워크디자인 : 불안의 시대, 어떻게 ‘일’해서 생존할 것인가

워크디자인 - 불안의 시대, 어떻게 ‘일’해서 생존할 것인가?
최혜은.쟈스민 한 지음 / 21세기북스 / 2020년 9월

직장생활을 하게 되면서 많이 듣는 말 중 하나가 '커리어 관리'이다.

처음 직장을 구하기까지는 학력, 토플, 인턴 경험 등이겠지만 그 다음 이직부터는 실력과 커리어 관리에 따라 좌우된다.

그런데 저자들은 '커리어 관리'보다 더욱 적극적인 형태의 경력 관리을 제시하고 있다.

바로 '워크디자인'이다.

'워크디자인'이란 단어가 생소하다.

워크디자인(Work + Design)은 나에게 주어진 현실적인 일을 직면하고, 이 일을 다각적 관점으로 살펴보며, 당면한 문제를 해결해 나아가면서, 궁극에는 자신을 닮은 일로 만들어가는 일련의 과정이다.

워크디자인은 현재에 가장 집중하며 자신이 속한 일의 상황과 맥락 안에서 고객을 정의하고, 일을 하면서 경험하게 되는 '문제'를 구체화하여, 해당 문제를 자신만의 스타일로 풀어나갈 수 있는 힘을 키우도록 돕는 것을 목표로 한다.

즉, 근본적으로 일에 대해 건강한 관점을 갖게 함과 동시에 일을 해나가는 과정을 자기 주도적으로 설계할 수 있도록 생각의 힘을 키워주는 과정을 의미한다.

말 그대로 일과 디자인을 합친 단어로, 간단하게 정리하면 자신의 일을 스스로 디자인하는 것을 말한다.

누군가를 위해 하는 일이 아니라 자기 자신을 위해 자발적으로 일을 하기에 일에 대한 집중과 관심도 높고 성과 또한 그럴 것이다.

이를 통해 더 나은 환경, 조건에서 일을 할 수 있을 것이다.

저자들은 이러한 환경을 만드는데 영향을 주는 10가지 요인을 제시하고 있다.

각 항목에 대해 현재 수준은 어떠한지, 인생에서 그 항목에 대한 우선 순위는 얼마나 높은지 아래의 문항에 대해 체크해 보자.

지금 상황에 만족스럽지 못하다면 그를 개선하기 위한 방법으로 4S를 제시하고 있다.

'씨앗(Seed)', '토양(Soil)', '새싹(Sprout)', '줄기(Stem)'.

일을 통해 세상을 만나기 위해서는 자신에게 적합한 땅을 찾아 내거나, 개척 또는 개간하는 작업이 필요하다.

이를 위해서는 세상을 '잘 보는' 연습이 전제되어야 한다.

이를 위해서 의도적으로 내가 근거로 삼고 있는 프레임에서 벗어나, 가보지 않은 곳을 가보고, 해보지 않은 일을 해보고, 살아보지 않은 삶을 살아보는 연습을 해야 한다.

나이가 들어가면서 점점 나만의 성에 스스로를 가두고 있는 기분이 든다.

바깥 세상은 변하고 있는데 그 변화를 거부하는 것인지, 변화하지 않고도 잘 살 수 있다고 믿는 것인지 모르겠다.

둘 다 좋지 않은 결말을 가져오리란 것은 불보듯 뻔하다.

조금씩 지금까지 알고 있던, 믿고 있던, 보고 있던 것들에게서 벗어나 보자.

지금 보고 있고, 믿고 있고, 살고 있는 것이 틀리다는 것이 아니라 더 다양한 것들을 접하고 더 나은 인생을 살기 위해 도전하는 것이다.

당신이 싹 틔운 아이디어는 최대한 많은 사람에게 알려야 한다.

혼자 마음속에 품고 있으면 더 이상 성장할 수 없다.

내 안의 생각으로만 머물러 있으면 나중에 누군가의 성공 스토리를 보면서 '나도 한때 저런 생각을 한 적이 있었는데'라고 혼잣말을 하며 위로 아닌 위로를 던지게 될지 모른다.

