CEO로서 터닝포인트를 제시한다.

<올라가는 연습>을 읽고 리뷰해 주세요.

올라가는 연습 - 당신에게 주어진 마지막 터닝포인트
강금만 지음 / 비즈니스맵 / 2010년 1월

성공에 대한 달콤한 유혹은 뿌리치기 쉽지않다. 직장생활을 하면 안정적인 봉급이 보장되지만, 미래에 대한 비젼이나 자신만의 성공욕구는 해소시키지 못한다. 그렇다고 직장을 때려치고 사업전환도 용기가 나지 않는다. 뚜렷한 확신과  사업전망 없고서는 성공을 장담할 수 없기 때문이다. 그래서 다들 고민하는 것일까. 언젠가는 자기 사업을 할 수 있으리라는 희망으로 이 책을 읽어본다.

직장생활에서 무엇보다 중요한 것이 무엇일까. 일이 힘들어서만은 아니다. 조직원간의 소통과 배려가 없다면 직장생활이 힘들어진다. 특히 직장 상사나 중간 관리자가 어떻게 처신하는가는 무척 중요하다. 직원들은 단순히 받은 돈만큼만 일하려고 하고, CEO는 보다 높은 실적을 요구한다. 중간관리자는 부하 직원들의 사기를 진작시켜 일을 원할하게 처리해야하는데. 때론 외부의 압력으로부터 차단시킬 수 있어야 한다. 능력의 유무는 여기에서 판가름난다.

[올라가는 연습]은 자기계발서라고 하기에는 내용있는 책이다. 일반적으로 자기계발서는 형식적으로 뻔한 이야기를 나열해 놓는다. 그러나 이 책은 저자가 CEO로서 경험이 녹아있어 읽는동안 많은 배움을 얻었다. CEO가 직원들한테 무엇을 원하는지, 어떻게 일을 하기 바라는지, 저자는 CEO로서 조목조목 설명해준다. CEO는 부지런하며 주인의식을 가지고 열심히 하는 직원을 높이 평가한다. 그러나 중간관리자는 부지런한 직원보다 똑똑한 직원을 원한다. 위치의 차이에서 나오는 안목일 것이다. 

CEO는 호황이던 불황이던 끊임없이 고독과 걱정하고 산다. 그 속에서  현실과 이론을 모두 담기위한 고뇌와 판단력으로 추진한다. 책에서는 이런 흔적이 엿보이는 대목이 많다. 경영은 의사를 결정하고, 전략적 업무를 수행해서 기업의 가치를 극대화라고 정의한다. 그러나 무엇보다는 중요하는 것은 인재를 알아보고 적재적소에 쓸 수 있는 능력이 필요하지 않을까. 일도 사람이 하고 그들의 능력을 극대화시킬 수 있어야 하기 때문이다.  

아직도 경제상황은 불투명하다. 주가가 계속 요동치는 것을 보면 속앓이를 하는 CEO들도 많을 것이다. 그러나 위기가 곧 기회이고 도전하는 자만이 성공할 수 있다고 하지 않는가. 마지막으로 책에 성공의 여섯가지 요건인 꿈(비젼), 끼(핵심역량), 깡(조직문화), 끈(고객관리), 꾀(전략과 혁신), 꼴(조직인사)...언급되지만, 무엇보다 저자가 가지고 있는 일에 대한 열정을 꼭 배우고 싶다.

꿈에 대한 열정을 가져라...

<나 같은 배우 되지 마>를 읽고 리뷰해 주세요.

나 같은 배우 되지 마 - 조연처럼 부딪치고 주연처럼 빛나라
류승수 지음 / 라이프맵 / 2009년 12월

  오랫동안 꿈을 그리던 사람은 그 꿈을 닮아간다 - 앙드레말로-   

꿈은 우리에게 희망을 주고 삶의 원동력이다. 꿈이 없다면 현실의 삶이 의미가 있을까. 하루하루 그냥 살아가면 되지, 왠 꿈타령이냐고 반문할 수도 있지만, 꿈을 가진 사람과 그렇지않은 사람은 분명 차이가 있다. 나는 직장에서 신입사원들에게 꿈이 뭐냐고 자주 물어본다. 요즘 친구들은 '돈 많이 벌고 싶다'가 일순위다. 어떤 친구는 '화목한 가정'이란다. 어려서 부모가 이혼해서 외로움이 큰 탓이었나 보다. 그래서 그 친구는 의외로 유머가 넘치고 항상 밝다. 나의 꿈은 무엇일까, 이 책을 읽으면서 다시한번 고민에 빠졌다. 정말 내 가슴속에 간절히 열망하고 하고 싶은 일이 뭘까. 마흔이 넘은 나이에 어려서 간직한 꿈은 가물가물하다.  

