나무는 나무라지 않는다 - 지식생태학자 유영만 교수가 들려주는 나무에게 배우는 지혜
유영만 지음 / 나무생각 / 2017년 11월
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유영만 교수님의 글은 종종 접했지만, 그의 책을 제대로 본 적은 없는 듯 하다.
하지만 그의 역서들은 거의 다 접해본 듯 하다. ㅎㅎㅎ

이 책은 제목에서 알 수 있듯이 나무에서 찾아낸 우리 인생에 대해 말하고 있다.
과연 지식생태학자다운 발상이다.
매일 주변에서 흔히 볼 수 있는 나무에서 인생을 찾다니.. 참으로 놀라운 관찰이고, 집중이다.

책은 크게 3부로 이루어져 있다.
1부에서는 나무의 특징을 들며 우리가 인생을 살아가면서 잊지 말아야 할 것들을 말해주고 있다.
무엇을 더 해야 하는 것이 아니라, 지금 있는 것에서 덜해야 함을 강조하고 있다.
지금의 우리는 필요 이상의 것들을 너무나 많이 가지고 있다.
겹겹이 쌓인 가면을 벗고 있는 그대로의 자신을 존중하고 사랑해야 한다.
2부에서는 나무의 각 부분의 특징을 통해 인생을 살아가면서 갖추어야 할 자질에 대해 이야기하고 있다.
씨앗이나 뿌리, 줄기와 같이 이미 알고 있던 내용들도 있지만, 옹이와 단풍은 우리가 보는 것과는 다른 많은 아픔을 보여준다.
그러한 아픔을 이겨낸 승리의 상처가 옹이이고, 우리가 그토록 환호하는 단풍은 나무가 생존하기 위한 처절한 울부짖음이였다.
내년부터 단풍을 보는 내 마음은 올해와 같지는 않을 듯 하다.
3부에서는 각 나무의 특징을 통해 우리가 배워야 할 삶의 방식을 말하고 있다.
특히 이 장에서는 주변에서 흔히 보아왔지만 지금까지 전혀 몰랐던 나무들의 특징을 알 수 있어서 흥미로웠다.
대나무의 고속성장의 비밀은 알고 있었지만, 은행나무가 1과 1속 1종이라는 사실은 처음 알았다.
오직 은행나무만이 은행나무과인 것이다.
아류를 인정하지 않는 자존심이 있는 것 같고, 3대가 되어야 열매를 볼 수 있기에 인내심도 있어야 하고, 맛이 좋다고는 할 수 없지만 약으로 효용이 좋은 잎과 열매는 건강함을 보여주고 있는 것 같다.
감나무와의 접목을 통해 자기 자신의 열매보다 더 나은 열매를 보여주는 고욤나무를 보면서 저자와 달리 나는 헌신의 의미를 다시 생각해 보았다.

마지막 에필로그에 있는 '나무가 추는 다섯 가지 춤'은 나도 열심히 추고 싶은 춤이다.
멈춤, 낮춤, 갖춤, 맞춤, 그리고 막춤.
과연 난 어떤 춤을 잘 추고 있는가란 생각을 해보게 한다.

나무를 통해 저자의 깊은 인문학적 사고를 경험할 수 있었던 좋은 시간이였다.


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업스타트 - 실리콘밸리의 킬러컴퍼니는 어떻게 세상을 바꾸었나
브래드 스톤 지음, 이진원 옮김, 임정욱 감수 / 21세기북스 / 2017년 11월
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‘아마존, 모든 것을 팝니다’의 저자, 브래드 스톤의 책이다. 
저자를 처음 만나 전작에서 기업문화에 대한 책에 대한 관념이 바뀌었다.
대부분 기업에 대한 책들은 여기저기에서 취합한 언론들의 이야기를 모으고, 자신의 생각을 얹는 수준이였다.
그런데 이 책은 엄청난, 그리고 광범위한 전,현직 임직원 및 주변 사람들의 인터뷰를 근거로 하고 있기에 무척이나 사실적이였다.
더구나 이번 책 '업스타트'는 우버와 에어비앤비의 이야기를 다루고 있다.
보지 않을 이유가 없다. 아니, 꼭 보고 싶었다.

