간결한 소통을 위한 책, 브리프

브리프 - 간결한 소통의 기술
조셉 맥코맥 지음, 홍선영 옮김 / 더난출판사 / 2015년 2월

브리프
조셉 맥코맥 지음/ 홍선영 옮김
더난출판

얼마전 많은 직장인들의 공감을 샀던 '미생',
미생의 수 많은 명장면 중에서, 장그래가 세계지도를 거꾸로 보며, 프리젠테이션 방식을 획기적으로 이끌어 불가능을 가능으로 만든 에피소드가 있었다.
필요한 이야기이지만, 쉽게 꺼낼 수 없던 이야기를 서두에 둠으로써 '성공'이라는 결과를 이끌어 내었다. 이 책을 읽으며 미생의 이 에피소드가 생각이 많이났다.
이러한 소통방식이 드라마와 웹툰이 아닌 실제 사례에서 일어나려면 ?.
효율적인 소통을 하기 위한 '요소'는 무엇인가에 대해 물음표를 던질 필요가 있다.

이 책은 '간결한 소통의 기술' 브리프. 간결함에 대한 이야기가 담긴 책이다.
이 책의 앞에 쓰여져있는 문구 '긴 말은 필요 없다! 짧을 수록 이긴다!'라는 말에 대하여 중요성에 대해 이야기하자면, 아마 누구라도 다 중요하다고 얘기할 수 있을만큼 당연한 이야기가 아닌가 싶다.
하지만, '간결함'에 대하여 배워본 적이 있을까?

이 책의 저자는 서두에서 이 책을 쓴 이유는 간결한 소통을 통한 개인의 성공과 조직의 생존을 위해서라고 말한다.
 '간결함'이라는 것이 개인뿐만 아닌 조직에도 어떻게 작용하는 지에 대해서 설명한다.
저자는 주위력결핍장애로 널리 알려져있는 ADD (attention Deficit Disorder)를 정반대의 시각으로 재해석했다. 그것은 바로 인식,훈련,결단 Awareness,Discipline,Decisiveness이다. 이와 같은 3단계의 과정으로 간결함의 기술을 알 수 있었다.

이 책을 처음 접했을땐, 어쩌면 당연한 이야기를 한다고 생각했다. 하지만 저자가 이끄는대로 간결함에 대해 이야기하고, 실제사례에 적용되는 예를 보면서 간결함이 '왜' 중요한지에 대해서 알게되었고, 이것은 곧 '결과'와 직결된다해도 과언이 아니구나 하는 생각이 들었다.

"간결하다는 것은 시간이 실제로 얼마나 걸리는가의 문제가 아닙니다. 진짜 중요한 건 듣는 사람이 얼마나 길다고 느끼는가죠." -27쪽

화자와 듣는이가 서로 다른 입장에 있다는 것을 명확하게 알 수 있었다.
물리적인 시간과 체감하는 시간은 같지 않다는 것이다.

책의 구성적인 측면에서 보면, 중요한 부분들은 기울임꼴로 표시되어있어서 책의 키워드를 정확하게 짚고 넘어갈 수 있었고, 챕터의 끝에선 박스형식으로 챕터에서 말한 것이 요약,정리되어있다.

그리고 개인적으로 공감했던 '주의력 결핍'이야기,.
정보 과잉은 사람들의 집중력과 우선순위 결정력을 떨어뜨린다.(중략)
새로운 정보를 받아들이기 위해 '상시 대기' 상태로 지내는 사람들, 즉 휴일이나 퇴근 후에도 핸드폰과 컴퓨터를 쉬로 확인해야 직성이 풀리는 이들은 정작 문자나 이메일을 읽을 때 거기에 집중하지 못한다.-  37쪽

중요한 프로젝트 중에 문득 생각나는 '이거 정말 어려워지는데, 핸드폰 한번 확인할 때 되지 않았나.' 하는 생각은 아마 많은 사람들이 경험하지 않았을까하는 생각이 들었다.
이런 심리가 바로, '그래서 일단 이거 제쳐두고 부담이 덜 가는 다른 무언가에 시선이 돌려본다.-책 38쪽' 이거였구나하는 생각이 들었다.
이렇게 집중력을 떨어뜨리고 원래 업무로 돌아가는데는 평균 25분이걸린다고 하니, 이런 자기 관찰로서 '간결함'으로 나가기 위한 방해물들을 인식하고 제거할 수 있게 된다.
이렇게 기반을 잘 다져놓고 저자가 말하는 간결함을 위한 방법을 하나씩 밟게 된다.
책의 목록을 봐도 알 수 있듯이, 간결함에 대한 요소는 간단하진 않지만, 이것을 습관화한다면 정말 이 책의 서두에 담긴 말처럼 개인의 성공과 조직의 생존할 수 있는 기반을 튼튼하게 할 수 있다고 생각했다.
 습관으로 만들고 싶은 책 . 간결한 소통의 기술이 담긴 '브리프' 서평이었습니다.

나의 꿈은 다른 사람들이 책 한 권으로 할 말을 열 문장 안에 끝내는 것이다
-프리드리히 니체