지난달에 친구 생일이었는데 챙겨주지를 못했다.

그래도 늦었지만 선물로 책을 주문하고 내가 받아서 이것저것 챙겨 보내주기로 했었다.

그런데 받아서 박스를 뜯었는데...ㅠㅠ

이렇게 왔다...

김성동 작가님의 <국수> 박스세트가 선물로 좋을 것 같아서 주문을 했는데 박스세트가 뜯겨져 온 것이다.

알라딘에 문의를 했더니 교환을 해 준단다.

당연히 해 줘야지.

그래서 기다렸는데 두번째 온 박스세트가 또 이렇게 온 것이다.

첫번째는 그렇다고 치자 두번째로 다시 온 세트가 이러면 정말 화가난다.

속상하고 기분이 안 좋았다.

새 책으로 주문했는데 중고책으로 받은 느낌이다.

그래서 포기하기로 했다.

두번씩이다 이러면 정말 믿을 수가 없었다.

문의를 해서 반품하겠다고 예치금으로 넣어달라고 했다.

 

확인도 안 하고 그냥 막무가내로 보내는것인지...

아니면 정말 중고책으로 보내는건지...

좀 더 신경을 써서 보내주면 좋겠다.

나뿐만 아니라 다른 고객들한테도...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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2018-10-15 10:07   URL
비밀 댓글입니다.

2018-10-16 09:12   URL
비밀 댓글입니다.

알라딘고객센터 2018-10-15 15:10   좋아요 1 | 댓글달기 | URL
불편드려 너무 죄송합니다. 이미 반품 접수하신 내역으로 상담 진행된점 확인되었는데요.
출판사에서 입고된 새 상품으로 보내드렸는데, 만족스러운 서비스드리지 못하여 뭐라고 드릴 말씀이 없습니다. 좀더 신경써서 작업하지 못한 점 다시한번 죄송한 말씀드리며
지적하신 부분은 담당부서 작업자들 전달하여 더 주의 기울이겠으니 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.
이후 이용하시면서 불편하신 부분은 나의계정>1:1고객상담으로 연락주시면 신속하게 안내 드리고 있으니 참고해주십시오. 편안한 시간 보내세요. 감사합니다.