어떻게 해야하나요???
방법 없으면, 제 페이퍼 지금 올라와 있는것좀 지워주세요.


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서재지기 2006-07-12 09:24   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요, 하이드님.
눈에 띄는 토크토크는 댓글 수와 추천 수에 따라 자동으로 업데이트되는 목록이기 때문에 수동으로 편집이 불가합니다. 서재 개편 후에는 눈에 띄는 토크토크에 보이지 않게 하는 옵션이 추가될 예정입니다만, 개편 전까지는 다소 불편하시더라도 외부에 노출되는 것을 원치 않는 글은 비공개로 작성하실 것을 권해드립니다.
 

저는 중학교부터 지금 고3까지 알라딘을 이용하고 있는 회원,,,? 이랍니다~

지금까지 알라딘 쓰면서 배송속도나 책의 품질이 좋아서

여러 친구들에게도 추천하고 저 역시 즐겨 이용하고 있는데요~

오늘 온 책은,, 지금까지 알라딘을 믿어왔던 신뢰가 떨어졌네요,,

책의 겉비닐이라고 해야하나요,, 총정리의 사이드가 보기 안좋게 벗겨져 있더라구요,,

그 비닐이 벗겨지면 책의 색이 벗겨져서 하얀부분만남게되는데 지금 제 책이 그러네요,, 

배송의 잘못이 아니라 처음부터 책을 발송할때부터 그런거 같은데,,

못보셨을수도,, 혹은 뭐 이정도 쯤이야하고 넘어가신거 같은데요,,

책을 주문하고 받는 사람 입장에서는  조그만 흠집에도 예민해지거든요,,

다음엔 조금더 신경쓰셔서 보내주셨으면 해요~

그리고 한가지더 아쉬운점은요,, 책과 함께 책을 보호해주는 뽁뽁이?가  책을 감싼상태에서 와야하는데..

처음엔 그렇게 오다가,, 책따로 뽁뽁이 따로오고[이때 황당했죠] 이젠 안넣으시더라구요.

 태백회사에서는 엄청난 물량을 다루기 때문에 상자 하나하나 손으로 옮기시는게 아니라서 그런지

책의 사이즈와 맞는 상자에 담겨와도 책의 모서리 부분이나 얇은 책은 상해 있답니다..

책의 배송완료 상태까지 완전히 책임져주는 알라딘이 되었으면 하는 생각에 이밤에 글을 올립니다~

앞으로 최상의 고객만족 인터넷 서점 알라딘 기대할께요~

 

  


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biseol 2006-07-11 10:52   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요,
알라딘 고객센터 조지은입니다.

도서 상태와 관련하여 시간내어 지적해 주셔서 감사드립니다.

현재 알라딘에서는 모든 도서 한권 한권을 입고 즉시
비닐로 래핑하여 출고하는 서비스를 검토하고 있습니다.
그동안 유통/물류과정에서 훼손되었던 것을 바탕으로
이후부터는 도서 상태 개선되지 않을까하여 숙고중입니다.

올려주신 글 외에도 알라딘 이용하시면서 불편한 점이나 좋은 제안 있으면,
언제든 1대1 문의 주세요.
소중히 여기고 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
 

안녕하세요.
알라딘 마을지기입니다.
 
마이페이퍼 작성 시, 저작권 침해 예방을 위해 2가지 사항을 요청 드립니다.
 
1. 언론사 사이트 등 타 사이트 및 타인을 글을 퍼오거나 인용을 하는 경우, 반드시 출처를 밝혀주시고, 허락받지 않는 글은 저작권 위반에 유의해주세요.
 
펌글의 경우 출처를 밝히는 것은 네티즌과 블로거의 기본으로 자리 잡고 있습니다. 특히, 알라딘은 인터넷서점이기 때문에 책 관련 정보의 경우 매우 민감하고 보시는 단체와 사람이 많습니다. 신문/뉴스/출판사/도서관/도서정보/도서칼럼 사이트의 기사나 글은 물론이고 비상업적인 동호회/카페/블로그 등에서 글을 퍼 오시는 경우에도 반드시 글의 출처를 명시해주십시오. 특히 뉴스 기사 등 유료 컨텐츠는 허락받지 않고 사용하는 경우 저작권법 위반이 되니, 사용에 유의해주시기 바랍니다.
 
2. 특히, 마이페이퍼 작성시 도서정보와 관련된 펌글은 '알라딘 상품넣기' 기능을 이용해서 도서를 입력하지 말아주세요
 
알라딘 도서소개페이지에 도서 관련 마이페이퍼로 뜨는 경우, 해당 도서 페이지를 찾는 불특정 다수에게 공개됩니다. 펌 글에 알라딘 상품 넣기가 되어있어, 도서정보페이지에 노출되는 경우, 일일이 노출되지 않게 처리를 할 예정입니다. 이전 펌글의 경우, 일괄적으로 처리하기가 힘들어, 조금씩 순차적으로 비노출처리를 할 예정입니다. 그리고 추후에는 '알라딘 상품 넣기'를 한 경우에도 도서정보페이지에 노출을 시키지 않을 수 있게 설정할 수 있는 옵션을 만들 예정입니다.
당장은, 상품 표지를 입력하고 싶으실 경우, '알라딘상품넣기' 기능을 이용하지마시고, 상품 이미지만 복사해넣으시기 바랍니다.
 
