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참 쓸모 있는 말투 - 사랑받는 난 말투 덕분에…
고경미 지음 / 레몬북스 / 2019년 11월
평점 :
주위를 살펴보면 같은 말이라도 기분 좋게 들리는 경우가 있고 그렇지 못한 경우가 있다. 이것은 사람들마다 말투가 다르기 때문이라고 생각이 된다. 누구나 좋은 말투를 가진 사람과 대화를 하면 기분이 좋아지는 경험을 한 적이 있을 것이다. 이 책을 통해서 좋은 말투 습관을 배우고 나아가서 성공적인 인간관계를 맺고 싶었다.
책에는 말은 행동의 거울이며, 말로써 성공과 관계, 사랑 등 인생의 모든 것이 만들어진다고 이야기한다. 말이 가진 힘을 보면 사람뿐만 아니라 쌀밥에도 실험을 한 다큐 프로그램이 있다. “사랑해, 고마워, 예쁘다”란 좋은 말을 해 준 것과 “미워, 짜증 나”와 같은 나쁜 말을 해준 쌀밥에 변화가 다르다는 것이다. 좋은 말을 들려준 쌀밥에는 뽀얀 곰팡이가 생겼지만, 나쁜 말을 들려준 쌀밥에는 썩기까지 했다는 것이다. 사물도 이러한데 하물며 사람에게는 어떨까? 정말 말의 힘에 대해서 다시금 생각해보게 하는 실험이었다. 또한 삶을 존중하는 대화에는 ‘존중대화, 몸짓언어, 칭찬대화, 미소대화, 듣기대화, 인사대화, 사과대화, 거절대화’ 등이 있다. 여기서 존중대화를 보면 실제로 상황에 맞는 존중 대 무시의 예를 제시해서 대화를 보여주고 있어서 이해하기가 쉬웠다. 존중은 다름을 인정하는 것이며, 상대의 다름을 인정하는 것이야말로 진정한 존중의 시작이라는 말에 공감이 되었다. 다름과 틀린 것은 같지 않은 말로 상대의 다름을 인정할 수 있어야 할 것이다.
이렇게 책에는 말의 중요성과 좋은 말투 습관을 가질 수 있는 방법들을 이야기하고 있다. 책에서 알려준 좋은 말투 습관을 배워서 실천한다면 보다 나은 인간관계와 성공적인 삶을 살 수 있으리란 기대감이 생겼다.