이것이 진짜 인재 경영법이다! - 나는 스티브 잡스를 이렇게 뽑았다

나는 스티브 잡스를 이렇게 뽑았다 - 스티브 잡스의 유일한 상사, 아타리의 창업자에게 직접 듣는 괴짜 인재 경영법
놀란 부쉬넬 & 진 스톤 지음, 한상임 옮김, 한근태 감수 / 미래의창 / 2014년 3월

이것이 진짜 인재 경영법이다! - 나는 스티브 잡스를 이렇게 뽑았다 _ 스토리매니악

​'스티브 잡스'가 현대에 미친 영향은 막대하다. 기술산업뿐만 아니라, 혁신, 인재경영, 마케팅 등 다양한 분야에 걸쳐 영향을 주었고, 그의 사후에도 그 영향력은 줄지 않고 있다. 그가 영향을 주는 모든 것의 본질은 바로 창의성에 있다. 창의성의 발견과 이를 최선으로 사용했을 때 어떤 혁명이 일어날 수 있는지를 단적으로 보여준 이가 바로 스티브 잡스다.

우리는 스티브 잡스를 찾고 있다. 아니, 그의 반의반의반의반의반의 반만이라도 되는 인재를 찾으려 한다. 불확실성의 사회에서 스티브 잡스 같은 창의적 인재가 얼마나 중요한지를 알기 때문이다. 하지만 우리의 인재 시장은 빈약하기 그지 없다. 창의성이라고는 눈곱만큼도 없거나, 말로만 창의성을 부르짖거나, 창의성이 왜 필요한지 자체를 이해하지 못하는 인재까지 있다. 창의성 하나가 인재를 가늠하는 유일한 잣대가 될 수는 없겠지만, 창의성을 우선으로 두고 인재를 찾는 이들에게는 답답한 노릇이다.

그런 이들이 있다면, 이 책을 읽어 보라고 강력히 추천한다. 이 책에는 바로 여러분이 원하는 인재, 바로 창의적 인재를 찾고 활용하는 방법에 대해 이야기하고 있다. 스티브 잡스의 유일한 상사라는 게임 회사 아타리의 창업자 '놀란 부쉬넬'이 제대로 된 인재 경영법을 말하고 있다. 저자는 스티브 잡스의 가능성을 알아보고 그를 채용하였다. 그에게 마음껏 일할 수 있는 환경을 만들어 주고, 그의 창조성을 펼칠 수 있게 도왔다. 그는 왜 그렇게 했고, 어떻게 그렇게 했을까? 이 책에 그 답이 나와 있다. 

저자는 우선 창조적 인재를 알아 보는 방법에 대해 말한다. 꽤 많은 주제를 다루고 있는데, 그 내용들을 하나하나 읽으며 참 놀랐다. 그의 인재를 뽑는 기발한 아이디어는 신선했다. 제대로 된 인재와 그렇지 않은 인재를 구별하는 기준도 감탄스럽다. 인재를 두고 이렇게 다양한 생각을 하고, 자신의 회사에 필요한 인재를 뽑기 위해 노력을 한다는 사실이 존경스러웠다. 보통 우리는 인재를 편하게만, 혹은 획일적인 기준에서만 뽑으려는 경향이 있는데, 저자는 그것이 얼마나 바보 같은 생각인지를 잘 보여준다.

굳이 이렇게 다양한 방법들을 써가면서까지, 노력을 들이면서까지 인재 선발을 위해 노력 해야 하나 싶기도 하다. 또, 어느 정도의 위상을 갖고 있는 기업의 사람이라면, 우리 회사 정도면 창의적 인재는 알아서 오리라 생각할 수도 있다. 그러나, 저자의 이야기를 들어보면 진짜 인재를 위해서라면 그런 생각부터 버려야 함을 깨달을 수 있다.

인재를 찾는다고 끝나지 않는다. 아무리 훌륭한 창의적 인재라도 제대로 활용하지 못하면 의미가 없다. 저자는 이를 위해 창의성 가득한 인재와 함께 커나가는 방법을 일러준다. 솔직히 인재를 찾는 방법에 대한 내용에도 놀랐지만, 그들과 같이 성장 하는 방법에 대해 이야기한 부분에서는 더 놀랐다. 인재는 그들이 갖고 있는 창의성을 발휘할 수 있는 환경이 되어야 그 능력을 최대로 발휘한다. 저자는 이를 위해 많은 것을 주문한다. 우리가 갖고 있는 선입견을 버려야 함도 말하고, 위험과 실패를 감수해야 함도 이야기한다. 작은 보상을 주는 방법은 물론이고 이를 통해 그들에게 행복한 회사의 이미지를 심어주는 방법들도 말하고 있다.

