나는 오늘도 메타버스로 출근합니다 : 한 권으로 끝내는 언택트 러닝

나는 오늘도 메타버스로 출근합니다 - 한 권으로 끝내는 언택트 러닝
정석훈 지음 / 슬로디미디어 / 2021년 12월

메타버스.
요즘 주변에서 가장 많이 들리는 말 중 하나입니다.
도대체 메타버스가 무엇이길래 모두들 메타버스, 메타버스 하는 것일까요?
화상회의 플랫폼 게더타운을 포함하여 게임 로블록스, 심지어 NFT 코인까지 나오고 있습니다.
메타버스는 점점 광범위하게 사용되고 있지만, 가장 흥미로운 '교육'분야에 대해 더 깊게 알고 싶어 이 책을 읽게 되었습니다.

이 책은 메타버스, 보다 정확히 말하면 '언택트 러닝'에 대해 이야기하고 있습니다.
온라인 교육에 대한 관심은 코로나로 인해 가속화되었습니다.
기존의 온라인 교육은 발표자 위주의 화면 공유였습니다.
참여자의 적극적인 의지가 없다면 집중하기 어려운 형태입니다.
이를 해소할 수 있는 방법이 바로 메타버스입니다.

그럼, 메타버스란 무슨의미일까요?

메타버스는 '초월'을 의미하는 그리스어 메타(Meta)와 '우주, 세상'을 의미하는 유니버스(Universe)의 합성어다.
즉, 가상과 현실이 상호 작용하고 함께 진화하며 그 안에서 사회, 문화, 경제 활동이 이루어지고 가치를 창출하는 세상을 말한다.

단지 가상만 있는 것이 아니라 '현실'과도 함께 작용하는 것이 핵심입니다.

메타버스는 다양한 형태로 우리 곁에 있습니다.

저자는 현실과 가상공간, 인간과 사물,환경 중심의 정보로 나누어서 위와 같이 설명하고 있습니다.
우리가 사용하는 많은 것들이고, 앞으로 무궁무진한 형태로 나타날 것입니다.

사실 저도 초기에는 메타버스에 부정적이었어요.
다들 도입한다고 하니 우르르 뛰어드는 느낌이랄까요?
그런데 직접 경험해 보니 줌으로 하는 교육과는 경험의 질에서 차이가 있었어요.
예를 들어, 줌으로는 교수자의 역할이 큰데, 메타버스에서는 학습자에게 주도권이 넘어가는 학습 패러다임의 전환이 일어나잖아요.

저도 저자와 똑같은 생각을 했습니다.
'또 하나의 새로운 서비스가 나왔구나', '조만간 사라지겠지' 라고 생각했습니다.
하지만 직접 경험해보니 다른 느낌이였습니다.
예전부터 하던 오프라인 모임을 코로나로 줌으로 진행했었습니다.
그런데 최근 모임을 메타버스로 하였습니다.
귀찮게 뭘 가입하고 그러느냐라고 생각했지만, 직접 해보니 줌과는 확실히 다른 느낌이였습니다.
훨씬 더 오프라인의 느낌이 났고, 적극적으로 참여하게 되더군요.

그렇다면 왜 언택트 경험이 없는 집단이 언택트 학습에서 더 효과를 내는 것일까?
그건 언택트 환경에 대한 신기성을 느끼기 때문이다.
신기성이란 '개인이 특정한 상황에 직면했을 때 이전 경험했던 것과 새로운 현재의 경험 사이의 차이로 유발되는 심리 상태'로 새로움, 다름, 진귀함과 같은 흥미를 유발하는 특성이다.

위에서 말한 것처럼 귀찮음, 불편함은 신기함, 다름으로 충분히 상쇄되었습니다.
경험이 없었기에 무척 신기했던 것이겠지요.
다양한 보드와 자료를 직접 움직여서 보는 것도 무척 흥미로웠습니다.

AI 기술 업체인 엔비디아의 CEO 젠슨 황은 "지난 20년간 놀라운 일이 벌어졌지만, 이후 20년은 공상과학 영화에서나 보던 일이 벌어질 것이다. 메타버스가 오고 있기 때문이다."라고 말했다.
최근 페이스북을 메타로 사명을 바꾼 마크 주커버그의 행보도 언급할 만하다.

메타버스에 대해 내가 관심을 가지게 된 계기 중 하나가 바로 페이스북의 사명 변경입니다.
도대체 '메타버스'가 무엇이길래 브랜드 가치가 높은 회사명을 메타로 바꾸었을까?
이 책을 보면서 어느 정도 수긍할 수 있었습니다.
인터넷이 3차 산업 혁명의 중심이였다면 메타버스가 4차 산업 혁명의 중요한 요인이 될 수 있을 것 같습니다.

