[1분 안에 말하라] 적게 말해도 인정받는 대화법

1분 안에 말하라 - 적게 말해도 인정받는 대화법
사이토 다카시 지음, 장은정 옮김 / 라이스메이커 / 2019년 7월

이 책은 사이토 다카시의 신간《1분 안에 말하라》이다. 이 책의 띠지에 보면 '말 잘하는 사람은 단순하게 한다'라는 말이 있다. 필요한 말을 하는 데는 1분이면 충분하다는 것이다. 이 책을 읽으며 적게 말해도 인정받는 대화법을 배워본다.

지루하지 않고 심플하게

조용하지만 임팩트 있게

상대의 마음을 움직이는 말하기 비법 (책 뒷표지 中)

책 뒷표지에 보면 이런 말이 있다.

요즘 사람들은 길게 말하는 사람을 좋아하지 않는다. 유튜브 영상도 짧아야 하고, 인터넷 기사도 한 줄 요약이 필수다. 정보와 소통이 넘쳐나는 오늘날, 짧게 말하는 것은 상대에 대한 예의이자 배려다. 프레젠테이션, 회의, 사과, 지시, 질문, 상담, 질책, 칭찬 등 어떤 상황에서도 할 말을 하는 데는 1분이면 충분하다. (책 뒷표지 中)

누군가 길게 말하고 꾹 참으며 들어주는 것은 이제 하기 싫다. 경청하는 것이 중요하다고 해서 장황한 이야기까지 참고 듣다보니 속이 터진다. 그래서 아마 이 말 '요즘 사람들은 길게 말하는 사람을 좋아하지 않는다'는 말에 공감하는 사람이 많으리라 생각된다. 그러면 자연스레 '복잡한 이야기도 짧고 간결하게 말하는 기술'을 배우고 싶을 것이다. 이 책을 읽고 싶은 계기가 자연스레 생기는 것이다.

이 책의 저자는 사이토 다카시. 일본 메이지대학교 문학부 교수다. 그는 지식과 실용을 결합한 새로운 스타일의 글을 선보이면서 일본과 한국의 수벡만 독자를 사로잡았다. 어려운 지식을 알게 쉽게 설명하는 탁월한 능력으로 대중과 끊임없이 소통하는 일본 최고의 교육 전문가이자 CEO들의 멘토다. 저서로는《혼자 있는 시간의 힘》,《잡담이 능력이다》,《세계사를 움직이는 다섯 가지 힘》,《내가 공부하는 이유》외 다수가 있다.

간결하면서도 인상적으로 말하는 것은 재능의 문제가 아니다. 오로지 연습에 모든 것이 달려 있다. (7쪽_들어가는 말 中)

이 책은 총 6장으로 구성된다. 들어가는 말 '할 말을 하는 데는 1분이면 충분하다'를 시작으로, 1장 '1분 감각 익히기', 2장 '말하는 사람과 듣는 사람 사이의 강 건너기', 3장 '듣는 사람을 사로잡는 1분 프레젠테이션', 4장 '상대의 호감을 끌어내는 1분 커뮤니케이션', 5장 '상황별 1분 말하기', 6장 '다른 사람의 의욕을 북돋우는 1분 칭찬하기'로 이어지며, 맺는 말 '짧게 말하는 것은 예의다!'로 마무리 된다.

이 책에서는 1분 이야기를 위한 구체적인 방법을 제시해준다. 특히 학생들에게 3색 볼펜을 사용하도록 장려하며, 키워드에는 파란색으로, 그중에서 반드시 빼놓지 말아야 할 단어에는 빨간색으로 네모를 치는 등 구체적으로 체크할 수 있도록 방법을 제시해준다. 정보를 나타내는 파란색, 굵직한 줄기인 빨간색, 자기 나름의 관점인 초록색은 서로 조합하여 입체화해야 한다는 것이다. 이렇게 1분 트레이닝을 계속 반복하며 자신의 것으로 만들 것을 권한다. 스톱워치 사용하기, 소리 내어 연습하기, 상황별 1분 말하기 등 지속해서 연습을 하기 위해 다양한 방면에서 실용적인 비법을 알려준다. 

