한국인의 디지로그 파워가 미래를 이끈다

디지로그 digilog - 선언편
이어령 지음 / 생각의나무 / 2006년 4월

우리나라, 더 나아가 세계속의 우리 모습을 돌아보며, 지금보다 더 앞으로 나간 미래를 내다보며 현재를 진단할 수 있는 사람이 얼마나 될까? 감성과 이성의 경계를 지나고 돌아오면서 우리나라 IT산업과 한국인의 특성을 결합하여 이 시대를 진단하고 있는 책이 바로 디지로그가 아닌가 하는 생각이 들었다.

한 신문에 연재된 기사를 몇 번 보면서 한 두어번 나오다가 끝나지 않겠나 싶었는데, 보니 연재가 꾀 진행이 되었다. 처음 몇 번의 글을 읽으면서 그렇게 풀어쓸 수 있다는 것이 놀랄 따름이다. 그리고 책으로 한 번 나오지 않겠나 싶은 생각을 갖기도 했는데, 잘 정리되어서 책 한권으로 소개가 되었다. 디지로그는 디지털과 아날로그의 합성어이기도 하지만, 그 이전에 미래산업으로서 부각되고 있는 디지털과 한국민의 전통적 습관 혹은 감성이라고 할 수 있는 아날로그 문화의 결합을 의미하기도 한다. 단순한 사물에 대해서도 다르게 해석할 수 있는 힘을 갖고 있는 문화적 특성을 갖고 있는 우리나라의 IT산업의 현재를 짚어볼 수 있으며, 미처 생각하지 못한 부분까지도 더 들어가서 현상황을 진단하는 저자의 열정이 담겨 있음을 느낄 수 있다.

이 책을 통해 이같은 문화적 특성이 점점 뚜렷하게 나타나고 있는 즈음에 아날로그적 사고와 디지털 문화로 인하여 발생할 사회적 혹은 계층간의 다양한 문제와 현상들의 해결책은 다름 아닌 이 둘의 문화적 코드를 읽어낼 수 있는 학습과 훈련을 통해 해결 할 수 있음을 지적한다. 이 책을 통해 저자는 아날로그적 감성의 대표문화는 음식, 즉 먹는 것이라고 이야기 한다. 우리 문화속의 음식, 쌀, 비빔밥, 떡과 김치 등 바로 우리의 생활과 떼어놓을 수 없는 것으로 우리의 말과 삶속에서도 그대로 나타나고 있다. 이 문화는 또한 우리와 다른 나라를 구분지을 수 있는 것이기도 하다. 음식문화는 그 나라의 문화를 대표한다고 해도 과언이 아니기 때문이다.

차가운 디지털 문화속에 아날로그적 감성을 심을 수 있는 노력이 필요하다는 점을 음식문화를 통해 이야기 한다. 사람과 사람사이의 따뜻한 정을 느낄 수 없는 디지털문화속에서 우리에게 더욱 필요한 것은 이 정을 어떻게 찾아내고 담을 수 있는 것인가에 있다.

저자는 사이버스페이스에서 결여되기 쉬운 정을 어떻게 보완하느냐가 바로 정보문명의 가장 큰 과제가 아닐 수 없다고 말한다. 기술적인 측면에있어서는 ‘아날로그와 디지털이 결합된 퓨전기술이 아날로그와 디지털을 함께 결합한 디지로그의 새 문명 현상으로 발전되고, 이 사회를 초기정보사회가 일으킨 IT거품과 부작용이 개선된 후기정보사회로 전환하게 될 것’이라고 내다본다.

디지털 문화 코드 속에서 우리나라 사람들이 갖고 있는 아날로그적 감성들이 담기면서 우리의 미래는 좀 더 새롭게 활기를 띄며 나아갈 것이라고 희망적으로 진단하고 있는 저자는, “두고보라, 디지털과 아날로그의 대립하는 두 세계를 균형 있게 조화시켜 통합하는 한국인의 디지로그 파워가 미래를 이끌어 갈 날이 우리 눈앞에 다가오게 될 것”이라며 우리의 미래를 밝게 힘주어 말한다.

