[서평] 애티튜드 : 자신만의 유연함으로 인생을 살아가는 사람들의 비밀

애티튜드 - 자신만의 유연함으로 인생을 살아가는 사람들의 비밀
도리스 메르틴 지음, 이미옥 옮김 / 카시오페아 / 2023년 2월

"우리는 잘 살고 있다. 그런데 왜 행복하지 않은가?" 이런 질문들을 곱씹어 보면 삶의 문제를 받아들이는 우리들의 태도가 행복과 불행을 결정짓고 있는 것은 아닌가라는 생각이 든다. 모든 사람에게 필요한 질문이고 무엇에 집중하며 사는가에 따라 인생은 얼마든지 달라질 수 있다. 의식주는 사람이 살아가는데 필수 요소라고 한다. 저자가 예시로 든 아래 '11가지 유연함의 태도' 목차만 읽어봐도 내가 가진 문제점과 해결하려면 무엇을 실천해야 하는지 생각해 볼 만한 지점들이 보인다. 현실적으로 모든 조건을 충족시켜 만족한다는 건 어렵기 때문에 차근차근 당장 실천해 볼 만한 주제 위주로 태도를 바꿔나가다 보면 삶을 대하는 자세도 좋은 방향으로 변해갈지 모른다.

1. 무엇이 나를 이끄는가
2. 조화롭게 살고 있는가
3. 발 뻗고 누울 공간이 충분한가
4. 집은 나의 안식처가 되는가
5. 일의 굴레에 빠지지 않았는가
6. 나에게 완전히 몰입하고 있는가
7. 인생을 낭비하고 있지는 않은가
8. 배우자는 나에게 어떤 사람인가
9. 누구와 관계 맺고 있는가
10. 건강하게 나이 들고 있는가
11. 적절히 반응하고 있는가

우리들이 쉽게 간과하는 부분은 사실 내가 일상에서 어떻게 생활하는지 객관적으로 살펴보지 못한다는 점이다. 11가지 유연함의 태도를 보면 대부분 내가 어떤 상태에 있는지에 대한 질문이다. 집은 충분히 아늑한 쉼터로서의 역할을 하는지, 몸과 마음이 건강한 상태를 유지하며 일과 일상을 균형감 있게 사는가다. 먹고사는 데 문제가 없다면 인생을 낭비하고 있지 않은지, 조화롭게 살고 있는지, 건강하게 나이 들고 있는지를 따져보면서 나를 더 사랑하고 관심을 가지라는 말이다. 직장 생활로 바쁠 때는 신경 쓰지 못하거나 소홀했던 일들도 있을 것이다. 행복이라는 것은 주어진 환경에 만족하고 육체적으로나 정신적으로 맑고 건강한 상태다. 더 많은 것을 소유하는 것이 아니라 단순하게 사는 데 있다.

균형감 있게 산다는 건 인생의 행복이 애먼 곳에 있지 않다는 얘기다. 소소한 일들이 무덤덤해지고 다른 사람처럼 더 가지지 못한 것에 대해 안타까워하기 보다 감정적 소모와 낭비되는 일이 없도록 내게 맞는 삶을 찾아 사는 것이 진정한 행복이 아닐까. 완벽하게 갖춰진 환경을 부러워하기 보다 매 순간 다가오는 일들을 우리가 어떻게 반응하느냐에 따라 모든 사안은 다르게 보인다. 스스로에 대한 자존감이 높다면 주변 사람이나 말에 흔들리지 않는다. 어차피 유연함의 태도는 습관으로 만들어 올바른 삶의 가치를 추구해야 가능한 일이다. 우리는 그 어느 시대보다 충분히 잘 살고 있으며, 행복하게 살아야 마땅하다. 길지 않은 인생인데 행복조차 마음껏 누리지 못하면 얼마나 불행한 삶인가.