참, 인재란 것이, 찾아 내기도 어렵지만, 유지하고 활용하기도 어려움을 새삼 느낀다. 하지만, 그 모든 노력이 성공이라는 큰 열매를 향해가는 과정임을 생각한다면, 저자의 이야기는 너무나 유용한 이정표임을 알게 된다. 지금 우리의 현실은 어떤가? 창의적 인재, 제대로 된 인재를 찾지 못하거나, 그런 인재들이 있어도 그들의 창의성을 죽이는 기업문화를 만들고 있다. 그러면서 어려운 현실에 투덜대기만 한다. 이런 이들은 더욱 이 책의 내용을 보아야 한다. 그 어려움의 늪에서 빠져나올 해법을 제시하고 있으니 말이다.

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장사를 하려면 세 가지를 챙겨라 - 장사란 무엇인가

장사란 무엇인가 - 창업.세금.회계 전문가 3인방이 밝히는 장사의 기본
조현구.엄은숙.심재용 지음 / 청림출판 / 2014년 4월

장사를 하려면 세 가지를 챙겨라 - 장사란 무엇인가 _ 스토리매니악

회사 생활 초년생 때, 선배들이 넋두리를 하는 말 중에 이런 것이 있었다. '안 되면 장사나 하지 뭐..', 쉽게 툭툭 나오는 말에 장사가 참 쉬운 건 줄 알았다. '정 안 되면 장사라도 해서 먹고 살 수 있겠구나' 뭐 이런 안일한 생각들이 많이 들었다. 그러나 나중에 그 말이 얼마나 틀린 말인 줄을 알았다. '세상에 장사만큼 어려운 건 없다!'.

여러 통계에서 보여주듯, 자영업자의 70%가 몇 년 내에 문을 닫는다고 한다. 자영업자로 성공하기가 왜 그리 어려운지에 대한 분석은 많지만, 공통적으로 드는 이유가 하나 있다. 바로 '장사'에 대한 준비가 부족했다는 것이 그 이유다. 창업을 하고자 하는 이들은 많은데, 그에 반해 창업 준비를 제대로 하는 사람은 그리 많지 않다고 한다. '차려 놓으면 어떻게 되겠지' 하는 안일한 생각이 창업을 실패로 몰아 넣고 있는 것이다.

이 책은 그런 이들에게 도움이 되는 책이다. 창업을 위해선 어떤 준비를 해야 하는지, 특히 필수적으로 준비해야 하는 것은 무엇인지, 창업의 성패를 가르는 필수 조건들을 밝히고 있다. 막연히 창업하면 생각나는 아이템 선정이니 위치 선정이니 하는 것에서 벗어나, 창업, 세금,회계에 이르기까지 예비 창업자들이 꼭 알아야 하는 분야의 전문가들이 그 내용을 상세히 전해주고 있다.

특히 창업에 관한 다른 책들과 다르게 세금이나 회계에 대한 내용을 다루고 있다는데 큰 점수를 주고 싶다. 개인적 친분이 있는 사람 중에 자영업을 하는 사람도 꽤 되는데, 세금이나 회계에 대한 기본적인 지식이 없는 경우가 상당수다. '돈'이라는 것이 장사의 기본인 만큼, 이 두 분야에 대해서는 당연히 제대로 알아야 한다. 그러나 교육 받을 곳의 부족이나 인식이 없어서 이를 소홀히 하고 창업을 하는 경우가 많다. 안타깝지만 이 두 부분을 제대로 모른다면 창업으로 성공하기는 더 어려워진다. 이 책은 그런 부분을 잘 짚고 있다. 때문에 세금과 회계의 전문가를 통해 창업 전 예비 사장들이 체크해야 하는 주요 사항들을 일러주고 있다.

내용도 쉽게 되어 있다. 창업하는 사람들이 모두 이 분야에 대해 잘 알고 있을리 없기 때문에, 그들의 눈높이에 맞추어 설명하려 한 노력이 보인다. 그 필요성을 인지하고 조금만 설명에 귀 기울이고, 좀 더 자신이 찾아보고 한다면, 사업을 운영하는데 필요한 정도의 지식은 충분히 습득할 수 있어 보인다.

이런 장점에도 불구하고, 책 한 권에 창업, 세금, 회계 관련한 내용을 담으려다 보니, 그 구성이 심도 있지 못한 부분도 있다. 아주 기본적인 부분들을 짚어주는 경우가 많아, 좀 더 세심한 지식을 원했던 이들에겐 아쉬움이 남을 것도 같다. 

