전출처 : 눈보라콘 > 파란 메일 수신장애 한달이 지났습니다.
파란 메일 오류로 문의드린지가 정확히 10월 28일이었으니 정확히 한달이 넘었습니다.
알라딘 서재에 남긴 글에 대한 답변 주시기로 한 시한도 이미 넘어갔습니다.
이번주말,또는 다음주 초까지 메일솔루션 업체의 답신 확인후, 처리상황 안내드리겠습니다.
오늘 갑자기 알라딘에서 전화가 왔길래 이제 해결이 되었나 보다 하고 생각했더니 뜬금없이
다른 쇼핑몰에서는 정상적으로 메일이 오냐고 묻고는 그렇다고 하니 해당 부서에 다시 전달하겠다고 하며
전화는 끊었습니다,.
뮁미.....??
처리상황에 대한 답변을 주시기로 한 것 같은데 이건 무슨 재방송 전화인가요?
반디, 교보, 문 닫을 예정인 리브로, 예스24, gs샵,cj몰, 신세계몰, 현대몰 등 모두 정상적으로 메일이 오고 있습니다.
그 문제를 해결하는데 과연 한달이 넘는 시간이 걸리는 것이 저는 좀 이해가 가지 않네요.
한달이상 파란메일 수신장애가 계속 되고 있는데도 그 흔합 팝업 공지나 sms공지하나 없는는 것 또한
이해가 가지 않습니다.
파란 메일 사용자가 네이버나 다음에 비해서는 적겠지만 그래도 이건 좀 아닌 것 같습니다.