협상의 달인이 되고 싶다면

빈손으로 협상하라 - 불가능을 가능으로 만드는 궁극의 하버드 협상 전략
디팩 맬호트라 지음, 오지연 옮김 / 와이즈베리 / 2017년 1월

 협상이란 인간 상호작용으로 서로 다른 이해관계나 관점을 가진 둘 이상의 당사자가 합의를 시도하는 과정을 말한다. 우리는 삶의 한가운데서 협상을 해야할 순간을 맞딱드리는 경우가 많다.
협상을 한다는 것은 생각만큼 쉽지 않다. 협상은 커녕 어느새 내 입장만 내세운다던가 남의 의견에 따라가고 있다. 어려운 협상에 대한 문제를 해결할 방법에 대해서 누구나 고민할 것이다. 그러나 그 방법 또한 쉽게 알 수가 없는 것이 현실이다.

 [빈손으로 협상하라]는 불가능한 협상을 성공시킨 사람들의 이야기를 통해 일련의 통찰과 원칙을 보여주고 있다. 여러 사례를 통해 다양한 분야의 협상을 지켜보며 각자의 상황에 적용하고 효과적인 방법을 나름대로 정리해볼 수 있다.

 저자는 협상을 위한 방법으로 프레임의 힘, 프로세스의 힘, 공감의 힘으로 나눠 설명을 한다. 불가능을 가능으로 이끄는 성공비결은 위의 세가지 힘으로 귀결된다. 

첫번째 힘으로 제시한 프레임은 심리학적 틀이다. 말도 안되는 상황, 최악의 상황, 끝이 보이지 않을 것 같은 상황들이 예로 제시가 되는 것을 보면 그것이 협상으로 끝났다는 것이 마술과도 같다고 느껴진다. 사실 실제 예를 든 사건의 협상 과정을 보면 지극히 교훈적이다. 
"상대가 양보할 수 있도록 도와라"
"상대가 설득할 수 있도록 도와라"
"상대가 안심하고 도움을 요청할 수 있게 하라"

협상은 인간상호작용의 영역에서 영향을 미치는 것을 알 수 있다.

프로세스의 힘은 비단 협상에서만 적용되는 것은 아니다. 그만큼 프로세스는 중요한데 협상에서도 프로세스의 힘은 대단했다. 과거의 여러 굵직한 협상의 사례들을 살펴보며 협상 프로세스의 남다른 전략의 중요성, 프로세스의 엄격한 이행, 프로세스의 관점 일치 등에 대한 이야기는 매우 흥미진진했다.

프레임과 프로세스만으론 불가능한 협상을 가능하게 만들 수 없다. 관점을 바꿀 수 있는 힘은 바로 공감이다. 이 공감의 힘은 더 많은 대안을 안겨 주고 분쟁을 해결하는 방법에 대한 선택지를 넓혀주며 상대를 이해하게 해주는 해결책을 안겨 준다. 공감은 전략적 유연성과 신뢰성이 바탕이 되어야 한다. 

 책에서는 어떠한 분쟁도 관리할 수 있는 교훈을 제시한다. 역사 속 분쟁이 협상으로 타결되고 해결되는 사례를 보며 우리 삶의 그 어느 부분도 협상 없이는 이뤄질 수 없다는 것을 알게 된다.

관건은 이 책에서 보여준 무수한 사례들의 협상과정을 통해 얻어낸 교훈을 나의 삶의 적재적소의 협상 순간에 적용하는 것이다. 제대로 밀당을 하며 프레임의 힘을 이용하고, 프로세스를 잘 이용하고 상대방을 진심으로 공감하며 협상을 한다면 아마 지금까지와는 다른 삶을 살 수 있을 것이란 생각이 든다. 책의 영문제목처럼 우리의 삶이 늘 Negotiating the impossible이 되길 바란다.

