삶을 바꾸는 10분 자기 경영 - 자기 변화를 위한 가이드 북

삶을 바꾸는 10분 자기경영
김형환 지음 / 책이있는풍경 / 2015년 7월

재작년 말 서점에서 발견한 책이 있다. 출간 년도는 2011년 말인데도 불구하고 서점 베스트셀러 코너에서 쉽게 찾아 볼 수 있었던 책이다. 그 책은 바로 와튼스쿨에서 MBA 과정을 가르치고 있는 스튜어트 다이아몬드 교수의 <어떻게 원하는 것을 얻을 것인가>란 책이다. 제목에서부터 강렬한 끌림을 받았던 책이다. 그 책을 발견했을 때의 느낌은 한마디로 '바로 이거다'였다. 이 책은 어떤 상황에 처하든지 자신에게 유리한 방향으로 협상을 이끌어 갈 수 있는 방법을 이야기하고 있다. 그것이 비즈니스 측면이든 개인적인 측면이든 어디서든 저자가 말하는 협상의 법칙은 통용될 수 있음을 깨닫게 해준 책이다.

개개인마다 그 목적은 다르겠지만 우리가 계속해서 자기계발을 하는 이유는 우리가 원하는 것을 얻기 위함이 아닐까. 그게 사회적 지위든, 물질적인 풍요든 그 무엇이 되었든 간에 말이다. 서점의 자기계발 코너에 가면 정말 많은 관련 서적을 만날 수가 있다. 그 많은 자기계발 서적을 접하면서 한가지 의문이 생기는데 과연 내가 책에서 말하는 바를 모두 실천할 수 있을까이다. 정보가 많으면 그만큼 선택하고 집중하는데 어려움을 겪는다. 책의 내용이 두루뭉술할 때도 있고 내 상황에 맞지 않는 경우도 허다하기 때문이다.

이번에 읽게 된 김형환 교수의 <삶을 바꾸는 10분 자기 경영>이란 책은 그런 의미에서 좀 더 현실적으로 다가온 듯하다. 타 자기계발 서적과 비슷할 수도 있겠지만 개인적으로는 많은 부분에서 공감을 하면 읽은 책 중 한나다. 특히, 사회생활을 하면서 처하게 되는 일련의 상황들에 맞게 효율적으로 대응할 수 있는 방안이라고 해야 될까 그런 점들이 일목요연하게 정리되어 있는 느낌을 받았다. 그 이유는 아마도 저자가 진행하는 팟캐스트에 많은 독자들이 올린 고민들 중에서 가장 많은 공감을 불러일으킨 내용들만 간추려 이 책에 담았기 때문일 것이다.

어떤 측면에서는 스튜어트 다이아몬드 교수의 <어떻게 원하는 것을 얻을 것인가>의 내용과 일맥상통하는 점도 있다. 5장의 내용이 특히 그러해 보인다. 사회생활은 불특정 다수가 모여 하나의 목적을 달성하기 위해 일을 한다. 협업에 가장 필요한 것이 바로 리더십과 커뮤니케이션이 아닐까 생각한다. 개개인의 생각을 균형 있게 조화를 이룰 수 있도록 하기 위해서 반드시 충족되어야 할 부분이기 때문이다. 팀워크를 존중하면서 자신의 의견을 상대방에게 설득할 수 있는 방법은 무엇일까. 저자는 말한다. 협상의 결과보다 협상하는 과정에서 더 많은 것을 배울 수 있다고 말이다. 협상이란 자신의 주장의 옳고 그름을 판단하는 자리가 아닌 서로의 의견을 가장 효과적으로 조율하는 것이기 때문이다.

