두 기업의 장래

삼성과 인텔 - 과거의 성공, 현재의 딜레마, 미래의 성장전략
신용인 지음 / 랜덤하우스코리아 / 2009년 4월

무척 흥미로운 독서였다. 비즈니스 세계는 전쟁터와 같다. 전쟁영화를 보는 것처럼 흥미진지한 이야기들을 읽을수 있었다. 치열한 경쟁이 이루어지는 과정, 두 거대 공룡의 상이함과 비슷함. 서로 다른 두 거대기업의 차세대를 위한 전략... 이 책의 장점은 이런 경쟁을 단순히 나열하는 것에 그치지 않고, 두 기업에서 직접 고위직에 몸담고 일한 경험이 있는 저자가, 먼 안목으로 두 기업의 차세대 경쟁력에 대한 가능성을 비교하고, 차세대의 경쟁을 위한 목적과 방안 장단점까지 비교하는데에 있다. 보기 드물게 잘 쓰여진 수작이다.

 

시장을 장악하는 강자를 설명하는데 여러가지 모델이나 방법들이 사용된다. 유행처럼 사용되는 블루오션. 벤처기업과 벤처케피탈. 시장이 성숙하기를 기다렸다가 일부러 늦게 진입하는 패스트 세컨드 전략. 빠르고 작은기업전략. 전사적 네트워킹과 정보공유전략. 두뇌의 집함과 분산전략. 만명을 먹여살리는 천재확보전략, 차세대 수종사업. 샌드위치 위기... 이 다양한 개념들이 이 책에서 직접적으로 언급되든 그 개념만 살짝 지나치고 스쳐가든... 그 모든 첨단 기획의 세계들이 일견 평범해 보이는 이 책의 행간에서 다 드러난다. 그러니 이 책은 어수룩한 애널리스트나 기업평론가, 예찬자가 쓴 글과는 차별이 될수 밖에 없는 책이다.

 

새로운 사업모델을 창출하며 시장을 열어간 기업 인텔. 빠른 후발자 전략을 구사하면서 단시간에 범용 메모리 시장의 강자로 부상한 삼성. 이 서로 다른 두기업의 장점은 이제까지 계속 성장을 구가하던 시장이 더 이상 성장할 가능성이 줄어들고, 기술적으로도 더 이상의 개발이 점차 어려워지고, 시장 자체가 더 우수한 제품을 필요로 하지 않는 성숙기에 접어든 사업을 하는 기업이라는 점이다. 거대한 공룡이 정점을 지나, 침체와 쇠락의 길로 접어들수 있는 크리티컬 포인트에 다다른 것 같다는 것이 저자의 분석이다.

 

지금도 언론을 통해서 두 기업들이 새로운 제품을 내어 놓고, 경쟁사가 따라올수 없는 속도로 상용화에 성공해서 훨씬 많은 이익을 올리고, 치킨게임에서 승리할 것 같다는 보도를 계속한다. 물론 맞는 말이다. 저자는 이런 것을 현재의 위치에서의 점진적 발달이라고 한다. 그러나 삼성이 선발주자를 따라잡아 선두가 되었듯이, 중국이 수년내 삼성을 따라잡지 말라는 법이 없다. 더 큰 위기는 더 이상의 첨단제품이 상용화되어도 이제는 수요가 거의 한게에 다달았다는 점이다. 선진국시장의 고가제품은 새로운 사업 모델의 창출이 어렵고, 수요가 폭주하는 후진국시장에서는 후발주자들의 가격공세를 버텨내기가 어렵다.

 

그래서 저자는 점진적 발전이 아니라, 획기적인 신사업모델로의 전환을 하지 않으면 안되는 위기에 처해있는 것이 두 회사모두의 위기라고 말한다. 윈도우 비스타가 인기를 얻지 못하듯이, 인텔의 더 빠른 마이크로 프로세서에 대한 필요성이 없어진다는 것이다. 낸드플레시 시장은 당분간 더 확대되겠지만 삼성의 메모리 시장도 더 이상의 고성능에 대한 필요가 점차 줄어들고, 기술적으로도 상용하를 위해 더 많은 투자를 해야하기에 전과 같은 많은 이익을 내기가 어렵다. 물론 새로운 이노베이션을 통해 원가절감을 이룰수 있겠지만 점진적 변화의 범주에 속하는 이노베이션이란 것은, 완전히 새로운 신사업을 창출하는 새로운 사업과는 완전히 다른 것이라는 설명이 설득력이 있다.