맺는말 '짧게 말하는 것이 예의다!'에서 저자는 이렇게 말한다.

'무슨 말이 저렇게 많아…….'

누구나 한숨을 내쉬며 깊이 없는 긴 이야기를 꾹 참고 들은 경험이 있을 것이다. 나 또한 요점 없고 쓸데없이 긴 말을 듣는 일은 언제나 괴롭다. 간결하게 말해달라고 했는데 이야기를 멈추지 않는 사람을 보면 뭔가 병이 아닌가 싶은 생각마저 든다. (221쪽)

이는 모두 1분 안에 정리해서 이야기하는 훈련이 되지 않았기 때문이라며 이 책의 필요성을 느끼게 해준다. 이런 기억이 있는 사람이든, 이런 상황을 만드는 장황한 발언은 하고 싶지 않은 사람이든, 지금부터라도 1분 안에 짧고 간결하게 말하고 싶은 사람에게 이 책이 도움을 줄 것이다. 함께 읽고 1분 말하기 연습에 동참하는 것도 좋을 것이니 이 책을 권하고 싶다.

[AI 사람에게 배우다] 인공지능이 만드는 기업의 미래

AI 사람에게 배우다 - 인공지능이 만드는 기업의 미래
우정훈 지음 / 비앤컴즈 / 2019년 6월

이 책은 인공지능이 만드는 기업의 미래를 담은『AI 사람에게 배우다』이다. 인공지능이 생소하던 것도 잠시, 어느새 우리 일상에 깊이 침투해 들어왔다. 때로는 불안하기도 하고, 어떤 때에는 AI를 더욱 잘 활용하여 생산성을 높일 수 있으리라 기대하며 AI의 시대를 살아가고 있다. 지금쯤 한 번 함께 생각해보아야 할 때! 이 책을 읽으며 생각에 잠긴다.

이 책의 저자는 우정훈. 현재 미국 KPMG Lighthouse 팀에서 이사로 재직 중이며, 지난 10년간 AI의 기반 기술인 머신러닝, 자연어 처리, 클라우드 및 빅데이터 시스템 등을 개발하고, 금융, 보험, 헬스케어 등 다양한 비즈니스에 적용했다.

이 책은 2016년부터 2019년 중반까지 약 3~4년간 글로벌 대기업과 한국 기업의 AI 프로젝트를 진행하며 느낀 점들을 이야기로 풀어낸 것이다. 뜬구름 잡는 이야기가 아니라, 구체적인 기업 실무를 예로 들면서 그 답을 찾아가는 과정을 독자와 나누려고 한다. 앞으로 3~5년을 어디에 어떻게 투자해야 하는지 구체적으로 생각하고 실천하는 데 도움이 되기를 희망한다.  (12쪽)

이 책은 총 9 챕터로 구성된다. 프롤로그 'Go-Live'를 시작으로, 챕터 1 'AI, 여정을 시작하다', 챕터 2 '사업성이 있나요?', 챕터 3 '태도가 전부다', 챕터 4 '킥오프', 챕터 5 'AI, 사람을 배우다', 챕터 6 '개발의 장애물', 챕터 7 '개발 과정에서 얻은 통찰', 챕터 8 '마지막 테스트', 챕터 9 '기업의 일상이 된 AI'로 이어지며, 에필로그 '숙련 지식 근로자에서 창의적 근로자로', 부록 'AI를 활용하는 스마트한 방법들'로 마무리 된다.

