《플렉스》 변신형 리더십이 필요한 시대

플렉스 - 위기의 팀을 빠르게 혁신하는 유연함의 기술
제프리 헐 지음, 조성숙 옮김 / 갤리온 / 2020년 11월

위에서 찍어 내리는 식의 상하 구조 조직이 서서히 변하고 있다. 요즘 기업의 팀장들 이상은 밀레니얼 사원과 마찰이 잦다. 그들이 무엇을 원하는지 흔히 꼰대로 불리는 리더는 '버릇없다

'라고 받아들일지 모른다. 이런 리더는 살아남기 쉽지 않다. 빠르게 변화하는 세상에 세대도 많이 달라졌다.

밀레니얼 세대는 위아래가 없는 동등한 관계의 의미와 합의를 원한다. 물론 그러한 조직 문화와 업무 환경까지 더해지길 바란다. 그리고 전문 지식을 가진 멘토 혹은 보스, 알파형 보스보다 베타형 보스를 필요하다고 느낀다. 완벽한 카리스마 보다 언제 어디서나 소통할 수 있는 유연함을 좋아한다

완벽하지 않아 항상 업데이트되는 열린 베타 버전처럼 말이다. 현 공유경제에서 살아남기 위해 알파 혹은 베타로 나뉜 리더보다, 자유자재로 변신을 거듭하는 유연한 리더가 각광받는다. 언제 어떻게 바뀔지 모르는 상황에 민첩하게 대처할 수 있는 리더십 근육을 길러야만 한다. 결국 마술처럼 변하는 변신형 리더가 대세로 떠오를 전망이다.

책은 훌륭한 리더십이 발휘되는 때를 연구했고 다양한 문제 상황을 모았다. 요즘 팀장들의 고민이 드러난다. 독립적이고 각자의 개성도 취향도 뚜렷한 팀원들에게 팀별 협업을 제안하는 방법, 권위를 드러내면서도 수평적이고 다가가기 쉬운 리더의 자질, 피드백을 활용해 팀원들의 사기가 떨어졌을 때 이를 끌어올리는 방법, 갈등으로 악화된 다른 팀과의 중재, 과연 내가 하고 있는 일이 맞는지 의구심이 들 때 등등. 위기를 맞이했을 때 슬기롭게 헤쳐나갈 실마리를 제시하고 있다.

누구나 완벽하지 않고 혼자서 해낼 수 있는 일은 많지 않다. 조직 내에서 좋은 성과를 내기 위해서는 팀웍이 좋아야 한다. 좋은 팀웍에는 좋은 팀장, 리더가 반드시 필요하다. 경영자 코치이자 하버드 메디컬스쿨 심리학과 교수인 '제프리 헐'이 안내하는 셀프 코칭서로 조직 내 여러 문제점에 가까이 다가갈 수 있을 것이다. 책을 통해 조직 내 통솔 방법과 21세기형 경영지도자가 탄생하길 바란다.

*본 도서는 제공받아 읽고 개인적인 의견으로 작성했습니다.*