멘토와 멘티가 함께하는 멘토링 방법론

멘토와 멘티 - 내 인생의 등대를 찾아 떠나는 여행
로이스 J. 자카리 지음, 장여경 옮김 / 스마트비즈니스 / 2009년 2월

이 책은 멘토링 실전 가이드북이다. 대부분의 미국 실용도서가 그러하듯, 이 책의 구성방식과 설명도 크게 벗어나지 않는다. 즉 정보에 근거한 멘토링 실행에 필요한 뼈대를 제공하는 형식을 취하고 있다. 모든 페이지를 다 읽어도 좋으나, 멘토링 관련 참고서적으로 필요한 상황에서 필요한 부분만을 발췌해서 읽어도 좋겠다.

이 책은 많은 페이지를 할당하여 멘토링을 진행하는 시작에서 종료단계까지 활용할 수 있는 구체적인 인터뷰 질의서부터, 멘토와 멘티의 협약서까지 다양한 예시를 보여준다. 도제방식이 익숙한 우리에게는 멘토와 멘티의 협약서 같은 장치가 불필요하거나 또는 감히 주장하지 못하는 상황일지언정, 다양한 샘플 자료를 이번 기회에 눈여겨 봄도 좋겠다.

오늘날의 멘토는 지식을 전파하고 진리를 나누어주고 지키고 보호하는 전지한 지혜의 원천과는 거리가 멀다. 오히려 오늘날의 멘토는 멘티의 목표와 목적을 달성하는 학습관계에서 격려하는 역할을 담당하고 있다. 따라서 멘토링은 멘티뿐만 아니라 멘토 자신에게도 풍부한 학습기회의 혜택을 제공한다. 결국 멘토링은 우리 자신의 성장에 관한 것이며, 성찰이 멘토링 실행의 고정적인 부분이 되어야 한다는 사실을 깨닫게 된다.

저자는 멘티의 학습을 촉진하는 동시에 자신의 성장과 발전을 함께 도모하기 위한 준수사항인 1)의식의 고향, 2)학습을 상기, 3)협력을 재 강조하면서, 멘토와 멘티는 파트너의 관계로 가져오는 학습이라는 결론을 이끌어 낸다.

역사와 스릴러, 다큐멘터리를 더한 한 권의 역작

기적의 양피지 - 캅베드
헤르메스 김 지음 / 살림 / 2009년 2월

스토리텔링 기법을 사용하는 자기계발 서적을 다들 읽어 보았을 것이다. 배워야 할 하나의 덕목을 한 권에 풀어내는 스토리텔링 기법은 이제는 너무나도 익숙해서 지겨울 정도이다. 심지어 출판 관계자를 만나도 "스토리텔링은 이제 그만~!" 이라고 고개를 내 젖는다.

수 년 전 "스토리텔링 기법의 자기계발서는 새로운 시도이자 대세!"라고 주장하던 당시의 상황과 비교하면 너무나 차이가 크다. 과유불급이라고... 많은 저자들이 저술한 스토리텔링 형식의 자기계발 서적에 "이제는 지쳤다!"는 표현이 결코 거칠지 않다.

[시크릿]과 [마지막 강의]를 펴낸 살림출판사가 강력하게 추천하는 또 한 권의 놀라운 책이라는 [기적의 양피지]라는 책 역시 스토리텔링 기법을 사용하고 있다. 중간 중간 흔히 봐 왔던 고대 비급 서의 요약 페이지를 삽입하는 것하며, 이야기 속의 또 다른 이야기를 전하는 방식 등 크게 다르지 않다.

허나, 책을 읽어 가면서 조금씩 저자의 이력에 관심을 갖게 되고 헤르메스 김이라는 저자를 이해하기 위해 여러 번 저자 이력이 쓰여져 있는 표지 페이지로 눈을 향하게 된다. 책의 중간 중간 강하게 표현되어 있는 철학과 인문학의 만남 등이 저자의 경험과 지식의 산물임을 이해하는 순간 왠지 이 책이 가볍지 않을 듯한 느낌이 들게 된다.

