[서평] 맥락을 팔아라

맥락을 팔아라 - 아무것도 필요하지 않은 시대의 마케팅
정지원.유지은.원충열 지음 / 미래의창 / 2017년 10월

마케팅 [marketing ]
생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동. (출처: 두산백과)

현대 사회는 수 많은 브랜드가 있고 내가 알고 있는 브랜드보다 모르는 브랜드가 훨씬 더 많다. 
이러한 현실에서 살아남는 브랜드는 과연 얼마나 될까. 소비자에게 깊은 인상을 남기고 꾸준히 성장하는 브랜드는 과연 몇 %나 될까.
이 책은 과감히 말한다. 마케팅은 죽었다고. 빅데이터도, AI도 필요 없다고 마한다.
그렇다면 내게 필요한 물품을 나는 어떻게 찾아야 할까?
이에 대하여 일상 속 소비의 '맥락'을 찾으라 한다.
맥락은 사물이나 대상이 서로 연결되어 있는 관계를 말한다. 그렇다면 왜 지금 '맥락'에 집중해야 할까. 
그에 대한 답을 찾기 위해 이 책을 읽기 시작했다.
첫 장부터 내 흥미를 끌어당기기에 충분했다.  제시된 예시는 마치 저자가 나를 관찰하고 쓴 것 같았다. 많은 예시 중 굿즈(goods)를 선택하다니. 시작부터 재미있다. 
책을 워낙에 좋아하고 특히 책 사는걸 유독 좋아할 때가 있었다. 읽기 보다는 사기에 중점을 두었던 때라 책을 사면 따라오는 굿즈에 민감했었다. 책갈피와 같은 작은 것에서부터 방석이나 북램프 같이 부피가 큰 굿즈까지 대체로 만족스러웠다. 지금은 책 사기보다는 책 읽기에 더 집중하고 있지만 그 순간의 만족감 때문인지 가끔은 굿즈 때문에 책을 사곤 한다. 독자가 실생활에서 경험했던 상황을 예시로 든게 이 책의 장점이라 생각한다. 독자의 흥미를 끄는데 일단 성공했으니깐. 마케팅은 1도 모르는 내게 이 책이 쉽게 다가왔던 부분도 이런 점 때문이다.
이제 더이상 소비는 수단으로서가 아닌 목적으로서 그 역할을 하고 있다. 필요에 의해 소비를 하던 시기를 지나 소비 자체에서 즐거움을 느끼는 시대로 변하고 있다. 이런 시대에 맥락을 따르는건 자연스런 일이다. 하나의 콘텐츠를 시작으로 여러 콘텐츠로 그 범위를 확장하는 이런 형태가 바로 맥락을 파는 형태라 하겠다. 이 책에서 언급된 '아내의 식탁'을 살펴보면 이런 '확장'이 점점 늘어나고 있음을 알 수 있다. 요리 레시피라는 한정된 콘텐츠에서 시작하여 요리 전체로 영역을 확장함으로써 콘텐츠와 제품 판매를 연관시키는 것. 고객을 다각도로 끌어들이는 효과적인 방법이라 생각된다.
이 책의 장점은 재미와 흥미 유발이라 생각한다. 일상 속에서 내가 알고 있고 경험한 것들을 예시로 들어 책에 깊이 빠질 수 있게 해준다. 이론만 가득한 어려운 이론서가 아니라 실용적으로 현실과 대입하면서 마케팅이 결코 어려운 것이 아니라 쉽게 이해할 수 있는 분야라는 자신감을 준다. 책 구성에서도 시각적으로 만족스럽다. 이제 나는 '나'라는 브랜드를 세상에 선보이려고 한다. 수 많은 브랜드가 넘치는 시대에 효과적으로 나를 소개할 수 있는 방법에 대해 이 책에서 힌트를 얻었다. 책과 번역, 그리고 '나'를 유기적으로 연결하여 맥락을 찾는다면 살아남을 수 있지 않을까라고 기대해 본다. 

[서평] 스트레스는 어떻게 삶을 이롭게 하는가

스트레스는 어떻게 삶을 이롭게 하는가 - 질병, 고통, 우울의 원인으로 지목받는 스트레스에 대한 새로운 탐구
우르스 빌만 지음, 장혜경 옮김 / 심심 / 2017년 9월

이 책 흥미롭다.
"스트레스는 만병의 근원이다" "스트레스는 백해무익하다 등

스트레스가 우리 삶에 얼마나 해로운지에 대해서는 잔뜩 봤지만 반대로 우리 삶을 이롭게 한다는 이야기는 낯설다.
내 경험에 비추어 속이 아프거나 머리가 아픈 증상으로 병원을 찾으면

