리더는 매일 평균대에 선다 : 숫자와 사람, 모두를 끌어당기는 리더의 비밀

리더는 매일 평균대에 선다 - 숫자와 사람, 모두를 끌어당기는 리더의 비밀
앤서니 찬 지음, 강동혁 옮김 / 흐름출판 / 2021년 12월

누구나 많은 선택을 한다.
다만 그 선택의 무게가 다를 뿐이다.
무게감이 남다른 리더의 선택은 어떠해야 하는가?
이 책 '리더는 매일 평균대에 선다'는 그 선택의 좋은 가이드를 제공하고 있다.

이 책은 저자가 100명의 멘토에게서 얻은 리더십의 지혜와 통찰을 보여주고 있다.
이 책의 부제에 있는 '숫자'와 '사람'을 동시에 얻기란 쉽지 않다.
'숫자'는 단기간의 실적을 말하고 있다.
이를 위해서는 사람과의 관계가 안 좋아질 수 있다.
리더라면 당연히 '사람'을 선택해야 한다고 말할 수 있겠지만, 실적의 압박을 피할 수는 없다.

저자가 말하는 리더십의 핵심은 아래의 그림과 같다.

진정성, 공감, 총체성.
이 3가지 요소들을 두루 갖출 수 있을 때 숫자와 사람을 모두 지킬 수 있다고 말하고 있다.
각각에 대한 자질에 대한 설명과 쉽게 이해할 수 있는 멘토들의 이야기를 들려준다.

좋은 리더의 5가지 주문

1. 사람을 우선시할 것.
2. 다른 사람들이 본연의 총체성을 이루도록 도울 것.
3. 경쟁력보다 가치에 헌신할 것.
4. 현실과 이상 사이에서 균형을 잡을 것.
5. 시험 받을 때만이 아니라 가능할 때면 언제나 선을 실천할 것.

좋은 리더가 되기 위한 5가지 주문은 책의 앞, 뒤에서 보여준다.
핵심 내용이라는 의미일 것이다.
4번에서 언급한 '균형'은 2부에서 상세하게 설명하고 있다.
결국 '숫자'와 '사람'사이에서의 균형을 잘 잡아야 한다고 강조하고 있다.

서로 상충되는 항목들이다.
몰입하다보면 편향적일 수 있는 요소들이기도 하다.
이들의 균형을 위해 긴장의 끈을 놓지 말아야 한다.
이 균형을 잡기 위한 마음가짐을 아래와 같이 정리하였다.

리더는 매일 평균대에 선다.
실용주의적인 이상주의자가 되려고 노력하라.
단기주의와 장기주의의 인력을 해소하고 조바심 날 만큼 인내심 강한, 끈기 있는 기회주의자가 되라.
경험은 편안한 중간 지대가 어디인지 보여줄 것이다.
또한 개성과 연결성 사이의 중간점을 찾을 필요가 있다.
마지막으로 투지와 수용 사이에서 벌어지는 갈등을 조정할 수 있다면 우리는 보다 지혜로우면서도 총체적인 사람으로 거듭날 수 있다.

책의 마지막 부분에 멘토링에 대한 방법도 소개하고 있다.
경력이 많음은 멘토링을 할 수 있는 자격이 될 수 있지만, 좋은 멘토가 됨을 보장하지 않는다.
나도 이 부분에서 많이 힘들었고, 지금도 곤혹스럽다.
내가 알고 있는, 가지고 있는 것들이 제대로 전달되고 있는지 늘 궁금하였다.
아래의 방법은 효과적인 멘토링을 할 수 있는 좋은 가이드가 될 수 있을 것 같다.

효과적으로 멘토링을 하려면 어떤 질문을 어떤 순서로 던져야 할지 알아야 한다.
멘티에게 제시해야 하는 다섯 가지 핵심 질문은 다음과 같다.

• 당신이 정말 이루려는 것은 무엇입니까?
• 목적지까지 가는 데 도움이 되는, 당신이 잘하고 있는 일은 무엇입니까?
• 당신을 지체시키는 요인은 무엇입니까?
• 그곳에 더 빨리 도달하기 위해 내일은 뭘 어떻게 바꿀 건가요?
• 제가 어떻게 도와드리면 좋을까요?

각 장의 마지막에는 '핵심 요약'으로 내용이 잘 정리되어 있다.
이 부분만 따로 기록을 해 놓아도 좋을 것 같다.