앞으로 AI는 분야에 상관없이 기업 비즈니스 전반으로 퍼져나갈 것이다. 서류 작업을 대체한 컴퓨터가 그런 것처럼, AI를 활용해 비즈니스 생산성을 극적으로 향상시킬 수 있기 때문이다. (25쪽)

AI에 대해 너무 거창하게 생각했던 것 같다. 그 옛날 로보트에게 지배당하는 공상과학 만화를 보아서일까, 이세돌과 알파고의 대결을 보면서 아찔해서일까. AI의 발전이 반갑지만은 않았다. 하지만 '서류작업을 대체한 컴퓨터가 그런 것처럼, AI를 활용해 비즈니스 생산성을 극적으로 향상시킬 수 있다'는 생각을 하니 그렇게 부담스럽게 생각할 일만은 아닌 것이다.

18세기 이후 우리는 지금까지 세 번의 산업혁명을 겪었다. 산업은 기계화, 자동화되었고, 이제는 모든 기업이 AI를 주목하는 4차 산업혁명 시대를 맞고 있다. 업무 자동화는 블루칼라를 넘어 화이트칼라까지 대상이 되었지만, 그에 따른 막연한 불안감도 함께 높아지고 있다. 저자는 직접 AI를 도입한 기업 현장 경험을 상세하게 소개했다. 불안할 필요 없다. 저자는 AI가 사람을 돕는 '협력자'라고 설명한다. 저자의 말에 깊이 공감한다.

_포항공대 총장, 김도연

글자에 색상 구분을 해서 실제 상황에서 볼 수 있는 예시와 함께 설명이 이어진다. 되도록 쉽게 설명하려고 애쓴 흔적이 보인다. 특히 '막연한 두려움을 걷으면 확실한 기회가 보인다'는 것을 널리 알리고자 하는 책이다. 막연히 불안감을 조성하는 글이 아니라, 누구나 쉽게 읽을 수 있도록 쉽게 설명하기 때문에 부담없이 읽고 도움을 받을 수 있을 것이다. 인공지능에 쉽게 다가갈 수 있는 책이어서 일독을 권한다.

[세계 최강 영웅 배틀전] 역사적 인물들이 배틀전을 펼친다면

세계 최강 영웅 배틀전
공간디앤피 지음, 장영철 그림 / 소담주니어 / 2019년 7월

이 책을 접하고는 '오, 참신한데?!' 라는 생각을 했다. 우리는 역사 속에서 커다란 획을 긋는 강력한 인물을 접할 수 있는데, 이들의 매치가 어떤 승부를 보일지 궁금해질 때가 있다. 아이들의 상상력은 마징가와 로보트 태권브이의 대결 말고도 무궁무진하다. 이왕이면 역사 속 영웅들의 숨 막히는 한 판 승부를 보면서 역사도 배우고 인물도 익히는 시간을 배운다면 좋지 않을까. 승자를 예측할 수 없는 박빙의 15배틀을 수록한 책『세계 최강 영웅 배틀전』이다.

먼저 '일러두기'를 통해 어떤 인물들이 선정되었는지 파악해본다. 그냥 아무나 선정한 것이 아니라 나름 근거 있는 기준으로 선정되었음을 알고 읽기 시작한다.

1.이 책에 등장하는 영웅들은 2008년에 미국 역사 밀리터리 잡지인「암체어」에서 선정한 '세계 명장 100순위'와 영국의 국영 방송인 BBC가 선정한 '인류 역사상 최고의 전략가 100위'에 공통으로 이름을 올린 사람 중에서 30명을 선정했다.
2.이 책에서 소개하는 30명의 영웅은 기원전 6세기부터 19세기에 활약한 인물들이다. 또한 이탈리아 3명, 터키 2명, 그리스 2명, 몽골 2명을 제외하고 튀니지, 인도, 이란, 스웨덴, 프랑스, 이라크, 폴란드, 불가리아, 한국, 벨기에, 중국, 베트남, 스페인, 독일, 우즈베키스탄, 체코, 영국, 네덜란드, 러시아, 일본, 스위스 등 다양한 나라의 인물을 소개하려고 했다.

특히 비록 가상의 전투일지라도 이들의 대결에서 누가 위너인지 대충 정한 것이 아니고, 점수를 매기고 수치화했다는 점이 인상적이다. 누가 승리했냐가 중요한 것이 아니라 역사적인 인물을 알아가는 것이 물론 의미 있는 것이지만, 그래도 승자가 누구인지 정하는 것도 흥미로운 일이다.