  소탈한 배우..류승수 - 성실과 열정으로 도전하다

영화배우 류승수는 화려하지 않다. 주연배우가 아니라서가 아니다. 그러나 열정이 넘치고, 노력하는 배우라고 느껴졌다. 자기가 간직한 '배우'라는 꿈을 계속 실현중이다. 저자가 말한대로 배우가 되는 과정은 쉽지 않았다. 4년제 대학에 여러번 실패하고, 서울예전에 입학한다. 졸업후 방송국에도 들어가는 것도 실패했다. 일이 없으면 배고프고 서글퍼진다. 배우들은 비정규직이라는 말이 실감난다. 요즘 세상에 비정규직이 아닌것이 있겠냐만은, 그는 단역부터 조연의 길을 뚝심있게 걸어온 것 같다. 그가 그렇게 많은 영화에 출연한 것도 이번에 알게 되었다. 성실과 열정은 그에게 항상 기회가 열려있었다. 그속에서 만난 동료 연예인, 영화배우들..박신양. 송강호, 장혁, 배용준, 한석규등 그들이 들려주는 영화이야기도 재미있었다. 저자 류승수는 선후배 영화배우들로부터 조언들을 꼼꼼히 기록하고 생각하고 연기에 몰입했다고 한다.   

 내 삶을 되돌아보는 기회를 가질 수 있었다

책이 영화에 관한 이야기처럼 보이지만, 실상은 어느 분야에 일하든 도움이 될 수 있는 내용을 담고 있다. 영화가 우리 삶을 담고 있고, 우리 삶을 영화가 표현해주고 있기 때문이다. 인생은 가까이 보면 비극, 멀리 떨어져보면 희극이라는 채플린의 말,  진정한 게으름은 일을 하지 않은 것이 아니라, 꿈도 야망도 없이 그냥 현실에 안주하는 것이라는 저자 큰형 말에 공감한다. 이 책이 단순히 영화이야기로 끝나지 않고 많은 여운을 주는 이유는 독자, 우리의 삶을 되돌아보는 기회를 가질 수 있다는 점이다. 어떤 일이든 어느 정도 적응하면 자만감에 빠지고 초심을 잃고 만다. 작은 것 하나라도 습관처럼 지나치지말고, 일할 때마다 새로운 느낌을 받아내며, 후회하지 않는 삶을 살아가야겠다고 다시한번 새겨본다. 그나저마 도대체 내 꿈을 뭘까.

독특한 여행서.. 베일을 벗기다.

나쁜 나라들
토니 휠러 지음, 김문주 옮김 / 컬처그라퍼 / 2009년 10월

제목부터 심상치않다. 나쁜 나라들..선정한 기준은 세가지다. 국민이 누릴 수 있는 자유, 테러리즘과 관련성, 다른 나라에 대한 외부위협 침략가능성..그 기준에서 가장 나쁜 점수를 얻은 나라는 북한이다. 그렇다면 북한에 가장 근접한 우리의 시각에서 북한이 세상에 가장 나쁜 나라라고 생각하는 우리 국민은 얼마나 될까..저자가 밝힌대로 미국이나 영국, 프랑스 역시 외부위협점수는 나쁜나라들과 어깨를 같이한다고 평가한다. 서방인의 시각에서 바라 본 나쁜 나라들에게 있어 서방국가들도 나쁜 나라일 수 있다는 점이다. 
 
저자 토니 휠러는 독특한 여행가임은 분명하다. 여행하기 꺼려한 곳을 골라 열정만으로 이 나라들을 여행한다. 물론 책을 읽어보면 알겠지만, 왜 이 나라들을 나쁜 나라라고 하는지, 그들 국민들과 접촉하며 피부로 느끼고자 한다. 미국이 그토록 싫어하는 이란 사람들은 오히려 친절하기 그지없다. 이란 여행중에 받은 친절함에 나쁜 나라에 대한 시각이 갸우뚱거려진다. 아프카니스탄을 여행중에는 전쟁의 포화속에 그 국민들이 받는 고통에 대해 가슴 아파한다. 소련을 몰아낸 무자헤딘정권, 다시 이를 뒤엎고 정권을 획득한 탈리반 역시 자신들만의 영향력 확보에만 치중한다. 국민의 자유는 어디에도 없고, 자신의 사상과 달리한 문화재파괴도 서슴치 않는다.
 