은퇴공부법

10년 차 직장인 은퇴 공부법 - 지금의 조건에서 시작하는 41가지 은퇴 전략
김진형 지음 / 위닝북스 / 2016년 12월

 100세 시대가 도래하면서 평생직업, 평생직장의 개념이 사라지고 있다. 하나의 직업을 오래도록 유지한다는 것도 힘든 시대가 되었고, 이제는 여러 직업을 가지고 살고 있는 사람들을 주변에서 쉽게 볼 수 있다. 특히 정년 퇴임 이후의 남은 오랜 시간을 누가 효율적으로 잘 사용하는지가 관건이 된 것이다

 이러한 사람들의 니즈가 반영된 것일까? [10년차 직장인 은퇴 공부법]의 저자 김진형은 은퇴코칭연구소의 대표로서 새로운 미래를 설계하는 일에 도움을 주고 있다. '당신의 전성기는 아직 오지 않았다'라는 위로의 말로 시작되는 이 책은 은퇴 후 30년의 삶을 어떻게 살아야 할지에 대해 구체적이고 자세하게 설명하고 있다.

 은퇴 이후에도 30년 이상의 세월이 남아있기에 노후준비는 소홀히해서는 안된다. 책에서는 재취업, 돈,건강, 일에 대한 인생설계, 자신의 브랜드화, 지식과 경험을 상품화 하는 등 다양한 경로를 통해 은퇴 이후의 삶을 기획하고 설계하는데 도움을 준다. 누구도 은퇴 이후의 삶을 책임져 주지 않기에 자신의 노후는 준비한만큼 얻어진다는 것을 알 수 있었다.

책을 읽으면서 은퇴 이후 노후 설계의 타이밍에 대해 생각해본다. 보통 은퇴를 앞둔 1~2년 사이 많은 사람들이 은퇴를 준비하는 반면, 이 책에서는 은퇴 5년 전이 골든타임이라고 한다. 은퇴 이후의 빅피쳐를 그리고 미래를 계획하며 자기계발을 통해 특정분야의 전문가로 재탄생하길 조언한다. 100세 시대는 준비된 사람에게만 천국이라는 말이 실감난다. 

 자식에게 손벌리지 않고 주체적이고 독립적인 삶을 살기 위해서는 은퇴자금 뿐만 아니라 행복한 질적 가치가 있는 삶을 추구하는 것이 중요하다. 은퇴 이후에는 하고 싶은 일, 좋아하는 일을 하며 노후를 즐겨야 할것이다. 은퇴 전까진 가족을 위해 나 자신이 싫어하는 일도 마다하지 않았다면, 은퇴 이후에는 정말 좋아서 하는 일을 죽을 때까지 즐기며 해야하는 것이 옳다.

 저자는 개인적 경험, 은퇴코칭연구소의 사례, 사회적인 현상, 사건과 같은 이야기들과 함께 은퇴 이후의 삶에 대한 조언을 풀어 나간다.

직장생활 10년차부터 준비해야 할 8가지 은퇴대책을 보니 고개가 끄덕여지는 것들이 많다.

1. 재태크보다 재취업을 먼저 생각하기
2. 돈, 건강, 일에 대한 인생설계 하기
3. 내 이름으로 된 책을 출간하기
4. 나만의 브랜드 만들기
5. 나만의 지식과 경험을 상품화하기
6. 자신만의 직업을 창조하기
7. 다양한 수입파이프를 만들기
8. 배우고 실천하고 사업으로 만들기

등등의 8가지를 보고 있자니 버킷리스트로 삼으면 딱 좋겠다는 생각이 든다.

 누구나 자신의 노후생활이 안락하고 편안하길 바랄 것이다. 그러나 모두에게 거저 주어지지 않는 노후의 안정성을 위해 지금 이 시간 각자의 자리에서 최선의 모습으로 살아가는 것이 정답 아닐까?

노마드 라이프

노마드 라이프 - 당신의 삶을 바꾸는 인생 지침서
조창완 지음 / 상상출판 / 2017년 1월

 새해가 되면 손이 저절로 자기계발서로 간다. 일년 중 가장 많은 자기계발서류를 읽는 시기가 나에겐 12월과 1월이다. 주로 일년의 삶을 계획하는데 도움이 되는 동기부여적 내용인지라 책을 읽으면서 마음이 정리되는 시간이기도 하다. [노마드 라이프]는 기존의 자기계발서와는 조금 결이 다른 책이다. 가끔씩 노마드라는 단어가 다른 책에서 언급될때마다 자세히 들여다볼 기회를 얻지 못한채 넘어갔는데 이번 기회에 노마드와 노마드 라이프에 대해 잘 아는 시간을 가져보았다.

