미국 아이비리그에서는
면대면 대화가 불가능한 학생들을 위해
‘표정 읽는 방법‘이라는 수업을 개설했다.
하루 221번, 1년에 1,200시간 스마트폰에 연결된 사람들의
커뮤니케이션 능력은 오히려 파국을 향하고 있다.
_ 스마트폰에 봉쇄된 사람들 중 - P148
오늘날 휴대전화와 소셜 미디어의 사용이 인류사의 그 어느 사건과도 닮지 않은 이유는 바로 항시적 연결 상태에 있다. 바로 이 항시적연결이 21세기 외로움 위기의 독특한 본질에 매우 중대한 역할을 하고 있다. _ 스마트폰에 봉쇄된 사람들 중 - P154
우리가 공감과 연결을 구축할 때는 표정이 결정적인 역할을 한다. 표정은 다른 사람과의 상호작용에서 얻는 비언어 정보(정서, 생각, 의도 등)의 가장 중요한 원천이다. 진화생물학자들은 우리 얼굴의 가소성(수백 개의 근육을 이용해 위앙스가 가미된 표현을 전달하는 능력)이 정밀하게 진화한 이유는 초기 영장류가 협력하고 서로 돕기 위해서였다고 믿는다. 스마트폰에 봉쇄된 사람들 중 - P160
주보프는 "소셜 미디어를 통한 사회적 비교가 불러온 심리적 쓰나미는 가히 유례를 찾아보기 어렵다"고 했다. 이것은 자기 자신을 팔기 위한 끊임없는 노력의 연속이고, 아무도 자신을 사고 싶어 하지 않으리라는 공포의 연속이다. 이것이 바로 문제다. _ 스마트폰에 봉쇄된 사람들 중 - P183
21세기 일터에서 사람들은
무엇 때문에 그토록 외롭다고 느낄까?
가림막도 정해진 자리도 없는 사무실에서
우리는 점점 더 자신만의 고치로 들어간다.
_ 21세기의 노동은 외롭다 둥 - P200
취업 면접은 AI가 관장하고,
직원의 일거수일투족과 내쉬는 숨의 길이까지 기계가 기록하며,
긱 이코노미 속에서 우리는 서로를 별점으로 평가하고 감시한다.
우리는 바야흐로 감시 자본주의 시대에 살고 있다.
_ 감시 자본주의와 조작된 경제 중 - P236
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