내가 많은 시간을 투자한 한 연구에서는 동일한 환자를 180명의 치과의사에게 보내는 실험을 했다. 환자가 한 사람이고 치아 상태가 비교적 양호한 점을 감안하면 비슷한 치료 방법이 처방될 것으로 예상하겠지만 28퍼센트의 의사가 환자가 원치 않는 치료 방법을 처방했으며 예약률이 저조할 때나 환자가 저소득자라고 신고했을 때 특히 과잉진료가 더 많았다54(내 동료인 헨리 슈나이더Henry Schneider도 카센터에 관한 연구에서 비슷한 수준의 과잉 수리 비율을 확인했다55). - <트러스트> 중에서
https://www.millie.co.kr/v3/bookDetail/179569409


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