리더의 7가지 언어

리더의 7가지 언어 - SERI CEO 인기 스피치 강좌
김은성.김재원 지음 / 알키 / 2012년 7월

조직 생활을 하든 개인 자영업을 하든 개인의 표현과 정교한 프리젠테이션의 시대를 맞고 있다.책을 많이 읽고 아는 것이 아무리 많아도 대중 앞에서 자신이 나타내려는 의도와 목표 지향점을 말하지 못한다면 자신을 제대로 알릴 수도 없을 뿐더러 다수로부터 마음을 사로잡고 공감을 얻으며 궁극적인 설득의 힘을 발휘하지 못할 것이다.이 서평을 달고 있는 나 자신도 대중 앞에서 강력한 흡인력과 공감 능력,에피소드를 이용한 화술 등이 부족하여 궁색하고 변변치 않은 말만 늘어 놓다 제자리로 돌아 오곤 한다.

말을 잘 하려면 타고난 천성도 있겠지만 후천적인 노력과 의지,열정이 필요하다고 생각한다.우선 꾸준한 독서를 통하여 다양한 방면에 대한 배경 지식을 넓혀 가면서 필요한 부분은 발췌하여 메모화 한다음 상황에 맞게 스토리를 설정하는 것도 좋은 방법이 될 것이고,자신에게 부여된 발표,연설이 있다면 가상 공간을 설정하여 미리 말하기 연습을 해 놓는 것도 좋은 방법이 될 것같다.그러려면 평소 이러한 과정을 게을리 하지 않고 습관화 해야 한다.나아가 자신과 같은 일을 하는 동료,직원들 앞에서 자신이 말하고자 하는 의제를 논리와 이성에 입각하여 말하되 공감과 설득을 하기 위해서는 타당한 근거와 생활에서 체득한 에피소드 등과 결부하여 표현해 나간다면 밋밋한 언어 나열에서 벗어나 짜임새 있고 진정한 소통과 대화가 가능하리라 생각된다.

<마음을 사로잡는 파워 스피치>에서 김은성저자를 알게 되었는데 이번 글에서는 리더의 7가지 언어로 강렬하면서도 공감이 가는 언어가 무엇인지를 압축적으로 나타내고 있다.말을 청산유수와 같이 잘하는 것보다는 소통,공감,설득이라는 언어를 대중들에게 혹은 다수를 향해 무엇을 어떻게 말해야 하는지를 잘 나타내 주고 있다.

* 자기철학의 언어로 말하라!

* 비전을 담은 언어로 말하라!

* 명확한 언어로 말하라!

* 공감의 언어로 말하라!

* 반응하는 언어로 말하라!

* 균형 잡힌 언어로 말하라!

* 언행일치의 언어로 말하라! - 본문 -

살아가면서 누구나 자신만의 독특한 언어 표현이 있을 것이다.가장 가깝고 친한 가족과 나누는 얘기는 실수를 해도 무방하겠지만 공적인 입장에 있는 사람이 다수를 향해 던지는 말 한 마디,표현 한 구절은 청자의 입장에서는 커다란 반향과 공감을 주기에 상황과 계층에 따라 언어,문장의 선택은 치밀하고도 엄격해야 한다고 생각된다.20대를 향해 5,60대에게 던지는 말과 언어는 공감과 소통이 이루어질 수가 없다.이왕 많은 사람들 앞에서 말을 한다고 하면 육하원칙에 의한 언어의 전개도 좋을거 같다.누가,언제,어디서,무엇을 어떻게,왜와 같은 형식은 겉으로는 매우 딱딱하고 사무적으로 들리지만 무엇을 어떻게 왜 전달해야 되는지에 대한 당위성과 현실성이 강렬하게 전해져 오기 때문이다.

아나운서들과 같은 낭랑하고 맑은 목소리의 소유자들도 많은 사람들 앞에서 주제에 맞는 얘기를 전개하려면 많은 노력과 열정으로 연습을 했을 것이다.사회를 보는 사회자,선거 운동에 임하는 입후보자,조직을 이끌어 가는 책임자 및 CEO,기타 일반인에 이르기까지 자신만의 언어로 다수에게 소통과 공감,설득을 하려면 알고 있는 지식을 최대한 활용하되 정제된 말과 언어로 품격 있는 자신만의 세계를 창출해 나가야 할 것이다.

자신만의 세계와 품격을 담은 스피치의 전개는 하루 아침에 완성되는 것은 아닐 것이다.독서와 같은 간접적인 경험부터 현실에서 몸과 마음으로 체득한 직접 경험 등을 최대한 살리고 비언어적 요소와 언어적 요소를 균형과 조화를 살려 저자가 전해주고 있는 7가지 언어를 그대로 따라해 준다면 대중화 시대에서 좋은 평가와 품격 있는 삶이 이루어지리라 생각된다.