삶을 변화시키는 것은 오롯이 자신의 몫이다. 책을 통해 저자는 자신이 처한 상황을 변화시키고자 한다면 자신부터 변해야 함을 강조한다. 그렇기에 먼저 어떤 상황이든지 자신의 문제는 무엇이고 그 상황을 개선하려고 할 때 내가 할 수 있는 행동은 무엇인지를 스스로 고민해봐야 한다고 말한다. 그때 이 책이 가이드가 되어줄 수 있을 듯하다. 막연하게 새로운 길로 가야 된다면 망설여지고 두렵다. 그때 좋은 선례가 되는 내비게이션이 있다면 조금은 안심하고 앞으로 나아갈 수 있지 않을까 생각한다. 사회생활을 처음 시작하거나 또는 정체기에 머물러 있는 듯한 기분이 든다면 이 책을 추천하고 싶다.

행복의 정복 - 행복한 삶을 위해 무엇을 추구해야 하는가

행복의 정복 - 개정판
버트란드 러셀 지음, 황문수 옮김 / 문예출판사 / 2009년 11월

이 세상엔 명확히 정의 내릴 수 없는 것들이 있다. 그것은 실체가 없으며 인간의 얄팍한 지식으로 단정 짓기에는 한계가 있다. 그럼에도 불구하고 인간은 정의를 내리고자 노력한다. 마치 인간의 의무이자 책임인 것 마냥. 행복과 불행. 당신이라면 어떻게 정의 내리겠는가. 그것이 무엇을 의미하는지 모르는 사람은 없다. 설명할 수는 없지만 느낄 수는 있다.

인간은 누구나 행복을 추구한다. 인간의 삶을 위한 필요조건이다. 일을 해서 돈을 벌고 결혼을 해서 가족을 이루는 일련의 행위들은 모두 행복한 나를 위해서다. 그런데 요즘의 현대사회에서 행복의 기준은 예전과 달라진듯하다. 아니, 예전부터 그랬지만 표면적으로 드러나지 않았을 뿐인 지도 모른다. 오늘날의 사회는 과거와 달리 개방적인 사회다. 여러 가지 도구로 자신의 모든 것을 드러내놓고 살아간다. 그래서일까. 현대인들의 모습을 보면 행복의 기준도 쉽게 알 수 있다. 현대인들에게 행복이란 다음의 공식과 같다. 행복 = 성공.

성공하기 위해 끊임없이 자기 자신을 갈고닦는다. 희생도 마다하지 않는다. 하지만, 자기 자신을 위해서만 희생한다. 성공이란 남을 밟고 올라서는 것이란 생각이 머릿속에 박혀있는 듯하다. 이 세상 모두가 그렇다는 얘기는 아니다. 설마 그게 사실이라면 인류의 역사는 오래전에 끝났을 것이다. 그럼에도 불구하고 이 글을 쓰는 나조차 '행복 = 성공'이라는 공식을 완강히 부정하지는 못한다. 그것은 어느 정도 현실이 되어버린 듯하다. 안타깝지만 인정할 수밖에 없는 사실이다. 행복에 관한 너무나 유명한 이야기가 있다.

어느 유능한 사업가가 해변에 앉아 망중한을 즐기고 있었다. 그때 이른 시간이지만 작은 배에 큰 고기를 꽤 많이 잡아오는 어부를 보고 의아해하며, 좀 더 오랫동안 더 많은 고기를 잡아서 배도 바꾸고, 당신 회사도 만들고, 체인도 열지 왜 그러고 사냐고 물었다. 그러자 어부는 "그리곤?"라고 되물었다. 사업가는 한심하다는 듯이 "기회가 된다면 회사를 상장해서 더 많은 돈을 버는 거지요!!"라며 흥분한 목소리로 말을 이었다. 또다시 어부는 웃으며 "그리곤?"이라는 짧게 말을 이었다. "충분히 이룰 것을 이루었으니 고향으로 돌아와서 아이들과 놀아 주고, 오후엔 사랑하는 사람과 낮잠도 자고, 저녁에는 친구들과 술집에서 노래도 부르며 인생을 즐기는 거지요" 사업가는 흐뭇해하며 말을 맺었다. 그 말을 들은 어부는 "그게 내가 지금 하는 거요."라며 유유히 사라졌다.