[서평] 장사는 전략이다 RED

장사는 전략이다 RED
김유진 지음 / 도서담 / 2023년 2월

30년간 음식 관련 프로그램을 제작하고 20년간 외식업 컨설턴트 및 자문 위원으로 활동한 저자가 펼쳐놓은 얘기들은 구구절절 옳은 말들이다. 단지 열정과 맛으로 승부를 보겠다는 것으론 냉혹한 요식업 시장에서 살아남기 어렵다. 고물가 시대에 식자재비, 인건비 및 임대료 상승 악재 속에서도 잘 되는 음식점은 분명 존재한다. 프랜차이즈 창업을 제외하고 맨몸으로 부딪히는 요식업 종사자들은 살아남기 위한 전략에 모든 걸 쏟아부어야 살아남을 수 있다. 이 책을 읽고 나니 함부로 가게를 열다가는 이유도 모른 채 폐업하기 딱 좋겠다는 생각이 들었다. 음식점들마다 각자의 노하우와 비법이 있겠지만 기본에 충실한 것은 당연하고 음식 차별화 전략, 콘셉트, 청결과 친절이 몸에 배어있지 않으면 힘들다.

나름 맛집을 많이 다녀봐서 한 번에 걸러지는데 이 책에 모든 비법이 다 나와있다니 신기했다. 손님이 없다고 손 놓고 있을 것이 아니라 끊임없이 고민하고 전략을 수정하는 노력을 기울여야 한다. 간단하게 특정 손님을 가정하고 시뮬레이션을 돌려보면 답이 나온다. 손님들이 찾아오게 만들려면 어필할 수 있는 무언가를 내세워야 입소문이 난다. 음식을 차려놓는 방식이든 지역 특산물을 활용하든 뭔가 달라야 한다. 한 번 다녀간 손님들의 평가가 그 음식점에 대한 냉정한 결론이기 때문이다. 굳이 이 책에 나온 비법을 여기에 적지 않아도 왜 전략이 필요한 지 깨달았으면 좋겠다. 바쁘다는 핑계로 뭔가를 놓치고 있거나 대수롭지 않게 여긴 것들은 없는지 체질 개선을 통해 상향 표준화된다면 지역 맛집으로 거듭나는 건 시간문제이지 않을까?

노포들은 한결같은 맛을 수십 년간 유지하면서 지역 주민들에게 사랑받아온 맛집이다. 메뉴는 많지 않지만 그곳에 가야만 맛볼 수 있는 음식이라는 공통점이 있다. 손님들이 알아서 찾아가게 해야 진정한 맛집이라 생각한다. 수많은 음식점들이 있지만 결국 손님들의 선택과 결정에 의해 정해진다. 다시 와볼만한 곳인지 아닌지는 음식점에 입장에서 먹고 나가는 순간에 판가름 난다. 메뉴, 가격, 친절도, 맛, 상차림 등 짧은 시간 안에 평가를 내리니 쉽게 여길 만한 일이 아니다. 지금 장사가 안 돼서 갑갑하고 답답하다면 당장 이 책을 펴들고 출구 전략을 세워보자. 콘셉트 설계, 가치 설계, 가치 강화, 고객 유인, 매장 운영 등 매장을 성공시킬 비법과 전략을 보며 철저히 전략을 세우고 일관되게 추진한다면 분명 대박이 날 것이라 믿는다.

[서평] 번아웃의 종말 : 우리는 왜 일에 지치고 쓸모없다고 버려지는가

번아웃의 종말 - 우리는 왜 일에 지치고 쓸모없다고 버려지는가
조나단 말레식 지음, 송섬별 옮김 / 메디치미디어 / 2023년 2월

인구밀도가 높은 서울·수도권은 말 그대로 치열한 경쟁 구도의 삶 속에서 번아웃을 겪을 수밖에 없는 환경이다. 줄지 않는 업무량과 일정 압박에 몸은 하나인데 해야 할 일은 산더미다. 직장 생활하면서 번아웃과 과도한 스트레스, 만성피로는 일상과도 같았다. 노동력을 갈아 넣을수록 몸은 점점 더 망가져갔고 삶의 질이 떨어지는 건 당연한 수순이다. 이 책은 총 8장으로 구성되었으면 1~5장은 번아웃 문화를 다루고 6~8장은 반-문화로 번아웃에 맞서는 방법을 알아본다.

