가격은 원래부터 없었다: 기업의 속임수

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가격은 없다 - 당신이 속고 있는 가격의 비밀
윌리엄 파운드스톤 지음, 최정규.하승아 옮김 / 동녘사이언스 / 2011년 9월

   경제가 어려워져서 가격은 계속 오르지만, 경제가 좋아졌다고 내리진 않는다. 더욱 흥미롭고 짜증나는 것은, 가격이 오르면 품질도 그대로 유지하거나 좋아져야하는데, 그 반대인 경우가 많다는 것이다. 나는 대형마트나 소매상에서 포장은 커졌는데 내용물이 작아진 경우를 심심치 않게 보았다. 그리고 식료품회사들은 기존의 제품과는 다른 신제품들을 만들어내어 “명품”내지 “웰빙”이라는 말로 가격을 약간 올려 판매한다. 이런 상술은 너무 익숙해서 이젠 아무런 기분도 들진 않지만, 잘못되었다고 지적하진 않는다.  


  이 책은 나의 이런 고민들을 해결해 줄 책이라 본다. 출간 당시 보고 싶었던 책이었는데, 제품의 가격이 어떻게 책정되고 가격을 보고 소비자들은 어떻게 반응하는지 행동심리학적 관점에서 해석한 책이다. <넛지> 이후 읽게 되는 행동심리학적 관점의 책들은 일상생활에 잊고 있었던 감각들을 일깨워준다. 
 


  가격이란 우리가 언제나 확신할 수만은 없는 그런 숫자들로 만들어진다는 것이다. <18p>

  저자는 “가격을 매긴다는 그저 평범해 보이는 행동 속에서 우리는 마음속의 욕망을 숫자라는 대중의 언어로 바꾼다”고 말한다. 인간의 감각은 가격을 단순한 숫자로 보지 않았고, 복잡한 감정으로 이끈다. 이 감정은 상황만 달라지면 똑같은 가격이 할인된 가격처럼 보일 수도 있고, 또 바가지요금처럼 보일 수도 있다. 아니면 가격의 변화가 전혀 중요하지 않은 것처럼 보일 수도 있다. 포장의 크기나 가격의 끝자리를 9로 맞춰 눈속임을 하는 것 등은 보기 좋은 속임수이다.

  절대적인 가치에 관심을 갖는다고 해서 절대적 가치를 정확히 인식할 수 있는 것은 아니다. 금전적 가치를 측정할 때 사람들은 암시의 힘과 대비 때문에 나타나는 환상에 의해, 그리고 앵커링이라는 속임수에 의해 쉽게 휘둘리곤 한다. <67p>

  대다수의 소비자들은 가격에 민감하지만 절대적 가격이 아닌 상대적 가격에 집중한다는 것이 ‘일관된 자의성’이라 불리는 새로운 가격설정이론이다. 즉 인간은 상대적인 가치평가에는 나름 체계적이지만 절대적인 가치평가에는 일정한 기준이 없다. 가격을 올리면 구매가 어렵지만, 가격을 그대로 두고 내용물의 부피를 살짝 줄이면 의심 없이 구입한다는 것이다.

  행동주의적 가격 설정 방식의 핵심 아이디어 중 하나는 팔리지 않는 상품이 팔리는 상품에 영향을 준다는 것이다. <220p>

  흥미로운 말인데, 팔리지 않는 상품이 팔리는 상품에 영향을 줄 수 있다. 마치 명품 매장에서 터무니없이 비싼 가격의 상품들이 소비자들을 유혹하게 한 다음, 명품 매장 내에 다른 상품들이 그에 따른 효과를 보아 소비자들로 하여금 구매하도록 유도하는 것이다. 이는 비싼 상품을 전시하여 다른 모든 상품들의 가격이 합리적으로 보이도록 하기 위한 대비효과를 노린 것이다. 일종의 속임수이지만 소비자들의 심리를 이용한 전략이다.  


