소하지만 내가 정한 목표를 이뤘을 때 더 큰 기쁨을 느꼈다.
남이 아닌 나의 인생을 살고 있음을 기억하라.

스타트업을 한다면 가치에 주목해야 합니다.
인간은 가치 있는 일에 돈과 에너지를 아끼지 않습니다.

이제 사람들은 제품이 아니라 가치를 삽니다.
사회적 부가 증가할수록 물잘적 풍요가 전부가 아님을 인식하는 사람이 늘어납니다.
21세기가 가치에 주목하는 것은 이런 배경 때문입니다.

20세기에는 '소유'가 중요했습니다.
지금은 '경험', '가치'가 중요합니다.
내가 가지고 있는 것에 대해 신경쓰고, 관리하느라 시간과 에너지를 낭비하지 않고 필요할 때 사용할 수 있고, 다양한 경험을 소비하고 싶어 합니다.
물질적 풍요, 여전히 중요합니다.
하지만 그것만이 전부인 시대는 지났습니다.
경영자는 현 시대를 살고 있는 사람들이 추구하는 것이 무엇인지를 알아야 합니다.
바로 '경험'과 '가치'입니다.

우리는 '어떤 관점'으로 세계를 봅니다.
배우고 경험하고 생각해온 틀이 그것입니다.
이런 관점이 사물을 보는 방식을 결정하고, 그에 따라 사물의 실체가 다르게 결정되죠.
그 관점이 유효하지 않을 때, 문제에 부딪힙니다.
그때가 패러다임의 전환이 일어나는 시점이죠.

오랫만에 보는 토머스 쿤의 '과학혁명의 구조'에 나온 글입니다.
'패러다임'이라는 단어가 처음 나왔고, 아직까지도 상당한 영향력을 발휘하는 책입니다.
패러다임의 전환은 늘 일어났습니다.
다만 시간이 지날수록 그 전환의 속도와 폭이 커지는 것 같습니다.
역으로 그만큼 많은 기회가 빠르게 다가오고 있다는 말이기도 하지요.

책을 보면서 제목이 아쉽다는 생각이 들었다.
'사장'이라는 단어가 독자층을 경영진으로 한정짓는 것 같다.
경영자뿐만 아니라 현 시대를 살아가는 모든 이에게 도움이 될 책이다.

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스무디 한 잔 마시며 끝내는 리액트 + TDD - 테스트 주도 개발로 리액트 프로젝트 완성하기
김정헌 지음 / 비제이퍼블릭 / 2021년 6월
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자바스크립트는 요즘 가장 핫한 언어 중 하나이다.
Angular, React, Vue 등 다양한 프레임워크가 있지만, 그 중 React는 점점 사용자가 늘고있는 추세이다.
이 책 '스무디 한 잔 마시며 끝내는 리액트+TDD'는 리액트를 쉽게 배울 수 있도록 구성되어 있다.


처음 책 표지를 봤을 때 든 생각은 '정말 개발서적이 맞아?'였다.
샤방샤방한 핑크빛 표지에 귀여운 스무디 이미지.
기존 개발서적과 너무나 다른 모습이다.

책을 보면서 표지뿐만 아니라 내용도 상당히 달콤(?)하다고 생각했다.
책 제목처럼 가볍게(?) 리액트를 배울 수 있게 구성되어 있다.

리액트는 자바스크립트 프레임워크이다.
이 책에서는 자바스크립트를 다루고 있지 않다.
자바스크립트에 대한 충분한 이해를 가지고 있다면 크게 어려움을 느끼지 않을 것이다.
타입스크립트도 나오지만, 크게 문제가 되지 않는다.

이 책의 가장 큰 장점 중 하나는 제목에 있듯이 TDD를 다루고 있다는 것이다.
TDD(Test Driven Development : 테스트 주도 개발 방법론)에 대해서 많이 얘기하고 있지만, 이 책처럼 꼼꼼하게 다루고 있는 책을 보지 못했다.
테스트를 위해 많이 사용하는 Jest, react-testing-library에 대한 설명이 좋았다.
프로젝트를 진행하면서 실전에서 어떻게 사용하는지를 비교, 확인할 수 있기에 바로 실무에 적용할 수 있다.

리액트를 처음 접하는 분들에게도 좋은 책이지만, TDD에 대한 고민을 하는 분들에게는 최고의 책이라 생각된다.
리액트로 테스트 주도 개발을 하고 싶다면 단연 톱픽으로 추천할 책이다.

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하이브 마인드, 이메일에 갇힌 세상 - 단톡, 이메일로 일한다는 착각
칼 뉴포트 지음, 김태훈 옮김 / 세종(세종서적) / 2021년 6월
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코로나로 인해 원격 근무를 많이 합니다.
모든 것이 그렇듯이 원격 근무도 장,단점이 있습니다.
그 중 가장 큰 단점은 수시로 울려대는 '딩동' 소리입니다.
직접 대면할 수 없기에 마치 대화하듯이 메일, 메신저를 통해 업무를 진행하고 있습니다.
이것이 올바른 업무 방법일까요?