일러두기 5.이 책에서 벌어지는 가상의 전투는 영웅들의 활약 시대와 상관없이 구성하였다. 두 명씩 짝을 이룬 인물들의 공통점을 기반으로 각각의 인물이 사용했던 전술이나 병력 등을 위주로 '이들이 적으로 만나 전투를 한다면'이라는 상상으로 이루어졌다.

6.총력 그래프는 역사적으로 각 인물이 활약했던 당시의 이야기들과 역사학자들의 평가를 토대로 작가가 주관적으로 수치화했다. 특히 약점은 약점을 제외한 나머지 항목에서 가장 낮은 점수와 합산해 100이 되도록 했다. 또한 각기 영웅들이 활약했던 나라의 총인구수에 따라 동원할 수 있는 병력의 수가 다르므로 병력의 많고 적음은 점수와 일치하지 않을 수 있다.

이 책에는 총 열다섯 배틀이 수록되어 있다. 각각 배틀전을 치를 영웅, 캐릭터 비교, 배틀 장면을 화려한 그림과 함께 다룬다. 스트리트 파이터의 느낌이라고 할까. 생생하게 눈 앞에 펼쳐지는 대결에 집중하게 된다.

제8대결, 벨리사리우스와 이순신의 대결을 사진으로 담아보았다. 이름, 나라, 출생-사망, 활약시기, 전략 전술, 주력 무기, 특이 사항 등이 브리핑된다. 왼쪽 밑에 보면 '총력 그래프'를 보여주는데, 리더십, 판단력, 지략, 방어력, 공격력, 병력, 약점 등이 수치화되어 있다.

그 다음으로는 '캐릭터 비교'가 이어진다. 이들의 캐릭터를 활약한 무대에서 핵심적으로 만나볼 수 있는데, 한 눈에 특징을 파악할 수 있다. 일목요연하게 정리가 된다.

그 다음으로는 가상 전투 속으로 살짝 들어가본다. 두 전쟁 영웅이 배에서 전투를 펼치고, 이들의 전쟁은 어떤 모습일지 상상해보며 이 전투의 승자를 예측해본다.

맨 뒤에는 '용어 해설'이 수록되어 있다. 각 대결에서 알아두어야 할 용어가 이해하기 쉽게 정리되어 있어서 찾아보면 도움이 될 것이다. 

하나! 오락과 재미는 물론 역사적 배경과 인물 정보 제공!

둘! 실제 전쟁을 방불케 하는 스펙터클한 배틀 장면!

셋! 비슷한 전력을 지닌 역사 속 영웅들의 빅매치! (책 뒷표지 中)

이 책은 세계 최강 영웅 배틀전 15배틀을 수록한 책이다. 아이들의 상상력을 자극하며 재미와 교육의 효과를 누릴 수 있는 책이다. 역사적 인물들의 특성을 파악하고 이들의 가상 배틀까지 상상해보는 시간을 보낼 수 있을 것이다.

[상처받은 영혼들] 러시아 소설가 알리사 가니에바 추리소설

상처받은 영혼들
알리사 가니에바 지음, 승주연 옮김 / 열아홉 / 2019년 6월

이 책은 러시아 소설『상처받은 영혼들』이다. 띠지에 보면 이런 말이 있다. '이토록 유쾌하고 발칙한 러시아 추리소설은 없었다'고 말이다. 호기심을 불러일으키는 문장이다. 미국과 유럽이 사랑하는 러시아의 젊은 작가 알리사 가니에바의 작품세계 국내 최초 번역 출간했다고 하니 궁금한 생각이 들어서 이 책『상처받은 영혼들』을 읽어보게 되었다.