  이 책은 일상생활에서 가격, 그리고 그 숫자가 얼마나 많은 속임수를 지녔는지 보여준다. 가격은 기업이 소비자를 상대로 하는 교묘한 속임수이지만 기업의 이러한 의도를 잘 모르면 소비자는 항상 피해자가 되거나 알고도 사야하는 멍청이가 된다. 책에는 심리학적 이론들이 많이 나와서 개념을 잘 이해하지 못하면 책을 읽기가 어렵지만, 시간을 두고 한 번에 다 읽기 보다는 천천히 챕터별로 읽으면 매우 흥미롭다.  

 

미국 때문에 세계 전체가 망하는 것은 더 이상 지켜볼 수 없다

[달러제국의 몰락]을 읽고 리뷰 작성 후 본 페이퍼에 먼 댓글(트랙백)을 보내주세요.

달러 제국의 몰락 - 70년간 세계경제를 지배한 달러의 탄생과 추락
배리 아이켄그린 지음, 김태훈 옮김 / 북하이브(타임북스) / 2011년 9월

  한때 경제학은 경제학도들이나 금융전문가들만이 공부하는 학문이었지만, 근래에는 일반인들도 경제학에 대한 관심이 많아졌다. 아마 2008년 서브프라임모기지(Subprime Mortgage)에 따른 세계금융위기 때문일 것이라 생각되는데, 우리나라에서는 그것에 대한 구체적인 심각성보다는 막연하게 “이제 물가가 오를 것 같으니 살림살이가 어려워지겠군!”이라고 느끼는 국민들이 대부분이었을 것이다. 사실 나도 그게 왜 그렇게 큰 문제인지 처음에는 잘 몰랐다. 그래서 자료를 찾아보고 그것에 관련된 강연들을 들었을 때 비로소 문제의 심각성을 알게 되었다. 그리고 경제를 공부하는 것은 꽤 어려운 일이라는 생각이 들었다. 왜냐하면 지금의 시대에 살고 있는 사람들이 접하게 되는 경제현상은 고등학교 때 배운 경제수업만으로는 감당이 안 되기 때문이다.



  이번에 읽은 세계적인 경제학자 배리 아이켄그린(Barry Eichengreen)의 <달러제국의 몰락>은 최근에 나온 경제학 관련 도서로 세계 경제의 흐름을 살펴볼 수 있는 책이었고, 책을 읽음으로써 경제에 대한 자기주도 학습을 하고 있는 것이다. 책 내용은 한국어판 서문에 요약되어있다. 그래서 정독이나 속독하기 싫다면 서문만 읽고 책을 읽지 않아도 된다.


  어떤 통화가 매력적인 이유는 발행국이 크고, 부유하며, 성장하고 있기 때문이다. 또 다른 이유는 강하고 안정되어 있기 때문이다. <26p>


  제2차 세계대전의 승전국인 미국이 영국을 누르고 세계 패권을 차지한 후, 1971년 브렌튼우드(Brentwood)체제($:Gold, 1:1)로 세계 경제를 손에 넣었던 일은 역사를 공부한 사람들이라면 누구나 알고 있을 것이다. 이 사건은 세계역사의 비극적인 순간이었고, 그때부터 지금까지 미국의 행보를 전 세계가 긴장하며 별 다른 대책 없이 지켜봐야했다. 미국은 해외부채나 자국의 경제위기를 겪어도 IMF의 경제구제를 받지 않는 유일한 나라가 되었고, 국제통화인 달러($)를 언제든지 발권하고 제한 없이 사용하는 나라가 되었다. 이런 미국을 저지할 수 있는 나라는 예전에도 없었고 개인적인 생각이지만 오늘날도 없다.


