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카네기 세일즈 리더십 - 사람을 통해 결과를 만드는
홍헌영.김선민 지음 / 월요일의꿈 / 2021년 9월
평점 :
<카네기 인간관계론>, 카네기 리더십센터 등으로 익숙한 데일 카네기입니다.
사실 카네기의 이름이 책 제목에 들어가면, 신뢰도가 확 올라가죠. 책의 내용이 어떠한지는 우선 책을 집어든 다음에 고민하게 되죠.
이 책도 그러했습니다. 책 제목에 카네기라는 이름이 들어가서 신뢰도가 갑니다.
그런데, 책의 저자들의 면면을 보고는 더욱더 읽어봐야 겠다는 생각이 들었습니다.
책 날개에 있는 저자들의 소개를 보고, 호기심이 더욱더 자극되었습니다.
이 책 <카네기 세일즈 리더십>은 국내 유일의 카네기 마스터 강사라는 홍현영 저자를 비롯하여, 데일 카네기에서 실제 강의를 하시는 김선민 저자가 함께 한 책입니다.
프롤로그에 나오는 버추어팀의 다섯 가지 성공요소인 5C 부터 눈길을 끕니다.
'공동체의식, 업무공유, 소통, 협력, 헌신' 이라는 5개의 키워드를 통해 장점을 극대화하고, 단점을 치ㅗ소화하면서 효과적으로 영업 조직을 이끌어 가는 인사이트를 얻을 수 있었습니다.
이 책은 세일즈 리더십의 중요 키워드를 따라서 "SALES"로 5개의 자으로 구성되어져 있습니다.
Part 1. S : Selling, 비전과 가치로 설득하라
Part 2. A: Analyze, 사람과 성과를 모두 분석하라
Part 3. L : Leading, 진정성으로 팀을 리드하라
Part 4. E: Evaluate, 측정하고 관리하라
Part 5. S: Succession, 강팀의 전통을 이어 가게 하라
정말 머리글자를 따서 만든 키워드가 "SALES", 세일즈입니다. 책 제목과 딱 맞아 떨어지네요!
이 책의 도입부에 나오는 '리더, 균형 잡힌 관점이 필요한 자리'라는 문구가 리더에 대해 축약해서 표현한 것이라는 생각이 듭니다. 그리고, 리더가 되어서 팀을 이끌면서, 목표를 어떻게 설정해야 할 지에 대한 부분도 무척이나 흥미롭습니다.
'영업담당자의 목표설정과 영업관리자의 목표 점검'을 비교하는 SMART 원칙은 정말 실무에 바로 접목해 보고 싶을 정도였습니다.
이어지는 분석을 이야기하는 2장에서는 팔로워의 4가지 유형이 가장 인상적이었습니다. 현재 맡고 있는 조직 구성원들을 하나 하나 대입해서 생각해 보는 시간을 가져 보았습니다. 이 책을 읽는 분이 리더가 아니더라도 이 부분은 꼭 읽어 보길 권하고 싶을 정도입니다.