"우리는 번아웃 문화를 지금 당장 멈추어야 한다. 이 멈춤이 어떤 의미인지 이해하고자 노력하는 과정에서 나는 문화적 변두리에 있는 사람들, 독특하거나 현재 우리의 기준으로는 '성공하지 못한' 삶을 사는 사람들에게 끌렸다. 성공의 기준 역시 변화해야 하는 문화의 일부다. 또 총체적 노동을 끝내지 않고서는 번아웃 문화를 근절할 수 없다."

OECD 기준 한국의 근로시간은 연간 1915시간으로 5위에 해당한다. 반면 독일은 1349시간으로 가장 적었다. 2004년 법정 근로시간을 주당 40시간으로 단축하는 '주 40시간 근무제' 즉, '주 5일 근무제'가 이때 시행되었고, 2018년에 주 52시간 근무제를 도입했지만 여전히 높은 강도로 일하고 있는 셈이다. 적정한 일과 휴식이 보장되어야 삶의 질을 높아진다는 건 여러 연구결과에서 확인된 바가 있다. 번아웃 문화를 근절해야 할 이유는 인간의 존엄성 회복, 도덕적 가치, 공동체 연대로 인간다운 삶을 살아가는 데 있다. 충분한 휴식이 보장되는 가운데 취미생활도 할 수 있어야 삶이 행복해진다는 것이다. 사람이 일만 하기 위해 태어난 존재가 아니라는 말에 공감하는 이유이기도 하다.

시티스퀘어의 예처럼 직원들의 업무 외 삶에 관심을 가져주고 개인적인 근황 이야기도 서로 경청해 주는 직장 문화라면 회사 이직률도 낮추고 인재 관리에도 긍정적인 효과를 거둘 수 있을 것이다. 저자가 만난 베네딕트회 수도사들, 시티스퀘어, 취미인들, 장애가 있는 예술가들의 공통점은 인간의 존엄이 노동과는 아무런 상관이 없다는 신념을 가지고 있다는 사실이다. 사회가 복잡해지고 경쟁이 심해질수록 의도치 않게 번아웃을 강제한다는 느낌을 지울 수 없다. 그 대표적인 예가 과로사인데 번아웃과 만성피로, 스트레스가 누적되어 나타난 신체적 학대에 가깝다. 번아웃을 예방하는 것도 필요하지만 사회가 그 심각성을 느끼고 있어야 한다.

대부분의 서민들은 일자리가 곧 생계와 직결되기 때문에 추가 근로를 감내하며 보상 없는 야근에 시달리고 있다. 코로나 팬데믹 여파로 기업들이 재택근무를 시행하면서 얻은 긍정적인 효과는 출퇴근에 소요되는 시간 절약과 그로 인해 업무의 자율성이 높아졌다는 것이다. 오히려 사내에서 일할 때보다 업무가 뒤떨어지지 않고 개인 만족도도 훨씬 좋아졌다고 한다. 근로자 없이 기업이 존재할 수 없고 기업이 존재해야 근로자는 생계를 꾸려갈 수 있다. 서로 공생관계 입장에서 생각해 본다면 번아웃 문화를 없애는 것이 결과적으로 선순환을 가져온다고 생각한다. 저자는 자신이 몸담고 있는 학교를 중심으로 풀어갔지만 대부분 공감이 가는 내용들이다. 회사라고 별다를 게 없다.