이런 현실 속에서 우리가 진정 행복한 삶을 누리기 위해선 어떻게 해야 될까. 책의 제목처럼 행복을 정복하기 위해서 우리가 할 수 있는 일은 어떤 것들이 있을까. 저자는 말한다. 행복을 정복하기 위해선 행복을 가로막는 원인을 먼저 알아야 한다고 말이다. 그래서 저자는 책에서 불행과 행복이란 무엇이고 그것들의 원인은 무엇인지 이야기한다.

사람을 불행하게 만드는 요인은 무엇인가. 너무나 많다. 셀 수 없이 많다. 아마 행복의 원인보다 불행의 원인을 말하는 것이 더 쉬울 것이다. ​그 많은 요인 중에 현대사회에 가장 팽배해 있는 절대론적 원인 제공 요인들이 있다. 경쟁, 피로, 질투, 죄의식, 피해망상 등이다. 하루하루를 치열하게 살아가는 현대인들에게 빼놓을 수 없는 것들이다. 경쟁이 없이, 시기와 질투가 없이, 죄의식이나 피해 망상이 없는 삶을 살아가는 현대인들이 과연 존재할까.

불행의 조건들이 끊임없이 쏟아져 나오는 이 시대에 과연 우리는 행복할 수 있는가. 결론부터 말하자면 '있다'가 아니라 '가능하다'. 가능하다고 말한 이유는 개인의 노력에 따라 달라지기 때문이다. 우리를 행복하게 하는 요인은 무엇인가. 사랑, 가족, 친구, 일, 음식, 취미 등등. 행복의 조건 또한 무수히 많다. 다만, 그것들을 진정 느끼고 추구하느냐가 관건이다. ​앞서 말한 것들은 행복을 위한 충분조건인 셈이다.

저자는 불행과 행복을 철학적인 관점에서 바라보고 있다. 불행과 행복을 정의하고자 한 노력의 결과물이 아닐까 싶다. 불행과 행복이 무엇인지 그 존재론을 우리가 파악할 수 있다면 어쩌면 조금 더 행복에 그것들에 다가갈 수 있지 않을까 생각한다. 단순하고 막연하게만 여겼던 '행복'에 대해 깊이 있게 생각해볼 수 있는 계기가 된 듯하다. 책의 제목처럼 언제 가는 반드시 인류가 행복을 정복하는 그런 날이 오지 않을까 하고 상상해본다.

귀를 기울여 줄 한 사람만 있어도 - 우리에게 경청이 필요한 이유

귀를 기울여줄 한 사람만 있어도 - 아프고 상처 받은 우리를 버티게 해줄 힘에 대한 이야기
오츠 슈이치 지음, 서라미 옮김 / 중앙books(중앙북스) / 2015년 4월

가정해보자. 현재 당신에게 고민이 있고 문제 해결이 필요한 상황이다. 그럴 때 당신이 가장 먼저 하는 행동은 무엇인가. 아마도 가장 먼저 내 고민을 들어줄 누군가를 찾을 것이다. 그렇다. 어떠한 문제가 발생하더라도 그 문제의 해결책은 이미 자신에게 있다. 우리는 모두 문제 해결 능력을 갖추고 있다. 단지, 그것을 실행하기 위해 나의 얘기를 들어주고 공감해줄 사람이 필요할 뿐이다. 그래서 우리는 고민이 생겼을 때 가족이나 친한 친구, 선배, 직장동료나 상사 등 내 얘기를 들어줄 수 있는 사람을 찾곤 한다.

