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4차 산업혁명 시대, 전문직의 미래 - 빅데이터, 인공지능, 기술혁신이 가져올 새로운 전문직 지형도
리처드 서스킨드.대니얼 서스킨드 지음, 위대선 옮김 / 와이즈베리 / 2016년 12월
평점 :
절판

4차 산업혁명의 물결이 거세다. 올해 부쩍 미래를 예측하는 책들이
많이 출간되었다. 구체적이고 세분화된 분야로 나뉘어 빅데이터, 인공지능, 기술혁신이 가져올 새로운 미래의 모습을 예견한 책들은 모두 일맥상통하는
것이 있다. 이번에 읽은 책 [4차 산업혁명 시대 전문직의 미래]는 그중에서도 전문직이라는 것에 포커스를 맞추었다.
미래사회를
예측하는 수많은 책들이 공통적으로 주장하는 것은 여러 전문직 직업들이 사라질 것이라는 주장이다. 지금 현재를 살고 있는 우리에게는 먼 훗날의
이야기라 공감대가 형성되지 않을 것 같지만, 그건 이 책을 읽으며 충분히 설득당할 수 있는 여지가 있다.
이
책 [4차 산업혁명 시대 전문직의 미래]는 옥스퍼드 인터넷연구소 최고 자문역이 30년 동안 연구한 21세기 전문직 혁명 안내서이다. 저자
리처드 서스킨드는 옥스퍼드 인터넷 연구소 자문위원회 회장이다. 특히 법률 기술문가인 그가 예측한 이야기들은 상당한 설득력과 함께 다가올 변화를
날카롭게 분석하여 설명한다. 공동 저자 대니얼 서스킨드는 경제학 전문가로 그 누구보다 빅데이터, 인공지능, 기술혁신이 가져올 새로운 전문직
지형도를 잘 제시해준 인물이다.
이
책은 그 어떤 책보다 디테일하게 전문직을 이해하고, 각 분야 전문직의 현재와 미래의 모습을 보여준다. 정보와 기술의 진보 과정을 언급하고 ,
지식의 생산과 분배에서는 일곱 가지 모형을 설명해주고 있다. 책의 마지막 부분에서는 전문직 이후의 이야기에 대해 언급하는데 기술혁신으로 실업이
초래되고 유능하지만 생각하지 못하는 기계 등의 이야기들은 이미 영화나 다큐와 같은 프로그램을 통해 예견되었던 이야기들과 맞아
떨어졌다.
미래는
변혁이 일어나 전문가가 지닌 전문성이 사회적으로 보편화되는데, 즉 전문성은 더 새롭고 더 나은 방법으로 사회에서 공유되며 전문직은 끊임없이
해체될 것이다.

사람들이
전문직의 도움을 원하는 근본적인 이유는 자신이 제한된 이해력만 가졌다는 인간본성에서 비롯된다.
책에서는
의사, 변호사, 회계사, 건축가, 종교인, 그리고 교육자의 이야기가 나온다.
미래의
전문직 이야기를 하다보면 꼭 빠지지 않고 거론되는 분야가 의료이다. 인터넷의 등장, 전산 진단 시스템, 원격의료 서비스, 모바일 의료 등
디지털기기 사용이 점차 늘어나면서 일대 변혁같은 일들이 일어난다. 3D프린터 기술은 의료계에서도 이용되고 있으며, 정교한 로봇 시스템 또한
현재에도 사용되고 있다. 교육 역시 놀라운 변혁을 보여 줄것이다. 온라인의 다양한 교육 네트워크는 대학을 입학하지 않아도 원하는 대학의 강의를
컴퓨터로 들을 수 있고, 강의실의 선생님을 찾는 수요는 점점 줄어들 것이다. 그러한 이유로 교육 소프트 웨어 설계자, 콘텐츠 큐레이터,
데이터과학자 등의 새로운 직업이 등장하게 되었다.
또
하나의 전문직 중 하나인 성직자 역시 변화를 겪는 전문직중의 하나이다. 온라인 활동의 확대는 개종과 포교 활동이 선교사 한 명이 하는 것보다 몇
배에 달한다. 예배 역시 온라인이나 동영상으로 바뀌었다. 이렇듯 미래는 점점 더 유능해지는 기계가 전문가의 업무를 대치할 것이다. 오늘밤 자고
일어나면 벌어지는 일이 아닌 점진적으로 벌어지는 변혁이기에 누구도 언제 어떻게 될지 구체적인 일정을 제시할 수 없다.
미래는
전문직의 산업화, 디지털화, 전문가 업무의 규칙화와 상품화, 전문가의 중개자 지위 박탈 및 탈신비화 등의 특징으로 나탈 것이다. 이제 전통적
전문직은 없어지게 되고 살용적 전문성을 지닌 온라인의 사용이 증가되어 전문직에 대한 이해를 재편해야 할 시기가 올 것이다.
즉
전문가 이후 사회에 대한 대비와 충분한 고찰과 준비가 이뤄져야 한다는 숙제를 우리에게 남겼다.
누가
숙제를 잘 하느냐에 따라 다가올 변혁과도 같은 미래를 행운으로 거머쥘 것이다.