그러나 전반적으로, 창업을 준비하고 있는 이들에겐 알토란 같은 도움을 줄 책으로 보인다. 장사에 필요한 기본지식들을 충실히 짚어 줌으로써 준비의 중요성을 잘 알게 해준다. 이 책을 통해 창업을 성공으로 이끄는 해답을 찾을 수는 없어도, 기본적인 방향은 잡을 수 있지 않을까 싶다.

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'살아 남은 것'들이 주는 교훈 - 살아 있는 것들은 전략이 있다

살아 있는 것들은 전략이 있다
서광원 지음 / 김영사 / 2014년 4월

'살아 남은 것'들이 주는 교훈 - 살아 있는 것들은 전략이 있다 _ 스토리매니악

인류의 역사는 생존의 역사였다. 원초적 생존도 있었고, 민족의 생사를 건 싸움도, 국가의 번영을 위한 생존의 역사도 있었다. 이는 멀리 있는 것만이 아니라 우리의 가까운 역사에도 존재하는 일이다. 생존의 문제는 국가나 민족 차원의 큰 문제만이 아니라 개개인의 문제이기도 하다. 역사 속의 생존에서도 그렇고, 현재를 사는 우리도 그렇다.

현재의 우리는 생명을 담보로 한 생존과는 또 다른 생존의 문제에 직면해 있다. 사회인으로서 비즈니스맨으로서의 생존이다. 현대 사회의 비즈니스 세계는 전쟁터를 방불케 한다. 하루하루가 생존을 위한 싸움의 연속이다. 이는 회사 차원의 문제만이 아니라 개인에게도 적용된다. 때문에 근래의 많은 경제경영서들이 이를 반영하고 있는지도 모른다. 생존에 직면에 개인과 회사들이 살아남기 위해 어떤 전략을 가져야 하는지, 어떤 관점으로 생존의 문제에 대처해야 하는지 일러준다. 

이 책도 삶과 비즈니스의 세계에서 생존전략이 절실한 우리에게 그 해법을 일러주는 경영전략서다. 그러나, 일반적인 책들과는 다르다. 딱 봐도 표지와 제목에서부터 그 다름이 전해진다. 이 책은 지구상에 살아남은 생명체들의 생존전략을 삶과 비즈니스 세계에 어떻게 적용할 수 있는지를 이야기한다.

생명체들의 생존전략이 우리의 삶, 비즈니스와 무슨 연관이 있다는 것인지 의아할 법도 하다. 나 또한 그 부분이 가장 궁금했다. 저자는 우리가 표면적으로만 알고 있는 생명체들의 세계를 깊게 파고 들었다. 저마다의 생명체들이 생존을 위해 개발해온 무기들, 생존을 위해 갖고 있는 전략들을 공부했다. 그들이 살아남기 위해 펼쳤던 다양한 전략들에 어떤 의미가 있고, 이를 어떻게 우리 삶과 비즈니스 세계에 적용할 수 있을지 고민했다. 저자는 그 과정에서 자연법칙이 결국 사람과 비즈니스 세계 또한 지배할 수 있음을 발견했다. 주먹구구식으로 그때 그때의 위기를 모면하고 있는 비즈니스 세계에 근원적 처방의 수로서의 방법들을 발굴해낸 것이다. 

저자는 그 방법들을 생태계의 다양한 모습을 빗대 설명하고 있다. 콘돌의 예나 치타의 예, 악어의 예처럼 다양한 생태계의 현상들을 사례로 들고, 그런 예를 통해 우리의 경영 환경에서 사용할 수 있는 전략들을 이야기하고 있다. 때론 동물의 왕국을 보는 것 같은 착각이 들 정도로 섬세한 사례들이다. 더 놀라운 것은 그런 사례에서 뽑아낸 경영전략이 무릎을 치게 만든다는 것이다.

결국은 본질이다. 자연의 삶은 인간의 삶과 본질적으로 다르지 않다. 그 본질을 들여다 봄으로써 우리의 현실에 적용할 수 있는 전략들이 있음을 이해하게 된다. 비즈니스 세계의 일선에 있는 리더들이라면 너무나 공감할 수 있는 내용들이 많다. 또, 살아 있는 것들에서 나온 이야기이기에 생생하다. 경영의 현장에서 한 번쯤은 고민해 보았을 내용들에 대한 해법이 이렇게 와 닿을 수가 없다.

긴 세월 살아 남은 것들에게는 무언가 교훈으로 삼을 만한 것이 있는 것 같다. 우리 인간의 역사도 그렇지만, 생태계의 다양한 동식물종에 있어서도 이는 틀린 말이 아니다. 그 점을 이 책을 통해 여실히 깨달았다. 지금 비즈니스의 세계에서 생존을 고민하고 있는 사람들이라면,자연이 가르쳐 주는 해법을 귀담아 들어 보기 바란다.