책의 서두, 그리스의 선박왕 오나시스를 만나는 장면에서 저절로 웃음이 나오게 되는게 사실이지만, 얼마 지나지 않아 진지함이 가득한 눈으로 독서하는 독자를 만나게 된다. 이 책은 소설 형식을 빌린 역사서에 더 가깝게 구성되어 있어 그리스 선박왕 오나시스와 그의 일생을 통해 자주 회자되는 역사적 인물들과의 만남과 사건 등이 자세하게 소개되고 있어 독자는 책으로부터 잠시 동안이라도 떨어져 있는 순간을 찾기 어렵다. 역사와 스릴러, 다큐멘터리 등을 더한 한 권의 역작이라고 표현해도 결코 과하지 않다고 생각한다.

지나치지도 그리고 너무 가볍지도 않게 저자가 전하고자 하는 성공의 요건 (혹은 덕목)을 일정한 톤으로 선박왕 오나시스의 입을 통하여 들려 주는 [시크릿] 이후의 강력 추천 도서라고 해도 지나치지 않다.

스토리텔링 형식의 자기계발서에 지친, 새로운 형식의 자기계발서를 원하는 독자에게 이 책을 권한다. 성공의 이치를 선박왕 오나시스의 자서전을 통해 재 해석하고 싶은 독자에게도 강력 추천한다.

제안 앞 공정의 친절한 해석과 공공제안 작성의 바이블

제안팀 이야기 : 고객을 사로잡는 매력적인 제안서와 창의적인 ㅣ Blog2Book 시리즈 7
류현주.박민영 지음 / 한빛미디어 / 2009년 3월

제안 작성에 둘째라면 서러울 정도의 전문가인 SDS 제안전략그룹의 멤버가 작성한 IT 제안서 쓰는 법에 관한 책이다. 일반적으로 제안서 작성법 관련 교재가 파워포인트를 그리는 작업부터 제안을 설명하고 있는 반면, 이 책은 스토리보드 구성까지의 제안 일정을 구체적인 방법과 사례를 들어 설명하고 있어 제안서 작성한 프로세스를 쉽게 이해할 수 있도록 구성되어 있다.

제안서 작성의 핵심은 파워포인트를 만드는 일본다 이길 수 있는 제안, 돈 벌 수 있는 제안이 중요하다는 핵심에서 벗어나지 않고 앞 공정에서 발생하는 일을 밀도있게 설명하고 있다. 제안 현장에서 일하는 실무라자라면 누구나 "맞아" 라고 공감할 수 잇는 재미와 내용을 선사한다.

다만, 이 책에서 설명하고 있는 제안서 작성법은 [공공제출용 제안]이라는 점은 분명히 명심하고 넘어가야 하겠다. 민간기업 제안이 많은 실무라라면 이 책에서 이야기되는 업무 프로세스처럼 흘러가는 것이 불가하기도 하거니와, 많은 사례들이 민간기업과는 동떨어진 부분이 많아 아쉬움이 크다. (물론 반대로 지금까지의 제안서 작성법이 민간 기업을 대상으로 제안서 쓰는 법을 설명하고 있어 공공 제안서를 작성해야 하는 실무자에게는 더할 나위 없잉 최적의 교재이다.)

큰 장점과 큰 한계를 동시에 지니고 있는 책이지만, 앞 공정에 해당하는 부분을 풀어내는 이야기의 속도와 내용은 최고의 수준이며, 공공 제안에 익숙한 실무자라면 반드시 필독하기를 권한다.