의사들은 한결같이 스트레스 받지 말라고 말한다. 왜 아픈지에 대해 명쾌한 설명은 없고 같은 말만 되풀이한다.
그래서 스트레스는 인류 최대의 적이자 반드시 없어져야 할 감정이라 생각했다.
지금까지 나는 스트레스를 받으면 우리 몸의 면역계가 제 기능을 하지 못해

몸속에서 여러 증상으로 나타난다고 알고 있었다. 위가 쓰린다던지, 피로함을 심하게 느끼거나,

심하면 암을 유발할 수도 있다는 사실을 여러 문헌을 통해 읽었다.
하지만 이 책의 도입부에 저자는 60마리 쥐를 이용한 실험 결과를 제시하며

스트레스가 유리하게 작용하는 결과를 설명했다. 강한 자외선을 쐰 거의 모든 쥐는 피부에 종양이 생겼지만 스트레스를 받은 실험군을 그렇지 않은 대조군에 비해 암 발생이 나중에 일어났다는 결과는 무척이나 흥미롭다.

스트레스 받은 쥐에서 더 많은 암이 발생할 줄 알았지만 오히려 발생한 암의 수도 적었다.

이 실험이 흥미로운 점은 쥐의 유전자 구조가 인간의 유전자 구조와 99% 일치하기 때문이다.
과학은 내가 알고 있던 사실에 대한 반대 결과를 객관적인 실험으로 증명한다. 그래서 과학은 재미있다.

내가 이 책에 흥미를 느낀 것도 이런 점에서이다.  현대 사회의 가장 큰 위협으로 여겼던 스트레스가 오히려 내 삶에 활력을 제시할 수 있다는 새로운 사실에 호기심이 생겼다.

궁극적으로 저자가 말하고자 하는 바는 스트레스를 무조건 피하고 적대시하는 게 아니라

스트레스와 친해지고 적절히 관리하는 것이라고 설명한다. 스트레스는 우리를 죽이려하는게 아니라 우리를 돕기 위해서 발생하는 감정이라는 새로운 접근법이 신선하다.

하지만 책 속 디자인에 조금 더 신경 썼더라면 하는 아쉬움이 남는다. 

[서평] 임정섭의 글쓰기 훈련소

임정섭의 글쓰기 훈련소 - 내 문장이 그렇게 유치한가요?
임정섭 지음 / 다산초당 / 2017년 10월

고등학교 시절 글쓰기에 조금 재능이 있었다.
고2가 되기 전 문과 이과로 결정하는 시기에 나는 이과를 택했지만 그때 우리 문학 선생님은 무조건 문과로 가라고 하셨다. 최종 결정을 이과였고, 복도에서 나를 마주친 문학 선생님은 무척이나 아쉬워했건 기억이 있다.
나이를 먹고 글쓰기는 내 삶에서 멀어졌다. 
대학 리포트를 쓰거나, 졸업 후 잠시 일했던 신문사에서 광고 기사를 쓰거나, 대학원에서 논문을 쓰거나.. 이게 다였다.
그럼에도 나는 내가 글을 꽤 쓴다고 자신하고 있었다. 어린 시절 문학 선생님의 그 한마디만을 기억하고는 자신했던 모양이다.
하지만 우연한 기회에 여행 에세이에 공저자로 참여하면서 나의 착각은 완벽하게 무너졌다. 그때부터 '우리말'이 제일 어렵다는 걸 실감하고 있다.

물론 글을 쓰는건 쉽다. 지금 이 순간에도 나는 글을 쓰고 있으니깐.
하지만 품격있는 글을 쓴다는건 어려운 일이다. 글과 말은 엄연히 다른데 그 차이를 생각 못하고 입말을 글로 그대로 표현한다던지, 헷갈리는 맞춤법에 결국은 쉬운 말로 풀어쓴다던지, 말못하는 부끄러운 경험이 한두번이 아니다. 또한 오랫동안 번역을 하다보니 나도 모르게 번역투로 글을 쓸 때가 있다. 내가 하는 번역의 특성 상 일본어 번역 투로 옮겨야 한다. 조금씩 바뀌고는 있지만 업계 관행 상 큰 변화를 단시간에 기대하기는 어렵다. 

이 책은 머리말부터 공감가는 부분이 많았다. "글을 쓰는 방법"을 제대로 배우지 못한 우리의 국어 교육에 대한 부분이 그러하다. 배우지 못했기에 잘 모르기에 글쓰기에 두려움이 생기는 거라는 저자의 말에 매우 공감한다. 낯선 것에 대한 두려움. 어쩌면 그 두려움 때문에 수 많은 글쓰기 책이 세상에 나오는게 아닐까. 그 두려움을 극복하고 이겨내야만 한다는 생각이 들었다.  혼자서는 방법을 잘 몰라 무작정 쓰기만 했었다. 하지만 이 책을 읽고 이 책에 소개된 훈련 단계를 따르기로 했다. 