  달러는 현직 프리미엄을 누린다. 어떤 통화로 가격을 매길지 고민하는 수출기업들을 생각해보라. 수출기업들은 혼란을 피하기 위해 경쟁상품에 대비하여 가격 변동을 되도록 줄이려고 한다. 그래서 다른 기업들이 달러로 거래를 하면 따라 하는 것이 이득이다. <215p>


  2008년 세계금융위기가 발생하게 된 원인도 이러한 미국 중심의 세계경제체제가 낳은 질병이었다. 시장자유주의를 모범적으로 실천하는 미국의 경제정책은 별 다른 규제 없이 은행과 개인 투자자들의 해외투자와 담보대출을 도왔고, 유동성 과잉은 미국과 함께 세계 국가들의 기초경제체력을 고갈하게 만들었다. 그 결과 서브프라임모기지 사태가 벌여졌고 전 세계의 언론들은 일제히 자본주의의 종식 내지 위기를 보도했다. 하지만 미국은 망하지 않았고 달러는 여전히 국제통화의 위치에 있으며 아직도 대부분의 국가들은 미국의 눈치를 보며 국가정책을 세운다. 그만큼 미국이 가진 국가경쟁력은 세계 어떤 나라들보다 강하고 단단하다.


  유로가 달러와 어깨를 견주려면 둘 중 한 가지 변화가 일어나야 한다. 하나는 유럽 국가들이 보다 강한 결속을 이루고 미 국채시장과 비슷한 수준의 유동성을 가진 유로 채권시장을 만드는 것이다. 다른 하나는 미국이 경제정책에서 큰 실책을 저질러서 달러의 위상을 추락시키는 것이다. <230p>



  그렇다고 지금 상황에서 미국인 저자가 미국만을 찬양하는 책을 만들 수는 없다. 왜냐하면 미국은 금융위기를 자초했고, 그로 인해 세계 경제 역시 불황에 시달리기 때문이다. 이는 전적으로 미국의 책임이다. 저자 역시 달러가 위기에 직면했다는 사실을 인정하면서, 국제통화인 달러를 대체할 수 있는 대안으로 유로와 위안 그리고 금을 예로 들었다. 그러나 결론적으로 가까운 시기에 셋 다 달러를 대체할 수 있는 대안은 아니다. 저자의 의견을 들어보면, 유로는 유로존에서만 영향력이 있고 단일 발권국이 없다는 점이 문제이다. 또한 그리스 국가부도사태를 보더라도 유로존 나라들의 경제수장들이 몇 번이나 긴급경제회의를 했어도 별다른 성과를 보지 못했다. 즉, 경제위기를 대처하는 속도가 느리다. 중국의 위안 역시 중국의 국가체제 특성상 자유경제체제로의 변화 없이는 불가능하다. 금은 금융 위기 시 일시적인 영향력을 발휘하겠지만, 국제통화가 되기에는 금의 한정적 성격과 달러, 유로, 위안 등 통화로서의 가치는 떨어진다.


  금융시장의 깊이와 유동성을 확보하려면 경제규모가 중요하다 세계적으로 생활수준이 수렴하는 추세를 감안하면 인구가 경제 규모를 결정하는 핵심적 요소가 될 것이다. <256p>


  저자는 “달러, 유로, 위안이 주요 국제통화로 나서겠지만 시장을 전부 차지하지는 못할 것이다”고 결론을 내린다. 그리고 달러가 가지는 국제통화의 위상과 영향력은 여전할 것이지만, 세계경제의 상황에 대응하는 미국의 경제정책이 앞으로의 달러의 가치를 결정할 것이라 본다. 흥미로운 점은 저자는 노동력에 깊은 관심을 보이는 듯한데, 인구가 미래의 국제통화의 변수가 될 가능성을 높게 보고 있다. 실제로 전 세계적으로 노령화되는 추세에 노동력은 국가경쟁력으로 자리 잡을 것이다. 그렇다면 가장 유리한 것은 중국으로 본다. 현재는 이질적이고 비호감인 중국이 어느 순간 미국보다 국제경쟁력이 앞서는 날이 올 것인가? 저자는 그럴 가능성이 있다고 본다. 여기에는 인도도 포함된다. 
 