내 경험상 아이디어를 알리지 않는 이유는 2가지 인 것 같다.

누군가 자신의 아이디어를 도용할 것 같거나, 아이디어를 실행으로 옮기기가 귀찮아서이다.

무엇이 되었든 후회를 하곤 했다.

'나도 저런 생각을 했는데'와 같은 혼잣말을 몇 번이나 했던가?

좋은 아이디어라고 생각된다면 주변에 알려라.

함께 호응해주는 사람이 있다면 같이 실행하면 좋을 것이다.

- 이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.

아빠가 들려주는 R 통계 : 샤방샤방 R Shiny 통계

아빠가 들려주는 R 통계 - 샤방샤방 R Shiny 통계
김지형 지음 / 북앤에듀 / 2020년 1월

통계라고 하면 무엇이 떠오르는가?

복잡한 수식, 된다는 것인지 안된다는 것인지 모를 알쏭달쏭한 문구와 법률용어 뺨치게 어려운 단어.

하지만 지금은 통계의 시대라고 해도 과언이 아니다.

4차 산업혁명의 핫 아이템 중 하나인 빅데이터의 가치를 제대로 입증하기 위해서 필요한 것이 통계이다.

아무리 많은 데이터가 있어도 의미가 있는 정보를 뽑아내지 못한다면 그냥 쓰레기일 뿐이다.

이전에는 이런 정보를 뽑아내지 못했기에 쓸모없는 쓰레기 취급을 받았지만, 지금은 고객의 정보를 추론할 수 있는 아주 귀한 대접을 받고 있다.

이 책 '아빠가 들려주는 R 통계'는 이런 통계 수치를 어떻게 확인하는지를 알려주고 있다.

정확하게 이 책에서 제공하는 것은 통계 프로그램과 사용법이다.

일반적인 통계에 대한 설명도 없고, 각 수치가 의미하는 데이터에 대한 분석도 없다.

어느 정도의 통계학적 이론을 가지고 있는 사람들을 위한 통계프로그램의 사용과 결과 도출방법을 보여주고 있다.

SPSS, SAS, 미니탭 등 다양한 전문적인 통계 프로그램들이 있지만, 이 책에서 다루고 있는 것은 R과 Shiny이다.

이들을 사용하여 다양한 통계 데이터를 어떻게 뽑을 수 있는지 보여주고 있다.

동영상과 각 페이지마다 제공되는 url로 직접 타이핑하는 수고를 덜 수 있다.

전산통계와 수치해석에 관심이 많은 분들에게는 각 분석별 프로그램을 확인할 수 있는 좋은 책일 것 같다.

그렇지 않은 통계 초보자라면 'part1. 왕초보 통계'만 보게 될 것이다.

쉽게 말하면, 상관분석, 군집분석, ANCOVA, 다중 검정, 카이제곱검정 등과 같은 단어가 익숙한 분들에게는 좋은 책이고, 그렇지 않다면 두통을 유발할 수 있다.

나는 공부 대신 논어를 읽었다

나는 공부 대신 논어를 읽었다 - 대한민국 최초 중.고생 자기 계발서, 2020년 우수출판콘텐츠 제작 지원 사업 선정작
김범주 지음 / 바이북스 / 2020년 7월

'대한민국 최초 중.고생 자기 계발서'라는 책의 부제가 눈길을 끌었다.

청소년을 위한 자기계발서는 무엇이 다를까란 호기심으로 책을 보기 시작했다.

이 책의 저자는 청소년이다.

현재 캐나다에서 고등학교 3학년에 재학중이고 토렌토 대학교에 합격했다고 한다.

이 책은 저자가 국내에서 중학생을 다니면서부터 지금까지의 성장기를 기록한 책이다.

중학교 1학년때의 성적은 앞보다 뒤에 가까웠던 저자가 캐나다로 유학을 가서 전교회장까지 하고 토렌토 대학교까지 진학할 수 있었던 동기가 무엇일까?

