『끌리는 단어 혹하는 문장』 마케팅을 위한 5가지 글쓰기 비법

끌리는 단어 혹하는 문장 - 마음을 흔들고, 시선을 사로잡고, 클릭을 유발하는 5가지 글쓰기 비법
송숙희 지음 / 유노북스 / 2020년 11월

코로나19로 인해 빨리 만나게 된 비대면 시대, 우리는 더 많은 의사소통을 SNS를 통해 하고 있다. 온라인을 통해 구매와 판매가 이뤄지고, 유튜브를 통해 많은 정보를 얻으면서 모든 사람이 마케터가 되고 모든 글이 마케팅이 되는 시대다. 그래서 시선을 사로잡을 수 있는 끌리는 단어나 문장으로 사람들의 시선을 끌고 싶어 한다. 이 책은 이런 생각을 가지고 글쓰기를 잘 하고 싶어 하는 사람들이 읽으면 도움이 되는 책이다. 33년간 글쓰기 전문가로 활동하고 있는 송숙희 작가의 책이다.

저자는 마케팅을 위한 5가지 글쓰기 비법을 알려준다. Hooking(0.1초만에 사로잡기)-Clicking(조회수 높은 문장의 비밀)-Picking(쓰면 팔리는 문장의 비밀)-Viral(저절로 입소문 나는 문장의 비밀)-Shooting(내 것으로 만드는 실전 한마디)다.

마케팅이란 고객의 마음을 차지하기 위한 전쟁이기에 메시지를 전달할 때는 정곡을 찔러야 하며, 명료해야 함이 중요하다. 문장은 길어야 두어 문장, 짧으면 한 마디로 전달되는 마이크로 메시지여야 하고, 인간은 ‘사실’보다는 ‘단어’에 더 큰 영향을 받기 때문에 단어 하나하나를 제대로 아는 것이 중요하다고 강조한다. 인간의 마음은 언어의 지배를 받기 때문이다.

이미지는 시각적으로 자극을 전달하기에 흥미롭고 빠르지만 의도한 메시지를 정확하게 전달할 수 없기에 의도를 콕 찝어 전달하는 결정적인 한 마디를 동반하여야 한다고 말한다. 그러기 위해서는 핵심 키워드를 맨 앞에 쓰고, 동기를 부여하는 보상형 문장을 쓰라고 한다. 소비자의 눈으로 마음을 파고드는 인감지능이 필요하며, 한 문장에는 한 메시지만 담으라고 한다. 신뢰와 명확성을 더하기 위해서는 숫자를 사용하고, 부정보다는 긍정 표현을 사용하라고 한다.

오프라인보다 18배 많은 온라인 고객을 잡기 위해 고객의 말을 잘 관찰해야 하며, 홍보나 마케팅 문구를 쓸 때도 사람들이 주로 입에 올리는 생계형 단어를 쓰면 정확하고 빠르게 전달할 수 있다고 한다. 생계형 단어를 고를 때는 사람의 마음속으로 들어가야 하며, 강조하고 싶은 단어를 앞에 배치해야 메시지 전달 효과를 준다고 한다. 문장은 단어의 조합이자 배열이기 때문이다. 전문 용어는 피하고 고객이 늘 사용하는 단어로 바꾸라고 권한다. 내가 좋아하는 단어가 아니라 소비자가 좋아하는 단어를 쓰는 것이다.

고객이 좋아하는 글쓰기는 내용은 쉽게, 문장은 간결하게. 표현을 영리하게 해야 한다. 고객이 더 부드럽게 느낄 단어 즉 쿠션 언어(거절이나 부정 등의 상황에서 상대가 받아들이기 편하게끔 사용하는 것)를 사용하라고 권한다. 고객이 답할 때는 질문내용을 언급하고, 이유나 근거를 제시하며, 질문에 대한 답변을 한 번 더 정리하는 3R프레임을 사용하라고 한다. 글을 쓸 때는 문어체보다는 조곤조곤 대화하는 구어체 즉 대화체를 쓰는 것이 고객의 마음을 사로잡을 수 있다고 한다.

