가슴은 뜨겁게

가슴은 뜨겁게 접촉은 가볍게 ㅣ 레이첼의 커피 2
밥 버그.존 데이비드 만 지음, 안진환 옮김 / 앱북스 / 2011년 11월

사실 멋진 인생을 살려면 제목처럼 가슴은 뜨겁게 접촉은 가볍게 사는 게 맞겠죠.
하지만 막상 살다보면 왜 그렇게 가슴은 차갑게 되고 접촉은 뜨겁게? 되는 걸까?
세상의 모든 일들이 다 그러하겠지만 가장 사람들과 많은 교감이 필요하고 생각과 마음을 나누어 소통해야 하는 직업이 바로 세일즈가 아닐까 싶네요.
세일즈에 모든 인간사가 다 있다고 해도 과언이 아닐 것 같아요.
모르는 사람들과 만나서 관계를 맺고 그들과 이야기를 하고 설득을 하고, 때로는 좋은 관계가 될수도 있고, 거절당할 수도 있고, 고민이나 불만, 오해가 생길 수도 있잖아요.
그렇게 본다면 세일즈를 잘한다는 것은 그만큼 인생을 잘 살다는 것과 같을까요?
세일즈의 노하우를 통해서 비즈니스는 물론이거니와 세상을 살아가는 지혜를 찾는 길을 발견할 수 있을까?
저자가 말하고자 하는 것은 바로 잘 살기 위해서 베풀어라는 거에요.
아낌없이 베풀 때 그만큼 더 많은 것이 돌아올 수 있다는 것.
사실 어떻게 보면 전혀 말도 안되는 것들이 때로는 세상에서 일어나고 있잖아요.
또한 그것이 바로 진리라는 것.
그럼 무조건적으로 베풀어도 되지만 어떻게 효율적으로 잘 베풀어서 잘 살 수 있을까에 대한 비법을 저자의 이야기를 통해서 찾아야 할 것 같아요.
즉, 다섯가지 법칙을 통해서 말이죠.
이처럼 저자인 밥 버그는 과거에 세일즈맨으로서 큰 성공을 거두었고 지금은 꽤 인기 있는 강연가로 사람들에게 자신이 경험했던 것들을 전해주고 있어요.
또한 존 데이비드 만은 오랜세월을 성공의 법칙에 대한 저술을 했다고 하네요.
다섯가지의 법칙은 바로 가치와 보상과 영향력과 진실성과 수용인데요.
사람과의 관계를 맺어간다는 것 그리 쉬운 일이 아니죠.
그렇기 때문에 그만큼 많은 노력과 함께 배워야 할 것도 많은 것 같네요.
물론 그 중에는 알고 있는 것도 있지만 막상 알고 있는 것과 실천하는 것과의 차이도 있죠.
물건의 가치뿐만 아니라 사람의 가치라는 것도 중요하죠.
그런 가치는 바로 자기 스스로 만들어가는 거 아닐까요?
한 사람을 잃는다는 것은 그 사람과 관계된 많은 사람들을 잃는다는 것.
또한 한 사람을 얻는다는 것은 그 사람과 관계된 많은 사람들을 얻는다는 것.
이처럼 상대방에게 어떻게 하면 자신을 잘 보여줄 수 있을까를 고민하고 신뢰를 쌓을 수 있을지 생각해봐야 할 것 같아요.
(이 서평은 출판사로부터 무료로 제공 받아서 작성한 서평입니다.)