 가장 먼저 용어 정리부터 하자면, 노마드란 라틴어로 '유목민'이라는 뜻이다. 철학자 질 들뢰즈의 저서 [차이와 반복]에서 이 용어를 처음 사용한 것에서 유래되었다. 저자 조창완은 다양한 경력으로 활동했지만 주로 중국 전문가로 중국과 한국사이의 관련된 일들을 해오며 노마드 라이프를 살고 있다. 책은 그런 면에서 중국이야기가 많이 등장한다. 게다가 노마드를 잘 보여주는 칭기스칸의 이야기까지 나와 좀 더 구체적이고 실용적인 삶의 방향을 제시해주고 있다.

 책 속에는 내가 좋아하는 책인 스테판 에셀의 [분노하라]를 추천하고 있다. 읽어야 할 책, 봐야할 영상과 더불어 노마드적 라이프를 살기 위해 인생을 어떻게 주유하고 자질을 갖춰야 하는지 조언한다. 

"나는 여러분 모두가 한 사람 한 사람이, 자기 나름대로 분노의 동기를 갖기 바란다. 이건 소중한 일이다. 내가 나치즘에 분노했듯이 여러분이 뭔가에 분노한다면, 그때 우리는 힘 있는 투사, 참여하는 투사가 된다. 이럴 때 우리는 역사의 흐름에 합류하게 되며, 역사의 이 도도한 흐름은 우리들 각자의 노력에 힘입어 면면이 이어질 것이다. 이 강물은 더 큰 점의 더 큰 자유의 방향으로 흘러간다" (분노하라 중에서)

 6백만 년 동안의 노마드의 역사는 칭기스칸이라는 인물을 통해 우리에게 명확하게 그 본질을 보여주는데, 몇년 전 몽골을 여행했을 당시 드넓은 초원에서 자연 환경에 따라 수시로 이동하며 사는 유목민의 삶이 너무나 인상적으로 다가왔던 기억이 난다. 

노마드는 다원성의 인정을 근본으로 삼고 있다. 또한 노마드는 저항력을 극복해야 하고 회복탄력성을 가져야 한다. 저자는 한 사람이 가장 자존감있게 살아가는 방법으로 노마드 라이프를 주장한다. 책을 읽다보면 노마드 라이프는 내가 생각하고 예상했던 바운더리를 넘어서고 있다. 노마드적 기질을 갖추기 위해 준비해야 할 사항 또한 많다. 어찌보면 현대를 스마트하게 살아가는 방법들이기도 하다. 책을 즐겨 읽고, 글쓰기를 하며, 기획력을 가지고 전문능력을 갖추며, 외국어에 능통하고 인맥관리를 잘하며 회복탄력성을 갖출때 진정한 노마드라이프를 즐길 수 있는 것이다. 

노마드가 좋고 나쁘고는 두번째 문제이다. 어찌보면 우리는 모두 원하건 원하지 않건 노마드적 삶을 이미 살고 있는지도 모른다. 전세계 디아스포라로 퍼져 살고 있는 한인들을 보면 더 잘 알 수 있다. 칭기스칸의 키워드와 이 시대 노마드로 대표하는 이들의 이야기를 읽으며 잠시 인생의 방향을 되돌아본다. 역시 새해 시작을 이 책과 함께 한 건 현명한 선택이었다.

절대고독의 시간

절대고독 - 아무도 대신해 주지 않는 시간
고도원 지음 / 꿈꾸는책방 / 2017년 1월

세상의 소란스러움과 혼란속에서 나와, 비로소 나를 만나고 모든 걸 내려놓는 그 순간을 글로 쓰고 있다. 아무도 대신해주지 않고 책임져 주지 않는 그 시간을 온전히 받아들이고 감내하라는 그의 이야기에절대고독조차 선물로 여겨지는 건 책을 다 읽고 덮을 때쯤 느껴지는 감정이었다.

절대고독의 강을 건너 나와 마주하고 또 다시 용기내어 나아가게 하는, 그의 짧지만 응축된 문장들이 오늘을 살아가는 우리에게 깊은 울림을 준다. 몸의 근육이 할 수 없는 것을 마음의 근육은 할 수 있다. 그러기 위해서는 누구나 절대고독의 시간을 가져야 하고, 스스로 비우고 채우기를 반복해야 한다.