'독서'라고 말하고 있다.

아버지를 통해 유명한 독서모임인 '나비'에 다니기 시작하면서 책을 가까이 하기 시작했다.

물론 저자의 진심이겠지만, 나에게는 책의 상당 부분이 독서모임에 대한 광고같은 생각이 들어 조금 부담스러웠다.

저자의 성장기는 분명 대단한 것이지만, 제목처럼 논어를 통한 성장이라기 보다는 좋은 부모님의 올바른 교육덕분인 것 같다.

공부를 하지 않는 자식에게 독서에 대한 재미를 붙이기 위해 단 한번의 독서모임에 참가하는 조건으로 10만원을 걸고, 세계의 다양한 국가를 여행, 체험하고, 해외유학을 가고...

책을 보면서 왠지 논어가 마케팅에 사용된 것은 아닌가하는 씁쓸함을 지울 수 없다.

아니면, 내가 어려운 환경에서도 논어를 통해 훌륭히 성장한 학생의 모습을 그렸기 때문일지도 모르겠다.

부모가 자녀에게 직접 보여주는 모습만큼 좋은 공부는 없다.

책을 읽어야 한다는 잔소리보다 부모가 책 읽는 모습을 보여주는 것이 아이에게 더 효과적인 것처럼.

이 책을 통틀어 꼭 필요한 한 문장을 꼽으라면 위의 문장을 선택할 것이다.

대다수의 부모들이 자신들은 TV를 보면서 자식들에게는 공부하라고 말한다.

교육을 말로 하는 것이 아니라 행동으로 하는 것이다.

자식들이 공부를 하기 원하면 그럴 수 있는 환경을 만들어주고, 먼저 공부를 하면 된다.

이 책을 보면 저자를 이렇게 변화시키기 위한 아버지의 노력이 많이 보인다.

이 책은 청소년보다는 부모님들이 봐야 할 책이란 생각이 든다.

해피 매니페스토 : 행복과 성과를 끌어당기는 뉴노멀 경영 전략

해피 매니페스토 - 행복과 성과를 끌어당기는 뉴노멀 경영 전략
헨리 스튜어트 지음, 강영철 옮김 / 매일경제신문사 / 2020년 9월

책 제목이 무척 흥미롭다.

우리말로 하면 '행복 공약'이라고 할 수 있을 것 같다.

이 책이 자기계발서가 아닌 경영서이기에 더욱 그 내용이 궁금했다.

저자는 영국의 교육전문회사 Happy의 CHO이다.

회사 이름이 Happy인 것도 신기한데 CHO라는 생소한 타이틀을 가지고 있다.

CEO가 없고 CHO가 있는데, Chief Happiness Officer이라고 한다.

행복으로 시작해 행복으로 끝날 것 같은 분위기의 회사일 것 같다.

저자가 회사를 직접 창업한 회사 Happy는 '영국 최고의 일터', '영국 최고의 고객 서비스 회사' 등 여러 타이틀을 차지하였다.

그 비결을 아래와 같이 10대 경영 원칙으로 제시하고 있다.

'해피 매니페스토'에 있는 10대 경영 원칙

1. 직원이 신나게 일할 수 있도록 신뢰하라.

2. 직원의 행복을 최우선으로 생각하라.

3. 훌륭한 일터를 만들면 최고의 성과가 창출된다.

4. 명확한 가이드라인 안에서 자유를 부여하라.

5. 연봉을 포함한 모든 정보를 공유하라.

6. 학력, 경력이 아닌 태도를 보고 채용하라.

7. 직원의 실수를 축하하라.

8. 회사에 도움이 되는 사회공헌 활동을 조직하라.

9. 일을 사랑하고, 삶을 얻게 하라.

10. 사람 관리에 능한 관리자를 선택하라.

책의 목차이기도 한 이 원칙들이 Happy의 직원들이 행복하게 일을 할 수 있는 비결이라고 한다.

이 원칙들을 지향하는 바는 '직원들의 행복'이다.