나는 메타버스를 적용한 교육 기획과 과정을 묻는 이들에게, 메타버스에서 가장 중요한 것은 도입 여부가 아니라 활용이라는 점을 강조하고는 한다.
급한 마음에 메타버스를 적용하는 게 아니라 언택트 상황에 대해 내가 고민하는 포인트가 무엇이고 이를 해결할 수 있는 대안을 고민해 보라는 말이다.
메타버스를 활용해 보았다는 사실이 아니라 메타버스를 적용해 기대하는 효과가 무엇인지를 사전에 정의하고 경험을 디자인하길 바란다.

메타버스는 황금률이 아닙니다.
모든 것을 만족시키는 도구는 없습니다.
각각 제 역할에 맡는 적합한 도구가 있을 뿐입니다.
저자도 메타버스를 최신 기술이나 유행이 아닌 '적합 여부'를 먼저 확인 후 적용하라고 말하고 있습니다.

이 책을 통해 메타버스를 활용한 다양한 언택트 러닝에 대해 알 수 있었습니다.
아직 초기단계라 직접 경험한 것은 별로 없었지만, 앞으로의 발전이 무척 기대됩니다.
가장 보수적이라고 할 수 있는 교육형태가 메타버스로 어떻게 변할지 궁금해지네요.

[100자평] 투자의 속성

투자의 속성 - 당신이 투자로 돈을 못 버는 이유
오에 히데키 지음, 오시연 옮김 / 지상사 / 2022년 1월

투자의 ‘방법‘이 아닌 ‘본질‘을 알려주는 책. 지금까지 몰랐던 혹은 오해했던 진실을 확인할 수 있다.

투자의 속성 : 당신이 투자로 돈을 못 버는 이유

투자의 속성 - 당신이 투자로 돈을 못 버는 이유
오에 히데키 지음, 오시연 옮김 / 지상사 / 2022년 1월

투자에 대한 관심이 그 어느 때보다 높다.
부동산, 주식은 물론이고 코인이나 NFT 등 투자 대상도 점점 다양해지고 있다.
이 책 '투자의 속성'은 주식을 주로 다루고 있지만 다른 분야의 '투자'에도 응용할 수 있다.

이 책은 수십, 수백배의 수익을 가져다 줄 수 있는 투자 방법을 알려주지 않는다.
'투자' 그 자체에 대해서 이야기 하고 있다.
'투자의 방법'이 아니라 '투자의 본질'에 대해 말하고 있다.
본질을 제대로 이해하면 방법은 다양할 수 있다.
잘 달리는 것이 중요한 것이 아니라, 어디로 달리느냐가 더 중요하듯이...

무엇보다 투자에 대한 '상식'이라 생각한 것들에 대한 다른 관점을 제시하고 있다.
몰랐던 사실을 알게 된 것도 있지만, 지금까지 옳다고 믿었던 것들에 대한 재해석이 더 흥미로웠다.

투자할 때는 다음 3가지가 필요하다.

1. 자신이 리스크를 감내할 용기가 있을 것.
2. 자신의 머리로 생각할 것.
3. 최소한의 공부를 할 것.

정말 이 3가지는 꼭 명심했으면 좋겠다.
리스크를 감수할 용기도 없으면서 공부도 하지 않는다.
그러니 당연히 스스로 매매를 선택할 수 없다.
하지만 수익은 내고 싶다.
노력없이 이익을 바라는 것을 도둑놈 심보라고 하지 않나.
주변이 이런 마음을 가진 사람이 의외로 많다.
그리고 이들을 노린 수많은 주식 사기도 많다.
주식 투자에서는 '아는 게 힘'이다.

개인투자자의 운영성과는 그 사람만의 문제다.
개인투자자는 '보유하지 않는 리스크'를 생각할 필요가 없으면 더 일찍 샀어야 했다는 생각이 들면 '쉬는 것도 거래'라는 말을 따르면 된다.
어설프게 매매하기보다 아무것도 하지 않는 것이 더 좋을 때도 많다.

기회비용, 매몰비용...
투자해도 리스크, 하지 않아도 리스크..
'보유하지 않는 리스크'는 없다. 적어도 개인투자자에게는.
적절한 현금 비중은 꼭 필요하고, 주식시장은 늘 열리고, 기회는 반드시 또 온다.
훌륭한 서퍼는 모든 파도를 타는 서퍼가 아니다.
좋은 파도에 몸을 맡기는 서퍼가 훌륭한 서퍼다.
다음 파도를 기다릴 줄 아는 인내, 이도 개인투자자가 가져야 할 자질이다.