이 책을 통해 좀 더 큰 안목으로 세상을 바라보고, 전후좌우를 살펴볼 수 있는 시간을 만들어 줄 것으로 기대된다. 뒷부분에서는 책의 본문 중에 소개된 용어들 가운데서 좀 더 다루고자 한 이야기들을 링크 방식으로 풀어간 것이나, 핸드폰으로도 책의 내용을 알아볼 수 있도로고 컬러짚을 부착하는 등 디지털 문화의 한 측면을 담고 있기도 하여 눈길을 끈다. 그러나 무엇보다도 각자가 일하는 부분에서의 시각에서 벗어나 길게 그리고 넓게 볼 수 있는 시각과 안목의 확장을 기대할 수 있을 것으로 본다.

용기와 지혜로, 앞으로 앞으로

으뜸 헤엄이 - 마루벌의 좋은 그림책 15 ㅣ 마루벌의 좋은 그림책 15
레오 리오니 지음, 이명희 옮김 / 마루벌 / 1997년 8월

외로운 길을 떠났지만 신기한 바닷속을 자신감 있게 돌아다니며 행복해 하는 새까만 색을 지닌 으뜸 헤엄이의 이야기. 바닷속 그 풍경처럼 그려진 그림들. 수채화같은 느낌이 개인적으로는 좋은데, 아이들한테도 부담없이 다가갈 수 있다고 생각이 드는 책.

작은 물고기들이지만 서로 모양을 갖추고 협력하면 좀 더 큰 세상을 바라볼 수 있고, 큰 물고기들에게도 대항할 수 있다는 생각을, 뒤집어 생각해 볼 수 있는 기회를 아이들에게 제공을 한다. 모험심 강하고, 적극적인 으뜸 헤엄이의 모습을 통해 아이들에게 아, 이럴 수도 있구나, 하는 생각을 들게 한다. 어려운 일일지 모르지만.

그리고 다소 마지막 부분에 가서 다른 이야기가 하나 정도 더 나왔으면 어땠을까 하는 생각도 들기도 하지만, 빨간색의 물고기들이 몸을 갖추고, 으뜸 헤엄이는 그 가운데 눈이 되어서 앞으로 나아가겠다고 말한다.

으뜸 헤엄이의 그 모습이 좋다. 뒤로 물러서지 않고 자기가 있어야 할 자리가 어디인지를 먼저 말하며 즐겁게 나서는 으뜸 헤엄이는 미술시간에 물감으로 양면을 찍어낸 듯 한 그림, 아이들의 눈높이 맞춘 그림도 좋다. 가재도 해파리의 그림도 좋다. 그 그림을 보며 한 번 같이 그려보고도 싶게 만드니까. 아이들에게 용기와 지혜의 그릇을 만들어 줄 수 있는 책이라고 생각한다. 다 읽고 그 느낌대로 그림을 그려보자고 한번 아이들한테 부탁하고 같이 물감 짜보는 것도 좋겠다.

재주를 넘는 이유, 그리고 가정의 행복

마법의 설탕 두 조각 ㅣ 소년한길 동화 2
미하엘 엔데 지음, 유혜자 옮김 / 한길사 / 2001년 5월

참 희한한 이야기가 아닐 수 없다. 다시 찾은 가정의 행복과 즐거움이 그려져 좋다. 아이의 마음을 이해한다는 것은 참 쉬운 일이 아니다. 왜 그럴까, 그러지 않기를 바라지만 말을 잘 듣지 않으려 할 때가 있다. 그럴 때 부모의 입장에서만 생각을 하는데, 아이는 아이대로 또 얼마나 스트레스나 혹은 자기가 하고 싶은대로 하고 싶을까라는 생각을 한다.

