의사 결정의 과정에서 가장 많은 시간이 걸리는 단계는 의사 결정 그 자체가 아니라 의사 결정을 실행에 옮기는 단계이다. 의사 결정은 일로 연결되어야 비로소 의사 결정이 된다. 그것은 기껏해야 단순한 '좋은 의도'에 지나지 않는다.이는 성과를 올리는 의사 결정 그 자체는 고도의 개념적인 이해에 바탕을 두고 있는데 반해, 그것을 실행에 옮기는 행동은 가능한 단순하고 또 가능한 실무수준으로 끌어들여야 한다는 것을 의미한다.-153쪽