이 책 '하이브 마인드'는 결코 그렇지 않다고 말하고 있습니다.
저자는 방대한 자료와 연구를 바탕으로 근거를 제시하고 있습니다.

하이브 마인드가 무엇일까요?

하이브 마인드 활동과잉.
이메일이나 인스턴스 메신저 서비스 같은 디지털 의사소통 도구에서 오가는 비체계적이고 무계획적인 메시지와 지속적인 대화를 중심축으로 하는 업무 흐름.
하이브(hive)라는 벌집에서 유래했다.

하이브 마인드 활동과잉은 업무 흐름을 비효율적으로 만듭니다.
한때 '업무 집중 시간'이라고 특정 시간을 정해서 전화, 메신저 등 모든 커뮤니케이션 활동을 금지하는 것이 유행이였습니다.
그런데 지금은 비대면이라는 특수 상황이여서인지 지켜지지 않는 것 같습니다.

하이브 마인드가 비효율적인 이유는 지속적인 주의 전환이 이뤄지기 때문입니다.
수시로 날라오는 메일, 메신저는 업무에 집중하지 못하게 하여 주의를 '일'에서 '일에 대한 대화'로, 거기서 다시 '일'로 맥락을 자주 전환해야 합니다.
고도의 집중력이 필요한 일이라면 절대 진행할 수 없는 환경이지요.

신속하게 업무를 맡기고 피드백을 구하는 능력은 당장은 능률적으로 보일지 모른다.
그러나 장기적으로는 같은 양의 업무를 달성하는 데 더 많은 시간과 비용을 요구하여 생산성을 떨어트릴 가능성이 높다.

당장의 피드백은 일의 결과를 빨리 처리하는 듯 보이지만, 장기적으로는 그렇지 않습니다.
빈번한 주의 전환은 피로도를 높이고, 집중력을 발휘하지 못합니다.

저자는 이를 해결하기 위한 방법으로 아래의 4가지 원칙을 제시하고 있습니다.
  • 주의 자본 원칙
  • 절차 원칙
  • 프로토콜 원칙
  • 전문화 원칙

근무 환경의 변화는 업무의 형태도 달라져야 함을 강조하고 있습니다.

같이 업무를 진행하는 사람들이 새로운 시스템을 배워야 하거나, 당신과 상호작용하는 방식을 바꾸게 만들지 마라.
대신 가능하다면 무결절 인터페이스를 활용하라.

중요한 포인트입니다.
최신 기술, 시스템을 도입하면 업무 역량이 더 좋아질 것이라는 맹목적인 믿음을 가진 분들이 있습니다.
대부분의 경우, 필요한 것은 '새로운 시스템'이 아니라, '표준화된 업무 방식'입니다.
시스템 도입의 목적은 분명합니다.
간결하고, 명확한 업무를 진행을 위한 '도구'일 뿐입니다.
때로 주객이 전도되어 업무보다는 시스템 사용법을 익히는데 더 집중하는 경우를 봅니다.
회사만의, 나만의 '무결절 인터페이스'를 만들어야 합니다.

적절한 시기에 출간된 책입니다.
회사 리더들에게 이 책을 선물해야겠습니다.
일을 하는 목적은 수시로 업무를 전달하는 것이 아니라, 업무를 잘 진행되게 하는 것임을 잊지 말아야겠습니다.

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인간 딜레마의 모든 것 - 알아두면 잘난 척하기 딱 좋은 잘난 척 인문학
이용범 지음 / 노마드 / 2021년 7월
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딜레마에 빠지다.
진퇴양난, 궁지에 몰렸다는 의미이다.
이런 상황에 가지 않기 위해 노력하지만 의지와 상관없이 맞닥뜨리게 된다.
이런 경우, 어떤 결정을 할 것인가?


이 책은 이와 같은 다양한 딜레마를 제시하고 있다.
도덕적 딜레마, 선과 악의 딜레마, 남자와 여자의 딜레마로 나누어져 있다.
우리가 많이 알고 있는 깨진 유리창의 법칙이나 철도의 선로를 바꿀 것인지 말 것인지에 대한 선택에서부터 외도의 이유까지 다양한 딜레마를 보여주고 있다.
책을 보면서 '정의란 무엇인가'가 떠올랐다.
그보다는 조금 가볍지만, 정말 많은 것들에 대한 질문은 쉽게 답을 내릴 수 없게 만든다.
저자 또한 이 모든 딜레마에 대해 '이것이다'라는 답을 제시하지는 않는다.
그저 다양한 연구 사례와 실험 결과를 통해 독자들로 하여금 스스로 선택을 하게끔 만든다.
하지만 그 누구도 '정답'이 무엇일지는 모를 것이다.

