나이토 요시히토 저의 『만만하게 보이지 않는 대화법』 을 읽고

만만하게 보이지 않는 대화법 - 함부로 무시당하지 않는 말투는 따로 있다
나이토 요시히토 지음, 이정은 옮김 / 홍익 / 2018년 3월

나이토 요시히토 저의 『만만하게 보이지 않는 대화법』 을 읽고

우리가 사람인 이상 절대 혼자서는 살수가 없다.

함께 어울려서 살 수밖에 없다. 어울려 더불어 사는 이상 몸으로만 부딪쳐서 살 수도 없다. 가장 중요한 수단은 역시 주고받는 대화라 할 수 있다.

그렇다면 서로 간에 필요한 말을 통해서 생활과 일 등의 업무 그리고 어떤 관계를 성공적으로 이끌어 갈 수 있다면 최고의 모습이라 할 수 있다.

그렇지만 이러한 최고 멋진 대화법을 일상적으로 즐기며 누리는 사람들이 얼마나 있는지는 정말 미지수다.

정확하게 평가할 수는 없지만 그렇게 많지 않으리라는 것이 일반적인 생각이다.

그 만큼 각자가 생활 속에서 여러 가지 이유 등으로 이러한 대화기술 등을 별로 고려하지 않은 채 지나고 있기 때문이다.

그러나 평소의 생활 속에서는 그 중요성을 별로 느끼지 못한다 할지라도 아주 중요한 기회에 느꼈을 때는 늦어서 그 심각성 때문에 큰 후회를 할지도 모르기 때문이다.

따라서 사전에 이러한 경우를 대비해서라도 확실하게 익혀놓는다면 자기 자신을 위해서도 멋진 모습으로 갖추리라 확신해본다.

그 누구에게도 만만하게 보이지 않는 대화 기술을 확실히 갖추는 대화법을 갖추는 일이다. 물론 쉬운 일은 아니다.

그러나 일본 최고의 심리학 교수인 저자가 만만해 보이지 않기 위한 대화기술을 아주 세밀하게 여러 경우로 나누어서 예시를 들어서 알려주고 있다.

이에 따라서 반복적으로 훈련하여 나만의 것으로 확실하게 만들어 놓는다면 얼마든지 나만의 대화 기술로 활용할 수 있다면 필요한 말을 센스 있게 할 수 있는 대화를 이끌어 가리라 확신해본다.

너무나 멋진 기대라고 할 수 있겠지만 얼마든지 가능한 일이라고 본다.

솔직히 내 자신도 많이 내성적인 편이다.

사람 있는 곳에서 아주 활발하게 나의 의견을 먼저 내세우지 못하는 편이었는데 이 책을 보고서 좀 더 자신감을 갖고서 대화 기술을 익혀서 당당하게 대화에 임하리라는 다짐도 하게 되었다.

이제 나이도 육십이 넘었기 때문에 예전과 같이 부끄럽고 떨리고 하는 머뭇거림에서 탈피하면서 당당하게 맞서서 대하면서 당당한 대화상대로 임하리라 각오도 해본다.

만만하게 보이지 않기 위해서는 열심히 공부와 함께 실제 현장에서 연습을 통하여서 내 자신 상대방에게 호감을 끄는 방법, 거절을 잘 하는 법, 효과적인 자기소개법, 외모 및 복장까지도 모두 나 자신에게 유리하게 선택하는 법 등을 더욱 더 익숙해지도록 노력해 나가리라 다짐해본다.

그리하여 가장 확실하게 말로 대화로써 표현할 수 있도록 하여 그 누구에게든지 만만하게 보이지 않도록 하는 대화법으로 행하는 당당한 내 모습을 갖추리라 장담해본다.

인생이 더욱 더 편해지고 내 자신이 당당해짐을 확실하게 느껴진다.

크게 흥분하지 않고서도 단숨에 대화기술로 상대를 제압하는 심리기술을 갖추고 있기 때문이라는 자신감 때문이다.

너무나 기분이 좋고 자존감이 업(up)되는 내 자신의 실제 모습이라 할 수 있다.

일독을 강력 권한다. 