 

이건희 회장이 늘 말하는 '차세대 수종사업' '만명을 먹여살릴 한명의 천재'라는 것의 뜻이 이제야 절절하게 가슴에 와닫는 이야기이다. 저자가 실제로 삼성의 최고위층에 몸을 담고 있으면서 그런 문제로 많은 토론을 했던 사람이니 말이다. 저자는 나노기술과 바이오기술과 IT기술의 융합에서 그 돌파구를 찾을수 밖에 없다고 주장한다. 저자는 인텔과 삼성. 양 기업이 서로 비슷한 어려움을 가지고 서로 다른 접근법으로 그 시장을 여는데 접근할 것이라고 균형을 잡고 이야기하지만, 책을 읽는 나로서는 서로 상이한 두 기업문화에 비추어볼때, 인텔쪽이 지금은 한참은 더 유리한 것 같다는 느낌이 든다. 왜 일본과 유럽기업들이 반도체분야에서 꼬리를 내리고 있는지도 이해가 가는 책이다.

 

일본인의 육성

<기타노 다케시의 위험한 일본학>을 리뷰해주세요.

기타노 다케시의 위험한 일본학
기타노 다케시 지음, 김영희 옮김 / 씨네21북스 / 2009년 4월

이 책은 터프하다. 러프하다(거칠다)고 말할수도 있겠고, 저자가 영화감독인 점을 감안하면 일부러 노이즈가 많은 화면을 만들어 놓은 것 같기도 하다. 울퉁불퉁하고 어디로 튈지 모르는 내용. 그래서 놀랍기도 하면서 또 수긍이 가기도 하고, 이런 것이 일본인들의 사고방식인가 생각을 하기도 한다. 여하튼 관객(독자)들의 몰입도를 엄청 높이는 힘을 가진 책이다. 과연 기타노 다케시답다. 

기타노 다케시는 내가 좋아하는 감독이다. 그의 영화는 아주 독특한 컬트적인 것은 아니지만, 일상적인 영화의 문법을 살짝 비틀어 놓은 것 같다. 너무 앞서 나가지 않고, 너무 일반적이지 않은 영화. 그래서 그의 영화는 이해하기가 쉬운 것 같다. 그는 또 자신의 영화에 출연하기를 즐겨한다. 그런 특성들이 그에 대한 많은 일화를 만들어 냈었다. 

그런데 이 책의 프로필을 보니 그는 경력이 다채롭다. 만담가로부터 시작해 배우생활도 하고, 그러다 결국 영화감독으로 이름이 알려지게 되었다고 한다. 다양한 삶의 편력만큼이나 다양한 경험을 쌓았고, 밑바닥에서 꼭대기까지 올라가기 까지 많은 노력도 했을 것이다. 이 책에는 사회전반에 대한 그의 다양한 견해들이 가득차 있다. 물론 일본사회에 관한 것이다. 그래서 책의 제목이 일본학일 것이다. 

그런데 왜 위험한 일본학일까? 이 책의 내용이 터프하고 거칠기 때문이다. 고위급 정치인들을 실명을 거론하며 대놓고 욕을 하기도 하고, 북한이란 나라가 아예 존재하지 않는 것처럼 생각해버리라든지, 일본에 밀입국한 김정일을 억류하고 납북된 일본인과 맞교환하라고 주장한다든지. 여하튼 일반인들이 상상할 수 없는 기발한 생각들이 가득히 찬 책을 만들었다. 

답답한 일상을 살아가는 일본인들이 읽기에 정말 통쾌한 생각이 들지도 모르겠다. 물론 진지하게 주변정세나 일본의 사회, 일본의 미래를 생각하는 일본인들이 읽기에는 극히 우려가 되는 내용들이 많이 있겠지만, 어쩌면 그들에게도 전혀 생각해보지 못한 아이디어가 가득한 브레인 스토밍을 하는 기회가 될 책인지도 모르겠다. 