마케팅을 위한 글쓰기라서 고객을 배려한 글쓰기를 강조하지만 글을 쓴다는 것은 독자가 읽을 것을 생각하는 것이 전제가 되므로 많은 도움이 되었다. 쉽게 읽지만 밑줄을 쳐가며 읽게 된다. 글쓰기가 생각보다 어려운 것은 내 입장에서 쓰고 고객이나 독자가 이해하기를 바라기 때문이라는 생각이 들었다. 생활 속에서 고객들이 쓰는 단어를 찾고, 책이나 광고 등에서 혹하는 문장을 따라 쓰면서 바꾸기를 하면 글쓰기가 더 흥미롭고 핵심을 담는 글쓰기를 할 수 있음을 알게 되었다.

『블랙홀이 뭐예요?』 신비스러운 블랙홀의 정체

블랙홀이 뭐예요? - 초등학생을 위한 세상에서 가장 쉬운 천체 물리학
미네시게 신 지음, 구라베 교코 그림, 전희정 옮김 / 이성과감성 / 2020년 11월

“블랙홀이 뭐예요?”

질문하는 아이에게 “우주에 있는 커다란 천체야.”로 끝냈었다.

가만히 생각해 보니 ‘아이에게 어떻게 쉽게 설명할 수 있을까?’ 고민한 후 그냥 넘기고 말았다. 이 그림책으로 아이와 함께 자신이 없던 블랙홀의 세계를 자세히 알 수 있었다.

‘블랙홀’의 전문가인 미네시게 신 작가가 초등학생들에게 천체 물리학을 쉽게 이해할 수 있게 그림책으로 출간한 책이다. 그림책의 표지부터 우주를 연상할 수 있다. 검은 면지가 블랙홀의 의미를 더 연결 시켜 주는 것 같다.

“블랙홀에 대해 알고 있나요?” 질문으로 시작한다.

질문에 대한 답으로 블랙홀은 ‘지름이 50킬로미터 정도 되는 크기로 무엇이든 빨아들이는 들이는 우주에 있는 수수께끼로 둘러싸인 천체’라고 설명한다. 하나가 아니라 아주 많으며, 은하라는 별들의 무리에 들었다고 한다. 블랙홀에도 지구처럼 중력이 있어 미끄럼틀을 타듯이 빨려 들어간다고 한다. 지구보다 작지만 300만 배나 더 무겁다고 하니 중력의 힘이 엄청나다는 것을 알 수 있다. 줄넘기를 넘는 남자아이가 뛰어오를 수 없을 정도라고 아이들의 시선으로 설명한다.

블랙홀의 본체는 중심에 특이점이라는 곳이 있다고 한다. 특이점은 모든 것을 빨아들이는 아주아주 작은 점이며 현대 물리학에서도 어떻게 되어 있는지 밝혀내지 못했다고 한다.

블랙홀은 이름처럼 아주아주 새까맣기에 보이지 않는다. 그렇지만 주위에 있는 가스를 빨아들일 때 마찰이 일어나서 엄청 뜨겁게 달아오르며 X-선이라는 전자파를 내보내는데 특수망원경으로 X선을 보고 블랙홀을 찾는다고 한다. 정말 신비스러운 천체다.

빨아들이기만 한다고 생각한 블랙홀이 뿜어내기도 한다고 한다. 빨아들이려 했던 가스의 일부를 뿜어내는데 이를 제트라고 하며 이 제트가 우주 공간에 별을 탄생시킬 수도 있다고 과학자들은 예측한다고 한다.

아직도 많은 수수께끼를 간직한 블랙홀을 이 그림책을 읽는 독자(아이들)가 밝혀낼 수 있다며과학과 우주에 관심을 갖게 한다. 아이들의 눈높이에 맞춰 블랙홀에 대한 궁금증을 자세하게 설명해 주는 그림책이다.

『하루 만에 ZOOM으로 프로 강사되기』 Zoom 기초부터 정복까지

Start up 현직 줌(ZOOM) 강사가 알려주는 하루 만에 ZOOM으로 프로 강사되기 - 유튜브, 블로그 강좌와 함께 배워요! ㅣ Start up 시리즈
김가현 지음 / 아티오 / 2020년 10월

요즘 웬만하며 모임을 Zoom으로 하자는 제안을 받는다.

