통찰의 힘,

상상하지 말라 - 그들이 말하지 않는 진짜 욕망을 보는 법
송길영 지음 / 북스톤 / 2015년 3월

  '빅 데이터'로 유명해진 송길영 씨가 쓴 책. 이런 류의 책에 관심이 많지는 않았지만, 방송에서 짧게씩이나마 그의 말을 듣다보니 관심이 생겼다. 그리고 책은 기대했던 것 이상으로 충분히 흥미로웠다.
 기업에서 마케팅이나 기획, 영업 등을 담당하는 사람들에게야 당연히 유용한 책이겠지만 과연 나도 재밌게 읽을 수 있을지 걱정했다. 하지만 사업에서뿐만 아니라 일상에서도 적용될 수 있는 내용들이 훨씬 많았다. 무엇을 하든지간에 일단 사회에서 함께 살아가는 상대의 마음(니즈, 욕망, 시각)을 읽는다는 게 중요하다는 것. 또한 내가 가진 나의 세계, 나의 시각을 깨고 역지사지(배려)를 하는 것이 참 어려운 일이라는 것도 다시 한번 깨닫게 되었다.

｀마음을 읽을 수 있으면 이해할 수 있고, 이해할 수 있으면 배려할 수 있다.｀