20년 전 할로우가 발견했던 대로, 디씨도 사람들의 ...

20년 전 할로우가 발견했던 대로, 디씨도 사람들의 행동이 대부분의 과학자와 일반인의 믿음에 역행하는 법칙의 영향을 받는다는사실을 밝혀냈다. 사무실에서 경기장에 이르기까지 우리는 사람들이 왜 행동하는지 알고 있다. 보상, 그 중에서도 확실한 현찰만이사람들의 흥미를 강화하고 수행을 증진시키는 것이다.
하지만 디씨는 이 실험과 곧 이은 두 번의 추가 실험에서 정반대의 내용을 확인했다. 그는 "돈이 어떤 행위에 대한 외적 보상으로사용될 경우 사람들은 그 행위에 대한 내재적인 관심을 잃는다" 라고 말했다. - P14

우리가 하는 일을 왜 하는지에 대해 다시 생각해보려는 디씨의평생에 걸친 연구가 시작된 것이다. 이 연구 때문에 그는 심리학자들과의 사이가 소원해지고 경영대학에서 해고되면서도 고집스럽게 모든 조직 운영체계의 전제에 도전했다.
내가 디씨를 만난 것은 그가 소마 실험을 하고 40년이 지난 어느봄날 아침이었다. 그는 "그 실험은 논쟁을 불러일으켰다. 보상에부정적인 영향이 있으리라고는 아무도 예상하지 못했기 때문이다" 라고 회고했다.
- P15