야마시타 히데코 저의 『다 끌어안고 살지 않겠습니다』 를 읽고

다 끌어안고 살지 않겠습니다 - 새로운 나를 위한 인생의 재고 정리
야마시타 히데코 지음, 박주희 옮김 / 레드박스 / 2018년 3월

야마시타 히데코 저의 『다 끌어안고 살지 않겠습니다』 를 읽고

우선 내 경우를 이야기 해야겠다.

나이 60이 넘어 예순네살이다.

직장은 퇴직을 하였고 비교적 자유롭게 시간을 활용하면서 여유롭게 보내고 있다.

퇴직 이전까지 직업으로는 중학교에서 교사로서 30년 이상을 학생들을 가르치면서 활동을 하였다.

원래는 교사가 될 수 없었다.

고등학교를 졸업하고서는 철도 현직에서 공무원으로 근무하고 있었기 때문이다.

공부를 하고 싶었지만 여러 사정상 대학을 가지 못하였다.

그러다가 남자의 의무인 병역의무인 군대를 다녀온 후에 야간대학이 있는 지방으로 복직을 하였다.

그리고 스물일곱의 나이에 야간대학에 입학을 하였다.

공부에 전념하기 위해 2학년 때 직장에 사표를 던졌고, 공부에 전념하였다.

그런데 처음으로 야간에 교직과정이 개설되어 신청하게 되었다.

그리하여 졸업과 동시에 서른한살 나이에 중학교에서 사회과 교사로서 학생들을 가르치게 되었다.

처음에 낯설고 여러 가지로 어려운 점이 많기도 하였지만 당시 시골이었고 많이 어려웠던 학생들을 위해 뭔가 더 열심히 가르치기 위해 여러 학습자료 등을 모으기 시작하였다.

이때부터 학교 교무실의 내 책상주변을 포함하여 내 자신과 관련 있는 자료실 등 각종 교구실, 내가 근무하는 곳, 우리 집 방 등에는 수많은 자료들이 쌓이기 시작하였다.

거기에다가 내 자신이 개인적으로 책을 좋아하였다.

중고 등학교 때부터는 형편이 어려워서 많은 책을 구할 수가 없었지만 직장을 다니고부터는 용돈이 생기면은 주로 헌책방을 돌면서 필요한 책을 많이 구입하여 소장하는 재미를 갖고 있었다.

시간이 갈수록 자료들이 쌓여가니 자연스럽게 정리정돈이 잘 될 리가 없었다.

거기에다가 수시로 괘도나 수업시간에 활용할 수업자료 등을 만든다고 작업을 하다보면 주변이 지저분하게 널려있기 다반사였다.

특히 과목이 사회과다 보니 범위가 과목 중 제일 광범위하다는 점이다.

정치, 경제, 사회문화는 물론이고 우리나라, 세계지리와 우리나라, 세계 역사가 다 포함되기 때문이다.

또한 우리 학생들에게 생활하면서 꿈과 목표를 갖고 열심히 공부하고 생활할 수 있도록 좋은 말을 직접 써서 주는 메시지를 만들어 주는 칼리그래피 활동을 해왔었다.

집에서 작업을 할 때는 집은 한마디로 난장판이 된다. 아내를 포함하여 자녀들은 난리다.

이런 자료들이 두 방을 가득 채워버렸다.

직접 당사자로서는 아까워서 버릴 수 없다는 생각이 지배적이다.

그런데 나 몰래 아내는 가끔씩 과감하게 버리곤 한다.

모르면 그냥 넘어가지만 어쩌다 알게 되면 싸울 수밖에 없다.

이런 과정이 계속 반복되지만 어쩔 수가 없었다.

이런 힘들고 어려운 과정을 어떻게든 잘 극복하고 마무리를 하고서 퇴직을 하고서 이 의미 깊은 좋은 책을 본 것이 너무 아쉽다는 생각을 해본다.

그 만큼 내 자신에게 많은 것을 가장 실감 있게 직감적으로 가득하게 선물을 안은 경우는 처음인 것 같다.

그래서 책을 읽기 시작하자마자 끝까지 쉬지 않고 끝내버렸다.

그만큼 내 자신을 가장 덜컹 움직이게 하였다.

'만약 퇴직이전에 이 좋은 책을 만났더라면 얼마나 좋았을까?'하는 생각이 들 정도였다.