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애플의 디자인을 낳은 또 하나의 천재를 읽다 - 조너선 아이브

조너선 아이브 - 위대한 디자인 기업 애플을 만든 또 한 명의 천재
리앤더 카니 지음, 안진환 옮김 / 민음사 / 2014년 4월

애플의 디자인을 낳은 또 하나의 천재를 읽다 - 조너선 아이브 _ 스토리매니악

​'스티브 잡스'가 세상을 떠난지 벌써 2년이 넘었다. 혁신의 아이콘이었던 그가 세상을 떠나면서 애플의 미래에 대한 걱정이 많았다. 2년여가 지난 지금 확실히 그가 있던 애플과 없는 애플은 차이가 있는 것 같다.

그래도 아직 그의 애플 철학이 지켜지고 있는 건 그의 철학을 이어받은 이들이 애플을 지탱하고 있기 때문 아닌가 싶다. 그 인물 중의 하나가 바로 이 책에서 조명하고 있는 '조너선 아이브'다. 애플이라는 기업에 관심이 있고, 스티브 잡스라는 인물에 관심이 있는 사람이라면 한 번쯤 들어보았을 이름이다.

그는 애플의 디자인 총괄 수석 부사장이다. 애플에 입사해 4년 만에 스튜디오 책임자가 되고, 스티브 잡스에 의해 아이폰, 아이패드, 아이맥 등의 개발 과정에 깊숙이 참여하여 지금의 애플 디자인을 확립하는데 큰 영향력을 미친 사람이다. 애플 디자인의 정체성을 확립하고 스티브 잡스의 디자인 철학을 구현해낸 그를 세상은 또 하나의 천재로 부르고 있다.

이 책은 그의 삶과 디자인 철학을 다룬 책이다. 저자는 조너선 아이브 본인은 물론, 애플의 전현직 임원과 디자이너들을 인터뷰하여 '조너선 아이브'라는 인물을 입체적으로 그려냈다. 최고의 디자인 혁신가라는 그가 어떻게 지금의 디자인 철학을 지니게 되었는지 여실히 볼 수 있었다.

사람에 대한 평가는 결국 그의 곁에 있던 사람들에 의해 정립되기 마련이다. 그의 어린 시절을 보았던 부모와 친구들, 같이 일했던 동료들,그를 알고 있는 전문가들, 그들의 평가는 조너선 아이브라는 인물을 간접적으로 경험해 보기에 적절한 이야기를 제공해 주었다. 저자는 이들을 인터뷰 하며 조너선 아이브가 어떤 과정을 거쳐 지금의 자리에 올랐는지를 생생하게 전해준다.

무엇보다 그가 어떤 교육을 거쳐 자신만의 디자인 철학을 갖게 되었는지를 이야기해주는 부분은 그를 롤모델로 삼고 있거나, 그의 디자인에 관심이 많은 사람들에겐 큰 도움이 되지 싶다. 다양한 경험을 쌓고, 치열한 노력을 거쳐, 애플만의 디자인 정체성을 확립해 나가는 과정은 애플의 제품들과 오버랩 되어 또 하나의 감동을 준다.

이런 책의 한계라면 그 사람 자체의 업적에 초점을 맞춘 나머지 객관성을 잃기가 쉽다는 점인데, 이 책은 비교적 그런 점에서도 나름의 기준을 지키고 있지 않나 싶다. 이 책에서 유일하게 아쉬운 점이라면, 조너선 아이브 본인이 직접 적어낸 이야기가 아니라는 점뿐 아닐까 싶다. 언젠가 본인이 직접 자신에 대한 이야기를 세상에 내놓기를 기대하며, 그를 이해하기 위해 이 책을 들어 보길 권해본다.

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비즈니스 원칙을 알면 돈 버는 회사가 보인다 - 작은 회사가 돈 버는 4가지 비결

작은 회사가 돈 버는 4가지 비결
모리타 켄타로 지음, 이석제 옮김 / 성안북스 / 2014년 3월

비즈니스 원칙을 알면 돈 버는 회사가 보인다  - 작은 회사가 돈 버는 4가지 비결 _ 스토리매니악

​평생 직장이 무너진지는 오래 되었다. 이런저런 이유로 40대, 50대는 물론 30대에도 직장을 잃고 새로운 길을 찾아야 하는 경우도 많다.이런 시대에 우리는 직장 생활의 대안으로 창업을 생각하곤 한다. 우스갯소리로 안 되면 가게나 하지 하며 창업을 쉽게 생각하는 경향도 있고, 또 마땅히 창업 외에는 현실적인 대안이 없는 것도 사실이다.