저자는 총 4단계로 글쓰는 훈련을 설명해준다.
1 단계는 틀린 문제에 대해 오답 노트를 작성하듯 잘못 쓰여진 글을 읽고 제대로 고치면서 배운다. 이 부분에 대해 사례로 지적된 글을 먼저 고쳐보고 저자가 고친 것과 비교해보았다. 
2 단계에서는 글쓰기에 대한 10개 마음과 처음 글을 시작해서 결말에 이르기까지 기술을 설명한다.
3 단계는 글을 쓰는데 중요한 구성을 작성하고 각 장르에 맞는 글쓰기 방법을 알려준다.
마지막 4 단계에서는 글을 잘 쓸 수 있도록 도움을 주는 습관에 대해 이야기한다.

이론적인 부분은 지금까지 경험으로 알고 있었던 부분이었다. 내 경우는 실천이 문제였다. 알면서도 이런 저런 핑계로 글쓰기를 쉽게 생각했던 것. 그것이 내 문제였다. 글을 쓸수록 좋아진다는 말이 있다. 많이 쓰고 많이 고칠 수록 가독성 있는 좋은 글로 한걸음씩 나아갈 수 있다. 이렇게 꾸준히 연습하면 내일은 더 나은 글을 쓸 수 있지 않을까. 내일은 더 나은 내가 되는 것처럼 말이다.

[서평] 힐링 이모션

힐링 이모션 - 달라이 라마와 세계적인 석학들이 나눈 ‘마음 치유력’에 대한 대화
달라이 라마.존 카밧진 지음, 다니엘 골먼 엮음, 김선희 옮김 / 판미동 / 2017년 10월

마음이 우리 몸에 영향을 준다는 사실은 익히 알고 있다.
한창 스트레스가 심할 때 몸이 아픈 적이 있었다. 그때마다 병원에 가서 검사를 받았지만
결과는 '이상무'였다.
내 몸은 정말 아픈데 정상이라고 하니 마치 내가 꾀병이라도 부리는 것만 같았다.

이 책은 "감정이 몸을 치유할 수 있을까?"라는 물음을 주제로 한 저명한 학자들의 토론을 담고 있다.
비록 토론에 참석한 이들 중 '달라이 라마'만 알고 있지만 개인적으로 '프란시스코 바렐라'가 설명한 부분에 관심이 갔다.
'마음과 생명학회' 설립자이며 파리 국립과학연구원의 연구소장을 역임하고 있는 그는 생물학적 연구에 기반을 두고 "마음이 몸을 치유한다"는 전제를 설명한다. 특히 그가 연구하는 정신신경 면역학이 흥미로웠다. 우리 몸의 면역계가 생리적 감각을 통해 신경계처럼 작용하여 마음과 신경계, 면역계 간의 상호작용을 설명하며 감정과 건강의 관계를 알기 쉽게 이야기해준다. 종교적, 심리적 혹은 철학적 접근으로 추상적으로 설명하기보다 의학적으로 접근하여 구체적인 실험과 증거를 내세워 감정과 몸의 유기적 관계를 설명한 부분이 이해하기 쉬웠다.

이 책에서 말하고자 하는 바는 궁극적으로 건강하게 온전한 삶을 사는 것이라 생각한다. 
마음챙김 명상을 통해 마음속에 떠오르는 것이라면 무엇이든 열린 태도로 받아들여 스트레스를 줄이고, 긴장 완화 요법이나 인지 요법을 통해 부정적인 생각을 깨트려 긍정적이고 적극적이 사고로 내부를 채운다. 이러한 모든 방법들의 목표는 마음을 치유하여 삶을 질을 높이는 것이다. 마음이 치유되면 몸으로 나타나는 여러 질병도 치유할 수 있다. 스트레스를 받게 되면 몸속 혈관이 수축하게 되고 이 수축이 뇌동맥까지 확장될 경우 두뇌로 가는 혈류를 방해하여 두통으로 나타나게 된다. 물론 스트레스가 없는 경우에도 두통은 나타나지만, 이들에게 일기 쓰기와 같은 비약물적 치료를 시도하여 두통이 일어나는 요인을 찾고 이를 변화시키도록 권한다.

이 외에도 심리적 관점에서, 종교적 관점에서 수련하며 명상과 같은 방법으로 의식을 탐구하는 것을 이야기한다. 내게 조금 어려운 부분이었다. 하지만 이 책에서 말하고자 하는 몸과 정신의 관계에 대해서는 동의하는 바이다. 한번으로는 완전히 이해할 수 없기에 다시 한번 이 책을 읽어보고자 한다. 스트레스와 트라우마로 오염된 내 마음이 하루 아침에 깨끗한 상태로 변할 순 없지만 이 책에 나온 명상법을 참고하면 좋은 방향으로 바뀔 수 있지 않을까 하는 기대가 든다.