꼭 물건만이 아닌 인간관계도, 고정관념도 마음이 허락하는 만큼만 가뿐하게 받아들이는 가장 편안한 모습으로 인생 후반부의 멋진 인생을 만들어 가야겠다는 각오를 다짐해본다.

내 자신 이 책으로 인하여 너무너무 행복하다.

저자와 출판사, 관련 모든 사람께 깊은 감사 말씀 드린다. 

이소연 저의 『新 TOEIC EDGE 입문 LC』 를 읽고

新TOEIC EDGE 입문 LC - 한글로 먼저 풀어보는 토익 입문서
이소연 지음, 이가영 감수 / PUB.365(삼육오) / 2017년 12월

이소연 저의 『新 TOEIC EDGE 입문 LC』 를 읽고

내 자신 솔직히 말해 토익에는 왕초보다.

아직까지 한 번 토익에 응시를 해보지 안했기 때문이다.

시험이 있는 줄 알지만 자세한 내역에 대해서 알지 못했다.

지금은 직장에서 퇴직을 하였지만 직장에 있을 때에도 업무와 밀접하게 관련이 없었기에 별도 공부를 하지 않았기 때문이다.

그러다보니 자연스럽게 영어에 대한 공부도 관심 밖으로 대하지 않았다.

그런데 드디어 직장을 정년을 하였다. 이제 나이도 육십이 넘어 초반이 되었다.

비교적 자유로운 시간 관리를 할 수 있어 무엇을 할까 많은 고심을 하기도 하였지만 쉽지 않은 후반의 생활모습이라 할 수 있다.

집 가까운 도서관에 나가서 독서 활동, 연수 프로그램 활동 등에 참여하고 있지만 지속적인 활동에는 여러 어려움이 있기도 하다.

혼자서 이를 행한다는 것 자체도 결국 내 자신과의 싸움이라 할 수 있다.

그런데 그 동안 손을 거의 놓다 시피 한 영어 공부도 좀 해야겠다는 생각을 하게 되었다.

너무 오래되었지만 조금씩이라도 천천히 하게 되면 영어에 가까워지리라는 생각을 하게 되었다.

그러면서 어차피 인생 후반부의 더욱 더 멋진 인생을 위해서는 여러 자격증을 위해서는 토익 시험공부도 해야겠다는 생각도 갖게 되었다.

토익공부도 아울러 처음부터 차근차근 해서 도전을 해보아야겠다는 마음에서 좋은 책이 필요하였다.

이 방면이 처음이었기 때문에 토익 왕초보 입문자를 위해 최적화 되어 있는 책이 너무 좋았다.

솔직히 국어가 아닌 외국어 공부는 바로 자신감이기 때문이다.

내 자신이 뭔가 확실한 자신감을 갖고 대한다면 더욱 더 쉽게 나의 것으로 만들 수 있기 때문이다.

이 책이 확 당기는 것은 영어보다도 한글로 먼저 문제를 풀어볼 수 있도록 구성하고 있다는 것이다.

그리고 바로 옆에 문제에 따른 해석 및 해설을 달아 두고 있다.

마치 선생님이 바로 옆에서 과외해주는 듯한 잔소리인 것 같이 말이다.

이 얼마나 멋진 책인가!

따라서 나 같은 토익의 왕초보에게는 가장 필요한 책이 아닌가 생각을 해본다.

LC파트의 기본은 바로 듣기다. 따라서 방송실 음성을 듣고 문제를 푸는 영역이다.

영어가 들려야한다. 한글로 어떤 내용인지 먼저 파악하고 들리는 대로 직접 써보아야 한다. 써보고 안 써보고의 차이는 그 결과로 증명된다.

책의 학습은 총 3단계로 되어 있다.

학습 1단계는 대략적으로 정해져 있는 문제 유형을 정복해야 한다는 것이다.

학습 2단계는 각 레슨별로 기본 학습이 마무리되면 학습한 내용으로 문제를 풀어봄으로써 기초를 뛰어넘고 다.

학습 3단계는 각 파트를 마무리할 때는 해당파트의 문제를 시험 난이도와 유사한 정도의 문제를 풀어본다 이다.

