사실 감정은 몸이 외부 세계를 대하는 자연스러운 반응으로 잠재의식이 우리에게 주는 신호다. 이 신호를 받았는데도 억지로 억누르면 우리 몸은 상처를 입는다. 그렇다고 해서 감정을 마음껏 발산하고 발전시키면 다른 사람에게 상처를 줄 수 있다. 그래서 감정을 올바르게 다루는 방법은 관리하는 것이 아니라 그것을 보고 받아들이는 것이다.

분노의 배후에는 종종 무력감·좌절 상처 등이 가려져 있다. 우리가 무력감을 느끼는 동시에 분노 뒤에 있는 이 연약함을 받아들이기싫어할 때, 분노는 밖으로 화살을 돌려 상대방을 공격하고 책임을 전가한다. 이로써 우리는 자신의 무능력에 따른 고통을 느끼지 않게된다.

사실 심리학을 배웠든 안 배웠든 사람은 모두 분노를 느낀다. 하지만 심리학을 배우고 나면 화가 났을 때 하는 행동은 변할 수 있다.
심리학을 통해 자신의 진실한 감정을 알아차릴 수 있게 되면, 우리는 이를 수용할 수 있는 더 많은 공간을 갖게 되고, 매우 평안하고 여유로워진다. 이런 여유는 삶에 활력을 더한다.

이것은 용서에 관한 이야기다. 용서는 자기 자신에 관한 것이고,
자기 치료이며, 자기 자신의 삶을 더 풍요롭게 하기 위한 것이다. 그러니 타인과는 관계가 없다. 그러나 우리는 쉽게 자기 입장과 시각에만 집착하며 남을 증오하느라 마음이 좁아진다.
우리는 자신의 시각을 뛰어넘어 다른 각도에서 문제를 바라볼 수있을 때, 그리고 더 높은 곳에서 주변 사람들의 처지와 생각을 바라볼 수 있을 때라야 성숙해지고 용서할 수 있는 능력을 지닌 사람이된다. 물론 용서하는 동시에 위험에 대비해 더 이상 피해를 보지 않는 능력도 키워야 한다.

두려움을 느낄 때 먼저 그것이 현재의 위험에 대한 두려움인지, 미래에 대한 ‘불안‘인지 구분하라. 만약 불안하다면 스스로에 대한 확신이없어서 생긴 결과임을 알 수 있다. 이런 경우 스스로에게 어떻게 해야미래에 대해 자신감을 가질 수 있을지, 미래에 일어날 수 있는 위험에대응하려면 어떤 능력을 갖춰야 할지 물어보자. 이렇게 물으면 미래에 대한 불안함이 나를 움직이게 하는 추동력이 될 것이다.

심리학자 앨버트 엘리스 Albert Ellis가 만든 ABC 이론은 같은 사안에대해 사람마다 감정과 반응이 다르다고 말한다. 사건 자체가 아니라사건을 바라보는 시각의 차이에서 각기 다른 반응이 비롯된다는 것이다. ‘관점‘은 이 이론에서 ‘신념‘이라고 일컬어진다.

고통과 기쁨도 역시 시계추의 양 끝과 같다. 사람들은 대부분 고통을 느낄 때 본능적으로 억누르는 방법을 택한다. 다만 고통을 억누르고 거부할 때, 기쁨을 느끼는 능력도 억압하고 거부하게 된다.
같은 이유로, 극도의 고통을 느낄 때 어느 순간 극도의 기쁨도 느낄수 있다는 것을 알게 된다. ‘통괘하다‘의 아플 통痛, 쾌할 쾌快는 여기서 유래되었으리라.

마지막으로 내가 하고 싶은 말은 언어의 공격 앞에 우리는 사실 상처받은 게 아니라 상처받았다고 느끼는 것이다. 우리는 다른 사람의 칭찬에는 미소를 짓고 다른 사람의 비난과 공격에는 분노해서 되받아치지 말아야 한다. 다른 사람이 좋아하는 싫어하는 모두 자신과상관없다. 그저 자신의 모습 그대로이면 된다. 누구도 우리 허락 없이는 우리를 해칠 수 없다.


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다만 단순히 프로그램 요약 영상만을 내보내서는 안 된다.
‘지금부터 시작되는 이야기에는 재미있고 유익한 정보가 담겨있습니다‘라는 것을 확실히 보여주어야 한다. 시청자(이야기를듣는 사람)가 이 방송을 봄으로써 얻게 될 이익을 명확히 제시해야 한다. 그래야 상대도 이쪽의 이야기를 듣고 싶은 마음이 들고, 이 상태에서 본론으로 들어가면 상대의 집중력이 지속되기때문에 메시지 전달력이 크게 향상된다.