이 책의 저자는 알리사 가니에바. 1985년 러시아 모스크바에서 태어났다. 2002년 모스크바 막심 고리키 대학의 문학 비평학과를 졸업했고, 소설가로 데뷔하기 이전부터 지금까지 러시아 일간지 네자비시마야 가제타지에서 문학평론가로도 활약하고 있다. 2009년 '굴라 히라체프'라는 남성 필명으로 발표한 소설 <살람, 달갓>이 최고의 젊은 작가상을 수상하면서 러시아 문단에 신성한 충격을 안겼다. 이 책은 러시아 소도시를 배경으로 한 활기차고 매혹적인 추리 서사로, 불가사의한 핏빛 풍광을 더없이 유쾌하게 그려낸다.

소설은 보슬비를 맞으며 한 남자가 비틀거리면서 뛰어가고 있는 장면에서 시작된다. 분위기는 이미 추리소설의 서막을 여는 데에 적합한 모습이다. 운전을 하고 가던 니콜라이는 가로등 불빛의 수은이 얼마 없다는 것을 짐작하며 생각을 이어가던 중 어딘가로 뛰고 있던 바로 그 사람이 창문을 때렸다. 차림새가 부랑자 같아 보이지는 않는데 태워달라니 망설여진다. 술에 취하지도 않은 것 같은 그 사람은 동승을 하게 되었는데, 이 사람에게는 무슨 일이 있었던 것인가. 앞으로 무슨 일이 펼쳐질 것인가. 뒷 이야기에 대한 궁금증은 독자를 끝까지 끌고 가는 힘이 있다.  

모두가 모두를 감시하고 밀고하는 러시아의 작은 도시에서 의문의 살인사건이 잇따라 발생한다. 옛 소련시대의 상처와 자유를 향한 뜨거운 열망이 공존하는 아름답고 광활한 러시아의 오늘. 90년대 이후로 잊혀졌던, 세계에서 가장 커다란 대륙이 소란스레 잠에서 깨어나다!

누가 그 남자를 죽였을까?

뻔뻔한 욕망의 민낯을 숨기는 자가 살아남는다! (책 뒷표지 中)

남성 이름으로 작품을 낸 경력이 있는 작가에 대한 호기심과 더불어 초반부터 시선을 사로잡는 속도감 넘치는 추리소설이어서 영화 한 편을 보듯이 읽어나갔다. 눈 앞에 영상이 펼쳐지는 느낌이 들어서 몰입감이 좋은 소설이었다. 요즘처럼 덥고 습한 날씨에 이 책을 집어든다면 느릿느릿 흘러가던 시간이 순식간에 훅 지나가버렸음을 알게 될 것이다. 이 책으로 러시아의 작가 알리사 가니에바를 알게 되어 색다른 작품을 만나본다. '이토록 유쾌하고 발칙한 러시아 추리소설은 없었다!'는 띠지의 말이 궁금하다면 이 책을 읽어보기를 권한다. 이 여름, 기대 이상의 몰입감을 선사할 책이 될 것이다.

[평양, 제가 한번 가보겠습니다] 평양 패키지여행 코스에 참여한 평양 여행기

평양, 제가 한번 가보겠습니다 - 당신이 지금 궁금한 '요즘 평양'
정재연 지음 / 넥서스BOOKS / 2019년 7월

표지에 보면 '당신이 지금 궁금한 요즘 평양'이라는 글이 있다. 그냥 요즘 평양은 이러이러하다~ 설명을 해주는 정도의 책으로 생각했다가, 그게 아니어서 호감이 더해진다. 요즘 평양의 모습이 궁금해서 읽기 시작했다가 '평양 패키지여행 코스'에 참여한 여행기라는 것을 알고는 단숨에 훅 빠져들어 읽게 되었다. 가깝지만 갈 수 없는 곳, 평양 패키지여행 이야기를 들으며 현재 그곳을 가늠해본다. 직접 체험해보는 느낌이 들어 더욱 솔깃했던 책『평양, 제가 한번 가보겠습니다』이다.

이 책의 저자는 정재연. 호주 국적이지만 태어난 곳도 자란 곳도 한국이다. 현재 영어 강사를 하고 있으며, 여러 나라를 여행하며 그 나라의 역사를 배우고 현지 음식을 맛보고 글쓰기를 즐기는 중이다.