상대방의 이야기를 듣는다는 것은 말하는 사람을 존중한다는 의미가 담겨 있다. 누구나 한 번쯤은 가족이나 친구, 직장동료의 고민을 들어주었던 때가 있을 것이다. 그때를 떠올려보면 생각보다 상대방의 얘기를 듣는다는 것은 쉽지 않은 일이다. '경청'한다는 것이 얼마나 어려운지 알 수 있는 이유다. 경청이란 그저 상대방이 마구잡이로 쏟아내는 말을 단순히 듣는 것이 아니다. 상대방의 말을 통해 그 사람의 마음을 헤아릴 줄 알아야 한다. 그렇기에 경청하는 것만으로 상대방의 고민에 대한 해결방안을 제시한지 않고도 어지러웠던 상대방의 마음을 평안하게 해줄 수가 있다.

이 책의 저자 오츠 슈이치는 오랫동안 말기 환자들의 고통을 덜어주는 호스피스 전문의다. 개인적으로는 처음 알게 되었지만 <죽을 때 후회하는 스물다섯 가지>란 책으로 이미 많은 사람들에게 공감을 얻은 바 있는 저자다. 그런 저자가 자신이 하는 일과 관련되어 '경청'이 왜 중요한지 그것을 통해 상대방에게 어떤 위안과 안정을 줄 수 있는지를 이야기하고 있다. 나아가 환자뿐 아니라 심적 고통을 겪고 있는 이들에게 도움을 줄 수 있는, 힘이 되는 이야기들을 소개하고 있다. 책을 통해 우리는 다음과 같은 것들을 배울 수 있게 된다. 경청이 중요한 이유는 무엇인지, 경청을 통해 우리가 깨달을 수 있는 것은 무엇인지, 경청을 하기 위한 마음가짐과 자세는 무엇인지.

저자는 누구보다 아픈 사람들을 많이 봐온 사람이다. 물론 그가 만난 사람들은 대부분 병원에서 만난 환자들이다. 그러나 그가 만난 사람들이 갖고 있는 심적 고통은 환자가 아닌 우리들도 갖고 있는 아픔이다. 현대인들의 삶은 아픔으로 얼룩져간다고 해도 과언이 아닐 정도다. 매일 쳇바퀴처럼 반복되는 바쁜 일상 속에서 과연 마음의 병을 갖고 있지 않은 사람이 있을까. 난 행복하다 외치는 이들의 모습 속에 감추어진 그늘은 진정 없는 것일까. 마음의 병을 고치는 유일한 방법은 바로 대화다. 자신의 이야기를 부담 없이 털어놓는 순간 자신도 모르게 마음의 병은 점점 치유된다. 바로 이때 필요한 것이 '경청'이다. 상대방의 마음의 병을 치료할 수 있는 힘을 갖고 있는 듣기 의 힘이다.

'가만히 침묵하며 귀를 기울이는 것만으로도 당신은 상대방에게 충분히 메시지를 전하고 있습니다'라고 저자는 말한다. '말하지 않아도 알아요~'라는 TV CF 속 말이 떠오른다. 때로는 침묵이 더 많은 말을 하는 경우가 있다. 경청이 바로 그런 경우가 아닐까. 진심으로 걱정하는 사람이 있다면 그 사람에게 많은 조언을 하기보다 그 사람의 이야기를 들어주도록 하자. 진심으로 상대방의 이야기에 귀를 기울이는 것만으로도 충분하다.

텐센트, 인터넷 기업들의 미래 - 세계 인터넷 공화국을 꿈구는 미래 선도 기업 분석 보고서

텐센트, 인터넷 기업들의 미래 - 중국 시장가치 1위, 세계 3위의 기업 텐센트 제국에 관한 보고서
천펑취안 지음, 이현아 옮김 / 이레미디어 / 2015년 7월