이번 책도 전작과 마찬가지로 엄청난 양의 인터뷰를 근거로 무척이나 사실적이다.
성공한 스타트업으로 손꼽히는 우버와 에어비앤비가 지금까지 걸어온 길을 이보다 구체적이고 디테일하게 표현한 책은 없을 것이다.
이 책의 특이점은 성공한 스타트업인 두개의 기업을 다루고 있다는 것이다.
그런데 별도의 섹션으로 구분해서 하나씩 설명하는 것이 아니라, 기업의 시작부터 성장 그리고 현재라는 시간순으로 각 기업의 상황을 보여주고 있다는 것이다.
그렇기에 같은 듯 다른 두 기업의 비교하면서 볼 수 있다.

지금의 상태를 본다면 우버와 에어비앤비는 성공한 스타트업이라는 공통점을 가지고 있지만 그 출발은 조금 다르다.
우버는 이미 어느 정도 성공한 개릿 캠프의 '불편'에서 시작되었다.
첫 사업의 엑싯을 성공한 그는 샌프란시스코에 머물면서 택시의 불편함을 느끼게 된다.
이런 불편을 해소하고자 택시 외의 교통수단을 함께 탈 수 있는 방법을 고민하면서 시작된다.

에어비앤비는 우버와는 달리 겨우 사업체를 꾸려나가던 브라이언 체스키의 아이디어에서 시작된다.
갑자기 늘어난 월세를 감당하지 못한 체스키는 근처에서 열리는 컨퍼런스로 인해 숙박업체가 부족한 것을 알게 된다.
그것을 이용하여 airbed(에어침대) & breakfast(아침)을 제공하여 숙박비를 받는 서비스를 구상하고 실제로 손님을 유치하면서 시작되었다.

대부분 스타트업들의 출발은 대단히 훌륭한 기술이나 아이디어에서 비롯되기도 하지만 위의 예처럼 지금보다 나은 방법을 찾는 것에서 시작되기도 한다.
에어비앤비는 자신들의 절박한 경제적 사정이 서양에서는 거의 절대 금기로 통하는 모르는 타인과 함께 숙식을 함께 한다는 서비스를 시작하게 했고, 우버는 자신의 불편을 개선하기 위한 방법을 찾다가 택시가 아닌 일반차량의 이용을 생각해냈다.

이 둘의 서비스는 한가지 공통점이 있다.
바로 '공유경제' 활성화의 시발탄이 되었다는 것이다.
우버는 차량을 공유하고, 에어비앤비는 집을 공유한다.
'구글링하다'는 검색하다란 의미인 것처럼, '우버하다'는 공유한다란 의미로 통한다.
우버는 동종업계에 여러가지 공유 서비스를 탄생시키기도 했다.

비록 지금은 우버와 에어비앤비 모두 성장통에 시달리고 있지만, 이 모두가 더 큰 성장을 이루기 위한 과정이라 생각한다.
이들의 끝은 어디일 것이고, 확장된 공유경제는 어떤 편리함을 가져다 줄까?
두텁지만 그들의 성공을 보면 결코 두텁지 않은 이 책으로 우버와 에어비앤비에 대해서 더 많이, 그리고 자세히 알 수 있을 것이다.


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무인양품 보이지 않는 마케팅 - 단순함 뒤에 숨은 고도의 성공 전략
마스다 아키코 지음, 노경아 옮김 / 라이팅하우스 / 2017년 10월
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처음 무인양품에 방문했을 때가 기억난다.
대부분의 매장들은 자신의 브랜드를 대문짝만하게 드러내고 그것을 홍보하기 위해 노력하는데, 그 매장에는 아무것도 보이지 않는다.
매장의 인테리어나 분위기가 깔끔하지 않고, 내추럴하지 않았다면 시장에 있는 잡화점이라 생각했을 것이다.
하지만 매장 분위기와 상품 하나하나에 친절한 설명이 적혀있는 택을 보면서 상품에 대한 자신감과 '무인양품'에 대한 궁금증이 생겼다.
브랜드이면서도 결코 브랜드를 내세우지 않는 그들의 마케팅은 나의 시선을 잡아끌기 충분하였다.
물론 그 배경에는 만족스러운 상품이 있었다.

이 책은 바로 그 무인양품의 회사에 대한 이야기이다.
주로 마케팅에 대해서 말하고 있지만, 무인양품이 추구하는 브랜드와 그들의 상품에 대한 이야기를 볼 수 있다.
무인양품이 추구하는 가치관은 아래의 이미지로 간략하게 정리될 수 있다.


이들의 상품에 대한, 고객에 대한 관심은 아래의 문장을 통해서도 알 수 있다.

