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공간, 비즈니스를 바꾸다 - 경험을 설계하고 트렌드를 만드는 공간의 힘
정희선 지음 / 미래의창 / 2022년 8월
평점 :
코로나19가 가져온 가장 큰 변화는 공간의 쓰임새다. 틀에 박혀 있었던 공간의 쓰임을 해체하고 이동하며 분산시켜 종국엔 내가 원하는 니즈가 반영된 그곳을 만들어 낼 수 있도록 사회 시스템의 변화에 가속도를 붙여준 것이 코로나였다. 코로나가 한창 기승을 부릴 시기, 집은 사무실이었고 학교였으며 회의 장소가 되기도 했다. 때론 운동하는 공간이 되었다. 개인이 머무는 집에만 변화가 일어난 것은 아니다. 사무실도, 가게도, 호텔도 모두 지금까지 해왔던 여러 모습에서 벗어나 새로운 시도와 다양성을 추구하며 진화하는 모습을 보였다.
이 같은 공간 변화의 다채로움을 보여주고 있는 책 [공간, 비즈니스를 바꾸다]는 변화 속에서 세상의 흐름을 바라보고 새로운 관점을 가지고 살아가야 함을 상기시켜 준다. 변화에 민감하게 대응하며 공간이 말하고자 하는 것을 제대로 읽어낼 줄 아는 힘을 길러주게 해준다.
책 속 인상 깊었던 내용은 디지털노마드 시대의 홈코노미의 무한 확장된 모습이었다. 홈트, 홈텐딩, 홈문센, 홈 오피스 등 끊임없이 필요에 의해 변화하고 있는 집의 모습 속에서 홈코노미의 중요성을 언급하는 것은 식상할 정도다. 벽걸이형 거울을 통해 트레이너와 소통하며 운동할 수 있는 미러는 꽤 가지고 싶은 아이템이었다. 코로나가 여러 운동하는 곳에서 감염이 쉽게 되기에 장기적인 안목으로 본다면 이런 제품을 집에 구비하는 것도 좋은 생각일 것이다.
개인적으로 제품 대신 경험의 유통전략을 세우고 있는 체험형 매장에 대한 관심이 많아 유명 브랜드의 팝업 매장을 자주 찾곤 하는데 앞으로 이쪽 분야의 공간적 생존 전략에 집중해 봐야겠다. 미디어 플랫폼으로서의 기능을 하면서도 제품에 대한 홍보와 판매까지 이어질 수 있는 리테일 아포칼립스 시대 속 기업들의 시도를 눈여겨보자.
미래의 공간까지 상상하며 현재의 공간을 점검해 볼 수 있었던 이 책 [공간, 비즈니스를 바꾸다]는 과거의 공간이 주는 이미지가 아닌 변화의 소용돌이 속 혁신적인 비즈니스 사례가 꽤나 흥미롭게 다가와 기대까지 곁들여보는 시간을 마련해 주었다.
<미래의 창 출판사로부터 책을 제공받아 작성한 솔직한 서평입니다>