인터넷 플러스. 왠지 낯설지 않다. 한국의 차세대 인터넷 환경을 말하는 건가. 아니다. 그것은 바로 리커창 총리가 주도하는 중국의 차세대 경제 테마를 일컫는 말이다. 올해 초 양회에서 처음 리커창 총리에 의해 발표된 개념으로 중국 경제의 새로운 화두로 떠오른 미래 전략인 셈이다. 그 중심에 바로 시가총액 중국 1위, 세계 3위의 굴지의 인터넷 기업인 텐센트가 있다. 텐센트는 카카오톡과 비슷한 QQ 인스턴트 메시지 서비스를 시작으로 게임, 포털, 전자상거래, SNS를 비롯하여 엔터테인먼트까지 전방위적으로 사업을 확장해가고 있다. 텐센트가 이렇게 사업을 확장하며 세계 상위의 인터넷 기업이 될 수 있었던 것은 다름 아닌 10억 명이 넘는 사용자 기반이다. 앞서 말했듯이 QQ는 현재 중국 인터넷 사용자의 97% 이상이 사용하고 있는 단연 중국 최고 나아가 세계 최고의 메신저 서비스다.

미래의 중국 경제를 선도해가는 텐센트. 이 기업을 아는 것은 곧 전 세계의 인터넷 기업의 미래를 읽는 것이라고 할 수 있다. 지금까지 국내에는 텐센트에 대한 이렇다 할 분석 보고서가 존재하지 않았다. 따라서, 이 책은 어떤 의미에서는 국내 최초의 텐센트 기업 분석 보고서라고 할 수 있을 듯하다. 거창하게 분석 보고서라는 타이틀을 달지 않더라도 이 책을 통해 텐센트라는 기업뿐만 아니라 세계 인터넷 기업들의 미래를 알 수 있다는데 큰 의미가 있다. 따라서, 책에서는 인터넷 금융, 모바일, 전자상거래, 게임, 온라인 교육 등과 같은 주요 분야에서 텐센트를 분석하고 예측한다.

​인터넷 기업의 흐름은 어디나 비슷해 보인다. 현재 세계 3위 인터넷 기업인 텐센트도 처음은 그저 단순한 인스턴트 메신저 서비스로 시작했다. 비슷한 예로 한국의 카카오 메신저 서비스를 생각하면 이해하기 쉬울 듯하다. 현재 카카오 서비스는 메신저, 게임, 전자상거래 등 점차적으로 서비스를 확대해가며 명실공히 한국 제일의 모바일 서비스가 되었다. 텐센트 또한 비슷한 양상을 보이고 있다. 차이가 있다면 규모와 시장이 처음부터 달랐다는 점이다. 중국 10억 인구가 형성하는 최대 규모의 시장이 텐센트의 현재와 미래의 기반이 되고 있기 때문이다. 중국에서 1위는 세계에서 1위라는 말을 절로 실감하게 한다.

중국을 넘어 전 세계를 대표하는 기업으로 성장했음에도 불구하고 국내에는 텐센트라는 기업이 잘 알려지지 않았다. QQ를 비롯하여 위챗, 텐센트게임즈 등의 몇몇 서비스에 불가하다. 또한, 텐센트를 이끌어가고 있는 마화텅 회장은 알리바바의 마윈 회장처럼 잘 알려지지 않은 인물이다. 리커창 총리에 의한 '인터넷 플러스' 미래 전략을 선도하고 있음에도 말이다. 하지만, 현재 텐센트가 한국의 인터넷 사업에 미치는 영향력은 크다. 특히, 게임과 SNS 및 전자상거래 분야에서 다음카카오, 라이언게임즈, 넷마블 등 한국 기업에 많은 투자가 이루어져 왔다.

인터넷 환경은 우리 삶에 결코 빼놓을 수 없게 되었다. 특히, 모바일 기반으로 이루어지는 모든 서비스가 그렇다. 우리 삶의 일부처럼 돼가고 있다. 그런 상황에서 세계 굴지의 인터넷 기업인 텐센트는 알게 모르게 우리 삶에 많은 영향을 미치고 있다. 중국을 넘어 세계의 변화를 주도하고 있다. 이제는 주의 깊게 관심을 기울일 때가 아닐까 싶다. G2 중국 경제가 세계의 경제를 좌지우지하고 있는 현재에 한국의 기업이 나아갈 방향과 미래의 인터넷 환경의 판도를 파악하고 대안을 모색하기 위해서 말이다.