직원들이 가장 잘 할 수 있는 일을 자유롭게 할 수 있도록 환경을 조성하는 것, 이것이 저자의 역할이라고 한다.

이를 위해 무엇을 하고, 무엇을 하지 말아야 하는지를 말하고 있다.

직원들이 자발적으로 최선을 다해 일하도록 만들고 싶은가?

직원들에게 동기를 부여하고 싶은가?

그렇다면 직원들이 자신의 업무를 스스로 통제할 수 있는 여건을 조성해야 한다.

이것이 이 책의 핵심 내용이다.

Happy의 관리 시스템은 급진적이란 표현이 어색하지 않게 보인다.

가능한 최대한의 자유, 자율을 보장하는 것.

이것이 Happy가 추구하는 근무환경이다.

직장에 대한 직원의 만족도가 높을수록 고객만족도 높아지고, 성과도 좋아진다.

고객 만족을 우선시하느냐, 직원 만족을 우선시하느냐의 문제에서 대부분은 고객만족을 택한다.

진정으로 고객을 만족시키고 싶다면 그 고객과 직접 대면하는 직원부터 만족시켜야 한다.

불안하고 불만족한 직원이 고객을 만족시킬 수 있다고 생각하는가?

규칙과 시스템은 매우 다르다.

규칙은 반드시 지켜야 한다.

규칙이 있다면 직원들은 자신의 판단보다 규칙을 우선할 수 밖에 없다.

반면 시스템은 이제까지 발견한 최상의 업무수행 방법을 말하다.

직원들이 자기가 맞부딪친 상황에서 더 나은 방법을 생각해냈다면 시스템을 그에 맞게 개선할 수 있다.

즉 규칙은 직원들이 임의로 바꿀 수 없지만, 시스템은 언제나 개선하고 개발하고 혁신할 수 있다.

'규칙'과 '시스템'의 차이를 설명하고 있다.

규칙안에서 더 나은 시스템을 찾아가는 과정, 그것이 경영일 것이다.

그렇기에 규칙의 범위는 넓어야 한다.

너무 세밀한 규칙은 직원들의 운신의 폭을 좁게 할 수 밖에 없다.

직원들에게 변화를 요구하기 전에 규칙이 너무 많은 것은 아닌지 생각해 봐야겠다.

'비난하지 않는 문화'가 중요한 또 하나의 이유는 문제의 핵심을 찾아 해결할 수 있게 한다는 점이다.

실수가 발생했을 때 행위자를 찾는 데 집중하면 진짜로 바꿔야 하는 것이 무엇인지 파악할 수 없다.

무엇인가 잘못됐을 때 던져야 할 질문은 "누가 그랬어?"가 아니다.

회사의 시스템에 어떤 결합이 있는지, 직원 교육을 통해서 실수를 방지할 수는 없었는지를 파악하는 것이어야 한다.

실수나 실패를 통해 성장을 하기 위해서는 '누구'가 아닌 '왜', '어떻게'에 집중해야 한다.

'누가'했는지를 찾는 것은 책임을 묻기 위함이지만, '왜', '어떻게'를 찾는 것은 다시는 발생하지 않게 하기 위한 방법을 찾는 것이다.

시스템, 환경은 그대로 두고 매번 실수를 하는 직원만 탓하고 있지 않은가?

이 책을 통해 직원의 행복을 위해 할 수 있는 다양한 방법들을 찾을 수 있었다.

직원의 행복이 고객을 만족시켜 회사의 성장으로 이어져야 한다.

이런 선순환이 되어야 더 많은 직원의 행복으로 연결될 것이다.

내 몸이 예전 같지 않을 때 읽는 책 : 서울대 체대, 의대 교수가 말하는 최강의 컨디션

내 몸이 예전 같지 않을 때 읽는 책 - 서울대 체대, 의대 교수가 말하는 최강의 컨디션 회복법
김유겸.최승홍 지음 / 위즈덤하우스 / 2020년 8월

제목만으로도 왠지 읽고 있는, 아니 읽어야만 하는 내가 조금 불쌍해 보인다.