이 이야기는 렝켄이 부모가 키가 반만으로만 줄어들기라도 한다면 자기 맘대로 해보지 않겠나 하는 생각에 요정 프란치스카 프라게차익헨을 만나면서 얻어 온 설탕 두조각에서 이야기가 시작된다. 그리고 다시 이야기는 설탕 두 조각으로 끝난다. 문제를 시작한 사람이 문제를 푸는 격이라고 하면 될까. 그 설탕을 다시 렝켄이 먹음으로 해서 모든 것들이 원상태로 돌아오지만, 그동안의 일은 렝켄만 알고 있는 것. 그러기에 렝켄은 부모가 자신의 말을 듣지 않고 반대함으로해서 키가 작아짐으로 해서 오히려 더 좋지 않은 결과를 얻음으로해서, 마음이 편치 않아, 다시 두 번째 상담을 통해 문제를 해결하는 것이다.

가족안에서 각자의 역할들을 생각해보고, 문제가 일어날 때 어떤 식으로 대응을 하면 좋을지, 재미있게 아이들 입장에서 문제해결의 방법을 제시해주는 것 같다. 강요하지 않으며, 왜 부모의 말을 따르고, 부모 역시 어떻게 아이들의 이야기들을 들어주는 것이 좋을지 말이다.

채널을 돌리기에 앞서 마음의 정리를 해봐야겠다.

고객은 아주 작은 부분에 대해서도 고개를 돌린다

깨진 유리창 법칙 - 사소하지만 치명적인 비즈니스의 허점
마이클 레빈 지음, 이영숙.김민주 옮김 / 흐름출판 / 2006년 3월

소비자는 이제 기업이 안고 있는 문제 해결의 키(Key)로 등장을 했다. 그러나 많은 기업들은 이같은 정답을 알면서도 예산문제 등을 들어 문제해결에 적극적으로 나서지 못하고 있다. 이같은 기업들은 지금과 같은 시대에 경쟁력 상실로 인하여 문을 닫는다. 그러나 결국 이같은 문제는 예산의 문제라기 본다는 기업 스스로가 사람에 대한 이해, 사람에 대한 접근을 시도하지 않는데 더 큰 문제가 있다.

깨진 유리창 법칙은 ‘작은 차이가 큰 결과를 만든다’. ‘작은 구멍 하나가 큰 배를 침몰시킨다’는 평범한 이야기를 바탕으로 오늘날 기업을 운영하는 경영자에게 운영의 방식을 어떻게 가져가야 하는지를 알려주는 책이다. 깨인 유리창은 상징적인 의미로 기업의 허점을 의미한다. 고객을 대하는 종업원의 태도나 언행에서 허점이 드러난다. 깨긋한 유니폼에 묻은 얼룩 등 아주 사소한 부분이지만 고객은 그같은 부분에서 실망하여 고개를 돌린다. 허점이 보여서는 안된다. 작은 허점은 인터넷 시대에 네트워크를 타고 급속하게 퍼져나간다. 그로 인하여 잠재적인 고객에게도 부정적인 인식을 갖게 한다면, 그를 회복하는데 있어서 기업은 더 큰 비용을 들여야 할지 모른다.

이 책을 읽고 나면, 깨진 유리창을 수리하는 것은 이제 당신, 당신의 기업에 달려 있음을 깨닫게 하는 기회가 될 수 있을 것으로 기대한다. 아무도 관심을 갖지 않는다면, 그 결과가 어떤 것임을 또한 같이 알게 될 것이다. 기업의 태도와 고객 서비스가 어떠한 결과를 미쳤는지 몇몇 기업의 이야기를 통해 현실감 있게 전하고 있어, 쉽게 읽을 수 있어 좋다.

이 책을 읽고 난 후에 기업은 기업나름대로, 고객을 평가할 수 있는 새로운 지표를 얻고, 고객은 고객의 입장에서 기업을 바라볼 수 있는 새로운 시각을 얻어, 평가할 수 있는 안목을 새롭게 가져 볼 수 있을 것으로 기대한다.  