이런 단계를 통해서 확실하게 공부에 열심히 임하여서 좋은 점수를 목표로 열심히 토익 공부를 해야겠다는 다짐을 확실하게 하였다.

비록 나이는 들었지만 영어공부와 토익공부를 하게 된 기쁨과 함께 인생후반부를 출발하는 좋은 마음에 기분이 너무 좋다. 

안성민 저의 『하우투 워라밸』 을 읽고

하우투 워라밸 - 일과 삶의 적정 온도를 찾는 법
안성민 지음 / 미래의창 / 2018년 2월

안성민 저의 『하우투 워라밸』 을 읽고

솔직히 고백한다.

이 책을 만나기 전까지 '워라밸'이라는 용어는 처음 대한다.

그래서 그런지 생소한 느낌이었다.

그러나 '워크(work)'와 '라이프(life)', '밸랜스(balance)' 영단어의 첫 자를 딴 단어라는 사실이었다.

그렇다면 '일과 삶의 균형에 관한 내용을 어떻게 할 것인가?'이다.

사람이 생활해 나가는데 있어서 가장 중요한 일 즉, 일정한 소득을 위해서는 반드시 행해야 하는 직업을 갖거나 직장에서 업무 등에 종사하여야만 한다.

그리고 가정에서는 가족 구성원들과 사회에서는 친지, 친구, 구성원들과 함께 어우러지는 여러 생활에 참여하고 있다.

좋은 생활이 되기 위해서는 사람에 따라서 각자 다르겠지만 가장 기본은 이 일과 생활의 관계가 매우 중요함을 알 수가 있다.

물론 이런 관계를 준비하고, 연구하고, 실천하고, 반성 하는 전문적인 집단이나 사람들을 통해서 나온 해법 등이 있어서 이에 따른다면 훨씬 더 효과적이라 생각이 들지만 획일적으로 딱 떨어진 방법은 쉽지 않으리라 본다.

중요한 것은 각자에게 달려있다고 확신한다.

각자가 여러 경우를 살펴보고, 비교하고, 내 자신에게 적용해보아서 나에게 가장 유리하고 딱 맞을 것이라고 생각이 든다면 오직 하나의 모습으로 실천으로 옮겨서 나만의 것으로 확실하게 만들면 되기 때문이다.

'워라밸'이라는 용어를 처음 대하여 낯설었지만 반복이 될수록 익숙해지게 되면서 가까워지게 된다.

그러면서 우리 생활에서 꽤 필요한 자세라는 것을 확신하게 되었다.

입문서 역할로서 소개하고 있기 때문에 책에서 안내한 대로 실천해나간다면 그리 어렵지 않게 해나갈 수 있으리라 본다.

아주 작은 변화로부터 시작하여 일과 삶의 균형을 찾고 점차 나아가 꿈꾸던 삶을 되찾을 수 있기 때문이다.

내 자신은 현재 직장을 퇴직한 상태이다.

비교적 자유롭게 생활하다 보니 이 책에서 이야기하는 내용과는 맞지 않은 것이 많이 아쉽다.

진즉 직장에 있을 때 이 '의미 깊은 좋은 책을 만났더라면 얼마나 좋았을까?' 하는 생각을 해보지만 그래도 절대 늦지 않았다는 생각을 했다.

이렇게 인생 후반부의 더 멋진 삶을 위해 내 자신을 더욱 다스릴 수 있는 기회를 가질 수 있는 시간이 되었다는 것과 이런 좋은 공간을 통해서 직장을 갖고 있는 사람들에게 이렇게 좋은 조언을 할 수 있게 되었다는 것 자체만으로도 큰 역할을 할 수 있다는 것이다.

진정으로 자신의 '워라밸'을 위한 체크리스트를 통해서 나온 자신에게 필요한 변화를 과감하게 바꾸어서 일과 삶의 균형을 통한 꿈꾸던 삶을 되찾아 가는 인생 최고 멋진 모습을 만들어갈 수 있다면 아마도 올 한 해의 최고 작품이 되리라 확신해본다.

나 자신이 당당한 주인공으로서 일과 삶의 적정 온도를 찾아서 열심히 노력하는 모습과 착실한 실천을 통해서 꿈꾸는 목표를 확실하게 이뤄내 빛나는 인생을 만들어 내었으면 한다. 