하지만, 안타깝게도 창업이라는 것이 성공을 보장해 주지는 않는다. 얼마 전 뉴스를 통해 본 바로는 창업 후 3년 내 폐업률이 50%에 달한다고 한다. 나머지 50%도 1~20%를 제외하곤 근근이 현상 유지 되는 정도라고 하니, 창업의 세계가 만만한 건 아닌 것 같다.

창업 후 성공률이 이토록 낮은 것은 여러 이유가 있겠으나 무엇보다 창업자들의 준비 부족이 크지 않나 싶다. 창업을 쉽게만 생각하고 뚜렷한 비전이나 전략 없이 덤비는 경우가 많다. 만들어 놓기만 하면 성공이 보장 되기라도 하는 듯, 창업 이후에 필요한 다양한 것을 챙기지 못하기도 한다.

이처럼 창업을 해놓고 경영 부진에 빠져 전전긍긍하고 있는 이들이라면, 이 책을 주목해 볼 필요가 있다. 평범한 시스템 엔지니어로 근무하다, 1인 기업을 창업한 뒤 누구나 부러워할 만한 성공적인 회사로 키워낸 저자가, '돈과 사람이 잘 돌아가는 회사를 만드는 방법'에 대한 노하우를 전해준다.

나는 이 책을 통해, 보통의 창업자들이 놓치고 있는 비즈니스의 원칙들을 볼 수 있었다. 저자는 소규모 창업자가 소홀히 여기기 쉬운 비즈니스 원칙을 48가지로 정리하고 있는데, 내 생각엔 소규모 창업자의 상당수가 이러한 원칙들을 모르고 있을 것이다. 내용의 전부가 꼭 필요하다고는 할 수 없겠지만, 적어도 꼭 알고 있고 지켜야 하는 것들 조차 제대로 하지 못하는 경우를 많이 봐왔다. 아무리 작은 회사라 해도 경영에는 중요한 원칙들이 필요한 법이고, 이를 얼마나 운용할 수 있는가가 회사의 성패를 좌우한다고 생각하는데, 저자가 정리해 둔 원칙들을 보면 이런 원칙들의 중요성이 더 크게 보인다.

저자가 말하는 내용들은 꽤나 실질적이다. 관리 시트 작성법이나, 리얼타임 회계의 중요성, 효과적인 전단지를 만드는 법이나, 세금 공부에 대한 내용들은 지금이라도 당장 적용할 수 있을 것이다.

실질적인 내용으로 도움만 주는 것은 아니다. 이 모든 원칙들은 결국 중요한 질문을 떠올리게 하는데, '창업 성공률을 어떻게 높일 수 있는가?', '내실 있는 기업을 운영하는 방법은 무엇인가' 같은, 창업자라면 꼭 고민해야 할 부분이다. 당장의 장사가 잘 되는 것만을 염두에 두는 것이 아닌, 성공률을 높이고 내실을 높여 탄탄한 회사를 만드는 방법을 강구하는 것, 저자가 말하는 원칙들이 궁극적으로 향하고 있는 방향이다.

저자는 이를 크게 네 가지로 정리한다. 

1. 생산성을 중심으로 ‘경영지표’를 세운다. 
2. 같은 업무를 반복하지 않는 ‘시스템’을 만든다. 
3. 자금 회전이 좋은 ‘캐시플로’를 늘 염두에 둔다. 
4. 직원들에게 동기를 부여하는 ‘비전’을 세운다.

얼핏 작은 회사가, 혹은 이제 창업한 회사가 고민할 내용은 아니라고 생각할 수도 있겠다. 하지만, 이런 것들에 대한 명확한 전략이 없다면,성공을 담보하기도 탄탄한 내일을 기약하기도 힘들다는 게 내 생각이다. 애초에 이런 고민이 없었는데, 나중에 이런 고민에 대한 답을 얻는 다는 것 자체가 언어도단이다.

저자의 말처럼 '감'으로 회사를 운영하던 시대는 지났다. 감이 아닌 구체적인 '시스템', 명확한 '경영지표', 눈에 보이는 '캐시플로', 모두를 하나로 묶는 '비전'이 있는 회사만이, 제대로 된 회사로 성장할 수 있다. 이 책은 그런 회사로 가기 위한 명확한 지침을 전해준다. 지금이라도 흔들거리는 자신의 회사를 굳건히 세우기 위해, 이 책의 원칙들을 일독해 보기를 권해 본다.

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