5년 전 호주에서 한국으로 돌아왔을 때 가장 먼저 DMZ와 JSA를 방문해 북한 쪽을 바라보았었다. 걸어가면 채 2분도 안 걸릴 자리에서 서 있는 무표정한 얼굴의 북한 군인이 불과 몇십 년 전에는 같은 나라 국민이었다는 게 믿기지 않았다. 나는 그저 북한을 내 두 눈으로 보고 싶었다. 이 책은, 한국에서 태어나 평범하게 자란 시민이 북한 여행에서 보고 느낀 것을 솔ㅈ기하게 써 내려간 여행기다. (11쪽_프롤로그 중)

이 책은 총 6장으로 구성된다. 프롤로그 '왜 하필 북한에 가고 싶었을까'를 시작으로, 1장 '저, 평양으로 떠나요', 2장 '북한의 그 '평양' 맞습니다', 3장 '통일을 부르는, 개성으로', 4장 '북한 시민처럼 평양을 누비다', 5장 '잘나가는 도시, 평성과 평양', 6장 '다시 오기까지 안녕'으로 이어지며, 에필로그 '평양 여행을 마치며'로 마무리 된다.

고려항공 JS 152편은 12시 55분에 베이징을 출발해 북한 시간으로 3시 55분에 도착하는 스케줄이었다. 좌석을 확인해 보니 창가 자리라서 갑자기 다시 기분이 좋아졌다. 평양으로 날아가는 모든 순간을 두 눈으로 감상할 수 있다니, 하늘 위에서 보는 평양은 어떨까? 벌써부터 설렘 폭발하는 마음을 진정시키며 탑승 게이트로 달려갔다. 게이트 앞으로 가니 더 많은 북한 사람이 보였다. 가족 단위로 외국에 다녀오는지 제법 큰 소리로 웃고 떠들기까지 했다. 아무 생각 없이 보면 마치 제주도 공항에 와 있는 느낌이었다. 여행을 오긴 왔는데 그리 멀지 않은 친척이 사는 곳에 와 있는 기분이랄까? 그들에게 다가가서 '안녕하세요?'라고 인사하면 '네, 안녕하세요?' 하고 받아줄 것만 같았다. (40쪽)

패키지로 평양 여행을 하는 과정을 담은 책은 처음이어서 그런지 흥미롭게 읽어나갔다. 이 책을 펼쳐들고는 그냥 끝을 보게 되었다. 고려항공 기내의 분위기, 특히 기내식 '미스터리 버거'를 맛본 이야기는 경험할 수 없으니 더욱 솔깃하게 읽어나간다. 맛있어서가 아니라 맛없어서 유명하다니, 게다가 패티가 무슨 고기로 만들어졌는지 알 수 없어서 그렇게 불린다니 재미있는 명칭이다. 콜라는 '코코아 탄산 단물'이라고 쓰여있다는데, 설탕을 푼 한약물에 탄산을 넣은 것 같은 맛이었다니 그 맛도 궁금하다. 

다른 것 다 떠나서 그냥 평양 패키지 여행을 하며 보고 느낀 것을 담백하게 적어내렸다는 것이 이 책의 매력이다. 오히려 그래서 더욱 부담없이 읽어나갈 수 있었다는 생각이 든다. 그냥 궁금한 생각이 들지 않는가. 대동강맥주, 평양소주, 북한 김치, 나물무침, 밥, 화장실, 화장품, 영화관 풍경, 지하철 등등 생활 속에서 볼 수 있는 아주 기본적인 것 말이다. 바닐라 맛의 '닭알 아이스크림'은 이름도 맛도 궁금해서 언젠가 한 번 꼭 먹어보고 싶다는 생각이 든다. 이런저런 사소한 호기심을 채워주는 책이다. 이렇게 글로 적어 사람들과 여행 경험을 나누기로 한 것은 참 잘 한 일이라는 생각이 든다.