유장준 저의 『영업은 결과로 말한다』 를 읽고

영업은 결과로 말한다 - 어떤 조직에서도 성과를 내는 현장지휘관의 영업 시스템
유장준 지음 / 흐름출판 / 2018년 2월

유장준 저의 『영업은 결과로 말한다』 를 읽고

예전부터 들어온 말들이 있다.

어떤 물건들을 파는 영업을 잘하기 위해서는 언변이 좋아야 하고, 술과 접대 등 대인관계에서 잘해야만 된다는 전통적인 영업방식들이다.

그래서 내성적이면서 말 주변이 없고, 술도 잘 못하는 내 자신은 전혀 이런 체질이 아니어서 스스로 자책을 했던 적이 있었다.

그런데 돈을 벌기 위해서는 많은 사람들이 넘보는 쪽이 영업 쪽인 것 같기도 하였는데...어쨌든 시대가 완전히 변하였다.

세월이 지나서 이제는 예전의 모습들이 전혀 통하지 않는 사회가 되었으니 말이다.

전통적인 영업 방식으로는 아예 손도 내밀지 못하고, 이제는 디지털 시대로서 다양한 미디어와 채널을 통해 제품과 서비스에 대한 정보를 검색하고 공유하는 초 연결 사회가 되었다.

따라서 영업도 이런 시스템에 맞추어서 변화한 시대에 맞춰 할 수밖에 없게 되어 있다.

따라서 영업 조직과 영업 담당자에게 요구되는 역할을 확실하게 익히고 발전시켜서 더욱 더 성과를 내는 조직과 시스템으로 영업으로 해야만 한다.

영업은 결과로 말하기 때문이다. 디지털 시대 영업 담당자는 제품에 매력적인 스토리를 담아, 이를 퍼트리고 고객의 공감을 끌어내는‘인플루언서’다.

또한 고객의 목소리를 회사에 전달해 제품 기획, 개발부터 관여하는‘현장지휘관’이자 체계화된 평가 및 측정 시스템을 통해 고객들이 어떤 경로로 우리 제품을 알게 됐는지를 측정하고 분석하는‘전략가’이기 때문이다.

저자는 그 동안 여러 글로벌 기업과 스타트업계에서 약 15년 동안 현장지휘관으로 조직을 이끌어오면서 영업을 책임져왔다.

그러면서 디지털 시대에 성과를 내는 영업 시스템을 구축하는 방법과 영업 역량을 강화하는 구체적인 전략을 이 책에 담고 있다.

이론과 현장 모두를 만족시키는 살아있는 영업 교과서라 말 할 수 있다.

물론 모든 영업의 경우가 일치한다고는 할 수 없다 할지라도 근본적인 시점에서 점검하는 시간과 함께 새롭게 과감하게 자신만의 살아있는 영업에 도전할 수 있는 출발의 기회로 만들었으면 좋겠다는 강력한 바람을 가져본다.

글로벌 기업과 스타트업에서 일하면서 매일 전쟁 같은 현장에서 시행착오를 겪으면서 영업의 실제를 익혔고, 뭔가 부족한 부분에 대해서는 이론을 공부했지만 '현장감이 없는' 이론들은 거의 쓸모가 없을 정도라고 한다.

따라서 저자가 이 책에서 진단하는 살아있는 느낌의 생동감 넘치는 경험들의 영업과 관련된 국내외 기업들의 사례, 조직에 적용할 수 있도록 단계별로 구성된 영업 프로세스 등은 얼마든지 배울 수 있는 내용으로 충분하다 할 수 있다.

영업을 하는데 있어서 진정한 동반자 아니 나침반으로 또는 '살아있는' 영업 교과서로 꼭 삼고 할 수 있도록 잘 안내하고 있다.

따라서 이 책의 내용을 나만의 확실한 목표와 생활습관으로 만들어서 틀림없이 성과를 내게 하는 조직의 영업시스템을 통해서 최고의 결과로 만들어내는 멋진 모습으로 삼고서 내 자신도 더 열심히 노력해 나가야겠다고 다짐을 해본다.