저작권이 있는 컨텐츠를 사용 허락 받지 않고 무단으로 퍼와서, 도서정보 페이지에 노출되어 도서구매 시 공공연하게 컨텐츠가 되는 경우 저작권법에 위배될 수 있기때문에 주의를 당부드립니다.

법 없이도 사는, 명랑한 알라딘을 만들기 위한 여러분의 협조와 참여를 기대하며, 마을지기도 열심히 노력하겠습니다.



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2006-07-11 11:29   URL
비밀 댓글입니다.

로쟈 2006-08-21 16:53   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
북리뷰를 제법 많이 옮겨온 편인데, 1)은 해당사항이 없지만, 2)에 대해서는 문의를 드리고 싶네요. "무단으로 퍼온 글이 도서정보 페이지에 노출되어 도서구매 시 공공연하게 컨텐츠가 되는 경우 저작권법에 위배될 수 있기때문에 당부드립니다"가 무슨 뜻인지 좀 풀어주셨으면 합니다. '공공연하게 컨텐츠가 되는 경우'? 더불어, 도서정보와 관련된 펌글일 경우 앞으로 자체적으로 관리하시게 되나요(순차적으로 비노출처리), 아니면 옮겨온 이가 알아서 삼가해야 되나요(소급해서)? 구체적인 가이드라인을 부탁드립니다.

그리고, 저작권의 경우. 출판사 보도자료를 옮겨오는 것도 거기에 해당하나요? 혹은 보도자료를 대부분 인용하거나 참조한 언론사 리뷰에 대해서는 저작권을 어떻게 보아야 하는지요? 저작권 문제가 까다롭다고 하니까 여러 가지가 걸리는군요...

서재지기 2006-08-21 17:17   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요, 로쟈님? 알라딘 마을지기입니다.
알라딘에 대한 애정과 관심에 감사드립니다.

1. "공공연하게 컨텐츠가 되는 경우"라 함은 다음과 같이 이해하시면 될 것 같습니다.
1) 타 매체 또는 타인의 기사, 서평 등을 가져와서 알라딘 웹사이트에 리뷰 또는 페이퍼 형태로 등록하여
2) 다른 알라딘 이용자들이 이 컨텐츠를 상품 구매의 참고 자료로 활용함으로써
3) 타 매체 또는 타인의 컨텐츠가 알라딘 또는 알라딘 사용자에 의해 자체적으로 생산/제공되는 컨텐츠로 인식되고 이용되는 경우
라고 이해하시면 될 것 같습니다.

2. 도서정보와 관련된 펌글에 대한 향후 정책
알라딘 마을지기가 자체적으로 관리는 계속할 것입니다. 하지만 위 글에서도 말씀드린 것처럼 글을 작성하시는 분께서도 알라딘 상품넣기 기능을 "이용하지 않고" 글을 작성하셔서 가급적 상품 상세 정보 페이지에 리뷰나 페이퍼가 노출되지 않도록 해주시길 부탁드립니다.

3. 그리고..
저희가 말씀드리고자 하는 것은 타 매체나 타인의 컨텐츠를 알라딘으로 그대로 옮겨오는 것을 자제해달라는 것입니다. 그런 측면에서 출판사의 보도자료도 해당 출판사에서 재배포를 허락한 경우가 아니라면 알라딘으로 옮겨오시지 않는 것이 좋겠습니다.

답변이 충분치 않다고 생각되시면 댓글 또는 이메일로 언제든지 다시 말씀해주세요. 감사합니다.

로쟈 2006-08-21 22:28   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
잘 알겠습니다. 공공연하게 콘텐츠가 된 페이퍼의 80%는 다음주까지 비공개로 전환하도록 하겠습니다. 저도 쓸데없는 일에 시간을 허비한다는 생각이 없지는 않았는지라...

비로그인 2006-09-16 13:05   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
알겠습니다.이행하겠습니다.

choikangkuk 2006-11-28 13:44   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
철저히 준수 하도록 하겠습니다.

왕비 2007-01-12 00:35   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
네좋아요

Bonjour 2007-02-25 06:55   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
제가 지금 글 쓸 때 [알라딘 상품넣기] 기능을 사용하면 도서정보페이지에 노출된다는 것을 이 글보고 처음 알았을 정도로 초짜인데...저작권과 관련된 이 공지사항이 무슨 말인가 했습니다. 그런데 읽어보니까 알라딘의 도서정보는 알라딘에서 쓰거나 만들어진 글만 인정되지 알라딘이 아닌 다른 곳에서 쓰거나 만들어진 글은 가져오면 안된다는 얘기군요. 다른 곳에서 쓰거나 만들어진 글이 도서정보로 올라오면 알라딘에 오는 사람들이 '어? 저거 내가 쓴건데? 내 글 자기 멋대로 가져다가 책 팔아먹는데 쓰네?' 이렇게 되서 알라딘이 오해를 받는다는 얘기군요. 만약 다른 곳에서 쓰거나 만든 글을 가져올 때는 알라딘 오해 안받게 출처를 밝히라는 얘기이고. 이런건 좀 쉽게 써줘야 합니다.