직장학교 - 이 시대 직장인을 위한 실전 특강

직장학교 - 직장인 미래 생존법
박이언 지음 / 이야기나무 / 2015년 7월

우리가 학교를 다니는 이유는 배우기 위함이다. 배운다는 것은 엄밀히 말해 생존한다는 것이다. 인류의 역사를 돌이켜 봤을 때 그것은 진리가 되었다. 인류가 직립보행을 하기 시작하면서부터 인간은 끊임없이 배움을 갈구해 왔다. 아니, 어쩌면 탄생과 동시에 삶을 배워나간다고 볼 수도 있을 것 같다. 억측이라고 할 수도 있을지 모르지만 조금만 곰곰이 생각해본다면 수긍 가능한 이야기다. 예를 들어, 아이가 태어나 자라는 일련의 과정을 생각해보면 쉽게 알 수 있는 일이다. 이렇게 배움은 인간의 생존과 연관된 본능이라고 할 수 있겠다.

현대 사회를 살고 있는 우리는 태어나서 성인이 되기까지 20년 가까운 시간을 의무적으로 배움의 공간에서 머무른다. 바로 학교다. 학교에서 인간이 인간으로서 살아갈 수 있는 모든 것을 배운다. 아니, 그럴 거라고 믿는다. 한 명의 독립된 진짜 성인이 되기까지. 즉, 사회생활을 시작하기 전까지 말이다.

학교를 졸업하고 사회생활을 하는 사람이라면 누구나 공감하는 것이 한가지 있다. 터놓고 말해 학교에서의 배운 것을 사회생활에 바로 써먹지 못한다. 결국 직장을 다니면서 새로운 배움의 길로 들어선다고 할 수 있다. 그런데 사회생활에서의 배움은 학교와는 차원이 다르다. 배움의 방식이 달라진다. 수동형에서 능동형이 된다. 즉, 학교에서는 누군가에게 가르침을 받는다면 직장에서는 스스로 배워나가야 한다는 것이다. 학생을 위한 학교가 있듯이 직장인을 위한 학교는 왜 없는 것일까. 이 책에 그 물음에 대한 답이 있다.

만약 직장인을 위한 학교가 있다면 당신은 어떤 가르침을 받고 싶은가. 이 책에는 직장인을 위한 생존 노하우가 담겨 있다. 오랫동안 국내는 물론 해외 유수기업에서 많은 직장인들과 함께 일을 해온 저자가 그들을 통해 배우고 깨달은 것들을 이 한 권의 책에 담았다. 말 그대로 직장인 미래 생존법을 전수한다. 저자는 직장인 핵심 역량 키우기 전략을 다음과 같이 총 10가지 주제로 나뉘어 이야기하고 있다.

1. 생존

2. 경쟁력

3. 유교주의 청산​

4. 민첩한 배움

5. 비전

6. 창의성

7. 관계의 기술

8. 스마트워킹

9. 리더십 개발

10. 4대 에너지 관리

책에서 저자는 '호기심이 새로운 학벌이다'라고 말한다. 직장인에게 가장 중요한 것은 생존을 위한 처세술이 아닌 자기 발전을 위한 노력이다. 글로벌 시대에 회사는 직장인에게 요구되는 사항은 문제 해결 능력이다. 문제 해결 능력이란 바로 그 사람의 창의력이다. 취업을 한 후 직장에서 기술을 배우는 시대는 지나갔다. 끊임없이 탐구하고 창의력을 발휘하는 인재가 살아남는 시대가 되었다. 그 어느 때보다 경쟁이 치열한 이 시대에 생존하기 위해서는 창의력을 키워야 한다. 누구보다 현장에서 자신을 개발해온 저자의 노하우가 담긴 이 책이 직장인 미래 생존전략이 될 수 있음은 분명해 보인다.