인간은 참으로 보잘것 없는 존재가 아닌가?
누가 무슨 말을 하느냐에 따라 줏대 없이 흔들리는 존재인 것이다.
방송에서 축구 경기를 중계할 때 아나운서나 해설자들의 태도는 이 점을 극명하게 드러낸다.
경쟁 국가의 선수들이 반칙을 하면 휘슬을 불지 않는 심판을 비난하고, 우리 팀이 반칙을 하면 적절할 때 좋은 기술을 구사했다고 평가하는 것이다.

이를 '줏대없다'라고 표현하기에는 조금 무리가 있을 것 같다.
'팔은 안으로 굽는다'는 인류가 생존하고, 번성할 수 있었는 이유 중 하나이다.
그 어떤 '객관적'인 사실도 누구에게나 '주관적'인 사고로 변질될 수 밖에 없다.
이 '주관'에 대해 누가 '틀리다'고 말을 할 수 있을까?
'다름'은 '틀림'이 아니다.

집단사고는 자기기만의 가장 위험한 형태라 할 수 있다.
집단사고증후군에 매몰된 사람들은 자신을 집단의 목적을 위한 도구로 인식하며, 다른 사람들 역시 이용할 수 있는 도구로 인식한다.
따라서 지도자들은 조직이 집단사고증후군에 빠지지 않도록 주의해야 한다.

대부분의 조직은 이런 문제를 해결하기 위해 토론 문화를 활성화하고 있다.
하지만 토론이 항상 균형 있는 사고를 독려하는 것은 아니다.
때로는 집단토론이 오히려 구성원이 편견을 증폭시키기도 한다.

히틀러의 나치를 생각하면 쉽게 이해될 것이다.
집단사고가 극단적인 편향을 가지면 위험하다.
토론 문화를 통해 찾아야 할 것은 '통일성'이나 '정당성'이 아니라 '다양성'이다.
'다름'을 존중하고, 그마저도 포용할 수 있는 방법을 찾는 것, 그것이 토론 문화가 지향해야 할 목적이다.

책의 부제처럼 '잘난척'할 수 있는 주제들이 많다.
더 많은 자료를 보고, 더 많은 생각을 하면 '척'을 떼도 좋을 것 같다.

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일하는 방식의 전환, 구글 워크스페이스 활용 가이드 - 기록과 협업, 원격 소통으로 업무 효율성과 생산성 모두를 업그레이드
최흥식 지음 / 프리렉 / 2021년 6월
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코로나로 많은 것이 바뀌었다.
그 중 하나가 바로 '원격근무'이다.
이전에는 모두가 얼굴을 직접 보고 일을 해야 된다고 생각했다.
하지만 코로나로 인해 직접 대면보다 온라인을 통해 일을 하는 경우가 많아졌다.
온라인으로도 직접 만나는 것 못지 않은 성과를 올리기 위해서는 기존과 다른 관리툴이 필요했다.
다양한 온라인 협업툴이 있지만, 재정적으로 풍족하지 않은 회사에서는 유료 프로그램을 도입하기가 어렵다.
그렇다면 구글에서 제공하는 협업툴을 사용해 보면 어떨까?

 

이 책은 구글의 '워크스페이스'에 대해 설명하고 있다.
이전에는 'G Suite'라는 이름이었다.
쉽게 설명하면 구글의 다양한 서비스들을 '비즈니스'에서 잘 활용할 수 있도록 모아둔 것이다.
가장 대표적인 서비스인 Gmail, Meet, 캘린더, 드라이브, 문서는 물론이고 chat, keep도 지원하고 있다.
구글을 사용한 분들이라면 이 중 몇몇 서비스에 대해서 잘 알고 있을 것이다.
'워크스페이스'의 장점은 이 서비스들을 잘 융합해 놓았다는 것이다.
비즈니스를 하는 기업이라면 꼭 필요한 서비스들을 저렴하게 사용할 수 있다.

앞부분에서는 각 서비스들에 대한 상세하고 편리한 기능들에 대해 설명하고 있다.
뒷부분에서는 이 책의 하이라이트인 원격 협업시 서비스들을 어떻게 사용하는지를 보여준다.
원격 근무시 가장 필요한 문서 공유나 소통에 대한 방법을 잘 보여주고 있다.

저자는 각각에 대해 글로 설명만 하는 것이 아니라 화면별 캡쳐 이미지를 함께 보여주고 있다.
그렇기에 직접 따라해 보면서 제대로 실행하고 있는지를 쉽게 파악할 수 있다.
글로 부족한 설명은 QR코드의 동영상으로 볼 수 있다.

온라인 협업툴로 구글 워크스페이스를 고민중이라면 이 책으로 확인해 보자.
어렵지 않게 선택할 수 있을 것이다.

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