모바일 트렌드 2014

모바일 트렌드 2014
커넥팅랩 엮음 / 미래의창 / 2013년 11월

어느 날 영화를 보고 화장실에 들렸다 나왔는데, 그 앞에서 지인을 기다리던 사람들이 정말 움직임도 거의 없이 스마트폰만 들여다 보는 모습을 본 기억이 났다. 조금은 기괴하게 느껴질 정도였는데 사실 누군가 바라본 나의 모습도 그것과 다르지 않을 것이다. 그 후로 “스티브 잡스는 우리에게 스마트한 세상과 목 디스크를 주고 홀연히 떠나버렸다”라고 친구들에게 농담을 하곤 했다. 그만큼 손바닥 위에 스마트 기기들은 우리 삶에서 떼어낼 수 없는 위치가 되어버린 것이다.

그리고 이러한 변화에 가장 민감하게 반응하고 이용하려고 하는 것이 아무래도 기업들이 아닐까 한다. 특히 마케팅 부서가 그러한데, 이런 시대의 흐름에 발맞출 수 있게 해주는 책이 바로 <모바일 트렌드 2014>이다. 이 책은 2013 모바일 트렌드 리뷰와 2014 모바일 트렌드 전망으로 이루어져 있는 시대의 흐름과 금새 눈앞으로 다가올 미래를 정리해준다. 모바일 비즈니스 현장 전문가 9명이 집필한 이 책은 내가 미처 인식하지 못하고 때로는 당연하게 생각하며 살아가던 세상에 대한 훌륭한 가이드가 되어 주었다. 또한, 앞으로 나의 삶이 어떻게 달라질 것인가에 대해 가늠해볼 수 있는 시간이기도 했다.

한때는 스마트기기들이 나올 때마다 다 사용해보고 싶어서 안달을 했던 내가 떠오른다. 하지만 어느 정도 시간이 지나니 그 속도에 도저히 따라갈 수 없다라는 피로감이 강해지면서 내가 열광하는 모델에만 집중하게 되었다. 개인에게 딱 맞는 마케팅과 개인적인 SNS라는 미래상을 보여주는 모바일 트렌드를 보며 비슷한 방향성을 가질 수 밖에 없는 것이 아닌가 한다. 또한 그런 면에서 단순히 제품을 소유하는 수준을 넘어 문화로 받아들이게 하는 애플의 전략이 매우 유효하다는 느낌도 받았다. 하지만 아직까지는 개인정보에 대한 보안이 그렇게 잘 되어 있지 않음을 강하게 인식할 수 있는 시간이기도 했다.

마케팅 부서에서 근무하고 있기에, 모바일에 민감하게 대응해야 하지만 아직까지 우리의 대처 역시 지극히 일차원적이라고 할 수 있다. 다행히 이 책을 읽으면서 모바일을 활용한 비즈니스 모델이 어떠해야 하는지에 대해서 생각해 볼 수 있는 기회가 되었다. 하지만 책을 다 읽고 나서도 아직까지는 “모바일 First 시대를 넘어 모바일 Only시대의 원년에 서다”에 완전히 공감하지 못하고 있는 걸 보면 시대 흐름에 뒤쳐져 있는 것일까?