 

주문 시 과거 배송 편의점 정보 정말 감사드립니다.. ^^

너무 편하게 앞으로 잘 이용할 것 같아요.

주문할 때, 기본이 택배잖아요. 그래서, 편의점 배송 선택할 때, 과거 배송지 이력 중 마지막 배송 편의점을 가지고, 편의점 배송회사 서버로 한차례 다녀오면 너무 복잡한가요? ^^;;

그래서 없어지지 않은 경우는 그대로 보여주고, 없어진 경우는 어쩔 수 없으니 지금처럼 비워서 그냥 찾아야죠.. ^^

그리고 택배든, 편의점이든 과거 배송 이력이 같은 경우도 무척 많더라구요. 띄어쓰기 이런 것까지는 안되도 그대로 비교해서 이전하고 같으면 이력으로 안남기는 것이 좋을 것 같다는 생각을 잠깐 했어요.

너무 많아서 좀 지웠답니다..

자꾸 같은 데이터가 불필요하게 쌓이는 것보다는 주소, 전화번호 등등 그냥 단순하게 비교해서 완전히 같은 경우는 이력을 가져가지 않으면 좋을 것 같아요..(이력 전부 말고, 마지막 데이터만 가지고 현재 주문 데이터만 비교하면, 그리 시간이 많이 걸릴 것 같지 않아서요.)

과거 배송지 찾으며, 지우는 것도 일이더라구요.. ^^

주문 시 처리해서 시스템 성능에 부하가 생기면.. 가장 많이 안쓰는 시간에 정기적으로 배치작업으로 지워도 될 것 같고...

그냥.. 이런 저런 생각을 해봤어요...여러가지 상황을 검토해 보시고, 가능하면 적용하면 좋을 듯 합니다.

 


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2006-07-06 20:30   URL
비밀 댓글입니다.

서재지기 2006-07-07 10:51   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
반갑습니다 ceylontea님! 늘 바쁘신데도 가끔 지기 서재에 들러 좋은 말씀을 주시니 감사할 따름입니다.
주문단계에서의 배송주소 입력부분이 바뀐 것도 먼저 알아주시기도 하셨구요~
사실 좀더 넓은 범위에서의 업그레이드를 생각했었는데 이것저것 사정상 요렇게 작게 오픈을 해서 좀 아쉽기도 하고요.
말씀해 주신 편의점 배송의 과거 배송지가 기본값이 되게 하거나 또는 배송주소록에 기존에 입력된 정보와 새 입력 정보가 같은 경우 하나만 저장되게 하는 등의 기능은 저도 아쉽게 생각합니다. 다시 한번 좋은 방법이 있을까 고민해주십사 요청을 드렸고요. 다시 한번 관심과 조언 주셔서 감사드립니다.

ceylontea 2006-07-07 15:15   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
흐흐.. 저야말로 감사드립니다..
새로운 기능으로 주문하니.. 백만번은 편합니다.. ^^ 아주 룰루랄라 주문했습니다.
 

오늘도 저만의 놀이터에서 잘 놀고 있답니다..

그런데 궁금한게 생겨서요..

페퍼작성하게 되면 책이야기를 하게 되는데요..

그 책 페이퍼가 어쩔땐 책을 검색하게 되면 페퍼도 보이는게 있고

 어떤 책은 페이퍼 작성 하였는데도 안 보이는 페퍼가  있던데 왜 그렇지요??

두가지 경우다 상품검색해서 책은 들어가 있는 페퍼이구요..

궁금합니다.


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서재지기 2006-07-05 10:20   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
알라딘 서재에서 페이퍼를 작성할 때 "알라딘 상품 넣기" 기능을 이용하면 그 상품의 상세 페이지에 페이퍼가 보이도록 되어 있습니다. 이것은 다른 분들이 상품을 선택할 때 그 페이퍼가 도움이 되도록 하기 위함입니다.
그런 의미에서, 알라딘 상품 넣기 기능을 이용해서 작성한 페이퍼라 할지라도 다른 분들의 상품 선택에 별다른 도움이 되지 않는다고 판단되는 페이퍼는 모니터링을 통해 상품 상세 페이지에는 노출되지 않도록 하고 있습니다.
알라딘 서재는 서재지기 여러분의 자유로운 공간이지만 상품 상세 페이지는 정보의 성격이 강하다보니 이러한 기준을 마련하게 되었으니 알라딘을 사랑하는 마음으로 이해해주세요-

치유 2006-07-05 10:28   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
아..네..궁금증이 풀렸습니다. 감사합니다.