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기적의 스마트스토어 노하우 - 나는 퇴사하고 스마트스토어로 자유를 얻었다
정명희 지음 / 인컴트랜드 / 2022년 3월
평점 :
세상에는 돈을 방법이 참 많다. 나도 과거에는 유통을 통해 돈을 벌 생각은 꿈에도 하지 않았다. 유통은 거대 자본이 있어야 가능했기 때문이다. 온라인 시장이 발전하면서 이제는 최소한의 자본으로 유통판매를 할 수 있게 되었다.
스마트스토어는 쿠팡과 더불어 우리나라 유통의 양대 산맥을 이루고 있다. 네이버라는 거대 플랫폼을 등에 업고 스마트스토어를 하는 사람들이 많아지고 있다. 진입장벽이 낮다 보니 성공하는 사람들이 생각보다 많지 않은 것 같다.
내가 <기적의 스마트스토어 노하우>를 선택한 것은 그런 생각의 연속이다. 누구나 할 수 있지만 성공하는 사람이 적다는 스마트스토어 시장에서 어떻게 성공할 수 있을까를 고민해왔다. 답은 결국 스마트스토어보다 마케팅에 있다고 생각한다.
이 책은 총 10개의 챕터로 이루어져 있는데 1장부터 6장까지는 스마트스토어의 기본을 다룬다. 아마 다른 스마트스토어 책을 읽어보았다면 그냥 넘어가도 좋을만한 내용이다.
온라인 유통과 스마트스토어에 대한 기본적인 이해, 스마트스토어를 시작하는 방법을 구체적으로 다룬다. 스마트스토어의 가입방법, 세팅방법, 상품등록, 주문 및 배송방법 등을 다룬다.
내게 관심이 가는 분야는 상세페이지, 상위노출, 마케팅분석, 온라인 채널별 마케팅 방법을 다룬 7장부터 10장까지다.
내 스토어의 상품이 잘 팔리려면 찾는 사람이 많아야 한다. 많은 사람들이 찾는 것을 '유입'이라고 하는데 유입을 위해서 가장 중요한 것이 썸네일과 제목이다. 일단 사람들이 많이 오면 구매확률도 높아진다. 유입을 구매전환으로 높이기 위해서 중요한 부분은 후기, 상세페이지, 가격, 이벤트 등이 있다.
상세페이지 작성에 대한 노하우도 많은 도움이 된다. 상세페이지만 다루는 책보다 더 구체적인 방법들이 나온다. 상품의 컨셉과 브랜드 이미지를 잘 나타내기 위해 필요한 부분들을 다룬다. 인트로 제작부터 혜택, 쿠폰, 이벤트 활용법, 움짤과 동영상 활용법, 구매 만족 후기, 공감 유도 방법 등 바로 따라할 수 있는 팁들이 가득하다.
상위노출을 위한 상품명, 이미지 및 글쓰기 노하우도 알려준다. 제목과 글쓰기를 통한 상위노출 방법은 많이 접해서 알고 있었으나 이미지를 통한 SEO도 가능하다는 걸 알게 되었다.
검색을 통한 상위노출에 더해 유입을 늘릴 수 있는 무료 및 유료 방법들을 알려준다. 특히 기획전을 통해 노출을 높이는 전략은 초보들에게는 절대 상상할 수 없는 꿀팁 중에 꿀팁이다.
상품을 스토어에 올리고 판매를 하면 끝이 아니다. 이제는 판매결과를 분석해서 잘 팔린 상품과 잘 팔리지 않는 상품의 이유를 찾아야 한다. 네이버 애널리틱스는 내 스토어 방문자의 행동 분석을 도와주는 훌륭한 도구다. 유입 분석, 페이지 분석, 방문자 분석 등을 실시간으로 분석할 수 있어 매우 유용하다.
스마트스토어의 상품 판매를 높이기 위해서는 다른 채널을 통한 마케팅을 해야 한다. 네이버 검색광고, 카카오 광고, 구글 광고, 페이스북 광고 등과 같이 유료로 광고를 집행하는 것도 좋은 방법이다.
네이버의 핫딜 노출을 통한 판매를 높일 수 있는 럭키투데이는 내게 참 생소했다. 이 책에서 이거 하나만 알아도 충분할 정도로 도움이 되는 팁이다.
최근에 본 스마트스토어 책 중에서 가장 도움이 되는 책이다. 스마트스토어 가입부터 상품 세팅, 상품 판매와 판매분석, 그리고 다양한 채널을 통한 마케팅을 하는 방법가지 감히 스마트스토어 지침서라고 말하고 싶다. 스마트스토어에 관심 있는 사람들에게 1순위로 추천하고 싶은 책이다.