그의 튀는 문체로 볼때 이 책의 내용이 실제 일본 사회의 모습을 얼마나 정확하게 담고 있는지 갸늠하기 힘들다. 그러나 적어도 일부는 실제로 일본내에서 일어나는 일들을 알려주고 있을 것이고, 또 적어도 일부의 일본인들은 그가 하는 생각 비슷한 생각들을 하고 있을지도 모른다. 진짜 일본에 대해서 아는 것. 그것이 바로 내가 일본에 대한 지식에 목말라하는 이유다. 우리나라에 소개되는 일본에 관한 책들은, 우리들의 정서에 맞게 걸러진 것들만 나오기 때문이다. 

이 위험한 책의 매력은 바로 그런 필터링이 없이, 어쩌면 실제의 일본인들의 생각보다 더 과격할지도 모르는 내용이 걸러지지 않고 나온다는 것이다. 읽는 사람에 따라서 불편할 수도 있겠지만, 오히려 화장을 하지 않은 일본인의 '생얼'을 볼수 있는 흔하지 않은 기회라는 점에서 무척 좋은 독서거리라고 생각이 든다. 

1. 이 책을 권하고 싶은 사람 : 진짜 일본을 알고 싶은 사람 

2. 이 책이 좋은 이유 : 일본의 '생얼'을 볼 수 있기에 

3. 이 책과 비슷한 책 :  이규형의 일본이야기들... 

4. 기억에 남는 내용 : "아버지의 부재가 문제라는 건 미국영화난 홈드라마의 영향탓이다. 미국영화나 드라마를 보고 자란 세대들이 화면속의 모습을 '이상적 가정'이라고 믿어버리는 것이다. 주말에는 공원에서 피크닉을 즐기고, 여름휴가때는 온가족이 함께 멀리 떠난다. 텐트를 치고 고기나 야채를 사서 바비큐를 하는 것이 뭐가 재미있다는 말인가." page 81. 

대한민국 화장품의 속사정

대한민국 화장품의 비밀 - 많이 바를수록 노화를 부르는
구희연.이은주 지음 / 거름 / 2009년 4월

한류붐을 타고 동남아에서 한국화장품에 대한 선호도가 무척 높다고 한다. 중국 동남아를 타깃으로 우리의 화장품들도 드디어 수출상품이 되었다. 한국의 성형외과의 기술은 세계적으로 성가가 자자하다. 환율이 낮아진 틈을 타서 중국과 일본에서 성형여행을 오는 사람들이 부쩍 늘었다고 한다. 대한민국이 이젠 이런 고부가가치의 소프트한 제품들로 수익을 올리는 시대가 된 것일까?

 

이 책을 읽으면서 그런 꿈이 모래위에 세워진 누각과 같은 것이라는 느낌을 받게 되었다. 이 책에 실린 내용들이 모두 사실이라면(아마도 모두 사실일것 같다) 대단한 센세이션을 일으킬 것이고, 그 센세이션은 오늘날과 같은 글로벌 시대에 우리나라의 화장품을 선망하면서 동시에 질투해온 다른 나라 사람들에게도 엄청난 역효과를 주게 될 것이기 때문이다.

 

우리나라가 기술강국으로 부상하고 있지만, 한국상품 약진의 비결에는 디자인과 홍보가 큰 역활을 한다. 브랜드와 이미지에 눈을 뜬 한국기업들이 꾸준히 공을 들인 결과이다. 그러나 눈쏙임 디자인만으로는 결코 충성적인 고객을 장기적으로 확보할 수가 없다. 우리나라 화장품에 실제로 큰 문제가 있다면, 그것은 우리나라 화장품을 사용하는 수많은 한국인들의 문제이기도 하지만, 우리나라 경제를 이끌어갈 큰 축 중에서 하나가 빠져나가는 것을 의미한다.

 

한국만의 독특한 화장품 판매와 사용문화가, 한국만의 독특한 화장품 제품라인들을 만들었다. 한국에서 화장품에 대한 규제가 느슨하고, 한국화장품 회사들이 모럴 해자드에 빠져있는 동안 외형적으로 성장을 거듭해온 한국화장품은, 승승장구하던 미국월가가 세계경제를 망친 주역으로 지탄을 받듯이, 한국화장품 회사들도 한국인과 아시아인들의 피부와 건강을 망친 주역으로 지탄을 받을 것 같은 느낌이 든다.