  부가적으로 이 책은 달러가 국제통화가 되기 전의 상황과 된 이후의 상황을 잘 정리하였다. 다소 역사적인 서술들이 많아서 지루할 수도 있으나 관심 있게 읽으면 역사는 돌고 돌기 때문에 앞날을 예측할 수도 있을 것이다. 그리고 주요 경제 인사(人士)들에 대한 저자의 인물평을 볼 수 있는데 의외의 정보를 얻을 수 있어서 나름 유익했다. 또한 도표를 사용하여 자신의 주장을 뒷받침한다.



  책 제목처럼 달러제국이 몰락할 것 같진 않고 그런 극단적인 내용과 해석은 찾아보기 힘들다. 어디까지나 예상에 불과하고 가능성은 염두하지만 실제로 일어날 것을 기대하진 않는다. 그러나 미국이 현재 잘못된 경제정책을 하고 있으며 그것에 대한 보완 및 수정이 없이는, 미국 스스로 달러가 가진 국제통화의 영향력을 잃게 만들지도 모른다고 저자는 주장한다.



  나도 세계적인 경제 위기가 속히 극복되는 것을 원하지만, 미국중심의 경제정책은 반대한다. ‘몰빵’은 항상 엄청난 위험부담을 담보한다. 세계국가들은 미국에게 ‘몰빵’을 해줬고, 어느 정도 이익을 얻었겠지만 지금은 엄청난 손해를 보고 있다. 그런데도 과거의 영광을 기억하며 근거 없는 희망을 제시하여 다시 ‘몰빵’을 하라고 한다면 단호히 거부해야한다. 미국 하나만 망하면 상관없지만, 미국 때문에 세계 전체가 망하는 것은 더 이상 지켜볼 수 없다. 그러므로 각국은 확실한 금융규제와 점진적인 탈 미국화를 준비해야하고, 무엇보다 미국과 함께 동반으로 몰락하지 않으려면 국가기초경제체력을 회복하거나 강화 하는 것이 시급하다. 

[100자평] 사물의 비밀

사물의 비밀 - Secrets, Objects
영화

도대체 장르가 뭔지 모르겠다

도대체 장르가 뭔지 모르겠다

사물의 비밀 - Secrets, Objects
영화

 

정말 오래간만에 시사회에 참석했다.

시사회에 당첨된 것이 신기할 정도로 지루한 일상들 중 간만에 신선한 이벤트였다.

솔로 티를 팍팍내며 그동안 심야에 혼자 극장을 찾아 영화를 보았는데,

오늘은 전직 영화 스테프였던 대학원 동기 지운이를 데리고 서울극장을 찾았다.

대학원부터 종로 3가까지는 1호선으로 환승 없이 갈 수 있었지만,

가는 동안 평소와는 달리 지운이와 할 말이 없었다.

난 너무 피곤했고 졸았다.

 

저녁 8시 30분에 시사회였는데 8시 20분에 도착했고,

서울극장 1관에서 시사회를 열었다.

좌석은 괜찮았고 상영 전에  이영미 감독과 배우 정석원이 무대 인사를 했다.

당연히 정석원의 팬들을 포함한 여성 관객들이 환호했고,

시사회 후 5관에서 관객들과의 대화가 있다고 말했다.

무대 인사 후 바로 영화가 상영되었다. 

 



 

"너 이쁘구나."

 

40살의 혜정은 사회학과 교수로 같은 교수인 남편과는 결혼한지 10년이 되었다.

남들이 보기에는 행복한 결혼 생활을 하는 것 같으나

실상은 자식도 없고 별거 중이다. 

주로 성(性)에 관련된 논문들과 책들을 집필하는 혜정은,

차기 논문 집필을 위해 연구 조교를 모집한다. 

얼마 후 21살의 심리학과 2학년 우상이 연구 조교로 채용되고,

혜정은 우상을 처음 본 순간 연정을 느낀다. 

 



  

"우상이는 완벽해."

 

<인어 아가씨>, <아내의 유혹> 등 TV 드라마의 흥행 보증 배우 장서희지만,

주연으로 출연하는 영화들마다 흥행과는 거리가 멀다.