공감을 얻는 것은 정보와 메시지를 전달하기 위해 반드시 지켜야 할 철칙이다. 공감을 느끼느냐 느끼지 않느냐에 따라 이야기를 듣는 자세가 크게 달라지기 때문이다. 감정이 움직여야상대의 이야기를 듣고자 하는 마음가짐이 생겨난다. 따라서 상대의 감정을 쉽고 빠르게 움직일 수 있도록 공감을 얻기 위한구조를 앞부분에 배치한다.

사람은 자신에게 돌아오는 이익을 떠올릴 수 있을 때 비로소결단을 내린다. 그리고 이익이 커 보일수록 기분이 고양되어즉각적으로 결단을 내린다. 구체적인 장면을 떠올리게 하는것만이 ‘관점‘을 부여하는 방법은 아니지만, 쉽고 빠르게 효과를 낼 수 있는 기법이다. 설명이 필요한 상황에서 강력한 무기가 되어줄 것이다.

‘세상 모든 것은 표현하기 나름이라는 말이 있다. 같은 정보를 상대에게 전하더라도 어떻게 표현하느냐에 따라 좋은 인상을 줄 수도 있고 나쁜 인상을 줄 수도 있다. 표현 방법에 따라서 상대의 인상을 ‘좋은 방향으로 조작할 수 있다는 말이다.
‘이미지 조작‘이라고 하면 부정적으로 들릴지도 모르지만,
성공하는 전달법을 알고 싶어서 이 책을 읽고 있는 당신이라면 효과적인 기법이라고 생각할 것이다. 바로 이것이 표현법‘
이다.

말 그대로 단점을 장점으로 바꿔서 표현하는 것이다. 그렇다.
면 어떤 식으로 바꿔서 표현해야 단점을 장검으로 바꿀 수 있을까? 다음의 표현을 생각해보자.
‘서클의 숨은 중재자.‘
두드러지지 않으면서 미움받지 않는다는 것은 누구에게도피해를 주지 않는 존재라고 할 수 있다. 서클을 운영하다 보면의견 대립이나 인간관계 등 다양한 과제가 발생하는데, 어떤문제나 갈등에 연루되지 않았다는 것은 서클을 원만하게 운영하는 데 협력했다고 생각할 수 있는 것이다.


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그러한 방식의 사업진행은 아마도 나이든 사람들이라면 걱정거리로 취급했겠지만 실제로 걱정했던 사람은 그다지 많지 않았던 것같다. 고요한 시기에는 백발의 은행장이 유행하는 것은 어쩔 수 없는 일이었지만, 질풍노도와도 같았던 이 시기에는 젊음이 은행장이되기 위한 중요한 자격증이었으며, 이로 인해 은행들은 확실히 엄청난 수익을 올릴 수도 있었다.

그들은 자신들의 일이 매우 성공적이었다고 생각했었지만, 그리오래지 않아 그들이 두 가지의 큰 실수를 저질렀다는 것이 명백하게 드러났다. 전체 시장이 조정의 경향을 나타냈기 때문에 일반인들은 더 이상 신규상장주식을 매수하려들지 않았다. 겁을 먹은 회사의 내부자들은 콘솔러데이티드 스토브의 주가를 지지하려는 시도를 하지 않았다. 만일 주가가 조정을 받을 때 내부자들이 자신들의 회사주식을 매수하지 않는다면 누가 매수 하겠는가? 회사내부자의 매수에 의해 주가가 지지되지 않는다면, 일반적으로 그것은 주가가 하락할 것이라는 훌륭한 비밀정보로 받아들이게 되는 것이다.

앞서 말한 것처럼 당시에는 주식시장에서의 내가 기둔 승리에대한 온갖 소문들이 난무하고 있었으며, 내 생각으로는 그 소문들이 그 일을 진행시키는 것에 보탬이 되었던 것 같다. 왜냐하면 한가지가 잘 되면 만사(萬事)가 잘 되기 때문이었다. 그들은 자신들이혼자서 그 문제를 해결하기 위해 매매할 경우에는 주가가 얼마나하락하게 될지 잘 알고 있었으므로, 결과적으로 그들에게는 그다지많은 설명을 할 필요도 없었다. 그들은 내 계획이 꽤 훌륭하다고 생각했으며, 이야기를 마치고 헤어질 때 즉시 조합을 결성하겠노라고말했다.