번아웃 문화가 사라지지 않는 원인은 "우리가 노동을 중심으로 만들어놓은 의미의 체계, 업무가 존엄과 인격, 목적의 원천이라는 고귀한 거짓말"로 인해 지속되어 왔다는 것이다. 어떤 일을 하느냐에 따라 인간의 가치를 매기는 건 사실 아무런 의미가 없는 얘기다. 건강을 잃으면서까지 일할 이유는 없다. 노동에 가치를 부여하지 않았으면 좋겠다. 그보다 더 의미 있는 삶을 살아가기 위해 필요한 건 만족스러운 여가생활이다. 일에 영혼까지 팔지 않았으면 한다. 우린 각자 행복할 권리가 있고 번아웃 징조가 보인다면 당장 신호를 보내 멈추자. 이 책을 읽으면서 번아웃 문화의 문제점과 종식시키기 위해 무엇을 더 의미 있게 생각해야 하는지 성찰할 수 있었다.

[서평] 하버드 첫 강의 시간관리 수업 : 하버드 첫 강의가 불안한 청춘들에게 들려주는

하버드 첫 강의 시간관리 수업 (특별판 리커버 에디션) - 하버드 첫 강의가 불안한 청춘들에게 들려주는 성공비법
쉬셴장 지음, 하정희 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2023년 3월

'시간은 금이다'라는 말을 들어본 적이 있을 것이다. 바쁜 현대인에겐 더욱 가슴에 와닿는 말이다. 직장인들은 출퇴근 시간과 직장 내 업무를 제외하면 자기 시간을 내기 어렵다. 오늘도 야근을 피하려면 시간 계획을 잘 세워 업무 전 해당 업무에 필요한 시간을 파악해둬야 한다. 시간은 누구에게나 공평하게 주어졌지만 효율적으로 관리하는 건 자신의 몫이다. 오랜 직장 생활을 한 사람이나 사회 초년생들도 알아두면 피가 되고 살이 되는 하버드 시간관리 비법만 읽어도 실생활에 적용하는데 무리가 없을 것이다. 시간과 일정에 얽매여서 생활하는 직장인과 학생들에겐 시간관리의 필요성을 굳이 말하지 않아도 스스로 깨닫는데 많은 시간이 걸리지 않는다. 시간관리의 어려움을 겪고 있다면 이 책에서 답을 얻어보길 바란다.

시간관리가 어려워서 불안함을 느낀다기보다는 일정 압박 때문에 짓눌리느라 멘탈이 흔들리는 것이다. 물리적인 시간은 정해져 있는데 기간 안에 처리하려면 노동력을 갈아 넣어야 한다. 일정표대로 진행하려면 중간중간 문제점과 개선점을 파악할 시간이 필요하다. 항상 변수를 염두에 두고 정해진 시간 안에 끝내지 못한 것에 대한 스트레스를 과도하게 받는 것도 무리다. 시간관리는 교육과 습관의 문제다. 효율적인 시간은 규칙을 잘 지키고 문제점을 찾아 개선해나가는 등 노력이 뒷받침되어야 한다. 대부분 직장에서 업무 지침도 대응 매뉴얼에 따라 지켜지는 걸로 알고 있다. 많은 변수를 차단하려면 내규 업무방식을 통일시켜 대응하는 것이 최선이다. 일을 잘 처리하는 사람이 가진 습관은 배워둘 일이다.

이 책은 사회 초년생에게 더욱 추천한다. 실수와 경험으로 얻는 습관을 이 책에서 배울 수 있다면 정말 뼈가 되고 살이 될 것이다. 업무를 효율적으로 관리하고 처리하는 것도 능력으로 인정받는다. 나쁜 업무 습관을 초반에 잡지 않으면 깨지면서 배우는 수밖에 없다. 누가 알려주지 않아도 이 책에 나온 시간관리 비법을 메모해둬서 습관으로 삼도록 하자. 자신에게 필요한 시간관리 비법만 잘 숙지해서 업무에 활용해도 주변으로부터 일 잘한다는 소리를 들을 것이다. 시간은 정해져 있는데 일 순서부터 갈피 잡지 못하고 같은 실수를 반복하는 사람들이 있다. 머릿속에 시간관리 요령이 박혀 있다면 그 습관에 따라 일 처리도 간결하고 효율적 하게 할 수 있다. 책상 옆에 두고 고칠 부분은 뭔지 생각해 볼 일이다.