리더로 고민하고 있는 부분들을 잘 설명해 주고 있다.
리더십에는 정답이 없다.
하지만 좋은 리더십은 분명 있다.
이 책이 그것이 무엇인지, 어떻게 하면 되는 것인지를 잘 알려주고 있다.

• 이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.

경쟁 우위 전략 : ‘경쟁 전략‘의 업그레이드

경쟁 우위 전략 - 개정판
브루스 그린왈드.주드 칸 지음, 홍유숙 옮김 / 처음북스 / 2022년 1월

이 책의 제목을 보는 순간 떠오른 것은 마이클 포터의 '경쟁 전략'이었다.
맞다.
이 책은 경쟁 전략의 업그래이드 버전이다.
책 제목에서 알 수 있듯이 '경쟁 우위 전략'을 말하고 있다.

'경쟁 우위 전략'과 경쟁전략'의 차별점은 '우선순위'에 있다.
경쟁전략은 5가지 요소-대채제, 공급자, 신규 진입자, 구매자, 기존 경쟁자-에 대해 수평적인 관계를 논했다.
그러했기에 각 요소의 변화에 따라 수많은 복잡한 관계가 발생했다.

이에 저자들은 위 5가지 요소중 가장 중요한 것에 우선순위를 부여했다.
바로 '진입장벽'이다.
이로 인해 복잡성이 줄어들고 간결한 전략을 만들 수 있게 되었다.

진입장벽은 우리가 흔히 말하는 '해자'이다.
해자는 다른 말로 '독점'이라고도 할 수 있다.
시장경제에서는 독점에 대한 폐해를 방지하고자 금지하고 있지만, 기업 입장에서는 이보다 완벽한 비즈니스 모델이 없다.

진입장벽이 있다는 말은, 기존 시장에 참여할 수는 있지만 신규 진입자에게 허용되지 않는 무언가가 있다는 뜻이다.
경쟁자들은 할 수 없지만 나는 할 수 있는 것, 그것이 바로 경쟁우위다.

경쟁우위를 지키기 위해서는 진입장벽을 만들어야 한다.
성을 높게 쌓고, 해자를 깊게 파듯이, 특허로 기술을 보호하고 남들이 모방할 수 없는 기술력과 영업, 생산력을 갖추어야 한다.

전략적 결정은 다른 경제 주체의 행동과 반응에 영향을 받는 것처럼 보인다.
전술적 결정은 다른 주체와 상관없이 얼마나 효율적으로 이행하느냐에 따라 성공이 결정된다.
효과적인 전략을 구상하려면 이 차이를 반드시 이해해야 한다.

'전략'과 '전술'을 많이 혼동하곤 한다.
전략은 '전쟁'이고, 전술은 '전투'이다.
전투에 패배하더라도 전쟁에서 승리할 수 있다.
반대로 전투에서 승리하더라도 전쟁에서 패할 수 있다.
우리의 목적은 '전쟁에서의 승리'이다.
이 차이를 분명하게 기억해야 한다.

전략적 분석은 두 개의 핵심 질문으로 시작한다.
현재 어떤 기업이 경쟁하고 있거나, 진입할 계획인가?
이미 있다면 어떤 경쟁우위를 점하고 있는가?

지피지기 백전백승을 말하고 있다.
현재 상황에 대한 정확한 분석만이 승리를 가져올 수 있다.
그들과 다른, 혹은 빠른 전략을 세워서 실행해야 한다.

경쟁우위와 진입장벽이 없다면 새로운 회사가 취할 전략은 딱 한 가지다.
필요한 모든 자원을 최대한 효율적으로 사용해야 한다.

조금은 잔인하게 들릴 수 있겠지만, 이것이 가장 현실적인 제안이다.
위에서 언급한 2개의 질문에 대한 답을 찾지 못했다면 현재의 자원을 아껴야 한다.
필요할 때, 필요한 곳에 화력을 집중할 준비를 해야 한다.
준비도 되어 있지 않은 상태에서의 소모전은 패배를 불러올 뿐이다.