앞 공정에 대한 정확한 해석과 공공제안의 최적 교재

제안팀 이야기 : 고객을 사로잡는 매력적인 제안서와 창의적인 ㅣ Blog2Book 시리즈 7
류현주.박민영 지음 / 한빛미디어 / 2009년 3월

제안 작성에 둘째라면 서러울 정도의 전문가인 SDS 제안전략그룹의 멤버가 작성한 IT 제안서 쓰는 법에 관한 책이다. 일반적으로 제안서 작성법 관련 교재가 파워포인트를 그리는 작업부터 제안을 설명하고 있는 반면, 이 책은 스토리보드 구성까지의 제안 일정을 구체적인 방법과 사례를 들어 설명하고 있어 제안서 작성한 프로세스를 쉽게 이해할 수 있도록 구성되어 있다.

제안서 작성의 핵심은 파워포인트를 만드는 일본다 이길 수 있는 제안, 돈 벌 수 있는 제안이 중요하다는 핵심에서 벗어나지 않고 앞 공정에서 발생하는 일을 밀도있게 설명하고 있다. 제안 현장에서 일하는 실무라자라면 누구나 "맞아" 라고 공감할 수 잇는 재미와 내용을 선사한다.

다만, 이 책에서 설명하고 있는 제안서 작성법은 [공공제출용 제안]이라는 점은 분명히 명심하고 넘어가야 하겠다. 민간기업 제안이 많은 실무라라면 이 책에서 이야기되는 업무 프로세스처럼 흘러가는 것이 불가하기도 하거니와, 많은 사례들이 민간기업과는 동떨어진 부분이 많아 아쉬움이 크다. (물론 반대로 지금까지의 제안서 작성법이 민간 기업을 대상으로 제안서 쓰는 법을 설명하고 있어 공공 제안서를 작성해야 하는 실무자에게는 더할 나위 없잉 최적의 교재이다.)

큰 장점과 큰 한계를 동시에 지니고 있는 책이지만, 앞 공정에 해당하는 부분을 풀어내는 이야기의 속도와 내용은 최고의 수준이며, 공공 제안에 익숙한 실무자라면 반드시 필독하기를 권한다.

마지작 순간에 알게 되는 협상의 묘미

협상 천재
디팩 맬호트라.맥스 H. 베이저먼 지음, 안진환 옮김 / 웅진지식하우스 / 2008년 6월

BATNA나 ZOPA 등의 협상 기본 이론에서 더 발전된 현실의 협상 문제를 엿보고 싶은 독자에게 최적이다. 기존의 도서가 협상 이론에 집중하여 현실의 협상 과정을 설명하지 못한 공허함이 있었다면 이 책은 실제 사례를 들어 혹은 가상의 예를 들어 협상 과정에서 소위 협상 천재들이 반드시 알아야 할 구체적인 실증 자료를 제시한다.

세계사에 자리 잡을 만큼 큰 덩어리의 협상 문제도 언급되거니와, 택시비를 협상하는 등의 작은 소재의 협상까지 많은 사례들을 언급하여 독자들로 하여금 협상의 현실이 누구에게나 당면한 과제임을 일깨워 준다. 자칭 협상의 전문가들이 빠지기 쉬운 함정과 윤리의 문제, 약자 입장에서의 협상 등 상황 별 협상 단계를 설명하는 것 역시 유용한다.

다만 지나치게 많은 상황 별 설명으로 몇 몇 순간은 이제 막 읽어도 읽었던 듯한 느낌, 이제 막 배워도 원래 알았던 듯한 느낌이 없지는 않다. 비슷한 이야기와 설명이 반복되는 것 아닌가 하는 의구심이 남는다. 이러한 의구심은 책을 덮으면서 정리되는 바, 미리 책의 단점에 집중할 필요는 없다. 그져 "그렇구나!" 라고 넘기고 나면, 책의 말미에서 가장 최고의 협상가는 협상하지 않도록 환경을 만드는 사람이며, 가장 최고의 협상 방법은 신뢰와 경청이라는 것을 느끼는 순간, 비슷하게 반복된 이야기의 단점이 어느 방향을 향하고 있는 지 알 수 있다.

협상 이론에 지친 협상 전문가들, 협상을 자주 하는 협상 전문가들, 현실 세계의 협상을 경험하고 싶은 미래의 협상 천재들에게 이 책을 권하는 바이다.