그런데 나쁜 나라들 사이에 항상 등장하는 고정 고객이 있다. 미국 CIA이다. 미국은 그 나라 국민의 자유와 권익을 위해 보다 민주적인 정부를 지원한다는 명목을 내세우지만, 꼭 그렇지만은 않다. 냉전시대에 대응해서, 서방의 테레위협이 되는 단체를 막기위해, 자신의 말을 잘 듣는 독재정권에도 지원을 한다. 그렇다보니 그 나라 국민의 자유 권익은 더욱 후퇴하게 된다. 미국의 눈에 가시같은 쿠바의 체게바라, 이란의 호메이니[이슬람권에서 악마의 시를 쓴 살만루시니에 대한 사형선고(아야툴라판결)을 내렸다], 이라크의 사담, 리비아의 가다피, 북한의 김정일, 알바니아의 엔버호자은 그 나라에서는 영웅이다.
 
이 책의 장점이 하나 더 있다. 일반 여행서와는 달리 각 나라의 역사, 정치적 상황을 적절히 알려준다는 점이다. 사실 저자의 폭넓은 시야에 감동을 받았다. 어는 정도 중립적인 시각도 마음에 든다. 한권의 여행서를 통해 소위 분쟁지역에 대한 정치적 역사적 시각을 갖게된다는 점은 나에게는 일거양득이다. 북한에 관한 내용부터 읽었지만, 나에게 크게 감동적인 부분은 없었다. 정말 유령같은 도시에 짓다만 피라밋모양의 유경호텔이 보고싶을 뿐. 물론 아쉬운 점도 있다. 인권사각지대이고 전쟁이 끝임없이 일어나고 있는 아프리카 나라들에 관한 여행이 하나도 없다는 점이다. 물론 부록에 약간 실어놓았긴 했지만, 아마도 언젠가 저자가 도전하는 여행지가 아닐지..기대해본다.

소통의 고리를 찾아서

영화로 만나는 치유의 심리학 - 상처에서 치유까지, 트라우마에 관한 24가지 이야기
김준기 지음 / 시그마북스 / 2009년 7월

직장생활이나 사회생활을 하다보면 '뭐 저런 사람이 다 있나'  이유없이 공격적이고 신경질이어서 일단은 그를 외면하기도 하고 왕따시키기도 한다. 저자인 김준기씨는 24편의 영화를 통해 아파하는 영혼을 탐색해 간다. 왜 그들은 그런 행동을 하는걸까. 치유책은 없는 것일까.
 
저자는 사람이 하는 행동 하나하나가 1.4kg에 해당하는 뇌가 조절하고 있다는 점, 뇌의 편도체가 지나치게 계속적으로 활성화되면 불안하고 두려움 속에서 충동적인 행동들이 나온다는 점을 지적한다. 이러한 현상을 '트라우마'로 지칭하며 너무 무섭고 두려운데도 피할 수도 대처할 수없이 꼼짝없이 당하게 되는 압도적 상황이라고 정의한다. 이런 증상을 우리말로 '恨'이라고 하면 어떨까.
 
트라우마는 특히 과거에 현저한 심리적 고통을 수반한 경우에 나타난다고 한다. 어렸을 때 성폭행, 부모의 죽음, 부모 이혼으로 인한 애정결핍, 어느날 갑자기 사고로 인한 가족의 죽음, 전쟁을 통해 많은 주검을 목격한 경우, 끊임없는 스트레스 가중 등 그 원인들은 우리 주변에 널려있음을 알 수 있다. 우리는 그냥 무의식속에 묻어버리고 억누르며 살아가고 있을 뿐이다. 넓게 말하면 트라우마가 없는 사람은 없지않을까 생각한다.
 
문제는 이렇게 서로 하나쯤은 자기만의 트라우마를 갖고 사는 사람들끼리 외면하고 산다는 점이다. 서로를 깊이 이해하기를 포기한다. 각자 알아서 해결하라고 한다. 그래서 쉽게 마음을 열지 못한다. 모든 현상들을 부정적으로 바라보기 일쑤다. 그러면 치유책은 무엇일까
 
저자는 먼저 충분한 안전감을 갖고 트라우마 기억을 처리하라고 한다. 트라우마도 사회적 연결을 통해 긍정적으로 복구해야하는데, 이때 소통의 고리 역활을 하는 우리 뇌안쪽의 변연계의 작용이 필요하다고 본다. 특히 어린시절의 안정적 애착관계가 중요함을 역설한다. 존 보울비가 주장한 '애착이론'(2009년5월 나남출판)도 참조할 만하다. 어렸을 때 사랑을 듬뿍 받은 아이일수록 왠만한 트라우마는 쉽게 극복할 수 있다는 것이다.
 