사실 대면으로 하는 것이 표정을 읽고 의견을 들으며 수용을 하는데 더 도움이 되지만 시대적인 변화로 차일피일 미루던 Zoom 회의를 해야 하는 상황이 되었다.

인터넷을 샅샅이 뒤져 살펴보고 유튜브를 따라해 보았지만 항상 책에 눈이 익은 나에게는 역시 책으로 배우는 것이 더 좋겠다는 생각이 들었다. 이리저리 살펴보다 만나게 된 책이 『하루 만에 ZOOM으로 프로 강사되기』다.

 

이 책을 받자마자 기분이 좋아졌다. 책의 두께가 얄팍해서 책을 읽는 것에 부담이 없었고, 내용은 Zoom의 기초부터 차근차근 하나하나 따라 할 수 있도록 구성되어 있다. ZOOM 준비하기-강의 준비하기-강의 시작하기-스마트폰으로 Zoom 참여하기-강의 실전 정복하기의 5개 Chaper로 되어 있고 사진과 설명을 함께 담아 저자의 흐름대로 하나씩 따라하니 Zoom회의를 오픈하고 소통할 수 있었다. 기계치인 내가 회의를 열고 난후 저절로 박수를 치게 되었다.

“오늘은 Zoom으로 회의해 볼까요?”

한 권을 읽고 따라 한 후 독서모임에 용기를 내어 제안해 보았다.

회의 예약을 하고 Zoom회의를 열면서 화면도 공유하고 화이트보드를 열어 의견도 적게하고 그 화면을 캡쳐하여 독서모임 결과를 정리하였다. 사람들이 “언제 배웠어?” 라는 한 마디에 이제 Zoom회의에 자신감이 생긴다.

혹시나 Zoom회의에 겁부터 먹는다면 부담없이 따라할 수 있는 이 책을 권해본다.

『AI시대 초등공부, 책 읽기가 전부다.』 독서로 AI 이기기

AI 시대 초등 공부, 책 읽기가 전부다
권연희 지음 / 한국경제신문i / 2020년 10월

4차산업혁명의 핵심이 AI가 빠른 속도로 우리 삶의 많은 영역을 차지하고 있다.

AI, 로봇, 빅데이터, 다양한 디지털기기와 공존하며 살아가야 할 아이들에게 우리가 받았던 기존의 교육방식을 그대로 교육할 수는 없다. 그렇다고 AI를 인간이 이길 수 있다고 생각하지 않기에 AI에게 없는 인간만이 가질 수 있는 고유의 영역을 키우는 교육으로 방향을 전환해야 한다. 이 책의 저자도 이러한 관점에서 독서교육의 중요성을 강조한다.

이 책을 읽으면서 고개를 끄덕이게 되는 부분은 ‘책을 즐겨 읽는 아이로 만드는 7단계 원칙’이었다.

엄마부터 책 읽기를 시작하라. 엄마는 스마트폰이나 TV를 보면서 아이에게 책 읽기를 강조할 수는 없으며, 부모가 독서의 롤모델이 되어야 한다는 의미다.

글자가 많은 책보다 그림이 있는 책부터 읽혀라. 독서의 즐거운 경험을 만들어주기 위해 처음에는 그림책으로 시작하여 점점 그림이 적고, 글자가 많은 책으로 바꿔주라고 권한다. ‘서서히’, ‘단계별로’ 옮겨주어야 한다는 것이다.

쉬운 책부터 시작하라. 무작정 읽게 할 것이 아니라 아이의 어휘 수준과 아이의 흥미를 끌 수 있는 책인지 먼저 파악한 후 읽히는 것이 가장 좋은 방법이라고 강조한다. 아이의 수준을 고려하라는 것이다.

초등학교 4학년 아이도 엄마가 책 읽어주는 것을 좋아한다. 아이들이 혼자서 읽을 때는 이해하지 못할 복잡하고, 재미있는 이야기도 들을 때는 이해할 수 있으며, 부모와 자녀 사이의 정서적인 유대감도 형성된다고 한다.

