인터넷상에서는 특정 매체 하나를 진득하게 보기보다 여기저기 돌아다니게끔 유인하는 요인이 많아 좀처럼 집중력을 유지하기가 힘들다. 모든 플랫폼이 집중력을 높여 광고 영역을 더욱 비싸게 팔려 하기 때문이다. 이러한 ‘집중력 전쟁’이 벌어지자 사람들 관심을 사로잡고 끌어들이는 메커니즘을 연구하는 캡톨로지 Captology라는 학문마저 생겼다. - <02 마크 저커버그, 최고 꼭두각시 조종사> 중에서
마크 저커버그는 외모 덕을 보는 것 같습니다. 어수룩한 이미지 뒤에서 남의 것을 아무렇지도 않게 가로채고 치졸하고 욕망이 크고 돈을 쫓는 본성이 잘 드러나지 않습니다. 처세도 뛰어납니다. 하버드 대학교에서 여학생들의 외모 순위를 매기고 어떤 수업을 듣는지 알 후 있는 앱을 만들었고, 대학에서 성차별주의적이고 안종차별주의적이라는 징계를 받았고, 문제를 지적받은 즉시 절못을 인정학ㅎ 사죄한 뒤 모든걸 고치겠다고 약속하고 보호 관찰 수준으로 징계가 마무리 됐다고 합니다. 페이스북의 전신은 위의 서비스에서 나온 게 아니라, 위 사건으로 유명해진 저커버그에게 하버드의 모든 학생을 서로 연결해줄 프로그램 코드 작성을 도와달라는 부탁을 듣고, 요청한 학생들에게는 알리지 않은채 더욱 정교하게 만들고 다른 대학에까지 연결하면서 가로챘다는 것으로 소송을 당했다고 합니다.2015년부터 2018년 사이에 진행된 캠브리지애널리티카 스캔들에 대해 보다 많은 사람들이 알았으면 합니다. 더군다나, 안 그래도 입시로 청소년기에 하고 싶은 걸 제대로 못하는 청소년들에게 어려움을 더하고 있습니다. 과연, 페이스북은 몇 년 동안 어떤 모습으로 존재하다가 사라질까요?
«정부 위에 군림하는 억만장자들»을 읽고 있습니다. 빅테크가 해온 일, 하고 있는 일, 하려고 하는 일의 실체에 대해 조금 이해할 수 있습니다. 편리함과 맞바꾸는 나의 데이터, 알고 선택했으면 합니다.쇼샤나 주보프 교수의 «감시 자본주의 시대»와 맥락을 같이 합니다.
오스트리아의 법대생 막시밀리안 슈렘스는 페이스북의 사생활 침해를 입증한 인물로, 훗날 개인정보 보호를 위해 투쟁하는 유명 사회 운동가가 된다. 당시 막시밀리안 슈렘스는 페이스북에 있는 자신의 모든 데이터를 요청했다. 유럽법에 따라 이용자는 페이스북에 이 같은 자료를 요청할 수 있기 때문이다. 몇 차례 거듭된 요구 끝에 페이스북은 결국 요청받은 자료를 CD에 넣어 보내주었다. 1,200페이지가 넘는 분량이었다. 자료를 본 슈렘스는 자신에 페이스북에서 삭재한 내용이 여전히 서버에 보관되어 있음을 확인했다. 페이스북은 개인 계정의 모든 내용을 버전별로 저장해두었고, 심지어 분명히 지운 자료까지 서버에 저장되어 있었다. 가령 사람들과 나눈 내용이나 노출되지 않도록 이름을 지워둔 사진들, 참석을 제안받았지만 가지 않은 행사들, 검색한 이름들, 썼다가 지운 사적인 메시지까지 페이스북은 모든 걸 보관하고 있었다. 눈앞이 아찍할 정도였다. - <02 마크 저커버그, 최고 꼭두각시 조종사> 중에서
캠브리지애널리티카 스캔들 이후 IT 전문 매체 <리코드 Recode>의 기자가 팀 쿡에게 취재한 내용입니다.
"만약 애플이 아예 고객들 자체를 수익화했다면 훨씬 많은 돈을 벌었을 것이다. 그러나 우리는 그러지 않기로 했다"라는 것이다. 이에 대한 복수였을까? 마크 저커버그는 페이스북 직원들에게 아이폰을 버리고 안드로이드 스마트폰을 쓸 것을 요구했다. - <02 마크 저커버그, 최고 꼭두각시 조종사> 중에서