'예전 같지 않다'는 말이 이리 서글픈 말이였나...

그래도 인정할건 인정해야겠지.

더 커진것은 몸무게, 허리둘레이고, 작아진 건 잠수시간, 전력질주 거리...

이 책의 매력은 운동 전문가와 의학 전문가가 함께 집필했다는 것이다.

몸이 조금만 불편해도 병원에서는 꼼짝하지 말라고 하고, 깁스를 한다.

반대로 헬스장에서는 여러가지 스트레칭과 운동으로 풀어야 한다고 말한다.

비슷한 증상에 완전 다른 처방에 늘 어디가 맞는지 궁금했다.

저자들은 이러한 상황에서 어떻게 해야 되는지를 알려준다.

의대, 체대 교수가 함께 알려주는 것이기에 더 믿음이 간다.

책은 크게 2부로 나누어져 있다.

1부에서는 위에서 말한 운동과 건강에 대한 내용을 전달하고 있다.

의외로 운동에 대해 잘못 이해하고 있는 내용이 많아서 놀랬다.

2부에서는 집에서도 쉽게 할 수 있는 운동을 소개한다.

허리, 목, 어깨, 무릎, 발목과 같이 관절 중심의 신체 부위를 특별한 기구나 장소의 도움없이 할 수 있는 운동 방법을 알려주고 있다.

부위별로 다양한 운동법을 맨손이나 의자, 밴드, 수건 등 주변에서 쉽게 구할 수 있는 도구와 함께 할 수 있다.

직업 특성상 많이 앉아있는 나에게 도움이 되는 운동이 많아서 좋았다.

의자에 앉아서, 잠깐씩 서서 조금씩 해보니 너무 시원하다.

이런 간단한(?) 운동만으로도 시원함을 느끼다니 확실히 예전 같지 않음을 부정할 수 없다.

우리나라 사람들의 수면 시간이 이렇게 짧은 이유는 물론 워낙 바쁘고 여유가 없는 탓이다.

그렇지만 적게 자는 것을 미덕으로 여기고 잠을 줄여야 성공한다는 사회 문화와 잠 좀 모자라도 안 죽는다는 수면의 중요성에 대한 이해 부족이 진짜 이유다.

그러니 해야 할 일이 많아 시간이 부족해지면 만만한 잠부터 줄인다.

하지만 잠은 여유가 있어서 하면 좋은데, 바쁘면 좀 덜해도 괜찮은 사치성 여가활동이 아니다.

잠은 시간이 없으면 '시간을 만들어서라도 반드시 해야 하는 일'이다.

건강하고 행복하게 살고 싶다면 말이다.

요즘도 '4당5락'과 같은 생각을 하고 있는 사람들이 있을까 싶다.

잠은 시간이 남아서 자는 것이 아니다.

더 활력있고, 건강하게 살기 위해 반드시 필요한 것이다.

깨어있는 시간에 더 집중하기 위해 노력하는 것이 덜 자는 것보다 훨씬 더 효율적이다.

"걷기도 운동인가요?"라고 묻는다면 답은 '그렇다'다.

그런데 '걷기가 운동이 되나요?'라고 묻는다면 '아니요'라고 답하고 싶다.

한 끗 차이로 대답이 달라지는 이유는 걷기가 '효과가 좋은 운동'이 아니기 때문이다.

이 책을 보면서 가장 놀랐던 내용이다.

이유는 칼로리 소모량이 적고, 시간 투자 대비 효율이 낮기 때문이다.

주변에도 '걷기'를 운동으로 하는 분들이 많다.

팔을 휘두르고 빠른 걸음으로 걷는 분들도 있지만, 그보다는 산책처럼 걷는 분들이 많다.

다녀와서는 운동했다고 좋아하시는데.... 이 사실을 알려드려야 하나?

객관적으로 칼로리 소모가 적고, 효율이 좋지 않을지 몰라도 기분상으로는 최고라 믿고 계신다.

운동도 플라시보 효과가 있지 않을까?