MUJI는 '소비자'를 '생활자'라 부른다고 한다.
'소비하는' 사람이 아니라 매일 '생활하는' 사람을 고객으로 여긴다.
단지 돈을 내고 자신들의 상품을 구매해가는 사람들이 아니라, 자신들의 물건과 함께 생활해야 하는 사람들로 생각한다는 것이다.
단지 '소비자'를 '생활자'라고 바꿨을 뿐인지만 그것을 대하는 직원들의 마음가짐은 분명 많이 달라질 것이다.
우리의 제품, 서비스를 이용하는 고객이 아니라, 그것을 만지고 보고 사용하는 사람들의 입장에서 무엇이 더 좋을지를 생각하게 만든다.
발상의 전환은 이처럼 단 하나의 단어를 통해서도 이뤄질 수 있다.

MUJI의 상품 개발자가 바라보는 4가지 관점은 아래와 같다.
- 관계성
- 용도
- 전통
- 라이프스타일
여타 회사에서도 내세울 수 있는 것일지도 모르지만, MUJI에서의 이 관점은 유독 특별하다.
상품이 잘 팔릴 것 같다고 디자인이나 소재를 바꾸는 것이 아니라는 것이다.

남들이 모두 '선택'과 '집중'을 외칠 때, 무인양품은 보다 더 좋은 제품을 내놓을 수 있다면 제품의 범위에 결코 제약을 두지 않는다.
그렇기에 매장에 가면 오늘은 어떤 물건이 있을까 하는 기대도 생기게 된다.

지금까지는 깔끔하고 심플한 디자인, 브랜드가 드러나지 않는 상품이 좋아서 매장을 방문했다.
이 책을 본 지금부터는 무인양품의 기업이념이 좋아서 더 자주 방문을 하게 되지 않을까 싶다.


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어떻게 일할 것인가? - 4차 산업혁명 시대에도 계속되는 일의 항해
박명우 지음 / 이엘북스 / 2017년 11월
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4차 산업혁명은 우리의 생활에 많은 변화를 불러올 것이다.
기술의 발전은 우리에게 많은 편리함을 가져다 주겠지만 그만큼 잃는 것도 있을 것이다.
그 중 하나가 많은 사람들이 우려하는 일자리 감소이다.
이는 지금도 격차가 심한 일자리에 대해 더 큰 폭의 변화를 야기할 것이다.


저자는 그 변화를 맞이하는 우리의 '일'에 대한 자세를 이 책을 통해 말하고 있다.
흔히 인생을 미지의 바다를 향해 나아가는 항해에 비유하는 것처럼, 일에 대해서도 같이 비유하고 있다.
항해를 왜 해야 하는지, 항해를 하기 위해서 무엇이 필요한지, 누구와 함께 해야 하는지 등을 말하고 있다.
부제로 있는 4차 산업혁명이 아니라도 '일'의 본질에 대해서 고민해 본 사람은 꼭 읽어보면 좋을 책이다.


이 책을 통해 그동안 내가 알고 있었던 '1만 시간의 법칙'에 대해 올바로 이해할 수 있었다.
1만 시간의 법칙을 처음 제안한 안데르스 에릭슨이 말한 핵심은 '얼마나 오래'가 아니라 '얼마나 올바른 방법'인지였다.
1만 시간의 법칙에 대해 많은 반론도 있었지만, 이 정의로 인해 모든 반론이 정리될 듯 하다.
주변을 봐도 '얼마나 오래' 보다는 '얼마나 제대로' 시간과 자원을 투자했느냐에 따라 사람의 인생이 달라진 것을 알 수 있다.


'일'이라는 개념도 지금까지 우리가 알고 있던 것과는 다르게 바뀔 것이다.
저자는 이 책에서 우리가 흔히 '직업'이라고 말하는 것에 대한 본질을 이야기하고 있다.
'직'은 자리를 나타내는 것이고, '업'은 일을 나타낸다고 말하고 있다.
이 둘을 일치시킨다면 최고이겠지만, 대부분은 '업'을 포기하고 '직'을 선택한다.
내가 하고싶은 '일'보다는 급여가 많고 복지가 좋고 오랫동안 일을 할 수 있는 '자리'를 선택한다는 말이다.
이는 지금 이 시대의 청춘들이 가장 많이 가고 싶어하는 공무원 시험만 봐도 알 수 있다.
다행스럽게도 난 '직'이 아닌 '업'을 택해 일의 행복을 느끼고 있지만, 그로 인해 잃어야 했던 경제적, 시간적 여유는 별로 없는 듯 하다.