투자자의 주요 적은 무지, 탐욕, 공포와 희망이다. 전 세계의어떤 법령집이나 거래소의 규칙이라 할지라도, 인간의 동물적 성정에서 이것들을 완전히 제거할 수는 없다. 냉정한 경제학자나 가슴 따듯한 박애주의자가 만든 규정들 또한 주의깊게 짜여진 계획이 사고로 인해 완전히 박살나는 것을 어떻게 할 수는 없다. 또 다른 손실의 원인이 남아 있는데, 그것은 단순한 비밀정보와는 구별되는 정교하게 조작된 역정보이다.

가치를 창출할 수 있는 정보는 아직까지는 과묵한 "걸출한 이사들" 이 시장에 참여해서 자신들이 붙잡을 수 있는 그 싼 주식을 모두매수할 때까지는 조심스럽게 일반인들로부터 배제된다. 잘 알려져있지만 빼기지는 않는 이 매수가 지속됨에 따라 주가는 상승하게된다. 회사의 내부자들은 그러한 주가 상승의 이유를 알고 있기 마련이라는 사실을 알고 있는 금융전문기자들은 회사측에 답변을 요구하지만 익명을 요구하는 내부자들은 하나같이 발표할 어떠한 뉴스도 없다고 단언한다. 그들은 어떠한 주가의 상승도 보장할 수 없다고 하며, 가끔 자신들은, 특히 주식시장의 변덕스러운 움직임이나 주식투자자의 행동과는 전혀 무관하다고 말하기도 한다.

강세장, 그 중 특히 활황장에서는 군중들이 가장 먼저 돈을 벌지만, 이후 그들은 단지 지나치게 오래 강세장에 머무름으로 해서 돈을 잃게 되며, "약세론자의 강탈"과 같은 부류의 이야기는 그들이시장에 과도하게 머무르는 데 보탬이 된다. 대중은 주가하락의 원인에 대한 익명의 내부자들이 어떤 설명을 할 때는, 그들의 설명을군중들이 믿게 되기를 바라면서 설명한다는 점을 반드시 주의해야만 한다.

비록 개별주식에서 특별한 경우에 돈을 벌 수 있을지는 몰라도어떤 사람도 일관되고 지속적으로 시장을 이길 수는 없다는 것을수십년간의 주식투자의 경험으로 알게 되었다고 여러 차례에 걸쳐서 이야기했지만 그 말은 아무리 강조한다고 해도 결코 지나치지는않다. 아무리 숙련된 투자자라 하더라도 투자라는 것은 100%의 확률로 안전하게 할 수는 없는 것이므로 거래를 할 경우에는 손실을입을 확률은 항상 상존한다. 월스트리트의 전문가들은 "내부자, 의비밀정보에 따라서 매매하는 것이 기근, 전염병, 농산물의 흉작, 정치적 재조정 또는 통상적인 사건이라고 불릴 수 있는 모든 것들보다 훨씬 빠르게 파산하게 한다는 사실을 알고 있다. 월스트리트나다른 모든 분야에서 성공에 다다르는 넓은 아스팔트 도로는 없다.
그럼에도 추가로 도로를 정체시킬 이유가 있을까?

이 책은 작가 에드윈 르페브르가 제시 리버모어를 인터뷰하여 집필한 것이다. 이 글의 주인공 래리 리빙스톤은 월스트리트에서 큰손으로 불렸던 제시 리버모어이다. 제시 리버모어는 몇 년 후인 1929년 공황장세에서 시장 전반에 걸쳐 매도포지션을 쌓아 결국 현금으로 1억 달러를 벌어들이기도 했었다. 이금액은 현재의 물가를 반영하여 환산하면 20억 달러에 해당하며, 우리 돈으로는 2조 원 가까운 돈을시장이 폭락할 때 매도포지션으로 벌어들인 것이다. 그는 세 번째로 파산한 후 자신의 매매기법에 따라단 며칠 만에 5만 달러를 벌어들인 시점을 기준으로 할 경우 15년간 220,000%의 수익률, 연간 기준으로는 연평균 66% 이상의 수익률을 기록했다. 그가 처음 주식매매를 시작했던 15세를 기준으로 할경우에는 상상하기조차 힘든 천문학적인 수익률인 것이다. 그러나 제시 리버모어는 노년에 가정불화와만성적인 우울증으로 64세에 권총자살로 자신의 인생을 마감했다. 그가 남긴 저서는 「How to Tradein Stocks」가 유일하며, 이 책은 「제시 리버모어의 주식 매매하는 법(2005.5, 이레미디어)으로 번역출판된 바 있다.