전략을 짤 때는 세가지 내재된 목표가 있어야 한다.
첫째, 그 회사가 운영하는 환경에서 경쟁적 요소를 파악하고 진입장벽과 경쟁우위를 고려해서 회사의 입지가 어느 수준인지 파악한다.
경쟁우위를 누리고 있다면 두 번째 목적은 자신의 성과에 중요한 영향을 미치는 회사와의 경쟁적 상호 작용을 인지하고 효율적으로 관리하는 일이다.
세 번째 목표는 경쟁우위가 있는 회사는 물론 없는 회사에게도 공통적으로 적용되는 것으로, 간단하고 명료하면서 정확하게 회사가 지향하는 바를 밝히는 것이다.

이것이 이 책의 핵심내용이다.
경쟁우위를 차지하기 위해 노력하고, 그 자리를 지켜야 한다.
그를 위해 무엇을 어떻게 해야 할지에 대해 상세하게 논하고 있다.
책의 절반 이상이 각각에 대한 구체적인 기업 사례를 보여주고 있다.
역사와 마찬가지로 지난 과거를 통해 지켜야 할 것과 고쳐야 할 것을 확인할 수 있다.
아쉬운 점은 대부분의 기업 사례가 주로 제조업, 대기업 위주로 다루고 있다.
한국에서의 펩시의 점유율 사례와 같이 과거의 데이터도 아쉬움이 남는다.

[100자평] 오늘도 행복하기 위해 그림을 본다

오늘도 행복하기 위해 그림을 본다 - 마음을 정리하는 미술치료 솔루션
김소울 지음 / 흐름출판 / 2022년 1월

그림을 보면서 왜 마음이 편안해 지는지를 알 수 있었어요. 이제 그림을 많이 보고 싶네요.

오늘도 행복하기 위해 그림을 본다 : 마음을 정리하는 미술치료 솔루션

오늘도 행복하기 위해 그림을 본다 - 마음을 정리하는 미술치료 솔루션
김소울 지음 / 흐름출판 / 2022년 1월

어릴적 예체능 과목중에서 유독 '미술'을 싫어했습니다.
특히 그림 그리는 것은 가급적 피하고 싶었습니다.
열살도 되지 않은 아이의 그림에 대한 선생님의 지나친 농담-혹평은 아닐것이라 믿고 싶어요-이 원인인 것 같아요.

지금은 그림 그리기의 악몽에서는 벗어났지만 그림에 대한 트라우마는 여전히 남아있는 것 같습니다.
그래서인지 그림을 보려고 노력하지만 쉽지 않네요.

'오늘도 행복하기 위해 그림을 본다'라는 책의 제목처럼 그림을 통해 행복을 찾기를 기대하며 보았습니다.
그림에 대한 트라우마를 그림으로 회복한다는 것이 아이러니하지만 한번에 원하는 2개를 모두 해결할 수 있다면 일석이조겠죠.

이 책의 저자는 미술치료사입니다.
미술치료라고 하면 정신적으로 문제가 있는 분들이 받는 것으로 생각하지요.
스트레스도 정신질환의 하나인데, 요즘 세상에 정신적으로 문제가 없는 사람이 얼마나 될까요?
경중의 차이일 뿐 누구나 갖고 있다고 생각합니다.

저자는 다양한 정신 상태에 대한 심리적 분석과 그에 맞는 명화를 추천하고 있습니다.
심리적 상황과 그림의 조합이 참 좋습니다.
이전까지는 그림에 대해 너무 교과서적으로 바라본 것 같습니다.
그린 화가가 누구고, 그 시대의 화풍이 어떠했으며, 어떻게 만들었는지...
그림을 가슴이 아닌 머리로 감상하려 했던 것 같습니다.

자존감을 회복하고 자신을 사랑하는 것의 시작은 복잡하지도 어렵지도 않습니다.
어려워 보이지만, 실제로는 어려운 것이 아니라 익숙하지 않은 것입니다.
스스로 무엇을 가치 있게 여기는지 생각해 보지 않았고, 자신의 강점과 매력에 집중해보지 않았으며, 나의 삶의 목표와 방향성에 대해 정의 내려 보지 않았기 때문에 낯선 것입니다.

자신을 사랑하는 것이 익숙하지 않다.
이 말이 너무 마음에 와 닿네요.
가족을 사랑하고, 일을 사랑하고, 사회를 사랑하고...
모두 이렇게 해야 된다고 말하고 가르칩니다.
그런데 스스로를 사랑해야 된다고 알려주진 않지요.
너무나 당연한 것이기에 그런 것일까요?
나를 아끼고 사랑하는 것에 익숙해져야 겠습니다.