"리스크는 '손해를 본다'는 뜻이 아니라 '투자한 결과가 변동하는 것'을 말합니다. 헷갈리면 안 돼요.'"

한번쯤 생각해 본 '리스크'에 대한 다른 정의이다.
리스크는 위험이지만 '손해'와 동의어가 아니다.
변동에 대한 대응을 잘 한다면 리스크를 이익으로 바꿀 수도 있다.

투자를 하면서 한번쯤 '물타기'를 해봤거나, 고민했을 것이다.
단지 매입단가를 낮추기 위한 것이라면 자제해야 한다고 말하고 있다.
'신규 종목으로 지금 가격으로 매수할 수 있을 것'이라면 추가매수-물타기-를 해도 된다고 말하고 있다.

'부담 없이 할 수 있는 것'과 '제대로 할 수 있는 것'은 같지 않다.
금액의 문제가 아니고 투자에 대한 자세의 문제이며, 가격 변동 리스크와 그 원리를 바르게 이해하지 못하고 투자하는 것은 매우 위험한 일이다.

부담 없이 할 수 있는 것, 제대로 할 수 있는 것.
이 둘을 가끔 혼동하곤 한다.
소액-개인별 차이는 있겠지만-은 부담이 없을 수 있다.
그렇다고 제대로 할 수 있는 것은 아니다.
소액도 돈이다.
투자를 함에 있어 소액으로 바로 시장에 뛰어들기 보다는 충분한 사전 준비가 필요하다.

만약 투자에서 중요한 점을 하나만 알려달라고 한다면 주저 없이 '폭락 시 매도하지 마라'는 점을 꼽을 것이다.
주식은 오르면 반드시 내리고 내리면 언젠가는 반드시 오른다.
그 움직임에 맞춰서 매매하지 말고 '기다리는' 것이 투자자의 가장 중요한 할 일임을 기억하자.

몇 번의 폭락장을 겪으면서 매도를 고민했고, 실제로 그리 했다.
결과는 좋지 않았다.
오히려 업무가 너무 바빠 매도를 하지 못했을 때가 더 결과가 좋았다.
누군가 말처럼 '주식을 매수하고 교도소에 10년 있으면 수익이 좋을 것'이란 말이 현실로 와 닿았다.
주식은 매매가 너무(?) 편하기에 시장의 반응에 쓸데없이 민감하게 반응하기도 한다.
만약 매매를 지양하고자 한다면 극단적이지만 비밀번호를 자신도 모르는 것으로 바꾸고, HTS를 지워버리면 된다.
기다림이 왜 '미덕'인지 스스로 체험했으면 좋겠다.

뒷 표지에 커다란 글씨로 '투자란 스스로 공부하고 이해한 후에 실행하는 것이 대원칙이다'라는 글이 있다.
투자할 수 있는 기회는 앞으로도 계속 생길 것이다.
그때를 대비해 미리 준비해야 한다.
당장 투자를 하지 않는다고 외면한다면 기회가 왔을 때 후회할 수 있다.

• 이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.

[100자평] 모든 것을 결정하는 한 문장

모든 것을 결정하는 한 문장
백건필 지음 / 국일미디어(국일출판사) / 2021년 12월

카피라이팅에 대한 목적과 방법에 대한 바이블과 같은 책!

모든 것을 결정하는 한 문장 : 카피라이팅 바이블

모든 것을 결정하는 한 문장
백건필 지음 / 국일미디어(국일출판사) / 2021년 12월

현대 시대를 광고의 호수 속에서 살고 있다고 말한다.
그리고 그 대다수는 그리 유용하지 않은-혹자는 쓰레기라고 까지 말하는- 것들이다.
이 많은 것들 중에서 소비자의 마음에 어필할 수 있는 방법이 있다면?
이 책 '모든 것을 결정하는 한 문장'은 그 방법을 알려준다.

저자는 '카피라이팅'에 대한 이론과 실전을 겸비한 전문가다.
이 책은 카피라이팅에 대한 이론만을 말하고 있지 않다.
그보다 오히려 실전에 가까운 문구와 방법들을 소개하고 있다.

책은 크게 3부로 나눌 수 있다.
앞부분에서는 '카피라이팅'에 대한 정의와 목적에 대해 말하고 있다.
이론적인 내용은 물론이고, 궁극적으로 소비자에게 어떻게 다가가야 하는지에 대한 심리적인 분석도 제시하고 있다.