지식에 대한 열정이 만든 알파벳 점자

루이 브라이 ㅣ 뒹굴며 읽는 책 4
마가렛 데이비슨 글, J. 컴페어 그림, 이양숙 옮김 / 다산기획 / 1999년 10월

세상 살아가면서 답답한 일이 참 많이 생긴다. 

나로 인한 것도 있고 나 아닌 것들로 인하여 받는 스트레스도 만만치 않다. 제대로 풀리지 않는 일 때문에도, 하는 일에 장애물이 생겨 벽에 부딪힐 때도 그렇다. 그러나 이 책을 읽고 나면 그런 생각조차도 사치임을 알게 하고 나를 부끄럽게 만든다. 

루이 브라이에 대한 이야기를 통해 ‘참 편한 생각하고 있다’며 나 자신을 돌아볼 수밖에 없다. 헬렌 켈레도 그가 만든 알파벳 점자를 읽었다고 한다.  

루이 브라이, 그는 세 살 때 아버지 작업장에서 놀다가 눈을 송곳으로 찔러 앞을 볼 수 없게 되었다. 두눈을 다 잃었다. 다행히도 그에게 관심을 가진 신부님에 의해 학교로 인도되었다. 이후 왕립 맹아학교를 다닐 수 있게 되었다. 그곳에서 점자에 대한 관심을 갖게 되었다.  많은 책을 읽고 지식에 대한 열정을 불태웠던 그는 14살의 나이에 알파벳 점자를 구현하였다. 

어려운 환경, 뒤로 물러설 수밖에 없는 그런 환경이었지만 오히려 그것을 극복하고 돌파하려 애썼다. 그러나 그의 삶의 의지 앞에 어디에나 그렇듯이 그의 작업을 싫어하는 사람이 나타났다. 

여러 가지 이유로 그의 작업이 수월하지는 않았다. 그를 믿어주고 밀어주던 교장 선생님이 떠나고 다른 교장 선생님이 왔지만 그의 일을 막았다. 새로운 교장은 그의 일이 귀찮기도 하고, 두렵기도 하고, 질투심에서도 그러하였던 것이다. 

결국 그의 열정에 그가 그 일을 계속하도록 도왔다. 그러한 열정 끝에 그는 병을 얻었다. 학교에 남아서 학생들을 가르치고 그곳에서 같이 점자를 만들기에 밤낮을 가리지 않았던 그에게 찾아온 것은 결핵이었다. 

끝없는 집념과 나를 돌보지 않으며 오히려 더 큰 나, 우리를 바라보는 그의 삶을 통해 지금 내 모습을 돌아보게 된다. 

더불어 점자가 어떻게 해서 등장을 할 수 있었는지도 알게 되었으며,  1852년 그가 세상을 떠난 후 그의 사후 100년이 지난 다음 프랑스가 그를 예우하여 준 것도 알게 되었다. 그의 업적을 기린 그의 나라도 늦게 나마 참 좋은 일을 했다고 생각한다.  

자신의 의지만큼 또한 주변의 관심과 사랑은 더없이 한 사람의 성장과 미래를 좌우할 수 있는 중요한 역할임을 알게 한다. 신부님처럼. 

열정을 갖게 하는 루이 브라이, 그는 단 1분도 헛되이 쓰지 않겠다며 열정을 불살랐다. 그는 그의 생애를 시간을 짜내듯하며 자신의 생각을 발전시켜나갔다. 점 표시법으로 맹인들이 진정으로 읽고 쓸 수 있는 방법을 개발하기로 한 약속을 지켰다. 

좀 더 나 아닌 다른 이웃과 더불어 살아가야 할 방법을 찾아봐야겠다는 생각을 갖게 한다. 

늘 들리는 소리에 좀 더 관심을 가져보고 다닐 일이다. 좌절하고, 힘든 상황에 있는 아이들은 물론이고, 부모님들에게도 권하고 싶은 책이다.