오랜 시간 많은 감정을 투자했던 관계라 하더라도 임계치를 넘어간 관계는 서로에게 불행한 시간만 늘릴 뿐입니다.
여기까지 와 버린 것이 아니라 지금이라도 멈출 수 있어서 다행입니다.
과거 그때라도 멈추어서 정말 다행입니다.

헤어짐이 언제나 아쉽고, 불행한 것은 아닙니다.
좋지 않은 관계는 빠른 이별이 행복해 지는 방법입니다.
지나간 인연에 대해 너무 연연해 하지 마세요.
관계는 시간에 비례하는 것이 아닙니다.

우선 잘 모를 때에는 쉽게 여러 가지를 접해보는 것이 좋습니다.
미술을 체험해 보는 것입니다.
그림에 대한 정보를 몰라도 감상법을 몰라도 가볍게 콕콕 여러 그림을 마음에 잠깐씩 머물게 하는 것이 중요합니다.

내가 이 책을 통해 얻고 싶어한 대답을 찾은 것 같습니다.
가볍게.. 마음에 머물게 하는 것.
그림을 보는 것이 훨씬 더 편하네요.
굳이 작가를, 화풍을, 재료를 알려고 하지 말고 있는 그대로를 나만의 감정으로 느껴보렵니다.

별이 빛나는 밤에.
고흐의 작품만 알았었는데 뭉크의 작품도 있었네요.
확실히 고흐의 그것과는 다른 느낌을 주네요.

그림을 보며 느껴지는 감정 중 자신에게 위로가 되고 공감이 되는 소리에는 귀를 기울이고 불편하게 만드는 소리는 담지 않아도 됩니다.
물론 '이것이 나에게 특히 왜 불편하지?'라는 질문이 자기 탐색과 성장에 도움이 되는 경우는 열외입니다.
행복해지는 것은 너무나도 어려운 일이지만 지금보다 덜 불행해지는 것은 작은 선택을 통해서 성취 가능합니다.

지금까지 선택은 행복해 지기 위함이였는데 덜 불행해지기 위한 선택이란 글이 무척 와 닿네요.
그림도, 행복도 같은 원리로 덜 불행해지기 위해서 과감히 버려야 할 부분이 있습니다.
계속 외면하고 피하는 것이 아니라 조금씩 조금씩 익숙해지기 위한 과정이라 생각합니다.

"여기는 내 마음의 미술관이에요.
그리고 저는 당산의 마음입니다.
가능하면 당신의 감정을 듬뿍 담은 그림들을 제게 알려주세요.
좋은 거 말고, 최대한 당신의 감정이 담겨 있는 것으로요."

나만의 미술관.
생각만 해도 너무 좋네요.
특히 비싸고 유명하고 좋은게 아닌 내 감정이 담긴 것이라면 더더욱 좋을 것 같네요.

이 책을 보면서 많은 작품을 봤는데 가장 인상깊고 좋았던 것은 바로 위 작품이였습니다.
미켈란젤로의 '젊은 노예'란 작품인데, 제목이 없었다면 모를 것 같네요.
보시다시피 미완성작입니다.

미켈란젤로의 명언이 있죠.
"나는 대리석 안에서 천사를 보았고, 그를 자유롭게 해줄 때까지 조각했다."
과연 이 작품을 끝까지 조각했다면 어떤 모습일지 상상해 봅니다.

이 책을 보면서 마음에 위로를 많이 받았습니다.
그리고 목적한 그림과의 친근함도 좋아진 것 같구요.
그림이라는 좋은 힐링 방법을 찾아서 행복하네요.

• 이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.

생물학적으로 어쩔 수가 없다 : 진화심리학으로 파헤쳐보는 인간의 어쩔 수 없는 행동

생물학적으로 어쩔 수가 없다
이시카와 마사토 지음, 이정현 옮김 / 시그마북스 / 2022년 1월

어쩔 수 없어.
부정적인 말입니다.
패배자의 말이라고도 합니다.
하지만... 정말 그럴까요?

우리는 살면서 정말 어쩔 수 없는 상황을 많이 맞닥뜨립니다.
그리고 그 상황에 대해 자책을 하곤 합니다.
조그만 더 노력할걸...조그만 더 참을걸.. 조금만 더...
그랬다면 달라졌을까요?
그럴수도 있습니다. 그리고.. 그러지 않을 수도 있습니다.