중간에서는 소비자에게 어필할 수 있는 구체적인 카피라이팅 방법을 소개하고 있다.

• 확 꽂히는 헤드라인을 쓰는 6가지 유형
• 고객을 설득하는 8단계 PERSUADE 공식
• 즉시 결제하게 하는 7가지 CLOSING 기법
• 무조건 팔리는 12가지 설득 테크닉

마지막에는 앞부분에서 설명한 방법들이 적용된 실제 사례를 보여주고 있다.
내가 많이 봐 왔던 문구, 마음에 들었던 문구들이 왜, 어떻게 쓰여졌는지를 볼 수 있었다.

카피라이팅은 낚시와 같다.
노련한 낚시꾼은 물고기가 좋아하는 미끼로 물고기를 유혹한다.
반면 서투룬 낚시꾼은 물고기와 상관없이 자기가 쓰고 싶은 미끼를 쓴다.
카피라이팅은 신춘문예가 아니다.
철저히 타깃의 요구를 분석해서 물건을 팔아야 한다.
"광고는 광고인의 천재성을 과시하는 것이 아니라 제품을 판매하는 것이다."

카피라이팅의 목적에 대해 말하고 있다.
멋진 문구, 아름다운 문구가 목적이 아니다.
고객의 욕구를 자극할 수 있는 문구가 목적이다.
그렇기에 좋은 문학작품이나 아름다운 싯구와는 다르다.

카피 라이팅에는 두 가지 종류가 있다.
첫째, 기업 슬로건과 같이 감성을 자극하는 아름다운 한 줄 글쓰기다.
둘째, 쇼핑몰 세일즈 페이지와 같이 고객을 설득하는 논리로 구성된 N줄 글쓰기다.

이 책은 두번째 글쓰기, '세일즈 카피라이팅'에 대한 책이다.
철저하게 '세일즈'에 맞춘 문구를 작성할 수 있는 방법들을 소개하고 있다.
카피라이팅도 점점 전문화 되어 가고 있음을 알 수 있다.

'무엇을 말하느냐는 어떻게 말하느냐보다 중요하다.'
같은 것을 설명하더라도 '목적'에 따라 글이 달라져야 한다.
지금 내가 작성하려는 글이 판매를 목적으로 하는지, 보고를 목적으로 하는지, 자기 고백의 글인지에 따라 글쓰기의 방식이 달라져야 한다.

한 편의 카피라이팅은 핵심 메시지의 반복으로 구성된다.
헤드라인, 스토리텔링, 고객 후기, 실험 데이터, 구성요소 등 모든 부분에 핵심 메시지를 등장시켜라.
반복을 지겨워하지 말라.
단 똑같은 방식으로 반복하면 지루하다.
약간씩 변형을 해야 한다.
이렇게 핵심 메시지를 반복하고, 반복하고, 반복하면 고객이 기억한다.

저자의 우려처럼 난 반복을 피하려고 했다.
지속적인 반복은 고객에게 지루함을 줄 것이라 생각했다.
'변형을 통한 반복', 이것이 핵심이었다.
내가 전달하고자 하는 핵심에 대해 지속적으로 어필할 수 있어야 한다.

책 중간중간에 카피라이팅에 관한 인물들을 소개하고 있다.
그 중 예수 그리스도가 나와서 흥미로웠다.
저자는 그 분을 세계 최고의 카피라이터로 꼽았다.
반박할 수 없는 사실이기도 하다. ㅎㅎ

위에서 언급한 PERSUADE 공식, CLOSING 기법은 잘 기억했다가 적절하게 사용하면 좋을 것 같다.

"카파라이팅이란 핵심 가치의 제안과 입증, 그리고 행동의 촉구다."

이 책을 단 한 줄로 요약한 저자의 말이다.
'행동의 촉구'
과연 내 글은 소비자들이 구매라는 행동까지 이르게 하였는가?
단지 제안에 그친 듯 하다.

저자의 말대로 이 책은 철저히 '실전형'이다.
소비자의 심리와 카피라이팅 기법을 소개하면서 그것들이 어떻게 실전에 응용될 수 있는지를 구체적으로 보여주고 있다.

예전에 보았던, 지금까지도 인상깊게 기억하고 있는 광고 문구가 떠오른다.

"완벽함이란 더 이상 더할 것이 없는 게 아니라, 더 이상 뺄 것이 없는 상태다."

이 문구는 내가 최고로 꼽는 문구 중 하나이다.
많은 두부 중 왜 그 제품을 선택해야 하는지를 잘 보여주고 있다.
이런 글을 쓸 수 있는 방법을 이 책으로 알 수 있을 것이다.

• 이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.