저자가 말한 '목적 중심'과 '목표 중심'의 이야기도 많은 생각을 하게 한다.

"목적 중심이냐 목표 중심이냐에 따라 두 삶은 전혀 다르게 움직인다.
목적 중심의 삶은 목적을 향해 가는 동안에 취할 수단이 그 목적에 부합하거나 최소한 그 목적에 위배되지 않아야 하겠지만,
목표 중심의 삶에서는 목표의 성취가 우선하기 때문에 수단이 선택에 특별한 제한이 없을 수 있다.
그 결과 불합리하고 정의롭지 않은 수단이라도 목표를 이루는데 동원될 수도 있다."

책에서는 의사가 되고자 하는 이유가 의사의 본질적인 목적인 히포크라테스 선서의 순수성을 지키고 인류의 건강을 지키기 위해서인지, 돈과 명예를 얻기 위해서인지를 예로 들었다.
며칠 전 의사들의 광화문에서의 시위가 스크랩된다.
그들은 왜 의사가 되었을까?
난 '목적' 중심의 삶을 살고 있는가, '목표' 중심의 삶을 살고 있는가?


'왜 일을 하고 있는가?', '무슨 일을 해야 하는가?'에 대해서 진지하게 고민해 본 사람이라면 이 책을 읽으며 많은 도움을 받을 수 있을 것이다.
'직'이 아닌 '업'을 택할 용기를 갖고, '직업'을 갖기 위해 노력하자.
 


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1분 목소리 트레이닝 - 같은 내용을 말하는데 결과가 달라진다
아키다케 토모코 지음, 김은혜 옮김 / 아이스토리(ISTORY) / 2017년 11월
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절판


 

사람은 사회적 동물이다.
그 사회성을 유지하기 위해서 가장 필요한 것은 적절한 커뮤니케이션이다.
많은 커뮤니케이션 종류가 있지만 그 중 가장 많은 것이 '말'과 '글'이다.
글을 잘 쓰는 법이나 말을 잘 하는 법에 대한 책은 많고 적지 않게 보았다.
그런데 그 말을 나오게 하는 목소리에 대한 책은 처음 접했다.
노래 잘 하는 사람은 부럽지 않아도 목소리가 좋은 사람은 부러웠는데 이 책에서 목소리를 바꿀 수 있는 방법을 알려주고 있다.
이 책은 화법이나 상황에 따라 어떤 기조의 말을 해야 하는지에 대해서 말하고 있지 않다.
오직 '목소리'에 중점을 두어 상황에 따라 어떤 목소리를 내야 하는지, 그러기 위해서는 어떤 자세, 어떤 발음 연습을 해야 하는지를 설명해 주고 있다.

음악을 전공한 저자는 목소리와 말투에 대한 전문가이다.
일본 실용도서 특유의 간략한 문체로 분명한 의사 전달을 하고 있다.
목소리도 훈련이 필요하고, 그 훈련을 통해서 달라질 수 있다는 사실만으로도 나에게는 무척 큰 힘이 된다.

업무 특성상 말을 많이 할 일이 없다.
그렇기에 목소리나 화법에 대해 크게 신경을 쓰지 않았지만, 가끔 말을 해야 할 자리가 있다.
대부분 그 자리는 보다 분명하고, 정확하게 의사를 전달해야 하거나 상대방을 설득하는 자리이다.
평소에 관리하지 않던 목소리가 자리가 달라진다고 특별히 좋아지지는 않기에 종종 목이 잠기거나 톤이 자리에 어울리지 않게 나올때가 있다.
이 책은 이런 나에게 많은 도움을 줄 것 같다.

목소리를 훈련하기 위한 다양한 스트레칭과 발성, 호흡, 음색 등을 알려주고 있다.
글로 모두 이해가 안되는 부분들은 심플한 이미지가 잘 보완해 주고 있다.
트레이닝 시간도 그리 오래 걸리지 않고, 목소리라는 특성상 특별한 장소를 고집할 필요도 없다.

원하는 목소리를 갖기는 힘들겠지만 분명히 지금보다 훨씬 더 나은 목소리가 될 수 있을 것 같다.
아무리 좋은 말이라도 그 말을 전달하는 목소리가 좋지 못하다면 그 효과과 의미는 반감이 될 것이다.
아마 대부분 이런 경험을 해 보았을 것이다.
이 책에 나오는 목소리 트레이닝 방법으로 나는 상대방에게 그런 경험을 더 느끼게 해 주고 싶다.


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