수준 높은 질문은 수준 높은 삶을 만든다. 성공하는 사람들은 더 좋은 질문을 하기 때문에 더 좋은 삶을 얻는다. - P18
질문은 열쇠와 같다. 인생을 살아가면서 우리는 많은 문을 만난다. 그런 문 뒤에는 기회와 경험 그리고 새로운 인연으로 이어 주는 온갖 가능성이 숨어 있다. 그러나 가능성의 세계로 들어가려면 반드시 문을 열어야 한다. 그 문을 열 수 있는 열쇠가 바로 질문이다. - P19
이 세상의 미스터리와 수수께끼를 풀기 위해 저명한 석학이나 위대한 예술가가 될 필요는 없다. 그냥 질문만 하면 된다. 우리는 이세상을 고정된 상태로 보는 것에 익숙하다. 우리 앞에 있는 많은 것들이 과거에는 다른 상태였다는 사실을, 지금은 보이지 않지만 중요한 힘의 산물이라는 사실을 인식하지 못한다. 알고 보면 우리 주변의 모든 것들은 발견되고 해석되길 기다리는 메시지이고 힌트이다. - P57
"미래는 호기심 많은 사람들이 세상을 지배한다. 그들은 시도하고탐구하며 찔러보고 의문을 제기하며 뒤집어 보는 것을 두려워하지않는다." - P67
"우리가 적어도 동의할 수 있지 않나요?"는 집단주의와 극단주의를 해소할 수 있는 방편이다. 적어도 어떤 영역은 동의한다는 것을알려 주는 초대장이기 때문이다. 다른 시각을 가진 사람과의 사이에서 공통분모를 찾으려면 이 세상엔 수많은 미묘하고도 다양한 결들이 존재한다는 사실을 인식해야 한다. 적어도 당신과 다른 의견이나 생각을 가진 사람을 악마로 보지 않으려면 말이다. - P91
이 모든 이유 때문에 "내가 어떻게 도울까요?"는 우리 삶에 있어필수적인 질문이다. 모든 훌륭한 관계의 밑바닥에 깔려 있어야 할질문이다. 당신이 상대를 아낀다는 사실을 알려 주는 질문이며 당신이 도와줄 의도가 넘친다는 것을 알리는 신호이다. 당신이 그들을 존중한다는 것을, 당신이 겸허한 입장임을 전하고, 당신 또한 언제가 도움을 받게 되리라는 것을 알리는 신호이다. - P134
세상에서 가장 바쁘고 중요한 직책을 맡고 있던 그였지만, 그 와중에도 자신의 취미를 즐길 시간은어떻게든 만들어 냈고 가족에게도 매우 헌신적이었다. 그는 자신의공적인 임무를 인생의 단면 가운데 하나로 보았다. 무엇보다 핵심적이고 중요한 일이었지만 그것이 유일한 건 아니라는 것이다. 그는 일평생 하고 싶은 것이 너무나 많은 사람이었고, 그래서 조금이라도 시간을 낭비할 수 없었다. - P153
강의에서 그는 인생에서 어떤 일이 가장 중요한지 말하지 않았고, 어디에 가치를 두어야 하는지 설교하지 않았다. 정말 중요한 것이무엇인가라는 질문에 다가가기 위해 항상 주의를 기울이라고 제안했을 뿐이다. 계속해서 이 질문을 던져야 질문의 대답과 일치하는삶을 살 수 있는 방안이 나온다고 했다. 시간이 지나면서 그의 조언에 숨겨진 가치를 알아차렸다. 또한 치프가 내 삶의 모범이 되었음을 다시금 깨달았다. - P154
"잠깐만요. 뭐라고요?"는 모든 이해의 근원이다. "나는 궁금한데요?"는 모든 호기심의 근원이다. "우리가 적어도 …할 수 있지 않을까?"는 모든 진전의 시작이다. "내가 어떻게 도울까요?"는 모든 좋은 관계의 기본이다. "무엇이 가장 중요한가?"는 삶의 핵심으로 들어가게 해준다. - P177
좋은 질문은 개인의 삶에서도 매우 중요하다. 좋은 친구가 좋은질문을 한다. 좋은 부모도 마찬가지이다. 그들은 그저 묻는 것만으로도 당신을 얼마나 알고 있으며 또 얼마나 아끼는지를 보여준다. - P183
당신을 잠시 멈추게 하고, 생각하게 하고, 마음속의 진실을 끌어내고, 더 깊은 유대감을 불러오는 질문을 한다. 억누르려 해도 자연스럽게 답이 나오는 질문을 한다. 거부할 수 없는 답변을 하게 만드는질문은 우리가 살면서 개발해 나가야 할 정교한 기술이다. - P184
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