 

작년에 '과자' '식품첨가물' 이라는 책이 엄청난 반향을 일으킨 경험이 있다. 물론 우리는 오늘도 여전히 과자를 사먹고, 과자회사의 주가는 밀가루 가격의 상승에도 불구하고 큰 영향이 없다. 화장품시장도 마찬가지일까. 한동안 시끄럽겠지만, 언제 그랬냐는 듯이 여전히 한국 소비자들은 과거의 화장습관을 고치지 않을 것인가. 한국화장품 업계가 스스로 자정노력에 나설것을 기대하는 것은 지나친 생각일 것이다. 소비자의 직접적인 소비행태의 개선이 없이는 공급자의 태도변화를 유발할 수가 없다.

 

그러나 과자가 여전히 팔린다고 해서 우리에게 소중한 가르침을 일꺠워준 '과자'라는 책의 가치가 윤색되지는 않는다. 이 책으로 대한민국의 화장품이 뼈를 깍는 각오로 엄청난 변화를 가져오지 않는다고 해서, 이 책의 가치가 평가절하될 이유는 없을 것이다. 올바른 내용을 담은 용기있는 저서. 그 책의 역사적 의미는 오랫동안 기억될 것이며, 일부 현명한 소비자들은 이 책의 내용을 외우면서 앞으로의 삶을 살아갈 것이다.

 

나같이 스킨 로션 한번 바르지 않는 남자에게도 이 책은 흥미롭다. 내가 화장을 하지 않더라도 화장은 내가 살아가는 이 나라의 중요한 관심사항이며 문화이고 산업이기 때문이다. 그리고 이 책을 통해서 알게된 (남자라서 더욱 몰랐던) 화장품 세계의 이야기는 더욱 흥미로웠고, 더욱 경악스러웠다. 좋은 가르침과 꺠우침을 준 무척 좋은 독서였다. 
 

일상을 예술처럼

일상 예술화 전략 - 창의적으로 사는 법 88가지
에릭 메이젤 지음, 조동섭 옮김 / 마음산책 / 2007년 10월

오랜만에 마음에 드는 자기개발서를 발견했다. 나는 원래 자기개발서를 잘 보지 않는 편이다. 내 나이 이제 중년. 이제까지 읽은 자기개발서가 얼마나 되겠는가. 내 머리속에는 대부분의 자기 개발서들 속에 들어 있는 고만고만한 내용들이 깨알같이 박혀있다. 나보고 자기개발서를 쓰라고 한다면, 1주일이면 한권 정도 분량의 자기개발의 내용을 쓸수도 있을 것 같다. 그래서 서점에서도 자기개발 분야는 그냥 지나쳐간다.

 

자기 개발서가 필요없다는 뜻은 아니다. 사람은 끊임없이 자기개발을 해야 한다. 그것이 자신의 삶의 외적조건을 나아지게 하기 위해서던, 내적인 만족감을 늘리기 위해서든 끊임없는 노력이 자신을 향상시킨다. 그것은 틀림없는 사실이다. 바로 그 때문에 나는 수많은 자기개발서들을 읽었다. 그래서 이제는 더 이상의 자기개발서를 읽을 필요가 없어졌다는 뜻일 뿐이다. 여전히 좋은 자기개발서는 있고, 그것으로 부터 도움을 받을 사람도 많다.

 

다만 나처럼 청년기의 역동적인 삶의 피로감에 절어서, 더 이상 새로운 힘을 낼 용기가 잘 나지 않는 사람. 나에게 힘을 불어줄 자기개발서를 간절히 원하지만, 이미 너무 많은 자기개발서를 읽어 더 이상은 새로운 감격을 받지 못하는 사람들에게도 강한 임팩트를 줄수 있는 책을 만나기가 너무 힘들다는 뜻이다. 그런데 특이한 이름의 자기개발서가 내 시선을 끌었다. '일상예술화전략'이라니!

 

하루 하루 살아가기도 힘들고, 더 나아가기는 켜녕 자신이 차지한 위치를 지키기도 힘든 세상이다. 자아의 실현은 고사하고 먹고 사는 문제로 전전긍긍하는 시간을 빼면 온전한 자신의 시간은 그리 많지도 않고, 그런 시간을 가지는 것이 사치처럼 느껴지기도 한다. 그래서 우리는 달리고 또 달린다. 그러나 그 달리는 발길에는 더 이상의 열정도 없고, 더 이상의 강인한 의지도 실리지 않는다. 자연히 생산적인 삶을 살수가 없다.