고도원의 절대고독을 읽으며 문장 안에서 반짝거리는 단어들을 다이어리에 써본다. 내가 흘린 눈물의 양만큼, 내가 삼킨 눈물의 양만큼 아픔 속에서 자라난다는 그의 이야기, 그리고 마음 속에 긍정의 지렛대를 구비하라는 조언, 계절은 다시 오고, 꽃도 다시 핀다는 너무나 당연한 진리까지 그가 해주는 평범한 듯 아무렇지 않게 해주는 말들이 비범하게 다가와 가슴에 꼿힌다.

작가 고도원은 인터뷰를 하지 않기로 유명하다. 그런 그가 최근 최순실 사건과 관련해 입을 열었다. 그가 몸담았던 [연세춘추]와의 인터뷰를 통해 그가 김대중 전 대통령의 연설담당으로 일했던 경력과 최근 터진 최순실 게이트에 대한 개인적인 입장까지 솔직하게 말해주는 인터뷰 내용이 책의 말미에 실려 있다.

글에 진실의 무게를 실어야 한다는 것을 명심하며, 나와 마주하는 절대고독의 시간마저 즐기며 하루 하루를 살아가야겠다는 다짐의 시간을 가져본다. 책 속 가득 격려와 염원, 따스한 눈빛, 긍정의 에너지까지 모두 내 맘에 담으며 마지막 페이지를 덮는다.

서울대 합격생 독서법

서울대 합격생 독서법
서울대 합격생 30인 외 지음 / 꿈결 / 2017년 1월

작년 아이의 고입 준비를 하면서 자소서의 중요성을 뼈저리게 느끼는 시간이었습니다. 특히 자소서의 각 항목별로 독서 기록을 함께 넣어 더욱 더 자소서를 풍성하게 만드는 데 노력을 기울였는데요. 아이가 중학교 내내 열심히 읽었던 책들 중 자소서에 넣을 책을 선택하는 것도 쉽지 않은 작업이었습니다. 고입도 이렇게 어려운 작업이었는데 대입은 말해 무엇할까요? 

대입의 기본은 독서라는 말처럼 자소서의 4번 문항은 이렇습니다.
'고등학교 재학 기간 또는 최근 3년간 읽었던 책 중 자신에게 가장 큰 영향을 준 책을 3권 이내로 선정하고 그 이유를 기술하여 주십시오' 

고입처럼 대입 역시 자소서를 빛내줄 단 3권의 책을 선택해야 합니다. 그렇다면 고교시절 책을 읽고 잘 정리해두는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있는데요. 

이 책에서는 책을 읽은 계기부터 시작해 독서 경험이 나에게 미친 영향과 변화를 기록하고 나아가 연계 독서나 활동을 통해 어떻게 사고력을 확장시켰는지 그 과정을 담아두는 방법을 알려 줍니다. 그것도 서울대에 합격한 아이들의 실제 사례로 말이지요.

고등학교에 들어가면 바로 수능입시체계로 돌입해 해야 할 것들, 준비할 것들이 많습니다. 그 와중에 독서를 게을리하면 안되는데 많은 학생들이 그런 과오를 범합니다. 독서를 했더라도 기록하지 않아 나중에 무엇을 쓸지 막막해하는 경우도 많지요. 이 책은 서울대에 합격한 학생들이 자소서 4번 문항에서 언급했던 내용들을 토대로 독서기록에 대한 방법과 어떤 책을 읽어야 할지에 대한 팁을 제공해주지요.

실제로 아이들이 쓴 내용을 직접 읽어볼 수 있고, 선배들은 어떤 책을 골랐는지를 보고 자신에 맞는 책을 골라 읽을 수 있습니다. 독서가 중요한 것은 알겠는데 많은 학생들이 막막해합니다. 이유는 많은 책들 중 내가 읽어야 하고 나에게 맞는 책을 고르는 것이 생각보다 어렵기 때문이지요. 책을 많이 읽는 학생들에게는 그다지 중요한 문제가 아니지만 대부분의 학생들은 책 한 권 읽기도 힘들기에 이왕 읽는 것, 나에게 꼭 필요한 책을 고르는 노하우도 중요하다는 것을 알 수 있습니다.

이제 대입입시를 준비하는 딸 아이에게 독서가 얼마나 중요한지 이 책을 보며 이야기를 해볼 수 있었는데요. 입시만을 위해서 하는 독서가 아닌 내 삶을 반짝반짝 빛나게 해줄 책을 항상 가까이하는 일에 게을리하지 않기를 바랍니다.