질문을 자주하라. 책을 읽고 있는 아이에게, 혹은 책을 읽어주며 질문을 한다는 것은 아이에게 기회를 주는 것이며 아이가 말할 기회와 자신의 생각을 표현하는 기회를 주는 것이다.

아이가 고른 새 책들을 쌓아둬라. 아이가 자기의 의사를 표현할 수 있는 나이에 아이가 직접 고른 책들을 구매해 주는 것이 좋으며, 자신이 직접 골랐기에 관심과 책임을 가지고 책을 읽게 된다는 것이다.

만화도 좋다. 마음껏 읽게 하라. 만화로 된 책은 글자로 된 책보다 아이들이 이해하기 쉬우며, 인문 사회교양 분야나 인문 고전 같이 아이들이 어렵고 읽히기에 부담스러운 책은 만화로 접하게 하는 것이 훨씬 이해가 빠르다고 한다.

저자의 책 읽기 원칙을 보면서 내가 놓치고 있는 것이 무엇인지 곰곰이 생각해 보게 된다. 만화를 무조건 멀리하게 했는데 어려운 내용을 만화를 통해 이해하게 하면서 책 읽기의 재미를 느껴보게 하는 것도 좋은 방법이라 생각하게 되었다.

현재 초중고 독서와 글쓰기 교육을 하고 있는 저자의 경험이 담긴 책이라 더 공감이 되었다. 무엇보다 초등교육에서 가장 중요한 것은 독서교육임에 공감하며 저자의 원칙을 지키며 함께 책읽는 분위기를 조성하기 위해 노력해야겠다고 다짐해본다.

『구석기 아빠』 시대를 초월한 육아

구석기 아빠 ㅣ 지양어린이의 세계 명작 그림책 69
브랜든 리즈 지음, 정경임 옮김 / 지양어린이 / 2020년 10월

‘구석기 시대에도 정말 그림책이 있었을까?’

책이 없었을 것이라 생각되는 구석기 시대, 아빠가 그림책을 읽어달라는 재촉하는 아이에게 잠재우기 위해 고군분투하는 아빠의 모습이 나의 육아시간을 떠올리게 한다.

해가 지자 사냥을 마치고 돌아온 아빠,

아빠를 보자마자 아이는 책을 읽어 달란다.

피곤하다는 아빠, 안 피곤하다는 아이.

쿨쿨 자자고 달래는 아빠, 그림책을 읽어달라고 보채며 우는 아이.

“뱀 줄까? 담요 줄까? 맘모스 줄까?” 우는 아이를 달래보지만 아이는 눈물을 그치지 않는다.

할 수 없이 책을 들고 오는 아빠.

아빠가 들고 오는 책은 바위로 만든 책.

다른 책을 읽겠다는 아이의 투정에 울고 싶은 아빠.

아빠가 다시 들고 온 책은 어마어마한 바위 책.

먼저 가져온 책의 몇 배가 되는 것 같다.

이렇게 큰 책도 맘에 들어 하지 않는 아이.

아빠는 정말 울고 싶다. 

순간 모닥불을 보면서 달래 보아도 더 큰 책을 읽어 달라는 막무가내 아이.

맘모스의 도움을 받아 정말 커다란 책을 가져온다.

그런데 아이는 잠들어 있다.

아빠도 아이 옆에서 잠든다.

맘모스도 아빠와 아이 옆에서 누워 눈을 감는다.

아빠의 코고는 소리가 동굴에 울려 퍼진다.

살짝 눈 떠 아빠를 쳐다보는 아이의 웃는 모습이 귀엽다.

저자 브랜든 리즈의 엉뚱한 상상력이 아빠의 육아의 힘든 현실을 글과 그림으로 재미있게 이야기를 이어간다. 만화 느낌이 드는 그림과 함축된 글이 잘 어울려 재미있게 표현한 점, 책이 없는 ‘구석기’시대와 책을 연결시킨 점, 그리고 아빠의 육아가 함께 어울려 아이와 아빠가 함께 재미있게 읽을 수 있는 그림책이다. 구석기 시대의 책과 오늘 날의 책, 구석기 시대의 장남감과 오늘 날의 장난감을 비교하며 읽으면 더 재미있게 읽을 수 있다.