훌륭한 리더는 여러가지 방법으로 사람들에게 동기를 부여한다. Good leaders motivate people in a variety of ways.
우선 그들은 조직의 비전을 명확히 밝히며 그 과정에서 구성원들의 가치를 소중히 여긴다는 점을 강조한다. First, they always articulate the organization's vision in a manner that stresses the values of the audience they are addressihng.
이렇게 함으로써 구성원들이 자기가 맡은 직무의 중요성을 인식하도록 하는 것이다. This makes the work important to those individuals.
리더는 조직의 비전을 달성하는 방법을 결정하는 과정에 수시로 구성원들을 참여시킴으로써, 그들에게 의사결정 과정에 참여하고 있다는 느낌을 주어야 한다. Leaders also regularly involve people in deciding how to achieve the organization's vision (or the part most relevant to a particular individual).-99쪽