연기를 못하는 것이 아니라 영화 선택을 못하는 것 같다.

보톡스의 힘이 돋보였지만 그래도 중년 여성이다.

 

<그들이 사는 세상>에서 단역으로 나온 정석윈이 주연 배우가 되다니!

나는 그를 볼 때마다 어설픈 '비(정지훈)'라고 생각했는데,

연기도 어설픈 'B'였다. 

정말 아직 주연을 맡기기에는 부족하고 백지영의 후광으로 버티는 듯 하다.

 

첫 장편 영화를 만든 이영미 감독에게 조언을 하자면, 

일단 많은 책들과 영화를 보고,

자신이 진정 영화 감독으로 소질이 있는지 객관적으로 판단한 후,

앞으로 어떤 삶을 살아야 할 지 냉정하게 결정하길 바란다.

 

<범죄의 재구성>, <백야행>의 윤다경은 '살신성인'으로 연기했다.

 

개그우먼 박희진이 출연 했으나 전혀 영향력이 없었다.

 



 

"지우와 우상이가 뭐가 다른데?"

 

상영 전에 프로듀서가 시사회 후 좋은 평가를 부탁했지만,

영화 초반부터 짜증, 조소, 피곤, 후회가 밀려왔다.

도대체 장르가 뭔지 모르겠다. 

삼류 에로로 시작해서 어색한 멜로, 저질 코미디, 이해 불가능한 휴먼 등등..

'파격'이라고 말한 감독은 어디를 보고 '파격'이라 한 것일까?

또한 영화 음악을 누가 담당했는지 모르겠지만 정말 반성했으면 한다.

극 분위기와 음악은 이상하게 어색했고 억지스러운 분위기 연출에 짜증났다.

 

'섹스'를 소재로 하는 멜로 영화들은 남녀관계를 너무 단순화시키는 경향이 있는데,

단순화시키면 시킬수록 관객들은 스토리보다는 영상에 집중하게 된다.

그렇게 되면 관객들은 출연 배우들의 나신(裸身)을 은근히 바라거나,

자극적인 장면들을 보고 싶어한다.

하지만 에로 영화가 아닌 이상 어느 정도 스토리 구조가 확실해야 한다.

하지만 허접한 스토리에 개성 없는 영상을 조합했으니 가히 최악이었다.

 

장서희는 여전히 소극적이고 수줍은 공주였고,

정석원은 수준 낮은 연기로 대선배 장서희를 삼류 배우로 만들어 버렸다.

관객들은 영화가 끝나자 어이없게 웃었다. 

나는 이 영화가 개봉 후 2주 안에 종영할 것을 거의 확실히 예상한다.  

정말 오랜간만의 시사회였는데.. 피곤하다.

 



 

"손을 잡지 말았어야 했다."

 

나는 나이 차가 꽤 나는 연상연하 커플들을 이질적으로 보거나 느끼지 않는다.

나이로 인하여 사랑할 수 없거나 망설이는 것은 굉장히 어리석은 일이다.

좋아하면 좋아하는 것이고 사랑하면 사랑하는 것이다.

물론 주변의 불편한 시선이나 가족의 완강한 반대가 있을 수 있겠지만,

서로가 괜찮고 책임 질 수 있으면 끝이다.

다만 유부녀, 유부남을 사랑하는 것은 신중해야 한다.

자칫, 간통죄로 인생 자체가 끝날 수 있다.

 

사랑하는 사람이 있다면,

체면이나 가슴앓이로 힘들어 하기 보다는,

용기 있는 고백으로 깔끔하고 따가운 싸대기를 맞거나,

튕기는 건지 꼼수인지 알 수 없는

"싫어!", "우리는 친구로만!"이라는 말을 듣는게 더 낫다.

"공격이 최선의 방어"이듯이,

"고백이 최선의 애정표현"이다.  

[100자평] 영화는 영화다

영화는 영화다 - Rough Cut
영화

어려운 영화는 아니지만 쉽게 넘길만한 영화도 아니다