[서평] 착하게 사는 게 맞다고 생각합니다 : 싸우지 않고 이기는 따뜻한 힘의 원리

착하게 사는 게 맞다고 생각합니다 - 싸우지 않고 이기는 따뜻한 힘의 원리
주용태 지음 / 트러스트북스 / 2023년 2월

우리 사는 세상이 김장하 선생님처럼 선한 영향력을 베푸는 사람들로 채워졌다면 걱정할 일은 없을 테다. 성선설을 믿듯 착하고 선하게 태어난 사람들이 끝내 성공했다는 얘기는 귀감이 될 만하다. 사회생활을 시작할 때 즈음에 선배들은 착하면 손해 본다는 말을 자주 하곤 했다. 사회가 착하고 어리숙한 초년생을 이용해 먹을 것 같고, 대부분 발언권을 얻지 못한 채 뒤에 숨어있다. 그럼에도 불구하고 착한 사람들이 만드는 선한 영향력을 믿는다. 힘세고 권력을 남용하는 사람들이 언제까지나 세상을 자기 뜻대로 지배하지 못한다는 건 역사를 통해 증명된 바가 있기 때문이다. 외유내강처럼 착하고 진실한 사람들은 주변까지도 좋은 기운을 가져온다. 그래서 아직 세상은 살 만하다고 느끼는 이유일 것이다.

다만 한 가지 짚고 넘어갈 부분은 1300~2000년에 걸친 서유럽 살인율을 보여주면서 요즘에는 잔인하게 사람을 죽이지 않아서 오늘날의 사람들이 훨씬 더 선해졌다고 하는데 과연 그럴까? 근현대사에서 대표적으로 제1·2차 세계대전, 한국전쟁, 베트남 전쟁, 아우슈비츠 수용소, 731부대, 킬링필드 대학살, 제주 4·3사건 등을 봐도 인간의 잔인성은 없어지지 않았다. 지금처럼 법체계와 치안 안전망이 갖춰지기 이전에는 사회적 묵인, 마녀사냥, 이념 갈등 등 암묵적으로 자행되었을 가능성이 크다. 중세 시대와는 시대적 상황이 다를 뿐 여전히 사회 뉴스면을 보면 이해하지 못할 사건들은 종종 벌어진다. 여러 이해관계에 따른 사회적 현상을 넓게 볼 필요가 있다. 사회 시스템이 인간을 그렇게 만들 뿐이다.

근면, 성실, 정직은 직장인의 기본 덕목이다. 옳고 바르게 생활한 사람들이 부당한 처우를 받거나 손해 보는 사회가 과연 정당한가? 이런 의문들은 사회생활을 할수록 세상을 알아갈수록 현실과의 큰 괴리감 때문에 혼란스러운 시기를 맞는다. 돌고 돌아서 공정한 사회가 되려면 누구에게나 공평한 잣대로 바라봐야 한다. 결국은 바른길을 고집한 사람이 세찬 비바람에도 살아남는다. 세상이 알아주지 못한다고 생각해도 자신이 한 일은 어떤 식으로든 돌아오게 되어있다. 착하되 우유부단하지 않고 미루는 습관 없이 결단력 있게 추진한다면 성공은 뒤따라올 것이다. 착한 사람들이 불합리한 일을 당하지 않으려면 사람에 대한 이해와 맹신을 버려야 한다. 자존감을 높이고 거절하는 법부터 배울 일이다.