[서평] 내 삶을 바꾸는 책 쓰기

내 삶을 바꾸는 책쓰기
조경애 지음 / 와일드북 / 2017년 9월

올해 5월. 여행 에세이를 출간했다. 도쿄를 좋아하는 14명의 작가들이 함께 한 책이었다.
내 이름이 표지에 써진 책을 받은 그 순간의 기분. 살면서 처음으로 느껴본 기분이었다.
벅차오른 감정과 동시에 어깨가 무거워진 듯 했다. 비록 혼자 쓴 책은 아니지만 내 이름을 건 책이라는 생각에 책임감이 더해졌다.
그저 내 경험을, 내가 좋아하는 도쿄의 추억을 공유하고 싶다는 마음으로 가볍게 시작했지만
원고를 쓰고 퇴고를 하는 일련의 과정을 거치면서 얼마나 어려운 일인지 새삼 깨달았다.
그리고 제대로 쓰고 싶다는 욕심도 생겨났다. 그 책을 계기로 내 삶도 많이 달라졌다.
내가 책을 쓰게 된 시기는 내 인생의 최대 고비였다. 지금 돌이켜보면 조금 힘들었던 시기였지만 당시에는 벼랑 끝에 매달린 심정이었다. 그 시기에 우연히 공저자로 참여할 수 있었고 그 때를 시작으로 책과 관련한 일은 독서지도사 1급 자격증을 따는 등 내 생각보다 좋은 결과로 이어지고 있다.
취미로 가끔씩 읽었던 책은 생활이 되었고 늘 손안에 있던 스마트폰은 제자리를 찾아갔다.
짧게라도 읽은 책에 대해 감상을 남기는 습관도 생겼고, 책을 고르는 안목도 조금씨 나아졌다.
소설을 기피하던 병적으로 기피하던 선입견도 고쳐졌다.
그리고 제 2의 인생을 위한 준비도 하고 있다.

이 책은 나처럼 인생의 고비에 삶을 바꾸고자 하는 이들에게 '책쓰기'라는 새로운 길을 알려준다. 나도 처음 책을 내기 전까지는 책 쓰기는 엄청난 문장가들이가 태어날 때부터 작가로 태어난 사람들만 할 수 있는 일이라 생각했었다. 하지만 평범한 나도 책을 썼으니 누구든 마음만 있다면 할 수 있다고 자신한다.
이 책의 저자도 절망속에서 고통을 피하지 않고 인생의 위기를 맞섰다. 그리고 그 힘든 시기를 이겨내기 위해 책을 선택하고 그 선택은 성공학 강사이자 책 쓰기 코치인 지금의 삶으로 바꿔놓았다.

"평범한 사람일수록 책을 써야 한다"

이 책에는 책쓰기의 모든 기술이 담겨있다. 특히 입문자라면 궁금해 할 노하우가 가득하다. 내가 원고를 쓰기 전에 이 책이 나왔더라면 하는 생각도 들었다.  
저자는 평범한 사람일 수록 책을 써야 한다고 말한다. 누구든 자신이 살아온 인생 스토리를 가지고 있고 그 경험은 소중한 자산이다. 특별한 사건이나 경험이 없어도 소중한 경험들을 바탕으로 책을 쓰라고 권한다. 나도 온전히 내 힘으로 쓴 책을 쓰려 몇번이나 시도했지만 평범한 인생이라는 생각에 늘 주저했다. 여행 에세이는 '여행'이라는 특별한 경험이 있었기에 가능했지만 그 외에는 어떤 책을 쓰고 싶은지부터 막막했다. 스토리는 존재자체만으로도 가치가 있다는 저자의 말에 용기가 난다.

"최고의 스펙은 자신의 저서이다"

내가 취업을 준비하던 2000년대 초반만 하더라고 스펙이라는 단어가 낯설었다. 하지만 지금은 대부분의 취준생이라면 엄청난 스펙을 보유하고 있다. 이런 현실에서는 나만의 새로운 경쟁력이 될 만한 것을 찾아야 한다. 남들과 차별화된 경쟁력으로 자신의 저서를 쓰라는 비슷한 경험을 했던 터라 저자에 말에 동의한다. 책은 무한 경쟁 사회에서 자신을 PR할 수 있는 좋은 수단이기도 하다.
책쓰기가 두렵다면 일단 이 책을 먼저 읽어보자. 저자의 경험을 통해서 나도 할 수 있다는 용기와 자극을 받을 수 있다. 더 이상 망설이지 말고 지금 당장 시작하자. 다시 가슴뛰는 일이 시작될 것만 같다.