제시 리버모어에 대해

제시 리버모어 (1877~1940)는 14살에 주식시장과 인연을 맺은 후 사망할 당시인1940년까지 줄곧 전업투자자로서 활동했던 인물로, 월스트리트의 지식(Wall Street lore),
월스트리트의 황제, 추세매매의 대부로 불리고 있다.
그는 에드윈 르페브르의 저서 「Reminiscences of a Stock Operators 의 실제 주인공이다.
가출소년이던 그는 자신의 힘만으로 막대한 부(富)를 이루었고,
월스트리트에서 최고의 큰손으로 불리게 된다. 그에 대해 다수의 책들이 저술되었는데,
제시 리버모어가 직접 저술한 「How to Trade in Stocks」과에드윈 르페브르의 ‘Reminiscences of a Stock Operator, 이원전이라고 할 수 있다. 특히 「Reminiscences of a Stock Operator」은에드윈 르페브르가 제시 리버모어를 직접 인터뷰하여 집필한 것으로,
미국 월스트리트의 인간군상들과 주식시장에서 일어날 수 있는 모든 일- 주가조작, 예금인출사태, 지진, 전쟁, 경제공항 등 - 들의 한 복판에서 부딪히고 깨지고온갖 감정에 휘둘려야만 하는 험난한 투자의 길을 성공적으로 헤쳐나간한 투자자의 모습을 잘 그려내고 있다. 정글과 같은 시장에서 살아남기 위해,
그리고 성공에 이르기 위해 반드시 섭렵해야 할 필수적인 투자도구들을책 곳곳에서 발견할 수 있을 것이다.


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세상의 모든 여성에게 아주 좋은 소식이 있을 때 나는 이렇게 에둘러말하곤 한다. 간단하게 말해 2030년에는 여성들이 현재보다 더 부유해질 것이다. 좀 더 정확히 말하면 지금의 여성들이 편안한 생활을 즐길 수있을 정도의 재산을 축적할 확률이 어머니나 할머니 세대보다 높다는 뜻이다.
물론 나 자신을 포함한 남성들에게는 나쁜 소식이 될 수도 있다. 남성들이 장차 더 가난해지거나 재산이 거의 늘지 않게 된다는 정도가 아니다. 늘 그렇지만, 평균적으로 많은 남성들이 같은 나이의 여성들보다 빨리 생을 마감할 것이다. 그렇게 세상을 떠난다면 남은 재산을 누가 차지할지 생각해보라.

이 문제에 대한 또 다른 접근 방식은 여성의 노동 참여가 늘어날 때 경제적으로 발생하는 유익에 주목하는 것이다. 덴마크의 사회학자 요스타에스핑안데르센 Cosita Esping-Andersen 에 따르면 여성들이 노동에 참여하면 여성들이 무보수로 해오던 가사가 시장의 용역 활동으로 바뀌며 경제 성장을 촉발한다. 2030년이 되어 개발도상국의 더 많은 여성들이 취업하면아프리카와 중동, 남아시아의 경제는 더 빠른 성장세를 경험하고, 3장에서 살펴본 중산층도 더욱 빠르게 많아질 것이다.


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‘나‘ 라고 말한 것은 나의 주문을 체결시키는 것을 담당하던 주식중개인들을 의미한다는 점을 아마도 당신은 알고 있을 것이다. 의뢰인들은 자신들의 주식을 예치하기 전에 앞서 주문해놓았을 수도 있는 매도주문은 전량 취소했을 것이므로, 당시 시장에 나와 있는 매도주문은 소액 주주들의 매도물량이 틀림없었다.
내가 더 많은 주식을 매수할 필요는 없었다. 왜냐하면 그러한 주가의 상승은 또 다른 매수주문을 유발할 것이며, 당연히 매도주문도 시장에 나오게 할 것이라는 점을 알고 있었기 때문이었다.

어떤 주식의 대량매각을 목적으로 고안된 주가조작에는 신비하거나 불공정하거나 혹은 정직하지 못한 것들은 없다. 또한 그것을실행하기 위한 작전에 계획적인 허위진술 등이 동반되지도 않는다.
훌륭한 주가조작은 훌륭한 매매원칙들에 기반을 두어야만 한다. 사람들은 예전에 관행처럼 사용되었으며 시장의 경기가 좋음을 가장하기 위해 사용되었던 증권의 위장매매 등을 매우 강조하기도 한다. 하지만 단순한 속임수의 기술은 그다지 중요하지 않다는 점은보증할 수 있다. 주식시장에서 벌어지는 주가조작과 장외시장에서거래되는 주식과 채권의 매매는 그러한 의뢰 자체의 특성보다는 그런 의뢰를 하는 고객들의 특성에서 차이가 있다. J. P. 모건 사는한 덩이의 채권을 일반인, 즉 투자자에게 매도하며, 주가 조작자들


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