이 책은 우리가 느끼는 '어쩔 수 없는' 것들에 대한 이야기를 담고 있습니다.
우리는 이성을 가진 인간인 동시에 본능도 가지고 있는 동물이기도 합니다.
이 책에서 말하는 51가지의 어쩔 수 없는 일은 동물로써의 인간, 즉 생물학적인 오류에 대한 타당한 논리를 보여주고 있습니다.

생각하지도 못한, 당연하다고 믿었던, 그리고 생각지도 못했던 것들에 대해 생각해 보는 시간이였습니다.
수백만년동안 지켜오던 뇌의 최적화 매커니즘을 수천년만에 바꾼다는 것은 쉽지 않겠지요.
그렇기에 계속 이전의 매커니즘과 현재의 매커니즘의 싸움이 일어나고 있습니다.
인간의 뇌를 사용하는 패러다임의 변화가 큰 원인일 것입니다.
이전의 주된 사용 목적은 '생존'이였다면 지금은 '발전'입니다.

짜증을 누그러뜨리려면 활성화된 뇌를 진정시켜야 한다.
그럴때 도움이 되는 것이 '한숨'이다.
숨을 완전히 뱉어내면 폐에 공기가 없어져서 뇌로 공급되는 산소가 줄어들기 때문에 활성화된 뇌세포에 영양분이 도달하기 어렵다.
산소가 부족하다는 위험을 감지한 뇌는 진정하려고 한다.

한숨의 유용성에 대해 알게 되었습니다.
어릴 때 한숨을 쉬면 어른들에게 혼나고 했는데, 나쁜 것만은 아니네요.
숨을 크게 들이쉬고 내쉰다는 것은 결코 혼날 일이 아닙니다.
오히려 권장해야 할 것 같네요.

이왕 이렇게 된 것, 짜증을 즐겨보는 건 어떨까?
짜증이 나는 것은 전전두엽에 자극이 가해지고 있다는 뜻이다.
이성이 발달하고 있는 것이니까 좋은 일이다.
새로운 취미 활동이나 업무를 시작하면 마음대로 되지 않아서 짜증이 난다.
그래도 머지않아 익숙해져서 잘 할 수 있게 된다.
짜증의 끝에는 즐거운 일이 기다리고 있는 것이다.

짜증에 대한 새로운 정의가 너무 멋지네요.
조금 다른 의미이긴 하지만 짜증의 횟수와 진화는 비례 관계일까요?
짜증난다고 화내지 말고 곧 잘해낼 수 있다는 의미로 받아들이면 좋을 것 같네요.
짜증을 너무 미화시키고 있는 건가요? ㅎㅎ

물건을 정리하지 못하는 데는 두 가지 이유가 있다.
첫 번째 이유는 아주 오래전부터 정리라는 작업을 하지 않았으므로 그에 어울리는 능력이 생물학적으로 진화하지 못했기 때문이다.
두 번째 이유는, 우리가 많은 물건을 갖고 싶어 하므로 집에 둘 수 있는 것보다 많은 양을 소유하기 때문이다.
...
사용하고 싶을 때 찾을 수 없다면 그 물건은 없는 것이나 마찬가지다.
정리하는 데 방해가 되므로 버리는 게 좋다.

이거...그대로 믿어도 되는 걸까요?
올해 목표 중 하나가 '잘 정리하기'였는데 이 글을 보면서 조금 의지가 약해지네요. ㅎㅎ
그래도 마지막 문장이 더 인상깊네요.
쓰고 싶을 때 찾을 수 없다면 없는 것이죠.
1년간 사용하지 않은 물건이라면 버려도 된다는 누군가 알려준 정리방법이 생각하네요.

이 책에서 말하는 '어쩔 수 없는' 것들은 생물학적인 것입니다.
모든 것들에 대해 정당성을 부여하라는 의미는 아닐겁니다.
다만, 그런 것들로 인해 너무 상처받고 괴로워하고 있다면 자책하지 말라는 의미로 받아들이면 좋을 것 같습니다.
물론, 이 어쩔 수 없는 것들을 극복할 수 있다면 한층 성숙한 인간으로 진화된 것이겠죠.
당연함으로 받아들이기보다 조금 더 분발할 수 있는 자극제로 받아들였으면 좋겠네요.

'노력해도 어쩔 수 없는 일'과 '노력하면 어떻게든 할 수 있는 일'
이 책이 이 둘을 구분하는 좋은 가이드가 될 것 같네요.