 

이 책은 인생을 예술처럼 살라고 한다. 더 많이 노력하라거나 더 많은 것을 개발하라는 말은 그리 많지 않다. 오히려 이 책은 불안에 대해, 싫증에 대해, 자만과 우울에 대해 이야기 한다. 그리고 글 불안과 우울을 부정하지 않는다. 우리는 우울하고 불안하고 싫증나는 삶을 살고 있다고 인정한다. 그리고 그런 삶과 어떻게 잘 어울릴수 있는 가에 대한 약간의 힌트를 준다. 길고 긴 문장으로 설교를 하지 않는다. 한줄 정도의 팁. 그러나 그것이 바로 '유레카'를 외칠수 있는 계가가 될 수 있다.

 

예술가가 예술을 하듯이, 음악가가 열정에 빠진 연주를 하듯이, 베토벤 바이러스의 강마에처럼 온힘을 다해 지휘를 하듯이, 자신의 인생을 그렇게 살수 있다면 얼마나 좋겠는가. 이 책은 우리도 이 무기력한 삶을 그렇게 살 수 있다고 살며시 꼬득이는 책이다. 상당히 고수다운 글으로 세상의 자기개발서들에 배반당한 내 마음에 은근한 충동을 불러 일으킨다. 어쩌면 나도 작은 강마에 같은 사람이 될 수 있을려나... 이 책의 지혜를 빌려서... 
 

진정한 소통

사람을 움직이는 기술 히든 커뮤니케이션 - 상대를 단박에 사로잡는 '고수'들의 심리 테크닉 38
공문선 지음 / 쌤앤파커스 / 2009년 3월

사람의 마음을 읽는 방법들이 여러가지가 있다. 특히 무언의 메시지, 즉 보다 랭귀지를 읽는 것의 중요성은 잘 알려져 있다. 대화하는 상대방의 자세, 다리를 놓는 방법, 얼굴의 표정, 눈동자의 움직임... 이런 것들이 그 사람의 입으로 나오는 말보다 더 진심을 이야기해주는 경우가 많다. 그리고 그런 것을 읽어내고 해석하는 방법에 대한 책도 많이 나와 있다.

 

이 책은 히든 커뮤니케이션이라는 제목만 보면 그런 것을 설명하는 책중 한권이라고 생각하기 쉽다. 그러나 히든 커뮤니케이션이라는 말 앞에 붙어 있는 '사람을 움직이는 기술' 이라는 말이 이 책의 내용을 보다 더 잘 설명해주는 글귀라는 생각이 든다. 그러니까 이 책은 단지 상대방의 감춰진 마음을 읽기만 하는 것이 아니라, 상대방의 마음을 적극적으로 움직이기 위한 책이다. 즉 이 책은 상대방이 읽지 못하는 방법들을 동원해서 상대방의 마음을 움직이는 방법을 설명해주는 보다 적극적인 의미의 히든 커뮤니케이셔에 관한 책인 것이다.

 

무의식적인 상대방의 태도를 읽음으로써 상대방의 마음을 파악할 수만 있는 것이 아니라, 한걸음 더 나아가서 상대방이 파악하지 못한 방법들을 이용함으로써, 말이 아닌 바디랭귀지나, 말의 내용이 아닌 말을 표현하는 방법을 통해서 상대방에게 나에 대한 호감을 가지게 하고, 내가 하는 말에 대한 설득력을 높이도록 하는 방법을 적은 책이다. 사람을 대하는 직업을 가진 사람들에게 무척 도움이 될만한 내용들이다.

 

나는 주로 컴퓨터를 보면서 일을하고, 사람을 설득하고 사람의 마음을 움직여야 하는 일이 적은 일에 종사하는 사람이라 이 책이 실제로 큰 도움을 주지는 않을지 모른다. 그러나 세상을 살아가면서 가족들 사이에서나, 길에서 우연히 마주치는 사람들에게나, 어떤 방식으로든 사람은 사람을 만나면서 살아가게 되어 있다. 완전히 고립된 사람은 없다. 무척 흥미로운 내용르 담은 이 책을 부담없이 읽으면서 사람의 심리를 파악하는 것 자체가 큰 즐거움이지만, 어떤 방식으로든 이 책은 나의 삶 자체에도 긍정적인 영향을 줄 것 같다. 물론 대인관계가 많은 사람들에게는 말할 것도 없이 큰 도움이 될만한 책이라고 생각된다.