이번 책을 통해 사람에 대해 이해의 폭이 깊고 넓어진 느낌이다. 어찌보면 우리들 모두는 아픈 영혼들이 할 수 있다. 아픈 영혼을 가진 사람들사이 서로 치유해주고 보살핌을 줄 수 있다면, 사회적 트라우마 현상은 없어지지 않을까, 요즘처럼 경제적 정신적으로 힘든 상황에서는 저자말대로 "누구 때문이 아니라, 누구 덕분에" 잘 되었다고 긍정적인 마인드가 필요한 시점이다. 다시한번 서로를 믿고 이해하고 배려해주는 소통의 사회를 기대해본다.

디자인을 통한 차별화전략

<디자인 풀 컴퍼니>를 리뷰해주세요.

디자인 풀 컴퍼니 - 경영을 디자인하다!
마티 뉴마이어 지음, 박선영 옮김 / 시그마북스 / 2009년 9월

세계경제 위기 이후에 회사가 살아남기 위해 사활을 건 승부를 계속진행중이다. 치열한 경쟁이 각종의 전략이 등장하는 이유다. 서점가에 '블루오션'전략에 관한 책이 한때 유행한 적이 있었다. 블루오션은 치열한 경재을 피하고, 미 개척시장을 찾아나서는 것이다. 그러나 그것이 어디 쉬운일인가. 오히려 기회비용 측면에서 보면 비효율적일 수 있다. 그래서 레드오션(치열한 경쟁)에서 문제시 되었던 차별화 전략을 통해 수익을 극대화하자는 이론도 등장한다. 

저자는 디자인 경영을 말한다. 혁신이라는 표현도 상통한다. 창의성으로 무장해서 다른 회사와 차별화에 나선다. 소비자들은 새롭고 독특한 것을 찾아 자신들의 또다른 욕구를 해소하려고 한다. 아니 어찌보면 회사나 기업에서 이를 조장한다는 느낌도 든다. 그것을 사지 않으면 시대에 뒤쳐지고 있다는 생각을 가지게 하는 것이다.  

디자인속에 나타나는 차별화는 먼저 디자인에 대한 새로운 시각과 정의, 나아가 미학을 통한 좋은 디자인, 깊이 있는 디자인을 주장하게 된다. 디자인을 새로운 선택의 방안을 상상하는 것으로 보는 저자의 견해에서는 기존의 알고리즘으로는 해결할 수 없다며 수수께끼를 풀어내는 발견적 방법을 제시한다. 물론 인간의 두뇌역시 우뇌,좌뇌 모두를 활용하는 제3두뇌의 통합적 사고를 해야한다. 또한 단순함과 효율성이 미학의 핵심인데, 좋은 디자인은 미학과 윤리학이 포함되야한다고 본다. 

저자가 이러한 디자인 경영을 위한 열여섯가지 사고과정은 과히 포괄적이다. 수평적 사고를 도입하고, 자유로운 의견을 제시하게 하는 것, 그것은 무엇보다 창의성과 구성원들간의 자율성, 소통, 배려이 중요하다는 점을 지적하는 것이다. 이러한 기업문화속에 구성원들도 소위 말하는 골치아픈 문제에 능동적으로 대처하게 되고, 혁신센터나 메타팀내 효율성이 극대화되는 것이다. 

이 책의 내용이나 디자인도 독특하다. 전체적으로 저자가 말하고자 하는 취지는 이해하겠지만, 쉽게 이해되지 않은 부분도 있었다. 경영 계발서의 특징이 대부분 책 한권에 많은 것을 담으려는 경향이 있다. 그것도 번역도 매끄럽지 않고 추상적인 표현도 많으니, 독자로서는 도움이 안된다. 개인적으로 하나의 주제에 다양한 검토가 곁들여 있고 심도깊게 다룬 책들을 좋아한다. 경영일선에 저자가 말하는 골치아픈 문제도 사실은 전혀 알 수 없기 때문이다.